В целом очень хорошее впечатление о салоне и кухонной мебели, там приобретенной. Из минусов: задержали доставку, но мне было не критично. Огромный плюс - работа менеджера Ткачевой Анжелы. На связи постоянно, не зависимо , рабочий у нее день, или выходной. После установки и подключения техники возникли вопросы по работе ПММ. Связаться с производителем или сервисным центром самостоятельно у меня не получилось, Анжела постоянно была на связи, выясняла этот вопрос у руководства и в итоге помогла связаться с сервисным центром. Анжела, спасибо вам большое.
Мебель в этой фирме заказываю не первый раз. Качество отличное. Правда, в этот раз сборка подкачала.
Хочу поблагодарить менеджера Анжелу Ткачеву. Специалист высокого класса, ответ на все вопросы - сразу. Возникаюшие рабочие моменты решаются моментально! И просто чудесный отзывчивый человек! Анжелочка, благодарю от всей души!
В этой организации только менеджер Анжела хороший специалист. Изготовление мебели занимает 2 месяца. Стоимость почти 200 тыс. На кухню 6 кв. Метра. По доп. Услугам за 20 950 руб. (Установка вытяжки, мойка без подключения, светильники под шкафчиком) работают отвратительно. Неровно установлена вытяжка. Для выравнивания загоняют бумажки между полкой и вытяжкой. Неровные полки над вытяжкой отказываются исправлять. Щели в столешнице исправить нельзя. Может быть щели исправят, когда дождусь бортики с фабрики. Мастер по рекламации мойку герметиком обработал. Вытяжка Крона осталась кривая со слабой тягой.
Отвратительный опыт, настоятельно рекомендую не обращаться в данную организацию.
Заказали достаточно дорогую кухню под ключ. В итоге сроки сорвали, ждали почти 3 месяца, из-за чего пришлось лишний месяц платить за съемную квартиру.
Подсветку доставить не смогли.
Когда долгожданная кухня до нас доехала, выяснилось, что она пришла совсем другого размера и установить ее в квартире невозможно. Теперь ждать еще 2+ месяца. Причем то что пришло нужного размера просто оставлено у нас в квартире, придется жить в окружении коробок.
Особенно хотелось отметить менеджера Татьяну:
-просто позвонила и поставила перед фактом, что подсветки не будет. Предложила самим найти подсветку для кухни «под ключ»
-когда мы ей сообщили о сложившейся ситуации она просто пожала плечами и сказала «так бывает», протянув заявление на рекламацию
( ни извинений, ни сочувствия, ни обещания как-то побыстрее решить нашу проблему не наблюдалось)
В общем менеджер никак не курирует проект после получения денег.
Моё любимое место в квартире - это моя новая кухня. Я так ждала её, волновалась, переживала за всё. Боялась, что с доставкой задержат. Но напрасно, спасибо кухням ЗОВ, изготовили в срок и сборщикам отдельное спасибо за оперативную и качественную сборку.
Осталась очень довольна работой дизайнера Галины в Салоне на Преображенской площади. Она очень быстро включилась в работу, хорошо реагировала на все мои комментарии и, в итоге, подготовила классный и стильный проект. Именно благодаря Галине у меня в голове сложилось понимание, какой именно я хочу видеть свою кухню и квартиру в целом. Всем рекомендую её как дизайнера и менеджера Кухонь ZOV
Добрый вечер хочу оставить положительный отзыв о кухне ЗОВ.
Во первых хочу поблагодарить Янковскую Татьяну она очень доброжелательно и вежливо все мне обьяснила помогла выбрать такую классную кухню современную , большую, просторную, функциональную, а главное достоинство, из хороших и качественных материалов все сделано. Теперь всем своим знакомым советую. Радуюсь кухне теперь дома))))) благодарю вас 🙏🏼
Касательно доставки, у ЗОВ с ней полная беда, я думал, что у Леруа с доставкой полная беда, но эти ребята из доставки меня поразили, привезли панели все подняли кроме габаритной тяжелой столешницы и стеновых панелей, говорят мол платите деньги за подъем (что-то там в районе 300-500р. на человека за этаж (а этажей у меня хватает)) я спрашиваю, а что лифт, грузовой же есть, а они говорят мы его сломали, причем доставка из Леруа до этого, листы гипсы привезли двух метровые и все отлично на лифте подняли, а тут оказалось, что я еще виноват, что лифт сломали они 0_о, в итоге я плюнул и сам все поднял. Настроение испортили. Позже напиши отзыв о самой кухне.
Очень хороший салон, отзывчивые менеджеры, вот только срок изготовления кухонь не радует, зато все остальное просто супер! Кухня в итоге получилась супер!
Здравствуйте, хочу поблагодарить чудесного менеджера Ткачеву Анжелу, за помощь в выборе фурнитуры для мой кухни, за отзывчивость, профессионализм. На все мои вопросы, я получала ответы. За то что Анжела в процессе ожидания кухни, вселяла в меня уверенность и спокойствие, что кухня получится. И вме так и вышла. Я очень довольна. Анжела, дорогая спасибо вам большое. Минусов не заметила. Спасибо.
