Хорошая сеть кафе-кулинария. Чётко, быстро, удобно. Много вкусных осеовных блюд, салатов, закусок и т.д , плюс приличный выбор кондитерки. Кофе не очень понравился, но возможно, конкретно в этой точке надо просто почистить кофемашину
Меняю свой отзыв с 5 звёзд на 1 звезду! Ходим в эту лавку за обедами с её открытия, но такого ужасного обслуживания не было ни с одной командой. Работают два человека, один на раздаче, второй на кассе и самая старшая, если на месте собирает заказы на доставку. В обед огромные очереди минимум на 20-30 минут! Еда взвешивается вместе с лотками для еды, просишь погреть еду или не греют вообще или еле теплую отдают.
Необходима смена команды работников!
Так ничего и не попробовал, но не сомневаюсь, что вкусно. А маркетологам хотел дать совет - маленький ящичек с талончиками очереди разместите так, чтобы его нельзя было не заметить. Пришёл в заведение в первый, про талоны был не в курсе, простоял 5 минут, пропустив вперёд себя несколько человек с талонами, но продавцы, хоть и держат высокий темп обслуживания, тем не менее, на таких как я не отвлекаются...
Очень вкусная, разнообразная и качественная еда и напитки! Всегда с удовольствием захожу поесть, если еду мимо. Важно, что размер порции я могу определить самостоятельно, а не «как положено»
Мне не понравилось. Неоправданно дорого и вкус тоже не очень. Пюре за 189 руб ( картофель,видимо, завозят с Марса, я понимаю, что в стоимость включены доп ингредиенты и амортизация, но почти 2 косаря за кило пюре - это дичь!) и малюсенькая котлетка за 164 р должны были быть самыми вкусными в моей жизни. Но не случилось. Вилок не было. Все в мойке. Предложили пластиковые. За 20 мин моего прибывания их так и не помыли.
Неплохое сетевое кафе, достаточно просторный зал, неподалеку есть паркинг, домашняя пища, десерты, торты, чай и кофе. Выбор достаточно большой, готовят хорошо, но цены удивили, да и зал напомнил советскую столовую, легче зайти и перекусить в обычное, атмосферное кафе, разница будет небольшая, но с качественно другим обслуживанием и атмосферой заведения.
Разочарован изменениями после поглощения Нефтьмагистралью в новогоднем заказе N 350056 + 355325: 1) Мой адрес выкинули из зоны доставки; 2) Убрали возможность сделать единый предзаказ одновременно из НГ-меню и основного, пришлось отдельно делать предзаказ и в день вывоза ещё один основной; 3) В просьбе предзаказа из основного меню отказали; 4) Учитывая предыдущий пункт только на месте выяснилось, что одна (и важнейшая) позиция в стопе, о чем заранее никто не уведомил, да и толком не загладил.
Обожаю. Часто сюда хожу, рядом с домом. Дороговато, конечно.. но всегда очень вкусно! Свежая еда домашнего приготовления, блюда незаурядные. Большой выбор очень вкусных сладостей.
Помещение светлое, среднее по вместительности.
Места, чаще всего, есть всегда.
Персонал обслуживает нормально.
Раньше было отличное место! Сейчас очень дорого!! А персонал меняется постоянно, из- за этого обслуживают очень долго, даже каша стала не очень вкусная.. Меню очень разнообразное, но борща, например, нет. Иногда хочется поесть простой домашней еды...
Посещаем эти Караваевы с 2017 года, но то, что изменилось за последние несколько месяцев - ужасно. Постоянные очереди, и дело не в количестве посетителей, а в скорости работы сотрудников. Все очень медленно, невнимательно. Сотрудники вообще никуда не торопятся. Вместо блюд на витрине пустые тарелки в большом количестве, и это вечером в выходной день. Среднее время ожидания в очереди - от 20 минут. Путают блюда и пробивают без вычета веса посуды. Часто работают 1-2 человека, которые мечутся от кассы к витрине. Будем ездить в другие точки сети, в это точно нет.
Хорошая лавка! Большой ассортимент разной еды, выпечки и разных очень вкусных сладостей. Персонал всегда очень приветливый и внимательный! Всегда всё свежее и качественное. Можно перекусить на месте есть зона со столиками, можно купить с собой - всё хорошо упакуют.
Посадка да, сложно в ходовое время. Но люди пишут ,,цена как в ресторане а по факту столовка,, где такие цены? В каких ресторанах? Напишите, пожалуйста. Я ни разу не встречал ресторанов с ценой караваевых
Всем добрый день или вечер. Буду писать об этой точке питания именно по этой локации, персонал хоть и не славяне) очень отзывчивые и приветливые. В принципе был не только по этому адресу, а и в других, то персонал везде плюс минус одинаковый, это сотружественные страны. Цены! Друзья из сети!!!! некоторые позиции сравнялись с ресторанами не слишком то и доступных для большинства общества! В целом концепция столовой, талончики на кофе, подносы, лента раздачи, естественно можно и на вынос. В остальном, по вкусу вкусно😂 есть позиции десертные, в мск можно найти и вкусней, но может сказываться по цене. Уверен, что если рядом с офисом, это упрощает процесс выбора, где можно покушать.
