Заказывала кухню первый раз в салоне на Киевской, чудесная менеджер Диана предложила великолепный проект. И дозаказывала шкаф в салоне на Новых черемушках, вот сейчас его привезли. Кстати, чем больше менеджер работает в салоне, тем больше получится скидка, обращайте на это внимание. Спасибо службе доставке Тренькин, Чищалов и Калиниченко, все оперативно и вежливо.
Отличная компания, предлагают много хороших идей по дизайну кухонь, заказы выполняют быстро. Особо хотелось бы отметить работу менеджеров - настоящие профессионалы своего дела!
Крайне редко пишу отзывы, заказ кухонно гарнитура, для нас оказался, единственным моментом в ремонте, который прошёл идеально, очень рады, что заказали кухню именно в «Кухонном дворе», с порога, как только зашли в отдел, поняли, что кухню заказывать мы будем именно здесь, менеджер Алсу понимая нас с полуслова, сразу предложила именно то, что мы хотим, а предложенные нам акционные программы, буквально положили нас на лопатки. Изготовили кухню в срок, привезли и собрали именно тогда, когда для нас было удобно, а в конце ещё и подарили набор хороших сковородок. Алсу-умничка, заботливо и очень внимательно вела наш заказ на всем его протяжении. Спасибо Вам большое!!
Дизайн проект, изготовление, доставка, сборка - всё на плечах этой компании. Цены не завышенные, адекватные. Очень клиентоориентированный сервис. Высокое качество, гарантия.
Делали заказ на кухню в Бутово. Решили сделать сюрприз родителям. Мама до сих пoр не нахвалиться. Очень приятнo, что кухня и организация установки и сборки получилось просто отлично. Быстро демонтирoвали старую и в этот же день привезли заказанную, монтаж и установку успели провести за день . Ребята рабoтают слаженно и профессионально. Спасибо Алсу и всем, кто работал
Наверное, один из лучших салонов Кухонный двор, где все объяснили настолько подробно, что вопросов и сомнений не осталось, выбор сделан, кухня заказана!!! Приветливые, терпеливые сотрудники, профессионалы своего дела - большое вам спасибо за уделённое время, квалифицированные консультации.
Хочу поблагодарить Оксану - за профессионализм своего дела, внимательность, чуткость, максимально сделать так, как хочет клиент, при этом рассказав о + и -. На чем можно сэкономить, на чем делать этого категорически не стоит! Очень понравились сами кухни, качество, аккуратность, дизайн - все на высоте)
5
1
Show business's response
Юлия Соколова
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Не покупайте ничего в этой конторе!!! Я такого сервиса не видела ещё нигде. Я заключила с ними договор 25.05.22 года. По условиям частично оплачивается мебель и полностью техника на момент заключения договора, за 10 дней до готовности вносится оставшаяся сумма. Срок готовности у меня был 03.07.22 года. 22.06.22 Кухонный двор выставил мне счет на оставшуюся часть. На следующий день я его оплатила и стала ждать, что через 10 дней будет готова моя кухня. И мне позвонят. Но никаких сообщений об этом долгожданном событии не поступило ни 3, ни 4, ни 5 июля. Тогда я сама связалась с менеджером, который продал мне эту кухню, но он был не в курсе что с моим заказом. А на следующий день-06.07.22 года, то есть по истечении уже трёх дней как кухня должна быть готова, неизвестная тетя в Вотсапе- представитель Кухонного Двора предложила мне решить вопрос с заменой выбранных мной фасадов на другие, аналогичные, но имеющиеся в наличии. А те, что выбрала я, якобы задерживаются или вообще не приедут, в общем их нет. И тут я поняла, что меня просто надули. Мало того, что в условиях трудной логистики продали фасады, доставка которых затруднена или вообще прекращена, так ещё и деньги все взяли, ВООБЩЕ НЕ НАЧИНАЯ ЕЩЕ ДЕЛАТЬ МОЙ ГАРНИТУР!! И началась моя переписка с неизвестной тетей из мессенджера. Я ей - верните мне все деньги, а она мне - согласуйте новые фасады. Я ей- если согласую, давайте новое соглашение подпишем, сроки поставим, штрафы вам нормальные пропишем, чтобы острастка была, а в ответ вообще тишина. В общем, дела с ними иметь нельзя. Внутри у них бардак и полная безответственность. Берут на себя обязательства, которые выполнить не в состоянии. Не ходите к ним!
Удобное место между Северным и Южным Бутово. Спокойное, приятное, окружено лесом. Прекрасная команда профессионалов. Быстро, вежливо. Умеют слушать и предлагают интересные варианты сверх ожидаемого. Было комфортно работать с ними. Собрали четко, все убрали за собой. Спасибо , пользуемся кухней с удовольствием! P.S. Маме буду заказывать тут же.
Заказывали здесь кухню Эрика, п-образная. Долго выбирали, вариантов там масса, что радует. Выставлено штук 20 моделей, очень разных и интересных. Не то что в некоторых фирмах, где 5 кухонек и бери что есть… Дизайн у нашей кухни хороший, темный синий низ, белый верх. Сделали быстро, сроки не переносили никуда, как договорились, так и было все готово. Прослужит думаю долго! Фурнитура тоже подобрана с умом. Никакие полки, ящики не хлопают, все с доводчиками, как мы и хотели.