Show business's response
Ксения Брасова
Level 3 Local Expert
May 13
Заказывала 2 года назад кухню в ЗОВ. Мебель отличного качества. В этом году купила стулья. Стулья дизайнерские, такие вы точно нигде не найдёте. Стильные, удобные, мягкие. Больше времени стали проводить на кухне.
Show business's response
М
Михаил Симонов
Level 5 Local Expert
June 7
Информативный сайт с подробным описанием и качественными фотографиями, который я изучил от и до, прежде чем вызывать дизайнера. Дизайнер кстати одобрил мой выбор, но подсказал, где можно сэкономить и какие акции проходят.
Не рекомендую данный офис. Обратилась с просьбой сделать расчёт кухни к Анне и Дамиру. Вот через 3 дня будет месяц,как они " считают" Анна сослалась на "такую загруженность" ,что некогда и посчитать. Дамир даже и не думал мне что-то написать.
Обратилась в другой офис, где очень оперативно все посчитали. А на Преображенке клиент со стоимостью кухни 300-400000 видимо не нужен
В
Виктор Головин
Level 5 Local Expert
May 30
Каменная столешница в подарок при заказе кухни - это круто! Я стоял перед выбором из какого материала заказывать столешницу, но когда менеджер сообщил о подарке, все сомнения в миг улетучились))
Прекрасная работа всего коллектива! Вовремя сделали кухню, вовремя доставили, отличная сборка. Особенно довольно работой менеджера Татьяны. За ее профессионализм, за прекрасный дизайн кухни и за технику, которую она мне порекомендовала. Побольше бы таких профессионалов! Спасибо большое за прекрасную работу!
1
Show business's response
Денис Данилов
Level 4 Local Expert
July 17
Красивая неоклассика получилась. Кухня выглядит солидно и достойно. Хорошее вложение денег на долгие годы.
Кухни зов и лайт. На данный момент один из лучших производителей кухонь. Хорошее ДСП , хорошие фасады, фурнитура. Когда то кухни мария были очень хорошие, но сейчас ценник задран выше крыши, а качество уже не то. У белорусов качество хорошее. Не знаю как будет дальше, но сейчас так
Дизайнеры, профессионалы своего дела! Никогда не пишу отзывы, но здесь порадовало ВСЁ! Если кому нужна кухня, то точно сюда! Работал с дизайнером Татьяной. Заказ вела до победного, всегда на связи, всегда на подхвате! Дня на три задержали по срокам, но ожидание того стоило! Сборщики порадовали! Мебель собрали за день, всё четко и с умом! Спасибо! В дом будем заказывать только здесь!
Была в этом салоне... Как всегда порадовала высокая квалификация менеджера Татьяны. Уже не первую кухню оформляю у этого специалиста. Лучшего, добро желательного отношения к Заказчику (просчёт... оформление... и до установки кухни-она всегда на связи с Вами) не встречала. Татьяна обладает информацией по всем новинкам, касающихся кухонь. Высокий профессионализм- радует...Благодарю руководство за подбор кадров!
Заключил в феврале 2022 три контракта: на поставку кухни и двух гардеробных. Внес 100% предоплату. Кухня пришла на два месяца позже, с недопоставкой. До сих пор не доделано. Гардеробные до сих пор не привезли. В компании никто сроки сказать не может. Менеджер, который занимался проектом упорно не берет трубки.
Очень неприятный менеджер, общается непрофессионально, отказалась считать обычный шкаф пенал под стиральную машину. Зато соседи конкуренты с удовольствием посчитали. Не первый раз натыкаюсь на этого менеджера, в предыдущий раз купила кухню в другом зов именно из за такого неприятного поведения
Нам подобрали абсолютно все от материала до цвета и формы ручек! Я очень рада, что мы обратились именно в эту фирму и наша кухня встала нам почти в два раза дешевле и качественнее чем предлагали другие фирмы)
1
Show business's response
Vadim
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Выбрали кухню Интегро и сразу заказали под нее всю технику и мойку. Кухню изготавливали долго по моим меркам, но сделали отличную скидку и монтаж бесплатно. Сделана под наши размеры, никаких зазоров нет. Монтажники ничего не подгоняли при установке. Все встало просто идеально.
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Работать консультанты не хотят. Могли получить заказ на 250 т.р. но видимо компания слишком хорошо живёт, чтобы заинтересоваться.
2
Show business's response
Машков Михаил
Level 8 Local Expert
January 4, 2020
мебель сделали из качественного материала, который легко моется и не боится химии. Столешницу изготовили в подарок и поставили просто идеально. Сроки изготовления немного напрягли, в других фирмах предлагали быстрее сделать, но ценник был на много больше и материалы хуже. В целом я результатом очень доволен. здорово получилось.