Kuhni Zov
44 reviews
July 3
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своими впечатлениями от заказа до сборки кухни! Во первых, наше знакомство с Кухни "ЗОВ" в Люберцах оставило очень приятные воспоминания. Менеджер Анна Лебедева - профессионал с большой буквы! Всё, до каждой мелочи в проектировании, подбора материала, комплектующих деталей, механизмов она нам объяснила, наглядно продемонстрировала!
Отдельное "Гран Мерси" сборщикам - Анверу и Сергею! В процессе сборки (02.07.2024) возникали вопросы, но они быстро решали их. Ребята подтвердили свои профессиональные достижения (квалификацию), описанные в благодарных отзывах клиентов, которые я изучил прежде чем определиться с командой сборщиков! Рассчитывали, что на сборку двухъярусной кухни уйдет два дня, они справились за один! Вот, что значит слаженная команда! Остались после сборки некоторые просчеты в выборе механизмов (газлифтов), но они решаемые и уже сегодня (03.07.2024) из офиса пришло сообщение о принятии и рассмотрении Рекламации! Её уже передали на производство! Благодарю Всех, кто принимал участие, начиная с выбора, оформления, производства и сборки уже нашей Кухни!!! Иван и Инна.
2
August 4
Выражаем огромную благодарность Митрофановой Анне (Люберцы) за ее профессионализм и отзывчивость. Кухня под контролем Анны получилась просто идеальной, настолько грамотно рассчитать расположение всех шкафчиков/полочек/ящиков просто нереально, но у нее получилось.
Безмерно благодарны, будем рекомендовать именно офис в Люберцах (сами ездили из мск)
2
August 12
Компанию «кухни ЗОВ» г. Люберцы мне посоветовала знакомая, чему я очень рада. Ранее обращалась в две компании, где мне сделали предварительные дизайн-проекты с расчетами, но именно здесь я решила заказать кухню своей мечты. Работала со мной дизайнер Анна. Она не просто профессионал!! Она Профессионал с большой буквы! И замечательный человек! Она не работает по шаблону (типа, есть замер, нарисовала - готово), а каждый уголок, каждый мм учитывает, подсказывает, советует, предлагает как лучше, функциональнее, красивее. А мне надо было КРАСИВО!)) Настолько легко и комфортно с ней работать! Все мои запросы, идеи, фантазии и тд были учтены, реализованы. И получилась шикарная кухня!
Качество на высоте! Вся работа слаженная, организованная: от заказа и до установки. Огромная благодарность этому салону!
Отличная работа! Вернулась к ним, в особенности, к Анне, за шкафом в прихожую и санузел. Жду!) Уверена, что будет очень красиво!
1
November 26
Спасибо большое за качественую мебель.
Все быстро оформили, подсказали как лучше сделать и какие цвета подобрать. Доставку привезли в четкое время и собрали на следующий день! Все качествено и акуратно! 👍👍👍РЕКОМЕНДУЕМ 5+
January 31
Начну с того, почему именно кухни ЗОВ. Большая палитра цветов. Захотелось экзотического цвета, именно у ЗОВа нашли то, что хотели. Все конкуренты отмелись разом.
Далее, хочу выразить благодарность менеджеру Анне, из офиса продаж в г. Люберцы по ул. Митрофанова. Все четко, быстро подобрали. Подсказала и учла все нюансы. Сомнений в её профессионализме не было. И не было в итоговом варианте ни каких ошибок и косяков. Прям очень рекомендую именно её. Изготовили кухню достаточно быстро. Так же нет вопросов и к бригаде монтажников, под руководством Анвара. Все установили ювелирно. Спасибо!
2
September 3
Спасибо Кухня Зов !!! Идеальная работа,Стиль и Качество 👍👍👍👍👍 Второй раз пользуемся из этой компании качество супер ! Цены адекватные!
