мне очень понравился мой выбор в пользу кухни ЗОВ Качество товара отличное В выборе кухни мне очень помогла дизайнер Иванова Наталья Профессионал своего дела Очень вежливая и приятная в общении всегда была на связи быстро и оперативно помогала во всем Очень ей благодарна за помощь Спасибо всем за помощь и за вашу работу А я теперь любуюсь своей кухней
Долго выбирали кухни и остановили свое внимание на кухнях Зов. Качество материалов, удобство и цена были главными критериями нашего выбора.
От своей кухни я просто в восторге, меня все устраивает, сама кухня красивая, смотрится стильно, ничего лишнего, все функционально, доступно и качественно. Приятно удивила менеджер Иванова Наталия, которая помогала проектировать кухню, рекомендовала и очень аккуратно советовала, огромное ей спасибо🙏. Я не каждый день кухни заказываю, да и покупка не из дешевых.... Наталия всё объяснила, показала, дала потрогать материалы на образцах, рассказала про плюсы и минусы разных материалов, подсказала как правильно расположить шкафчики и посоветовала необходимую технику. Вообщем всё быстро, качественно,стильно и надёжно!
Очень рекомендую салон Зов, спасибо за кухню моей мечты❤️
Заказывала кухню в данном салоне-очень довольна! Кухня классная, все получилось так,как и желала! Огромную благодарность в создании проекта кухни, в выборе материалов и техники хочу выразить менеджеру Ивановой Наталии-настоящий профессионал своего дела! Грамотно и понятно все объясняла,учитывая личные предпочтения и бюджет, всегда была на связи,готовая ответить на любые вопросы) Однозначно рекомендую данный салон!
Кухня потрясающая, прямо воплотили в жизнь мою мечту! Проект полностью под меня сделали, все под мой рост и мои привычки- пользоваться одно удовольствие теперь. А главное прекрасное качество! Я очень рада, и по цене вполне адекватно вышло- около 330 тыс. Помогала мне Матвеева Наталия. Огромное спасибо, все супер! Однозначно рекомендую!
Благодарю дизайнера Ильнура Ильсуровича за профессиональный и творческий подход к проекту кухни. Были внимательно и тщательно соблюдены все мои пожелания и замечания. В процессе установки кухни были обнаружены погрешности в размерах помещения, из-за того что замеры были сделаны до ремонта кухни. Сборщик Виктор проявил все возможные профессиональные и человеческие качества и все проблемы были устранены самым наилучшим и быстрым образом!!! Спасибо вам большое за удобную, современную, красивую, элегантную мебель! Настоящие профессионалы своего дела!
Мы выбрали в ЗОВ, не дешевый проект с бытовой техникой. Кухня - полный восторг! Комфортная, уютная, современная, все под рукой, удобная зона приготовления пищи. Духовой шкаф - мечта, выпечка воздушная получается. Готовить одно удовольствие.
Шикарные кухни по адекватной цене
Грамотный персонал
Заказываем уже 3й раз, всегда все вовремя и супер
Натали Иванова - очень хороший и профессиональный специалист
👍👍👍👍👍
Всем рекомендую!!!!
С выбором кухни,мне помогла менеджер Екатерина. Она профессионал своего дела,учла все мои пожелания. Спроектировала мне компактную,удобную кухню. Результат превзошёл все мои ожидания. Екатерина контролировала каждый этап, была на связи 24/7. Кухню доставили в срок, никаких задержек. Также хочу отметить быструю, слаженную и качественную работу сборщиков и каменщиков. Я очень довольна результатом!!! Огромное спасибо за качественную работу!!! Рекомендую!!!
Заказывали кухню в этом салоне и остались очень довольны. Кухня супер, все пожелания учтены! Посчастливилось поработать с Ивановой Наталией- прекрасным человеком и отличным профессионалом своего дела. Наталия очень ответственно подходит к работе и всегда находится на связи, если возникают вопросы. Кухня получилась просто замечательная, именно то, что хотелось! Всем советуем обращаться в данный салон.
Я не знаю, кто эти люди, которые пишут им положительные отзывы и где все те, кто реально у них что - то заказал.
Я заплатила за кухню миллион рублей. Ждала ее 4 месяца. В итоге приехал сборщик, этакий хозяин жизни, который кроме как хамить и собирать шкафы, ничего не умеет.
Подключения у них нет, зато бесплатная установка вам обойдется от 20 тысяч рублей. Не все составляющие привезли. Так полагаю, что делать недостающее они будут еще минимум месяц.
