Посещаю этот салон на протяжении нескольких лет, удобная локация, красивый дизайн, все мастера- профессионалы своего дела. Владелица салона потрясающий человек и замечательный мастер, встречают здесь гостей, как членов семьи, так душевно, а администратор- восторг просто, такой чуткий, тактичный и доброжелательный. Все сотрудники - профи, здесь вам всегда предложат чай, кофе, очень теплая, душевная атмосфера, каждый раз, после посещения салона чувствуешь себя настоящей красоткой :) Выражаю огромную благодарность всему коллективу, сюда хочется приходить снова и снова. Если хотите шикарный цвет волос, или модную прическу, крутой массаж или процедуры для лица, то я однозначно рекомендую данный салон к посещению.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, особенно Анне, Дарье и Ивану.
С уважением, Ольга.
Когда дело доходит до поиска хорошего салона красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, мы всегда хотим найти место, где нас поймут, и нашим желаниям уделят должное внимание. И я нашла такое место, с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием.
Хочу выразить благодарность мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда получаю здесь именно то, что прошу.
Сервис на высшем уровне!
Здесь вас окружат заботой и создадут незабываемую атмосферу
Хочу поделиться своим опытом. Ходила на маникюр 15.10.2024, все было хорошо, предложили чай/кофе, вроде все приветливые. Прошло 5 дней после похода на наращивание ногтей, у меня от одного касания отлетел ноготь, остальные ногти с трещинами, администратор не отвечает на звонки и смс для того чтобы решить данную проблему, полный игнор, маникюру недели нет, отдала 4 тысячи на ветер, а столько слов о качестве, а в итоге опять трата времени, траты денег на то чтобы переделать работу в другом месте, и еще разобраться и решить проблему никто не хочет, никому не советую
Салон бомба! Лучший из тех которые я знаю
Мастера очень классные все, позитивные, прям настроение поднимают, сделали мне прекрасный маникюр , покрасили волосы , в общем сделали из меня куклу!
Атмосфера приятная , очень понравилась, советую всем посетить этот салон , не пожалеете!
Персонал очень внимательный, дружелюбный, приветливый. Чувствуется атмосфера стиля, администраторы всегда напомнят о дате следующего визита, это так приятно. Отличные мастера профессионалы своего дела❤️👍
Максимальное несоответствие цена-качество
Так вышло, что мой мастер заболел, а мне было критично подстричься именно в прошедшие выходные. Пришлось срочно искать альтернативу. В этом салоне оказалось свободное окошко, а восторженные отзывы внушили доверие (зря).
Когда салон позиционирует себя как премиальный (а ценник это подтверждает), логично ожидать:
✔️ Современный интерьер, соответствующий трендам этого десятилетия.
✔️ Внимательный персонал, который хотя бы делает вид, что рад клиенту.
✔️ И, конечно, качественную стрижку, ведь это, казалось бы, главное.
Что из этого я получила? Ничего.
Интерьер напоминает скорее каталог 2010 года, а не салон красоты в 2025 году.
Мне не предложили чай/кофе/воду, хотя ждать мастера пришлось 10-15 минут. Такого я не припомню не то что в премиальных салонах, а в абсолютно любом бьюти-заведении – везде либо предлагают напитки, либо в клиентской зоне расположены кулер, кофемашина, чай.
За ожидание никто не извинился – в этом салоне, видимо, клиент должен быть благодарен просто за возможность здесь подстричься.
Ну и главное – стрижку я получила весьма посредственную, обычный каскад, который я просила не делать. Мастер не учел особенности моих вьющихся волос, что способны учесть только действительно профессиональные мастера. При этом он критиковал работу предыдущего мастера, хотя после той стрижки мои волосы лежали несравнимо лучше. Что как бы намекает, что техникой мастер не особо владеет.
Спрей для волос использовался бренда Ollin, такие стоят рублей 300. Уж простите, но дома я использую Lebel и другие проф бренды, а в "профессиональном" салоне познакомилась с масс-маркетом. Мелочь, но в сумме с остальным такое себе.
Во время стрижки работу мастера и, соответственно, меня постоянно снимали, не спросив моего разрешения. То есть и тут не хватило элементарной вежливости. Надеюсь, хотя бы не додумаются опубликовать это где-либо, нарушив закон.
Цена – как вишенка на торте.
Предварительно по телефону я уточняла стоимость – назвали сумму "от 2500". На вопрос "а до?" ответили, что до 3500. В прайсе, который я листала, пока ждала, также фигурировала цифра 3500 как верхняя граница стоимости самой сложной стрижки.
Но с меня решили взять 4500!!!
На мое возмущение при оплате мне сказали, что "конечную цену определяет мастер". Такого я ещё не встречала ни в одном салоне, от самых бюджетных до топовых.