June 22, 2023
Хочу оставить отзыв о своей удачной покупке. Перед Новым годом заказали кухню у менеджера Анны на улице Митрофанова в Люберцах. Сказать что человек выполняет просто свою работу, это ничего не сказать. У нас был очень сложный проект, угловая маленькая кухня со множеством своих нюансов. Анна очень грамотно и скрупулезно, до самых мелочей, создала проект нашей кухни. Нам были указаны нюансы, которые нужно было устранить до установки кухни. Ориентировочно, срок изготовления был озвучен 60 дней. По факту кухня была нам установлена на 2 недели раньше срока. Сборщики оперативно за полдня установили нам кухню, убрав за собой весь мусор. После установки кухни мы снова обратились к Анне с вопросом по фартуку, так как долго определиться не могли чего мы именно хотим. И снова получили отличную консультацию. Временами казалось, что Анна делает это именно для себя, а не для нас, такое отношение у неё к клиентам. Всегда проявлялось её участие, внимание и советы. Теперь у меня на кухне стоит кухня моей мечты, маленькая, но очень вместительная и функциональная! И замечательный фартук из закаленного стекла. Кухне нашей уже несколько месяцев, я не пожалела, что сделала свой заказ именно в кухни "Зов". Как хорошо когда есть люди, которые не просто хорошо выполняют свою работу, но и проявляют свое участие к нам клиентам, учитывая все наши "бзики" и "хочухи". Делятся своим опытом и дают советы. Желаю компании держать свою марку не только в производстве, но и в таких профессиональныхсотрудниках. Знаю точно, если когда-нибудь мне нужна будет кухня, то я вернусь именно сюда!
1
August 24, 2023
Спасибо за стильную и современную кухню. оптимальное соотношение цены и качество. Я до этого был в трёх салонах и всё не то... А тут дизайнер мне помогла реализовать желания и создать кухонный гарнитур мечты.
Изготовили в срок и монтаж был сразу же после доставки.
June 19, 2023
Все было прекрасно до возникновения претензии. Отличный менеджер Анна - терпиливая и корректная, по срокам доставки и сборки вопросов не было. Но у нас столешница с еврозапилом, очевидно, при сборке место стыка плохо проклеили и туда попала вода. С этом месте произошло вздутие. Пришёл специалист, посмотрел, подтвердил, что вздутие из-за попадания влаги. Но устранять дефект отказались. Сказали, что это не гарантийный случай - не должна вода попадать на мебель, неправильно эксплуатируем)) как это сделать??
Стык столешниц рядом с раковиной.
И для тех, кто хочет делать дверцы и ящики без ручек, не надо заказать алюминиевый профиль - очень острые углы, вся семья уже ощутила "прелести" этой конструкции
3
September 15, 2023
Косячат как выяснилось постоянно! Не заказывайте у них кухни, менеджеры крайне не профессиональные, хамская Людмила в офисе сидит, разговаривает безобразно. Кухню делали 3 месяца и ещё привезли с браком, как объяснили, менеджер не правильно сняла размеры, и спокойно сообщают что исправлять свои ошибки будут 45 дней. Скидки за свои косяки не предоставляют. Будьте отсторожны, лучше закажите в другом месте, так как тут никакого клиентского подхода. Просто деревенские не воспитанные обиженные на жизнь сотрудники.
3
July 6, 2023
Заказывал три месяца назад здесь жене новую кухню. Был приятно удивлён, что можно оформить договор онлайн. Это прилично сэкономило мне времени и сил. Кухню изготовили и доставили в срок. Правда собрали не за один день. Но это мелочи. Жена в восторге и это важно!
December 17, 2023
Качество кухни ужасное! После недели использования ламинация на верхнем шкафу отстала, из-за пара от электрического чайника, хотя расстояние от столешницы до мойки 60 см. При малейшем попадании влаги отстает внешний слой ламинарии от мдф, таких мест уже минимум 3, хотя к кухне отношусь очень бережно. Очень жаль, что приобрел кухню в данной компании за вполне ощутимую сумму денег, лучше бы доплатил и купил качественную кухню!
4
July 4
Кухню привезли позавчера, уже собрали, она супер! Спасибо всем, кто работал над ней и доставил эту прелесть к нам домой, Анне отдельный респект. )))
July 20, 2023
Делали кухню, всем осталась довольна. Менеджер предложил хорошие варианты, было из чего выбрать. Замерщик приехал на следующий день, после заявки. Производство быстрое, установка в день доставки. Повесили хорошо, ничего не шатается, ящики не перекашивают. Рекомендую
2
July 6, 2023
Мы с мужем заказывали у этой фирмы новую кухню в нашу квартиру. Менеджеры все нам рассчитали, подсказали по делу. А также весь процесс изготовления и доставки кухни держали на контроле. Без нареканий и отговорок учли все наши пожелания.
