Идея классная! Вроде все готово и все лежит на прилавке… только подогреть… но исполнение просто ужас. Если прийти первым то хорошо.. а вот если перед вами очередь хоть из 2 человек, то стоять придется долго… взвешивание каждого блюда, разогревание в разных углах зала, нехватка сотрудников.. напитки путают. Кричат в зал по готовности тех же капучино! Вы представляете утром сколько капучино)) подносы сломанные… эх 😩 сэндвичи очень вкусные, а вот салаты заветренные.
Хороший персонал, приятное место. Все быстро. Еда как и везде в сети. Комфортные часы работы. Не знаю как там в обеденное время, я прихожу не в час-пик а ближе к вечеру. Все спокойно не напряжно
Пару недель назад здесь была гурманика, но это ничего не изменило. К еде вопросов нет, как говорил известный персонаж "сомнительно, но Окей". Основная претензия к персоналу. Текучка кадров высокая. Напрочь отсутствует контроль качества, поэтому каждый раз кофе разный. В будни это вообще надевай противогаз, каждый раз, когда вы просите РАФ Соленая карамель на выходе хорошо, если сделают просто раф, а так и латте обычный отдают и утверждают, что это то, что заказывали. При этом бариста упорно смотрит в инструкцию, как его готовить, но каждый раз не получается. Видать инструкция на китайском. Сегодня так вообще превзошли себя. Вместо 0.4 налили пол стакана обычного раф, потому что остальное разлили. Талант.
Все выше сказанное относится к новым сотрудникам, в выходные пока что было все четко,видно тогда нормальный бариста работает.
Боже, какое прекрасное место! Девушка предложила попробовать раф с жасмином и черникой. Никогда такого не пробовала. Великолепный вкус, а также фото прилагаю ее мастерства. Уютное кафе, где можно прийти и расслабиться, забыть обо всём. Рекомендую!
По сравнению с кафе гурманика которое было до лавки караваевов, кафе стало намного дороже, сервис как в столовой, интерейр остался ресторана, блюда сильно изощрённые, вообщем ничего не зацепило... Кофе если только который остался таким же вкусным
3
Show business's response
Ivan Brovkin
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
Заведение все больше и больше скатывается по сравнению с тем что было до ребрендинга. Столы и диваны часто грязные. Периодически кофе не доливают, как и чай. Сегодня в английском завтраке, в глазунье, попалась мошка и были обнаружены ворсинки... С каждым разом всё хуже и хуже качество сервиса, и блюд. Персонал часто меняется.
Ужасно. Кофе наливают горячее как из ада, сами бы попробовали такое пить. Приложение не работает, смысл копить баллы если ими нельзя воспользоваться? Подача блюд как в столовке, сам ходишь с подносом, а ценник как в кафе. Кассиры, они же и накладывают еду, такое впечатление что впервые пользуются микроволновкой, еда холодная. Из плюсов вкусные кондитерские изделия
Худший из сети филиал. Бесконечные очереди, медленный оторванный от реальности персонал и самое главное, что каждый раз при попытке заказать фильтр-кофе или пуровер я слышу фразу «его нет, какие ко мне вопросы, я не бариста». У вас очень дорогое оборудование для кофе, в чем сложность иметь фильтры для позиций из вашего же меню? Уберите их из меню, если вы не в силах обеспечить их реализацию.
3
Show business's response
Лоскутов Евгений
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
При цене в 300 рублей за кофе, просто отвратительное место. С 500 рублей вам сдадут по рублю мелочью сдачу, не уточнят про сахар, корицу или сироп. Так и сам кофе ужаснее просто не пробовал и уверен не бывает(( такое ощущение, что просто пакетик 3в1 размешали, ни вкуса, ни крепости и никакого удовольствия. Категорически не рекомендую данное заведение, даже обходите стороной его!
Караваевы, вы лучшие! Прекрасная кухня и приветливый персонал. Спасибо
Show business's response
Bina^^
Level 21 Local Expert
January 18, 2024
Всё было очень вкусно! Порадовало многообразие блюд и тот факт, что многие из них достаточно полезные.
Приятное, вежливое обслуживание.
Ну и само место симпатичное, просторное.
Увы после переименования стало немного хуже не всегда есть ингредиенты кофе бамбл на который мы часто ходили в Гурманику вывели кур-слоу все увы стало по другому и увы не лучше