За 4500 рублей я могла получить действительно качественную стрижку у топ-стилиста в отличном московском салоне, а получила самую обычную стрижку, красная цена которой в 2, а то и 3 раза меньше + нулевой сервис в салоне, мнящем себя премиальным. После посещения салона было ощущение, что меня просто развели ***.
Вывод
Такой сервис и стрижку я могла получить в любом заурядном салоне за 1500–2000 рублей. Она совершенно не требует мастерства, это база, которой владеет каждый парикмахер.
Но в салоне "Кукла" с меня взяли 4500 рублей, даже не потрудившись обеспечить сервис на базовом уровне.
Посетила данный салон первый раз,вост орг !
Приветливый администратор,сделали вкусный кофе .
Отдельная благодарность мастеру Николаю ,профессионал своего дела!
Очень рада что попала в такие руки!
Самый лучший салон в городе. Обслуживание на высшем уровне, интересный интерьер, у каждого мастера своя зона со своим дизайном. Особое внимание хочу уделить своему косметологу Татьяне, я полностью доверила свое лицо и не пожалела ни разу, уже 7 лет навожу красоту у нее и теперь моя дочь (13 лет ) и моя мама тоже в ее волшебных руках. Самый большой ее плюс, что она ничего не навязывает, как многие косметологи. Дает советы по уходу, помогает в выборе косметики. Она большая умничка, про нее можно писать бесконечно. Сходите к ней на консультацию и вы убедитесь в ее профессионализме. Желаю салону процветания и побольше благодарных клиентов.
Посетила данный салон первый раз. Осталась в полном восторге!
Приятная атмосфера в салоне, все доброжелательные. Сервис на высоте
Сходила на маникюр к мастеру Дарье и на уход к мастеру Ире на танинапластику. Волосы стали ухоженные, гладкие, приятные на ощупь, очень мягкие. Маникюр выполнили за 1,5 часа. Все выполнено аккуратно. Я осталась очень довольна!
Это место где становишься красивее и краше.Я вошла впервые в этот салон,вошла тетенькой,а вышла на 10 лет моложе, атмосфера доброжелательная,теплая.Спасибо управляющему Ивану за встречу и конечно же стилисту Ирине. Я в восторге от ее профессионализма,мастерства , за ее отношение к любимому делу.Спасибо
В выходные впервые побывала в салоне "Кукла" на стрижке и окрашивании. Ощущение, что побывала в "клубе друзей". Очень приятная атмосфера, необычный дизайн интерьера, где колдуют волшебники своего дела (персоналом их назвать у меня не поворачивается язык). Результат превзошел мои ожидания. Пришла бесцветной клячей, вышла окрыленной красоткой. Желаю успехов и процветания. И!!! До встречи!!!
Замечательное и атмосферное место. Попала в салон случайно и вот уже на протяжении нескольких лет являюсь клиентом салона «Кукла». Все сотрудники доброжелательны, вежливы, обходительны и стрессовоустойчивы.🤞Огромное спасибо за профессионализм. Особенно хочу отметить мастера своего дела Анну Баринову, специалиста по всем видам массажа Алексея и конечно же внимательного и приветливого администратора Ивана. Лучший салон в городе. Рекомендую. Всегда Ваша, Наталья.🌷
О самом салоне, только положительные эмоции, атмосфера располагает клиентам расслабиться и наслаждаться. Все мастера профессиональная своего дела. Очень хотелось бы отметить администратора Ивана, внимательный и всегда позитивный, к клиентам. Посещать данный салон, одно удовольствие!!! Особо хочу отметить косметолога Татьяну, сказать что это мастер золотые руки, ни сказать ни чего. Очень внимательна к своим клиентам, работает с душой, это очень важно! Можно конечно много написать, но лучше посетить этого мастера, потому что не описать весь восторг и эмоции после процедур. Очень рада что попала именно к мастеру Татьяне!!! Спасибо большое всему коллективу салона Кукла!!!
Отличный сервис. Прекрасные мастера, знают свое дело на 1000%. Хочу сюда и на стрижку и на маникюр. Всегда очень довольна. Записываюсь к любому мастеру, все профи🔥
Я ходила на ламинирование ресниц к мастеру Дарье.
Ламинирование ресниц прошло очень комфортно. Мастер объяснила весь процесс, ответила на все мои вопросы. Результат очень меня порадовал: ресницы стали объемнее, приобрели выразительный изгиб и блеск!
Я осталась очень довольна результатом. Качество работы на высшем уровне, а настроение после визита в салона очень повышается. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую своим друзьям))
Каждый раз ощущаю счастье от похода в этот салон! Супер профессионалы, знающие свое дело! Каждый раз Иван напоит неимоверно вкусным кофе,Анна наведет такую красоту,что потом хожу и жду следующего похода. ❤️ребята,вы молодцы !всегда все на высшем уровне, уют, стильный интерьер,приятная музыка и прекрасный коллектив !рада ,что нашла вас !теперь только к вам !