3
3
Show business's response
Наталья Егорова
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Отличная кухня пoлучилась. Спасибо Инна, славно порабoтали. Понравилось, что всегда отвечают на интересующие вопросы, вежливые и грамотные сoтрудники. Спасибо за скидки и интересные идеи.
Кухонный двор своих заказчиков уважают, поэтому свою работу выполняют качественно и без обмана!
Рекомендую их без каких-либо сомнений!
5
Show business's response
Валерия Красавина
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Купили готовый выставочный образец за очень хорошие деньги. Цена такой кухни на заказ в 2-3 раза выше. Дефектов, каких-то потертостей просто нет. Кухня, как новая. Вот это мы удачно заглянули в Кухонный двор :) Спасибо Вам огромное!
5
Show business's response
Г
Гена П.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Заказывали кухню в кухонном двoре. Нам понравилось качество и обслуживание. Дизайнер Инна молодец, всeгда подскажет и поможет с выбором. А мы остались в полном восторге!
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Гаяне, а также сборщикам Андрею и его напарнику. Профессионалы своего дела! Заказывали кухню ханну стил. Все очень понравилось!
Заказали кухню в салоне на ул Поляны дом 8. Очень благодарны менеджеру Гаяне за внимательное и хорошее отношение! Она высоквалифицированный специалист и учла все детали при проектировании. Кухней довольны! Салон рекомендую!
5
1
Show business's response
Сазонин Илья
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Покупали кухню Ханна Блэк в стиле минимализм. Очень понравилась по фото, в реальности тоже не разочаровала. Сделали довольно быстро, долго ждать не пришлось. Комплектация понравилась, смотрится супер! Сама кухня качественная, размеры идеальные. При всем при этом цена оказалась по цене доступной, даже не ожидали. Брали в нашем районе в ТЦ Румер на Автозаводской
4
2
Демихов Илья Викторович
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Заказывали у них классическую кухню Кларис. Сделали очень быстро, результат полностью устроил. Вносили в процессе свои коррективы, дизайнеры компании смогли на все 100% воплотить задумку. Доставка быстрая, долго ждать не пришлось. Понравилось то, что цена определяется индивидуально, т е ни за что не пришлось переплачивать. В целом команда у них слаженно работает, мы довольны остались.
3
3
Show business's response
И
Иван Б.
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Заказывали кухню и всю кухонную технику в этой компании (филиал в г. Люберцы, Октябрьский просп., д. 151/9). На этапе выбора и заключения договора всё было на высоком уровне: красивый шоурум, большой выбор и грамотный менеджер. Цены не дешёвые, но качество материалов и фурнитуры довольно высокое.
Менеджер сделала два варианта компоновки кухни с учётом всех наших пожеланий. Мы выбрали один из вариантов и разместили заказ сразу на кухню и на всю технику.
Срок исполнения заказа - порядка месяца, но мы были готовы ждать.
Теперь о минусах:
Срок изготовления заказа порядка месяца. Менеджер не будет вас предупреждать о готовности заказа. Вам придётся звонить в службу сервиса, уточнять готовность и записываться на свободные даты. Доставка осуществляется ежедневно, а установка только по будням. К конкретному времени привезти не могут, поэтому нужно ждать их целый день. Мы выбрали два свободных дня подряд (чтобы в один день привезли, а на следующий день собрали), и записались на доставку и установку. Доставку сделали в назначенный день. Привезли кухню, технику, но не привезли холодильник! Оказывается менеджер в офисе продаж вообще не заказала его у поставщика (хотя я его оплатил и с момента оплаты прошёл месяц!). Ближайшая дата доставки холодильника - 2 недели! Мы месяц ждали кухню, теперь надо ещё 2 недели ждать холодильник.
В день доставки позвонил сотрудник службы сервиса и сказал, что свободных бригад для установки нет и предложил выбрать другую дату. С выполнением графика установок у них тоже проблемы.
Установка. Сборщики пришли на установку с таким видом, что делают большое одолжение нам своим присутствием.
Для подключения подсветки и накладных розеток у нас были специально подготовлено всё необходимое и нарисована схема размещения. Схему они смотреть не стали (сказали, что и так всё знают). В результате, выпилили отверстия в шкафах не в тех местах, где нужно!
Кухонную технику (духовой шкаф, варочную панель, посудомойку) устанавливали игнорируя инструкции от производителя. На все попытки показать им иллюстрированную инструкцию, был ответ "мы сами знаем, как устанавливать".
Бортик между столешницей и стеновой панелью установили с щелью (пришлось герметизировать самим).
После установки весь мусор и пустые коробки так и остались валяться в коридоре и кухне. Хотя в договоре прописано, что сборщики обязаны выносить мусор за собой.
Декоративные заглушки тоже пришлось устанавливать самому.
За те деньги, которые они хотят за свои кухни, сервис должен быть совсем другого уровня.
14
2
Show business's response
A
a008811
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
На момент посещения салона в ТРЦ Вива Поляны, 8 мы с женой прошли несколько производителей кухонь, но решили заказать там, дизайнер девушка услышала наши пожелания и предложила лучший вариант. Все заказали с техникой, скоро доставка и сборка.
Дорого и уставшая одинокая (в смысле один продавец на весь салон) девушка долго объясняет почему!. Итог - заказали в другом месте и в два раза дешевле...