Culinary shop of the Karavaev brothers
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Sokolniki
102 m
Sokolniki Metro Station
126 m
Information verified by owner
Similar places nearby
735 reviews
December 11, 2024
Мне очень нравится качество еды в Братьях Караваевых, поэтому заходим сюда с молодым человеком часто поужинать. Круто, что в меню можно найти стандартные блюда и что-то для гурманов как я. Но в работе заведения есть минусы, которые я не могу больше игнорировать:
— Когда стоишь в конце очереди трудно увидеть, что есть в меню. А точнее невозможно
— Довольно тесное пространство
— По вечерам собираются большие очереди
Мне это никогда не нравилось. Однако ради вкусной еды я с этим мирилась. Но вчера примероо в 20 часов все эти нюансы заведания усугубил поступок вашей уборщицы.
Ситуация такая: собралась нереально огромная очередь. Места нереально мало. Люди стоят усталые, очевидно, все после работы. Хотят уже поскорее пережить очередь и поужинать. В это время уборщица начала шваброй двигать прямо между людьми в очереди, постоянно требуя их отойти, подвинуться. А там и отойти некуда. А она все шваброй в ноги людям упирается.
Дальше больше. Продвинулись с парнем к витрине, я пытаюсь выбрать, что мне поесть. А уборщица сзади двигает меня рукой и отодвигает от витрины, так, что я ничего снова не вижу. Вы понимаете, что она мне как клиенту мешает выбрать ваш продукт? А вам как работник она мешает заработать и своими действиями распугивает ваших клиентов?
Но это ещё не всё. Она позвала в подмогу себе сотрудника, который ездит на такой штуке — она полы моет. И предложила ему проехаться там, где стояла вся очередь. Мы с парнем уже были следующими, кто должен был делать заказ, но из-за того, что она нас оттащила, пока мужчина ехал, мы свою очередь пропустили. Мой парень вообще после этого передумал покупать. А мне пришлось очередь себе отвоёвывать.
Простите, но проводить уборку прямо под ногами у гостей — где вы такое вообще видели? Во всех заведениях такая тщательная уборка проводится, когда гостей мало или когда их нет. Иначе это мешает комфорту ваших клиентов.
Пожалуйста, объясните клинингу, что такие действия недопустимы. И желательно, дайте обратную связь, что сделали это. Так как мне теперь страшно, что в вашем заведении я не могу поесть с базовым комфортом.
4
August 9, 2024
Хочу выразить положительную оценку о кафе «Братья Караваевы» на Семеновской. Еда всегда вкусная, свежая, раскладка привлекательная, большое разнообразие. Дороговато, но есть замечательная бонусная программа.
Интерьер приятный, ничего лишнего. Близкое расположение к метро. По дороге на работу очень удобно купить завтрак, в обед народу уже гораздо больше, но у меня никогда не бывает проблем с посадкой: на крайний случай, можно к кому-нибудь подсесть, т.к столики двойные (с разрешения). Вообще, на мой взгляд, конкретно это кафе рассчитано на «пришел, поел, ушел», без длительных посиделок, т.к места действительно немного.
Резюмируя свой отзыв, хочу добавить, что наличие очереди как раз говорит о том, что людям нравится питаться именно в этом кафе.
Рекомендую к посещению.
October 23, 2024
Люблю это место!
Хорошо посещать с семьей и в одиночестве. Качественные и вкусные продукты.Всегда хочется что то забрать с собой домой!
Грамотная система скидок
Есть небольшой недостаток, не все места сети этих кафе могут вместить к себе всех желающих посетить это место.Но это и говорит о популярности и грамотном ценообразовании.
Процветания, процветания!!