В итоге, за мои деньги и месяцы ожидания, я получила полусобранную кухню без подключения и еще непонятно сколько времени буду питаться непонятно где. Завтра отправлю досудебную претензию, дальше пойду в суд, роспотребнадзор, куда угодно.
Этот беспредел нужно иногда встряхивать.
Лучше бы я заказала мебель у умельцев на Авито.
Хотите качественный сервис и товар, пройдите ЗОВ мимо, вам не у ним.
Заказали кухню в ЗОВ Беларусь, метро Кузьминки.
Менеджер Наталья Иванова.
Мы располагали небольшими финансами, и Наталья взялась просчитать кухню.
Сначала это был один вариант. Мы внесли предоплату. А когда был завершающий платёж и заключение договора, у нас полностью поменялся дизайн кухни.
Наталья скурпулезно подошла к этому вопросу. Шаг за шагом вырисовался новый проект, который удовлетворил нас по всём пунктам.
Я любитель готовить и конечно необходимым элементом должна быть мойка. Наталья предложила мойку, которой очень заинтересовалась.
И приобрели без излишеств, но по идее Натальи.
Когда установили кухню, всех охватила радость. Потому что она полностью удовлетворила всех домашних во всём.
Благодарим менеджера Наталью, которая вела нас от момента идеи кухни и её завершения.
Отдельное СПАСИБО прекрасным установщикам кухни:Денису и Александру. Мастера были на высоте.
Рекомендую Кухни Беларусь фирмы ЗОВ.
Всем.
Спасибо большое. Низкий поклон.
Благодарим компанию и прежде всего менеджера Наталью за помощь с проектированием и подготовкой проекта нашей кухни. С первой встречи Наталья зарекомендовала себя как прекрасный профессионал: помогла нам множеством дельных советов, при этом ненавязчиво и очень тактично комментируя наши какие-то мысли и пожелания. Результатом мы очень довольны, по прошествии полугода нареканий по эксплуатации нет. Была небольшая задержка с доставкой, о чем нас не предупредили заранее (что и было больше всего не приятно), но последующее взаимодействие с менеджером сгладило это неприятное впечатление. Команда сборщиков работала быстро, слажено, чисто.
В салон на Волгоградском приезжали с маленькой дочкой - там есть зона для игр, что очень выручает в небыстром процессе обсуждений и выбора деталей гарнитура.
Кроме того, позднее мы заказывали в этом же салоне шкафа в ванную и туалет - тоже остались довольны.
Спасибо! Рекомендуем Кухни ЗОВ и искренне желаем попасть в профессиональные руки менеджера Натальи!
Хуже сотрудничества не было не с одной фирмой, задержка по срокам более двух месяцев, на жалобы, претензии никакой реакции, хотя при заказе, кухню оплатила сразу и основым условием было особое внимание и просьба к саблюдению сроков изготовления. С июня, я до сих пор без кухни (25 сентября).
Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сколько я живу без кухни, лучше заказала чуть дороже но у более ответственных производителей.
Долго выбирали между компаниями в итоге остановились на компании ЗОВ на Волгоградском проспекте. Понравился большой выбор фасадов и фурнитуры. Менеджер Наталья помогла нам определится с выбором материалов и удобно для использования спроектировала кухню, за что ей огромное спасибо. Кухню привезли в срок, сборщики тоже на редкость порадовали. Кухня нам очень понравилась все четко установили. Будем заказывать еще!!!
С производителем кухни - ЗОВ - определились быстро, но вот салон искали какое-то время. Жена долго читала отзывы, в итоге решили поехать к менеджеру Екатерине в салон на Волгоградском проспекте.
Это было большой удачей, так как Екатерина очень креативная, она поддерживала и развивала все наши пожелания, она придумывала суперские решения, функциональные и не самые дорогие.
Например - давайте не будем использовать пластиковые системы сортировки мусора, они занимают слишком много места, сделаем просторные ящики и вы поставите в них сборные короба. Эти короба ещё можно вынимать и везти в центр сбора вторсырья!
Нам настолько понравилось работать с Екатериной, что мы заказали у неё же мебель в постирочную и ТВ-зону в том же стиле, что и кухня.
Команда сборщиков и команда каменщиков были на высоте. Мы всем очень благодарны за быструю, слаженную и супер качественную работу!
Обратились в салон ЗОВ и всего пару месяцев и СБЫЛАСЬ НАША МЕЧТА, мы стали обладателями новой кухни! Спасибо менеджеру Наталье, за её помощь в дизайне, подборе функционала элементов и почти "круглосуточной" поддержки во всех вопросах подготовки помещения к установке и решения наших "вдруг" возникших идей. Наталью рекомендую на все 100%
Отдельное огромное спасибо доставщикам и установщикам (они тоже вынуждены были воплощать наши "бредовые" идеи в жизнь) , ребята ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ !!!