Постоянно тут завтракаю и обедаю,беру еду навынос.Но сегодня пришлось простоять 15-18 минут ожидая хоть кого-то,кто сможет меня обслужить.Впереди была лишь одна женщина.За прилавком было 4 человека.И 3 из них занимались приведением в порядок блюд и фотографированием ценников,мило общаясь между собой.Быть может для начала надо заняться клиентом,а потом уже отчетами?А если бы я был не второй,а впереди было человек 5,мне там умереть пришлось бы,пока все не сфотографировали?Максимальная медлительность и расслабленность.
Позавчера заходил тоже часам к 12 и попросту не дождался своей очереди,а нас было человека 2-3.Накипело уже.
Отвратительное обслуживание. Человек который работает не может положить пару блинов. Остальные заняты своими делами. Спасибо за то, что оставили голодным.
С Уважением военнослужащий СВО
Горбунов К.И
Несколько раз приходилось ужинать в этом заведение . Персонал внимателен к посетителям . С выпечкой я не очень дружу но печенье к чаю брал , круглое ) одно шоколадное другое белое , возле кассы слева . Очень понравилось . Котлеты рыбные из щуки , овощи гриль , печеная картошечка ( мелкая ) очень даже хороши . Салат с семгой . Вообщем всё достойно . Да и видно что место хорошее . Всегда есть люди . Ужинают, пьют чай , разговаривают. Атмосфера хорошая.
Рекомендую попробовать все постепенно , очень все вкусно и свежее , готовят прекрасно
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Дегустатор 3 уровня
13 ноября 2023
Ну если честно, то лавка на твердую 5, даже с плюсом. Звезду снял за непонятки с талонами в магазине + очередь, приложение и тд. Все очень вкусно и качественно, но не дешево. Иногда можно себя побаловать вкусняшками. Но вот с даставкой-беда 😭 заказать можно только через их приложение или сервис по доставке, меню везде разное, полное есть только на сайте, но через сайт заказать нельзя, что по мне, вся эта схема очень странно выглядит. В итоге, заказали что смогли и не совсем то что хотели, и как всегда было очень вкусно! За качество отдельное спасибо👍 Еще бы нормальную доставку и приложение с меню и было бы 5+.
Я работаю курьер
За заказом приехал говорили через 5 минут будет готов
8 минут прошло говорили ещё 10 минут 15 минут прошло и ещё говорили 5 минут
В общем я ожидал более 40 минут но заказ отменили клиент мне оплатил 27₽
Очень плохо работают
Персонал сменился, работает медленнее, один человек на выдаче иногда в часы пик, долгая очередь Понимаю объём клиентопотока в теч дня компания не учитывает. На месте Директора по развитию более пристальное внимание обратил бы на ближайших конкрурентов, в части качества блюд и обслуживания клиентов, в части клиентоориентированности. В ответ на запрос про плохо разогретое/холодное блюдо, правильный ответ какой ? "Давайте поможем, разогреем...", а не ответ клиенту " У нас похоже одна печь плохо работает, у Вас за спиной печь сами подогрейте"
Мне нравится здесь завтракать. Вкусно. Однако в посление месяц-два сильно понизился уровень обслуживания. На поситителей, стоящих в ожидании, чтобы сделать заказ,не обоащают никакого внимания. Все продавцы заняты своими делами. Когла просишь обслужить говорят, что вас всего один, двое, трое - подождёте. )
Оформила и оплатила предзаказ, ни ответа ни привета, затем общение с неадекватным оператором, который не может ответить на простой вопрос об условиях доставки. На обращение через форму в приложении ответа тоже нет. Клиентов видимо хватает и новые не нужны. Зря поспешила оплатить заказ, лучше бы не оформляла его вообще.
Делала заказ яндес едой.
1. Привезли в одном пакете горячее с холодным, хотя в холодном вообще была позиция "охлажденный лосось". Так нельзя. По вкусу лосося сойдет.
2. Цезарь уже с размокшими сухариками. Вкус на 2.5.
3. Дали пару ломтиков от багета, но они были очень жесткими.
Хорошее место для того чтобы быстро и без вреда для здоровья перекусить. Выбор еды на любой вкус. Свежее. Часто забегаю перехватить чего нибудь по быстрому. Чисто. Довольно быстро.
Десерты тоже есть.
Отличная сеть! Очень доброжелательный персонал и почти всё вкусное.
Единственный очень большой минус появился: с ноября они испортили торт «Вацлавский». Сильно испортили: теперь он не со всех сторон покрыт оч.вкусным чем-то с жженым сахаром, а только сверху. А со всех сторон убогой крошкой арахиса. Что сильно ухудшило вкусовые качества и ощущения от торта. Верните прежнюю рецептуру!