September 14, 2022
Хочу поблагодарить Ольгу в Люберцах ,в салоне на Митрофанова ,она была нашим консультантом и вела наш проект от начала до самого его завершения .Салон ближайший к дому ,на нем и оставили свой выбор ,не стали ездить сравнивать цены,так как здесь наши друзья пару лет назад заказывали кухню ,посоветовали нам обратиться тоже в этот салон ,он тогда был на ул Попова .Так как эта наша первая кухня мы переживали ,и вопросов от нас было много , все нам разъясняла, и визуально показывала какими будут шкафы наши ,вообщем мы досканально все обсуждали .
Как сложно оказывается,когда большой выбор материалов остановится на каком-то цвете ,глаза разбегались ,все нравилось ...
В итоге кухней остались очень довольны .Спасибо большое бригаде сборщиков ,администратору в офисе за координацию нашего заказа ,вообщем всей команде .
Все хорошо 5+(из 5 )
Чуть позже как доделаем ремонт , скинем фото .)))
September 12, 2023
Понравилось много реализованных проектов. Видно,что все делают с душой! Спасибо вам и за мою кухню,она волшебная и очень удобная
April 6, 2022
Хочу выразить благодарность салону в целом, а так же конкретно менеджеру Анне за помощь в приобретении кухни моей мечты. За терпение (выбор материалов и цветов был очень долгим), профессиональный подход (благодаря опыту Анны удалось избежать ряда ошибок, столько нюансов и тонкостей знать просто невозможно, не будучи профессионалом), конкретные советы (ну а здесь просто о сложном, о человеческом отношении), и конечно за результат, превышающий ожидания.
А так же благодарю за отличную команду Сборщиков.
Весь процесс, от начала до конца, четко и вовремя.
2
September 19, 2022
Приобрели тут кухню в марте месяце. Во-первых кухню задержали, за 2 недели до ожидаемой поставки (через 2,5 месяца после заказа и предоплаты) мне позвонили, и сказали что нет фасадов, которые я выбрала. Мы согласились ждать, когда они появятся, т.к. аналогов небыло. Кухню нам в итоге привезли и собрали только в июле. В сентябре на одной из боковин подвесного ящика (над варочной панелью) вздыбилось ДСП. Мы написали заявление с просьбой заменить бракованную деталь. На что компания ответила, что мы агрессивно используем кухню (ага, готовим на ней, вот это дела) и отказалась менять стенку шкафчика. Сколько кухонь было у меня до этого, никогда ДСП не вздувалось. Впечатление от фирмы самое негативное. Никому не советую с ними связываться, тем более, что кухни далеко не дешевые у них.
2
March 8
У нас не только новоселье сейчас отмечается, но и сборку новой кухни, которую я ждала месяц почти. Прямая кухня с отделкой фасада из пластика отлично подошла цветом и стилем к отделке кухонной комнаты. Я осталась под впечатлением от сервиса и качества 100% буду советовать друзьям
August 4, 2022
Не рекомендум обращаться в данный салон.
Обратились к ним для заказа кухонного пенала.
Отправили им эскиз пенала, созвонились с ними, обговорили, то нам нужна стена пенала из акрила(белый глянец). Ольга("дизайнер") рассчитала стоимость этого пенала. Мы внесли предоплату и стали ждать. Через неделю звонит этот " дизайнер" и говорит, что боковая стена должна состоять из двух половин( при расчете она этого не знала????) , и мало того, что пенал уже неделю как должен изготавливаться после внесения предоплаты. В процессе разговора выясняется, что она посчитала боковую стену из лдсп, а не акрила.
Предложила доплатить за акрил.
На вопросо том, что мы проговаривали, что нам нужен акрил сослалась на множество заказов.
НЕ СОВЕТУЕМ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ, СЕБЕ ДОРОЖЕ БУДЕТ
2
August 1, 2022
Заказала в апреле 2022 года кухню в Зов на удице Митрофанова . Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Анне за ее труд, за отзывчивость , за терпение . Кухню приаезли в срок , заранее позвонили . На след день пришли сборщики - это просто супер профессионалы ! За один день все собрали, все вырезаны сделаны аккуратно , при этом работая с мощным пылесосом . Мусор убрали за собой . Огромное спасибо и благодарность !
July 21, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Анне за профессиональную работу и очень крутой проект. Все сроки были соблюдены и все приехало в срок.
