Хочу поблагодарить Маргариту и "Кукушка Улетела" за прекрасный отдых в Абхазии, отель Золотые пески, несмотря на не высокую стоимость поездки я была удивлена отелю - прекрасный просторный номер, новая мебель, все чисто, уборка вовремя, 1 линия, море рядом, питание нам понравилось, как дома. Мы остались довольны, это наша не первая поездка с Кукушка Улетела, девочки молодцы, подберут поездку на любой кошелёк ❤️ Спасибо вам!
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с туристическим агентством "Кукушка улетела". Я обращалась к ним несколько раз и всегда оставалась полностью довольна.
Начну с того, что менеджер Маргарита (у кого мы с мужем заказывали туры) очень профессиональна и внимательна. При первом обращении тщательно выяснила мои пожелания по направлению, бюджету, срокам и предложила несколько оптимальных вариантов. Я была приятно удивлена, как хорошо разбираются в направлениях и отелях. И самое главное, угодили моему мужу! А это сложно сделать!
Мы летали в Францию, Турцию и Египет, поездки всегда проходили идеально! Всегда возвращались с незабываемыми впечатлениями и отличным отдыхом. Отели всегда были классными и находились близко к основным достопримечательностям, а в Париже и Стамбуле к примеру, это очень важно. В Шарм-эль-шейхе был офигенный отель, с лучшим рифом и классным шведским столом. Короче, куда бы мы не ехали, все было на высоте!
Спасибо Кукушка за классный отдых!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по туру, приобретённому в агентстве "Кукушка улетела"
Отдыхали в отеле "Резиденция Утриш" в п. Сукко. Во первых, тур я бронировала в ноябре 2023 года, на тот момент не знала, на чем именно буду добираться. За неделю до въезда (03.07.24) я оплатила оставшуюся часть и менеджер прислала мне ваучер. После чего последовал вопрос от меня, о брони парковочного места для авто(на сайте отеля заявлено, что парковка бесплатная). Менеджер Алина мой вопрос проигнорировала, о чем я узнала уже в отеле при заселении. Я написала об этом Алине, на что она ответила, что парковочное место нужно бронировать заранее, то есть за неделю до приезда, это недостаточно. Извинилась за доставленные неудобства и на этим всё. Свободных мест нет, хотя парковка была полупустая, но есть вариант поставить авто с другой стороны отеля, но цена за сутки 750₽(то есть ещё дополнительно 3000₽ за 4 ночи)
На ресепшене мне сказали, что помочь ничем не могут, ставьте на платную.
Когда мы заселились в номер, честно я была удивлена, откуда у данного отеля столько положительных отзывов.
Полотенца в дырку, сломан светильник (сообщила на ресепшене, обещали исправить, но так ничего не изменилось), матрацы все вылежанные, спать просто невозможно. Я обратилась к сотрудникам отеля, чтобы поменять номер на более комфортный(за плату, повысить уровень), но свободных номеров не оказалось.
Отдельный ужас это еда. Мы отдыхали семьёй, с 5 летним ребёнком и за 3 дня ребёнок ел только картошку и макароны. Блины на завтрак были самыми дешёвыми полуфабрикатами, при этом не до конца размороженными, сосиски отвратительные, муж их поел и потом весь день мучился с желудком.
Ну и вишенка на торте, это расположение моря. Обычным шагом(не прогулочным) идти 20 мин!!! с маленьким ребёнком по жаре. В итоге мы были около бассейна все 2,5 дня, отпуск был испорчен, мы уехали на 1,5 суток раньше. Жаль потраченного времени и денег. 26 часов в дороге и 2,5 дня так себе отдыха.