Очень живо, ооочень вкусно! Можно взять с собой, можно поесть в зале (главное найти столик). Персонал приветлив, но частенько их не хватает (заняты на кухне). Из-за это можно ждать очереди до 10 минут. Тут есть еда для обеда и перекуса, сладости и хлеб. Кофе, чай и морсы ягодные. Наверное одно из любимых десертов это тарт (пироженое) и медовик. Ценник не из дешевых, но 550 рублей можно поесь и что-обязательно захочется взять с собой :)
Вначале убрали пожарские котлеты, ввели котлеты из кролика, теперь их убрали. Есть котлеты из краба, рыбные котлеты. 99 % детей едят куриные котлеты, из кролика тоже . Почему нужно их исключать из меню? Я не понимаю логики
Верните в меню «Пожарские котлеты». Дети их хорошо едят. Только из-за них ходим всей семьей
Вообще, заведение недешевое, была большая очередь, очень долго обслуживают, очень мало места, не пройти, помыть руки тоже проблема. Но вкусно, тут я ничего не могу сказать. Правда я ела блюда без мяса, про мясо ничего не скажу
Всегда ем в Караваевых, когда приезжаю в Москву.
Но конкретно эта точка разочаровала. Сначала для продавца было проблемой положить 100 грамм (порцию) чего-либо - возмущался и сопел. То есть, не в точности 100г, конечно, - примерно. Но взвешивать этот человек явно не любит.
А потом моему другу, который просил не в порциях, а на глаз, продавец погрел блюдо, а мне (такое же блюдо) - не погрел. Не понравился ему я, что ж, взаимно)
А потом забыл отдать еще какое-то блюдо, возвращались, забирали по чеку.
И интерьер, обстановка - ближе к столовой, в отличие от других точек «Караваевых», в которых я был.
3
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Т.
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Место для тех, кто соскучился по формату столовой и очередям. Хотя нет, в столовой упорядоченное движение к кассе вдоль еды, а тут ты при входе должен сделать заказ, на кассе только напитки. Еду надо подогреть самому в микроволновке, и кофе налить самому.
Ассортимент большой. Очень вкусно. Выпечка всегда свежая. Персонал вежливый. Атмосфера приятная. Позавтракать можно до 12 часов дня. Обеды с 12 часов.
4
3
Посмотреть ответ организации
V
VanDeZabot
Дегустатор 5 уровня
29 ноября 2023
Отличное место, можно вкусно перекусить в обеденный перерыв.
Вкусный кофе и просто сногсшибательная булочка с маком.
Народ всегда есть,что говорит о дружелюбности и хорошем качестве приготовленных блюд не смотря на чуть завышенный ценник
Очень много покупателей это конечно здорово, но узкий вход и приходится толпится на входе, выходе что бы подойти и купить продукцию. Цены не бюджет , но сама сеть фастфуд готовой еды.
теснота и не функциональная входная группа тормозят обслуживание и неудобно 🙈.
Помещение, конечно, небольшое, тесновато, но организовано всё более-менее для такой небольшой площади. Набор блюд и качество на хорошем уровне. Очень серьезный недостаток - работа вентиляции. Она работает так, что практически на любом месте сидишь, как на сквозняке, и это создаёт дискомфорт.
Нет кассира в утреннее время, когда все заходят взять завтрак, а заодно обед. Кто накладывает еду, тот потом идет к кассе пробивать, упаковать и положить в пакет. Работали два сотрудника, из них одна собирала большой заказ десертов минут 15 точно, то есть очередь обслуживал по факту один, он же кассир. Сотрудница, которая могла бы стать к кассе, сидела с ноутбуком, наверное, администратор. По утрам нет времени стоять в недвижущейся очереди. За завтраком в будни больше не захожу.
Бываем часто с женой выпить отличного кофе капучино всего за 100 рублей, и что то поесть и все это будет на вполне приличном качественном уровне за очень приемлемые деньги!Этот отзыв размещал два года назад сейчас все изменилось в худшую сторону!
Дополнительный новый отзыв от 05.02.2022 !Я оставлял за последние годы много отзывов о Кулинарии Караваевых мы посещаем их в совершенно разных районах Москвы в зависимости, где гуляем или бываем на экскурсиях! То что ценик полез безмерно вверх это еще можно понять, но что всегда радовало, это молодые люди видимо студенты и не только вежливые улыбчивые и с соответствующим уровнем культуры обслуживания, но видимо политика начала меняться и Караваевы превращаются в Мак Биг и прочий фаст фуд сегодня попал словно на азиатский базар, все плохо говорят на русском и плохо понимают жене задали вопрос , а можно ли положить сочник на одну тарелку с котлетой и гарниром на , что даже моя вполне спокойная супруга вспылила вопросом мне, что как свинке все с одной тарелки есть! PS Обидно что Караваем начал терять свое лицо !Это ближайшие к дому, но сюда теперь в крайнем случае...научите сначала хоть каким то правилам и этикету людей, которые прибыли в столицу из далЁка....им кто обслуживает сейчас в лучшем случае швабру доверить или посуду мыть!!!((( оценку снизил с 4.5 звезд до 2х!