Кухонный завод
15 reviews
January 21, 2023
По моей кухне мне очень понравилось. Приехали вовремя, приняли в работу мой проект, подправили по размерам все что нужно. Приехала вовремя, хотя было лето и предупреждали, что в сезон может быть дольше по ожиданию. Собирали сами, настрадались знатно (угловой гарнитур). Теперь с высоты прожитого понимаю, что проще было заплатить и спокойно без ругани ожидать работу.
Фасады крутые, качественные, себе брала мокрый камень.
По осень буду дарить кухню родителям от них же.
Я на кухне не экономила, очень довольна
1
4
April 8, 2023
Судя по отзывам гарнитура я не дождусь...
И предоплату видимо тоже не вернут.
Обещанные дизайнером сроки нарушены, сроки по договору тоже.
Зря сделала заказ в этой фирме, что ж будем решать в суде, другого выбора не оставляют.
И все негативные отзывы верны, после внесения предоплаты никто не может дать обратной связи, сотрудники ничего не знают лишь только кормят обещаниями.
Качество о котором было заявлено видимо будет таким же плохим как и общение сотрудников.
Главное внесите предоплату, а дальше им абсолютно все равно на Вас.
2
September 4, 2022
Я очень пожалела, что заказала здесь кухню. Изначально кажется, что экономия большая, но потом выясняется, что все платно и ничего в стоимость не входит! Даже дырку под мойку прорезать. Одни делают, другие собирают, третьи доставляют, все разорвано по времени! Никто ни за что не отвечает!Просто треш!!! Просто замануха красивыми картинками и менеджерами замершиками в костюмах, создающими вид приличной компании.самый прикол, что по договору нельзя отказаться от кухни, так как она сделана по индивидуальным размерам, но на самом деле все модули стандартные, материалы стандартные. Никто под вашу кухню ничего не подгоняет, а подгоняют под свои стандартные модули🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
7
August 16, 2022
ОДНОЗНАЧНО, НЕТ!
ПРОСТО НЕТ!
ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СЮДА СОВАТЬСЯ
До заключения договора рассказывают о том, как работы делаются до срока, как выгодно и удобно они будут доставлять, как все проблемы решаются по первому звонку и т.д., лобызают и облизывают с ног до головы. После заключения договора и внесения предоплаты вы перестаете представлять какой-то интерес. Связь ТОЛЬКО через (Питерскую!) горячую линию, запрос по обратной связи обрабатывается до 8 часов, могут просто не брать трубку. Менеджер не слушает, отвечает заготовленными фразами. По факту доставка осуществляется спустя 57 дней после заключения договора и удобное для конторы время (не важно, что посреди рабочей недели, в рабочее время, проблемы клиента - это проблемы клиента).
Отзыв будет дополнен, но уже на данном этапе впечатление от сервиса отвратительное
8
August 28, 2022
С самого начала вызова менеджера для просчёта не заладилось, сначала сказали, что не успевают к назначенному времени, потом приехал раньше времени и не предупредили заранее звонком (хотя просил). На вопрос - кто поставщик материалов - ответить не смог. Петли с доводчиком за 250 руб. ( озон в помощь) продают за 600 руб. В договоре срок изготовления указываю 64 рабочих дня(!) на сайте указано, что в подарок за любую кухню идёт посудомоечная машина (информацию я заранее также уточнил у оператора колл-центра, подтвердили) по факту менеджер сказал, что не в курсе, и если нужна машина могут «подарит», включив цену в стоимость кухни. Почитай отзывы о данной конторы, решили с женой не связываться с ними. Хорошенько подумайте перед подписанием договора. И да, договор электронный, как и цифровая печать. Бумажного договора не выдают.
6
September 16, 2022
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Не советую заказывать кухню в этом предприятии. Договор заключила 01.04. Через 2 недели 13.04. сделала дозаказ на еще одну стеновую панель. Кухню привезли 02.07. без дозаказа. Потом до 20.08 ждала когда привезут дозаказ. Все это время жили без кухни, поскольку старую уже демонтировали. В последних числах августа по электронной почте прислали сообщение, что не могут прислать дозаказ. И это при этом, что дозаказ должен быть поставлен 29.06., исходя из условий договора. По состоянию на 16.09. деньги не вернули за дозаказ. На все звонки один ответ- ждите, Вам позвонят. Жалею, что не почитала отзывы до заключения договора.
6
1
February 7, 2023
Ужасная сборка,кухонный гарнитур собирал один мастер несколько дней,несколько раз переносили сроки сборки,более того,встроенную плиту установил очень близко к стене,засчёт чего оплавился бордюр между столешницей и стенкой.Теперь под замену вся столешница.Фирма отказалась урегулировать вопрос,посоветовали обратиться в юридический отдел.Не рекомендую
2
January 8, 2023
Еще один негативный отзыв в копилку этой горекомпании. Внесди предоплату для сохранения цены и проекта. Далее увидила множество отзывов, решила расторгнуть договор. Не тут то было, с октября так и не вернули, а в декабре написали, что они якобы изготовили фассады на сумму предоплаты. Кому нибудь удалось вернуть деньги через суд?
3
July 25, 2022
Указанный телефон не принадлежит нижегородскому представительству ООО "Кухонный завод". По факту отвечает питерский колл-центр, который даже под пытками отказывается давать контактные данные нижегородского представительства. Поэтому узнать какие-либо подробности и уточнить какие-то вопросы по заказу и т п у вас не получится!
Делаем выводы - нужно ли, вообще, связываться с этой организацией. На сайте отзывов об этой "компашке" одни "1" и "2".
***!
7
December 2, 2022
Не возвращают деньги и не расторгают договор по заявлению! Заявление на расторжение договора №CH_73138_56.
Уже около месяца пытаюсь вернуть деньги за предоплату по сохранению условий стоимости заказа. Отдел, который этим занимает просто не отвечает. Планирую обращаться в суд, если вопрос не решится в течение недели.
4
July 5, 2023
За 140тысяч привезли 2 метра кухни,с посудомойкой обманули,петли без доводчики и ещё много чего!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
August 9, 2022
Доставка ужасно организована. Операторы ничего не знают, где машина. Связи с водителем нет. Сказали достят до 17. Потом сказали, что интервал до 19, потом до 23. Это ужасно. Мало того что фасады на 29 см длиннее чем шкафы, переделывал и месяц, так ещё и доставляют черти как....
4
November 8, 2022
Безобразие!!!! Уже месяц жду, когда приедут и соберут кухню, у которой даже шкафчики сами собрали, хотя за базовую сборку заплатили. Дизайнер сделал проект с ошибками, и сам потом уволился, написали претензии, отправили все фото и никто, не за что не отвечает. Не можем переехать в новую квартиру только из-за этой кухни!!! Не ведитесь на дешёвый развод, уже сто раз пожалели, хотели с экономить((( Дизайнер поставил выдвижные ящики в угол, где канализация и водопровод. На фасада нет отверстий для петель, и их работники говорят, что они прямо так сверлят и вешают петли на фасад. Теперь не знаем как вернуть деньги, хотя бы за базовую сборку, которую они не делали
2
July 26, 2023
Кухня доставлена не в полном объеме
Не советую
Деньги берут условия не выполняют
НЕ Советую!!!!
1
July 23, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФИРМУ ООО "Новация"!!! Категорически не покупайте и не заказывайте в этой фирме мебель. Заказ был сделан с ошибками, в итоге вообще спустя 4 месяца так и не доставили! Деньги еще не получены обратно. Суды завалены исками к этой фирме!!!
1