Сборщики приехали на следующий день и собрали за 14 часов.
Сборщикам отдельная благодарность!
Очень четкая и слаженная работа.
December 4, 2021
Советую выбирать другие кухни, т.к. выбор на рынке большой. Эта компания возьмёт с вас дважды и не поморщится. Всё очень хорошо проработано: подписываешь кучу бумажек, которые по своей невнимательности не все читают, а потом платишь за всё ещё раз.
Заказала кухню в данной компании. Кухня + шкаф. Шкаф во время замера мебели невозможно было замерить, т.к. ниша под него была не до конца готова. Договорились с замерщиком, что он будет по факту монтажа, т.е. его габариты замерят сборщики и дозакажут. Но менеджер решила иначе. Она придумала, что шкаф не в нишу, а просто сам по себе, заказала стандартные размеры и он пришел сразу с кухней, конечно же, абсолютно не подходящих размеров. На претензию компания ответила, что вы подписывали размеры, поэтому за новый шкаф платите заново. Т.е. за косяки менеджеров платят у этой компании клиенты.
Сборщики очень профессиональные. К работе ребят претензий нет. Работали качественно и чисто.
К замерщику есть, т.к. пенал кухни на 2 см сдвинут от короба, вдоль которого он должен идти. Смотрится не так, как задумано, даже более того, криво-косо. Но переделывать, естественно, никто не будет. Только если заново заплатишь.
Отдельно отмечу менеджера Ветлугина Анна (офис в Реутове). Абсолютный непрофессионал своего дела, за косяки которой платить будете вы.
Для сохранения нервов лучше обойти эту компанию стороной. Или перепроверяйте абсолютно всё в договоре на кучу страниц и сами перепроверяйте все замеры.
Удачи всем с покупкой кухни и сохранности нервов в этом процессе!
5
1
January 20, 2022
Люблю это место, каждый раз, когда прихожу не перестаю наслаждаться атмосферой заведения, очень дружелюбному персоналу, всё подберут и подскажут. Не могу не отметить приятные цены и качество как всегда на высоте!
March 11
Не только мебель, но и технику тут заказывали, нам сделали всё как в проекте, за комплект техники ещё и посудомойку подарили по акции, остались в шоке от такого подарка !
October 11, 2021
Заказал в этом салоне уже третью кухню. С первыми двумя всё прошло хорошо,поэтому решил опять сюда обратиться. Подписал договор и внес предоплату в апреле месяце. Сейчас- середина октября. До сих пор полностью кухню ещё не собрали. Не оказалось в наличии ( в течение полугода) моих ручек и некоторых направляющих для выдвижных полок. Багет не прошел по высоте (привет замерщикам, приезжавшим платно 2 раза). Деньги за него мне не вернули (около 50 тысяч). Вместе с кухней с дуру заказал у них же плиту и духовой шкаф. Духовой шкаф оказался бракованным. Руководство офиса на мою претензию сообщило мне, что теперь это - не их проблема и посоветовали обращаться в гарантийную мастерскую. Телефоны мастерской не отвечают. Я так понимаю, что эта контора торгует неликвидом без какой-либо гарантии. Придётся через суд компенсировать и стоимость шкафа и моральный ущерб. Но контора оказалась совершенно нечистоплотная и свою ответственность перед клиентом ощущает только до полной оплаты. А потом - это уже ваши проблемы. Никому не советую обращаться в офис на Митрофанова, хотя менеджер Анна до последнего искренне пыталась решить наши проблемы.
5
1
July 17, 2021
Понравилось взаимодействие с компанией и менеджером Ольгой.
Дополняю отзыв после установки.
Супер профессиональные сборщики, приехали во время, всё быстро сделали и убрали за собой. На фабрике перепутали несколько ящиков, жду доп. доставку через 3 недели, но это не повлияло на положительное мнение о работе всех сотрудников с которыми я общалась. Буду рекомендовать фабрику зов друзьям и знакомым. Кухня очень качественная и красивая, без нареканий по конструктиву.
