И сеть хорошая, и еда неплохая, но служба доставки - кошмар! Приезжают курьеры вообще не говорящие и с трудом понимающие русский. Полчаса ждала его у дома, потом пришлось еще и бегать искать. При всей любви к этой сети, заказывать доставку у них точно больше не буду.
Ужасное не вкусно.
Взял лазанью и овощной салат.
Лазанья с соусом из банки кильки в томате, отвратительно.
Салат из овощей (понятно, что тепличных) безвкусный, соли и салфеток на столах нет - нужно куда-то идти.
Про нормы самптна ни кто не слышал.
Не то что сидеть, дышать тесно!
Жадность с увеличением мест выше всяких похвал.
И на всей улице нет ни одной урны.
Очень вкусная выпечка и торты. Красный бархат в соотношении цена/качество вообще на высоте. Обслуживание оперативное, персонал доброжелательный. Вечером есть скидка на выпечку, пустячок, а приятно
Благодарю! Меню разнообразное и вкусное. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. С уважением
Посмотреть ответ организации
K
Kosya
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Люблю БК и трачу там много денег, но служба «заботы» = обратной связи просто отвратительная.
У меня в салате на вынос были осколки стекла - написала об этом на почту и приложила видео - ответа нет, написала в телеграм под пост в комментарии - сказали свяжитесь через бота. Продублировала сообщение и видео в бот поддержки - ответа нет. Написала об этом под постом, что через бот тоже не отвечаете, меня просто проигнорировали и отвечали далее другим людям. ДИСЛАЙК 🤡
В этом заведение прекрасно все, кроме девушки в розовой кофте, которая через секунду, как мы зашли в кафе и стали разглядывать витрину со сладким, стала орать «вообще то я фотографирую». клиентоориентированность 0. вечером она же орала на сотрудников.
м. Чистые пруды
Приложение ге грузится.
Слойка с клубникой совсем непышная: нормальное пирожное- кармашек, в который помещают коем, а сверху кладут фоукты. Здесь крем горкой на сухом , непышном корже.
И столики качаются.
"Деньги дерешь, а корицу жалеешь!"
Не рекомендую
Недавно был у вас, мне всё очень понравилось! Прекрасная обстановка, но, к сожалению, как по мне, помещение маловато...особенно вечером очень трудно найти столик. Интерьер уютный, чисто, особенно понравился кофе. Также разнообразное меню, каждый может найти что-то на свой вкус.
Хочу отметить персонал! Очень приветливый! Как сказано в одной из притч Соломона: «Любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда»- иными словами именно через их труд создаётся та атмосфера комфорта, в котором хочется быть. Молодцы! Занимаются делом.
Краснопролетарская. 08.03.2024. Полдень. Зал полупустой. На кассе простояли минут 10. Обслуживал один кассир. За прилавком при этом несколько человек типа что то делали. В зале за ноутом еще два сотрудника работали. Ушли в результате в Бруснику где с порога предложили покушать. И это 8 марта. Так держать.
Очень вкусные десерты , выпечка , рулеты, пирожное, главное всегда свежие Вкусный хлеб , особенно Бородинский. Салаты, строго по рецепту. Вкусный чай, морс . хорошее обслуживание, стараются обслужить быстро , очередь иногда бывает . Иногда нет мест , но некоторые посетители , иногда очень долго сидят , просто так , либо в интернете...
Была там один раз. Считаю, что дороговато заведение, да еще и с пластмассовыми стульями
Посмотреть ответ организации
Oksana M.
Дегустатор 3 уровня
25 апреля 2024
Еда нормальная, . Цены на многое выше, чем у конкурентов в их классе. Доставка-пешими курьерами. Они реально чапают пешком, даже трамваями не пользуются. Рядом с нами есть три кафе (ближайшее 15 минут пешком, то, что подальше не более 20), и мы ждем по часу их доставку. Высшее их издевательство-это всплываюшие окна на каждую позицию в заказе, которые постоянно сообщают, что курьер мчит (именно мчит) к нам 😀
Все как всегда очень вкусно. Но жаль, что сняли с производства великий бутер с лососем 🥲
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Бресс
Дегустатор 3 уровня
13 сентября 2024
Купила тирамису и капучино 0,3. Очень разочарована. Такого отвратного тирамису ем впервые ! Взяла 200 г. Тортик был весь влажный, перебрали с пропиткой (для веса?), то ли печенье было, то ли бисквит , он весь поплыл, вкуса не было вообще, запах испорченного и застоявшего . Есть не стала, побоялась отравиться. Кофе на полстакана , еле тёплый . За что хваленые отзывы? Была впервые , и больше не рискну .