Очень Рада, что встретилась с такими талантливыми людьми. Все здесь классно начиная с администратора Ивана Анна поразила меня своим профессиональным подходом к своему делу отлично поняла всю задачу,. , работу я ее оценила по высшему разряду. Спасибо , что кукла делает из нас леди
Очень рада, что я нашла наконец то такого мастера как Аня, очень талантливый и позитивный человек. Качество материалов потрясающее. Езжу с Москвы к ней. Никогда не думала что мои волосы станут такими как в молодости, шелковыми и здоровыми. Огромное спасибо тебе Анечка за твой труд.
Место - где есть все. Мастера профессионалы выполнят то, что вы хотите. Хочу выразить отдельную благодарить администратору - Ивану, очень внимательный и вежливый сотрудник.
Была на маникюре и педикюре у мастера Алины, все выполнено безупречно
В общем, Кукла лучший салон в Наро-Фоминске, где слилось воедино профессионализм и стиль.
Я обязательно вернусь, спасибо Вам большое!
Салон - пушка, бомба, ракета, петарда!
Очень хороший сервис, услуги офигенные,
Алина делает ваушный маникюр🔥
Анна Баринова делает красоту!
Ванюша сделает все, чтоб вам было комфортно. Сделает вам очень вкусное кофе( на любой вкус)
Дашуля делает красоту с бровями🔥🎀
Всем очень довольны! Всем советую!!!
Хочется выразить благодарность бровисту Дарье! Очень приятная девушка. Сделала Лами ресниц и долговременную укладку бровей . Я осталась очень довольна, мне впервые за долгое время подобрали цвет для окрашивания бровей именно тот,который я хотела. Аккуратно сделала идеальную форму. В общем вышла очень крутая работа !
Атмосфера в салоне невероятная , хочется возвращаться снова и снова ! Спасибо большое! Обязательно приду еще )
Супер салон, супер мастера!!!! Огромное спасибо!!!! Куча удовольствий по преображению в одном месте!!!! Отдельное спасибо Анне за покраску и стрижку, а Юле за бровки и глазки!! Всем рекомендую!!!! Огонь!!!!
Классное место! Мастера настоящие профессионалы своего дела, знают как и что лучше, всегда подскажут. Была несколько раз, и каждый все были очень дружелюбные, предлагали чай/кофе. У салона большой спектр услуг по приемлемым ценам. Рекомендую!
Сегодня побывала в салоне кукла у мастера Анны,реально у мастера своего ремесла.
Нахожусь в нереально приятном состоянии вот уже несколько часов от своей стрижки,не могу перестать трогать свои волосы,перекладывать пряди с места на место,я очень рада что попала в руки профессионала.
И что не мало важно все очень добры,приветливы,отзывчивы наимилейший коллектив,БЛАГОДАРЮ
😘
Очень понравилось в вашем салоне! Качество работы, атмосфера,дружелюбный персонал! Это место, куда хочется вернуться снова, чтобы вновь преобразиться, обновить свой образ! Спасибо вашим мастерам за прекрасное отношение к клиенту! Побывав здесь, я узнала, что значит уйти полностью довольной результатом! А результат держится уже очень много времени и радует по сей день! Большое спасибо за вашу работу!
Лучший салон в городе! Очень хороший сервис и обслуживание. Особенно понравилась барбер парикмахер Данила. Очень приветливый и всегда угадывающий твои предпочтения мастер! Всем советую посетить данный салон, пользуюсь их услугами уже не первый год и каждый раз выходя, получаю лучший результат!!
Всем советую!
В салоне Кукла работают настоящие волшебники!!! Посещаю салон третий год, хочу выразить благодарность мастеру ресничек и бровей Дарье, за ее волшебные и умелые ручки, которые творят чудеса!!! А также за приятную атмосферу и положительные эмоции!!!
Узнала про салон " Кукла", так как в этом месте теперь принимает мой косметолог Татьяна, к которой хожу уже больше пяти лет на процедуры. Мои сын и дочь тоже ходят к Татьяне на уходы и очень довольны. Она грамотно подбирает и домашний уход, всегда поможет при возникновении проблем. Очень люблю ее потрясающий массаж лица. Татьяна - профессионал своего дела, тактичная, аккуратная, терпеливая, никогда не стоит на месте, постоянно обучается чему-то новому, кроме прочих, имеет ещё и психологическое образование. В поисках своего косметолога я посетила не одного специалиста и только в Татьяне нашла совокупность тех качеств, профессиональных и человеческих, которые долго искала. Очень советую!