1
1
August 29, 2019
Заказывали кухню в 2012 году. Прекрасный светлый салон, очень много вариантов исполнения кухонь, на любой цвет и вкус. Дизайнеры консультанты всегда подскажут и по могут выбрать дизайн, профессионализм на самом высоком уровне. У нас сложная и нестандартная кухня при маленьких габаритах, учли все пожелания. Отличное качество материалов и фурнитуры. После установки нашей кухни, мы заметили, что теперь наша семья собирается вечером не в гостиной, а на кухне, где действительно создалась атмосфера домашнего уюта и тепла. Начиная с момента замера и заканчивая установкой кухни, всё прошло идеально, менеджер Людмила с отдела доставки очень пунктуальная, вежливая, заранее нас оповестила о готовности кухни, после чего мы оплатили остаток. Бригада сборщиков чётко знают свою работу, мастера от бога!!! Я скажу так! моему отзову и пять звёзд мало!!! Спасибо огромное за воплощение мечты в реальность!!! Снова вернулись в этот салон за второй кухней, мы стали вашими поклонниками!!!
3
July 5, 2021
Очень довольны работой с дизайнером проекта, учли все пожелания и нюансы. Приятная девушка Ольга, профессионал, радеющий за своё дело - это чувствуется) цены демократичные. Кухню пока ждём)
1
March 30, 2022
не рекомендую магазин на Митрофанова в Люберцах!!
нет никаких извинений!
все хорошо до оплаты, после нее -нет лицензии ни на что!
запомните-установка техники-это воткнуть раковину в дырку , посудомойку поставить в шкаф, остальное - нет лицензии!
Их замечательное условие: покупаете технику в зов-подключение бесплатно-полное вранье!
фасады не по размеру пришли, ждать еще месяц, т.е никаких привелегий клиенту, чтобы исправить проблему как можно быстрее!
1
February 22, 2022
Заказывал кухню в 2021 г ,качеством и стоимостью доволен,и то ,что сборка в подарок ,это дополнительная экономия бюджета . Рекомендую компанию.
January 22, 2022
Спасибо менеджеру и фабрике Кухни «ЗОВ» за качественную работу. Сервис, внимание, доставка, сборка на высшем уровне!
January 11, 2022
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Анне. потратила на нас все выходные, выбрали именно то, что нам надо (кухня нестандартная очень). Ждём когда установят
1
1
January 21, 2022
Хорошая компания . Помогли подобрать кухню , все подстроили под нас , показали как будет выглядеть. Вежливый персонал. И хорошее начальство. Советую
June 24, 2021
Заехали 24.06.2021 для того, чтобы рассчитать кухню. В 15:15 на двери висела табличка "перерыв 10 минут, в 15:25 табличка все ещё висела. Зашли внутрь, менеджер сидит абсолютно одна в салоне. Попросили её рассчитать кухню, отказалась в грубой форме, сославшись на то, что занята. Занята разговором по телефону. Повторюсь, что клиентов нет совсем. Пришлось покинуть салон под цыканье менеджера. Клиентоориентированность на нуле.
2
January 9, 2020
купил себе кухню из массива дуб!!!
очень хотел его!!!
попал на распродажу и очень выгодно приобрел кухню!!!
очень достойные у них цены!!
много сравнивал с другими магазинами!!
Кухни ЗОВ- СОВЕТУЮ!!!!
2
December 24, 2021
имела неосторожность заказать кухню Зов. привезли ее на месяц позже указанного в договоре срока. менеджерам салона было абсолютно все равно, приходилось самой связываться с руководством и требовать компенсацию
December 27, 2019
Заказывала, очень долго ждала, и не довезли некоторые детали, при снятии размера мастер неправильно замерил и спорил со мной, а при сборке оказалось, что я была права, была очень недовольна. Не в восторге не соответствует цена и качество. Я бы не советовала заказ в этом магазине.
2
2
July 9, 2021
Супер качество,и супер Дизайнеры, особенно Анна
1
September 18, 2021
Отличный консультант. Всё рассказал и показал.
January 24, 2020
Цены моментально выгоняют из магазина.
3
1
June 6, 2020
БелоРусское качество👍💪🤝
1
November 14, 2014
Вымогательство и мошенничество
Заказали кухню черного цвета, фасады привезли белые, теперь требуют 50% оплаты новых фасадов, уже месяц одни сотрудники обещают одно, другие другое, в итоге Клиент без кухни, к самой фабрике может претензий и нет, но дилер отвратительно относиться к Клиентам, даже заместитель генерального директора Людмила нагло вымогает 50% оплаты новых фасадов! Не рекомендую обращаться особенно в магазин на Попова 19 в Люберцах.
1
2