С завтраками полная неудача. Пришли с ребенком специально за бриошь с лососем. Сделали заказ, ожидали готовность. Через время оказалось, что бриоши закончились. Сделали возврат. Пробили английский завтрак. Снова ждали. Принесли заваз, в яичнице оказался волос. Обидно.
Очень вкусно, очень свежая продукция, приятные скидки вечером на выпечку, доброжелательный персонал, замечательное меню на любой вкус и доход. Особенно меня впечатлила пенная каша))) это шедевр)) как из детства бабушкина... люблю эту едальню!
Стандартная кулинария Караваевых.
Ассортимент большой, маленькое пространство для посетителей, но еда всегда качественная и вкусная.
Правда, один раз обманули со стоимостью (продали салат за 700 рублей).
Очень понравился персонал кафе, помогли выбрать десерты, быстро приняли заказ и хорошо обслужили, очень вкусно и недорого, всё понравилось, всем советую посетить это место)
Очень вкусно готовят. Все свежее. Пирожные, выпечка на высшем уровне, но все впечатление портит маленькое помещение. Прям не протолкнуться. Про свободные места я вообще молчу. Как вариант купить на вынос домой
На Краснопролетарской улице. Видимо именно в данной лавке уборщицы из Таджикистана являются владельцами. Мы приехали погулять в центре, днём попили чай. Прям в самом кафе зашёл муж местной уборщицы с вонючей шаурмой и вместе с ней сидели ели. Вечером зашли поужинать...эта же уборщица сидела с ребенком и заваривала ему Доширак. Прям в кафе. При чём ещё и громко с ним перекрикивалась на таджикском. Превратили цивилизованное кафе в придорожную азиатскую забегаловку
Очень люблю эту сеть, несмотря на немалую стоимость, но вкус, как говорится, дороже. Конкретно по этому адресу мне дважды не докладывали продукцию с собой. Один раз я не проверила на месте и только дома узнала, что не доложили выпечку, второй раз прямо в кафе перепроверила и снова обнаружила недостачу. Во втором случае, естественно всё возместили. Нов целом, неприятно: в чек пробивать не забывают, а физически положить клиенту в пакет типа забыли... Ну по чеку проверяйте, что-ли, уважаемые кассиры!
В целом хорошо и вкусно, но бывает попадаются салатики и котлетки явно перестоявшие на витрине свой срок свежести и пригодности.
Совершенно неудобно расположение второго ряда столиков вплотную к очереди к кассе вдоль витрины. В обратную сторону от кассы к выходу при этом пройти практически невозможно, когда с одной стороны столики, с другой сплошная очередь и места между ними практически нет, идешь и сшибаешь то одно, то другое. Эргономика ресторанного зала сильно хромает.
Сегодня второй раз в "Братья Караваевы" на ул Б.Татарская кассир Дарья отказалась отпустить готовый товар( пирожки),заставляя стоять в общей очереди с теми,кто заказывает блюда!При этом у кассы никого не было!.Это просто безобразие!Сегодня я просто развернулась и ушла.А заодно данный негатив передам всем своим сотрудникам!
Захожу сюда иногда за завтраками - каши, омлет. Всегда вкусно и качественно. В омлет\глазунью всегда кладут 2 кусочка багета, масло и апельсиновый (вроде) джем.
О филлиале в Милютинском переулке.
К еде претензий почтии нет. Но девушки на раздаче хамят по полной. При этом не могут иди не хотят ответить на вопрос о еде. Новенькие вообще не ориентируются в этой профессии. Надо же их как-то знакомить с ассортиментом и азами обслуживания. Если им не нравится клиент, просто игнорируют и отворачиваются..
А вот юноши очень хорошо обслуживают. Охотно отвечают на вопросы и доброжелательны.
Замечательное место, очень атмосферное и уютное. Вроде небольшая площадь, но как то всё компактно и удобно.
Кухня выше всяких похвал! Всё что брали- очень вкусно.
Оооо классно , много разнообразных блюд, вкусные рулеты, кстати мои любимые, уже всё перепробовали, салат с фунчозойсупер, люблю зайти утром по завтракать.
Не рекомендую заходить, все очень вкусное, все хочется попробовать, в результате чуть выползаешь из заведения.
К сожалению нет туалета и негде ополоснуть руки, столиков много на такую площадь.
Вкусно. Но после того, как на Покровке поменялся персонал, ждать приходится по 10-15, а то и 20 минут. И это просто подогреть и налить кофе. Когда опаздываешь на работу, это существенно. А ещё весь ассортимент появляется на виду в лучшем случае к 9 часам.
Спасибо огромное персоналу Братьев Караваевых, вежливые, быстрые, настоящая команда профессионалов. Ассортимент, качество, вкус, обслуживание, чистота, порядок -все на высшем уровне. Спасибо, что вы есть! Работникам и команде на ул.10-Октября отдельное спасибо!