Очень приятная атмосфера в кафе. Вежливые официанты и вкусные блюда😁👍🏻
1
Show business's response
L
lizashaaaah
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Очень креативно, еду и напитки привозит паравозик. Еда вкусная, в том яме много морепродуктов 👍🏻 напитки собственного приготовления 🍓 Цены средние, приятное и быстрое обслуживание.
Подача интересно , еда невкусная , заказал Бургер не понравился даже не съел ,салфеток на столе не было , стол липкий. Прийти заказать сок и посмотреть как его привезет паровозик👍🏻
Очень вкусные суши, интересная подача, очень понравилось, что принесли сразу же воды собаке❤️
Очень приятно, что подарили тортик и поздравили всем коллективом 🎉
Пообедала и заказала салат с собой. Пришла домой - а в пакете остатки чьей-то пиццы недоеденной. Не стала бы писать отзыв, если бы ответили на телефон, который указан на сайте. Прошу со мной связаться.
Ресторан отличный все хотят его посетить только из за интерьера, официанты вежливые , повторяют твой заказ, все на высшем уровне, особенно нравится детям
С детьми самое то,подача очень интересная,еда не на 5 конечно (о вкусах не спорят)минусы- стол после вытирая все ровно липкий остался,грязная посуда стояла достаточно,хотя мимо прошли несколько официантов неоднократно
Несколько раз ходили с детьми. Для них это одно удовольствие. Да и для нас тоже. Оригинальная подача блюд на паровозике , впечатлила не только детей, но и взрослых. Вкусная качественная еда и доступные цены .
Интересная подача блюд, вежливый персонал. Всё очень вкусно. У ребенка был день рождения, нам сделали скидку в 15%, включили праздничную песню, на паравозике выехал кусочек торта со свечёй, персонал вышел поздравлять) Всё очень круто) Рекомендую
Первый раз были в данном заведении, решили пойти, несмотря на плохие отзывы от знакомых, заинтересовала подача блюд, но на первой же доставке эта «интересная подача» переросла в такую как вы видите на фото. Мало того, что коктейли вывелись на нас, что уже говорить, о столе и обо всём вокруг, так официант и администратор даже не удосужились элементарно извиниться, что уже говорить о «подарок за счёт заведения». В общем испорченное время, вещи и вечер.
2
1
Show business's response
В
Василий Трифонов
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отличное кафе. Оригинальная подача. Доброделательные и отзывчивые официанты. Были с собакой, официант предложил воду для питомца. Еда вкусная. Пробовали борщ, палтуса, цезарь, креветки тирияки. Всё приготовлено достойно. Рекомендую.
Были с данном заведении с сыном. Я себе заказала овощной боул с фалафелем. В меню чётко прописано: РИС, огурец, ЦУКИНИ, зелёный горошек, ореховый соус. Читая чёткие ингредиенты блюда, я себе чётко представляю конечный результат, а именно то, что я буду употреблять в пищу. Каково же было моё удивление, когда мне предоставили вышеупомянутое блюдо без указанного в меню риса!!!! Я подошла к официанту Валерии ( именно она принимала у нас заказ) с вопросом: "почему в меню рис указан, а в готовом блюде его нет?". На что получила ответ: "ошибка в меню. Не стали перепечатывать". Я задала вполне логичный вопрос: " почему тогда Вы, принимая у меня заказ, не предупредили меня об этом, зная заранее, что меню не соответствует конечному составу блюда?" В ответ мне просто промолчала. Я не услышала даже " извините"!!!!!
Хотела бы отметить, что данный факт является прямым нарушением ФЗ " О защите прав потребителей"!!!! Вы меня, как своего потребителя, ввели намеренно в заблуждение!!!! Как клиенту Вашего заведения мне предоставлена некачественная услуга.
Более того, я очень сомневаюсь, что реальный вес блюда соответствовал заявленному весу 350 гр. В меню прописан цукини, а блюдо вынесли с обычным кабачком. Да, это тоже самое, названия разные. Но тогда и делайте из того, что прописано в меню, а не из того, что есть в данный момент под рукой.
Ещё раз повторюсь, официант не извинилась! Вообще! Сомневаюсь, что поставила в известность администратора, если он там вообще есть. Хотя, может, для них это рядовая ситуация и на них уже не считают нужным обращать внимание. Официант никаким образом нам не предложила урегулировать сложившуюся ситуацию. Ей просто все равно вернёмся мы туда ещё раз или нет. Я думаю здесь ответ очевиден- НЕТ!!!! И рекомендации давать буду только отрицательные.
Более того, я написала в одной из социальных сетей данного заведения менеджеру о происшествии - ответа также не последовало.
Очень жаль, что клиентоориентированность для персонала данного заведения- только слово и то малоизвестное.
Кафе просто супер. У нас средний чек на человека вышел 700 рублей. При этом мы прям наелись. И взяли по кофе и десерт ещё.
Подача замечательная, интересно было и детям и взрослым. Сначала просто смотришь на все миниатры, потом ждешь свой вагончик, потом выгружаешь его, потом гадаешь по какому принципу вагончик едет обратно (камеры, датчик, а может временной интервал?). В общем заняться есть чем))
Обслуживание на высоте, очень приятные официанты.
P.S.: бургер был очень вкусный, фалафель интересный и вкусный, жареные пельмени очень неоысно для нашей культуры. Вкусные: тонкое тесто и много мяса. Суши обычные. Большой выбор детского меню - взяли котлетку и пюре ребёнку - съел все, а это показатель. Цезарь я брала - уж слишком много листьев с гренками и маловато мяса с сыром. Но это беда многих Цезарей. Мне это нормально (я люблю листья), но кому-то может не зайти.
Отлчное семейное место, вкусная еда и отличная подача!!! Ребёнок в восторге и сами когда первый раз увидили сами были рады как дети:) Отличная задумка!!!!