Татьяна же посоветовала мне обратить внимание на парикмахеров салона Анну и Юлию. Попробовала у них стрижку и окрашивание и тоже осталась очень довольна.
Хочу также отметить вежливого и заботливого администратора Ивана.
В общем, очень приятное место с уютной атмосферой и настоящими профессионалами. Удачи вам и процветания!
Благодарю Вас за оперативность и качество! Сразу видно, прекрасный коллектив, обаятельный, внимательный администратор! Качество и сервис на высоте. Позвонила, в этот же день нашли для меня окошко
Моя жена, пришла сюда на днях впервые. Просила сделать Каре каскадом? Вроде так. Когда сзади выше, спереди ниже. Парикмахер получается проигнорировала данную просьбу, или заговорилась с другими парикмахерами, и сделала ей прямое каре, которое ей не идет. Так ладно прямое, да и еще короткое со словами "Ой как то не симметрично смотрится" и сделала еще короче. Класс. Прямо мастер своего дела, могут удивлять. А как её уложили, боже... Я все понимаю. Прямые закудрявить, кудрявые выпрямить, но когда вы оставили каре чуть ниже ушей, да и еще и закрутили, а сверху сделали вообще не понятно что... Вообщем нет слов.
Цена - цена конечно отпад за простой срез волос - 2500...
Рекомендуем данный салон обходить стороной.
И парикмахеры, вам совет. Стригите внимательно и молча, и тогда будет лучше получаться.
О салоне красоты Кукла остались только положительные эмоции. Могу рекомендовать этот салон с полной уверенностью, ведь такого профессионализма давно не встречала. К слову, я всегда обращаю внимание на качество услуг и опыт мастеров
Даже в Москве редко встретишь такое качественное обслуживание!
Отдельное спасибо Администратору-Ивану.
Я вернусь, и не раз🫶🏻
Место, в которое ты приходишь и не можешь уйти
И именно это салон кукла!
Мне кажется, я перепробовала тут абсолютно все!)
Начиная от бровей у Дарьи, окрашиванием у Анны, маникюром у Дарьи и заканчивая карбокситерапией у Никиты
Я довольна абсолютно ВСЕМ!
Рекомендую, в городе такого у нас не было никогда!!!
Ваша Катрин!
Салон, высокого уровня, мастера - профессионалы, индивидуальный подход к каждому клиенту, подбор препаратов, средств по уходу для домашнего использования для поддержания салонного эффекта. Обслуживаюсь в этом салоне много лет и ни с каким другим даже сравнивать не решусь. Такого сервиса вы не получите в нашем городе больше нигде!
Нельзя быть такими не клиентоориентированными. Специально записалась на стрижку на самое раннее время, так мастер опоздала на 40 минут. Итог, я осталась без стрижки в этот день. Предложить скидку, какие-то бонусы или хотя бы просто позвонить и принести извинения это тоже никто не догадался. Первый раз за последние 30 лет попадаю на такое отношение к клиенту.
Посетила данный салон впервые и осталась очень довольна, мило встретили, предложили чай. Работа визажиста Екатерины вызвала сплошной восторг, обязательно вернусь снова!
Очень довольна мастером Ольгой , была у неё на стрижке, я получила отличный результат ❤️
Show business's response
Покупатель
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Всем доброго времени суток!!!Посетила салон 10.08.24г (в первые )на вечер.причёску,к Анне.Ну наконец-то,ну наконец-то😁 мне сделали ту причёску которую я хотела,которая совпала с тем референсом котрый я показала, т.к до этого было очень много не удачных попыток В ДРУГИХ салонах сделать что-то подобное! Причёска продержала весь вечер,много было полученно комплиментов,я была в восторге,многие спросили в какой салон я обращалась!!!Хочу выразить благодарность мастеру Анне и админ.Ивану!!!В след.раз если понадобиться причёска я уже знаю куда я обращусь и к кому)!👍И чуть не забыла,обязательно запишусь на окрашивание волос и хотелось бы посетить косметолога Татьяну т.к оочень много положительных отзывов)!!!
Лучше салона в городе не найти. Второй раз доверила свои волосы прекраснейшим мастерам из данного замечательного места и снова не пожалела. Сделали стрижку и окрашивание все на каком-то небесном уровне ❤️
К моим волосам еще так бережно никто не относился. Спасибо 🙏🏻
Прекрасный уровень, качественная работа и просто душевный персонал. Теперь только с вами 🥰
За стрижку и окрашивание волос с ненужным болотным отливом,и это все на кануне моего юбилея, с меня взяли 8000₽ , сказав при этом что через несколько помывов волос их цвет поменчется на идеальный. По итогу стало еще хуже. Ненавижу их