Писать долго, значит опять тратить время своё на эту компанию! Заказ задержали на три месяца, тысяча оправданий..то кто-то напился, то кто-то потерялся.! Не дёшево и не стоит этих нервов. Куча фабрик которые сделают тоже самое. Не советую однозначно!!!
Заказывали встроенную кухню в этой компании. И ни разу не пожалели. Перед выбором обошли несколько фирм, и уже на этапе посещения салона уверенно определились, и не прогадали. В ЗОВ качественно собраны даже выстовачные экземпляры. Что говорит об отношении фирмы к своему делу!
Менеджер Наталья ( очень ее рекомендуем!!! ) учла все наши пожелания. Подсказывала как лучше сделать и расположить всю встроенную технику. Доверие к специалисту было с самого начала. Сложность была в том, что этот гарнитур П-образный, с чем связано много нюансов, но мы справились! Доставка пришла в установленный срок. Сборщики сделали все качественно и аккуратно! Гарнитур получился стильным и красивым! Мы очень довольны, ведь кухня это место где собирается вся семья, а гарнитур её украшение.
Заказывла кухню в компании ЗОВ. Очень довольна результатом. Все сделали в срок. Никаких задержек ,всё доставили и собрали во время. Большие молодцы!!!! Особая благодарность менеджеру Екатерине,всегда была на связи. Во всех вопросах помогала и подсказывала. Очень довольна,что обратилась именно в эту компанию.
Заказывали здесь кухню. До этого обошли другие места и зашли посчитать/прикинуть чо по чём. Менеджер Наталья Иванова учла все пожелания жены по функционалу и мои бюджетные возможности) по дизайну жене понравилось, мне по бюджету) оформили.
Ждали подольше, т.к. производство в Белоруссии, о чём Наталья предупреждала. Мы готовы были ждать. Доставили. Собрали. Всё хорошо. Жена готовит с удовольствием) Я доволен, что жена довольна) спасибо большое Наталье !
( Василий Олеся )
Хотим поблагодарить компанию и персонально менеджера Наталью! Профессиональный, ответственный человек, знающий свою работу. Ребята, кухня очень достойная, качество супер! Привезли из Белоруссии, как и было оговорено, точно и в срок, быстро разгрузили, договорились о сборке, много акций, у нас, в т.ч. бесплатная сборка. Рекомендуем! Наталье здоровья и побольше клиентов!
3
Г
Галина Кудрова
Level 5 Local Expert
June 3
Сложно было сделать выбор из-за огромного разнообразия материалов и цветов. Менеджер помог подобрать комплектацию и цвет. Получилось очень симпатично и недорого.
Менеджер Иванова Наталия спроектировала мне кухню мечты. Задержек не было. Всё в срок. На все волнующие вопросы был дан ответ. Сборщики тоже хорошие. В процессе эксплуатации выявились мелкие недостатки (куда без них), которые без проблем устранили по гарантии. Качество «дерева» и фурнитуры отличное. Большое спасибо :)
Очень понравилось работать с Наталией, профессионально, качественно и быстро сделали проект кухни с учетом всех наших пожеланий!
2
Show business's response
А
Анатолий Бородин
Level 4 Local Expert
May 6
Заказал кухню в частный дом в ЗОВ. В стиле лофт, цвет под дерево. Привезли в срок. Все необходимые элементы были в наличии. На наличии дефектов проверил. Тоже без претензий. Ребята собрали быстро, все элементы и детали прикрутили тщательно. Работу выполнили на 5 баллов.
заказывали кухню в сентябре, вот уже почти полгода пользуемся и очень довольны! кухня функциональная, красивая. особенно меня радует качество фасада- ну очень легко за ним ухаживать! отдельное спасибо менеджеру Наталье за терпение и профессионализм! помогла ,подсказала, где то даже отговорила от моих изначальных идей и оказалась права)
сборщик удивил скоростью и качеством сборки, собрал ее за один рабочий день.
в общем салон и производителя рекомендую! спасибо)
3
М
Марина Зубарева
Level 4 Local Expert
June 11
Наблюдала, как собирали кухню. Сборщики собрали, как конструктор. Быстро, четко, аккуратно. Кухня очень симпатичная. Полностью соответствует проекту.
2
Show business's response
Олег Нестеров
Level 7 Local Expert
May 15
Я приехал в зов с готовыми размерами. Мне нужна была срочно кухня. Менеджер по моим размерам подобрал готовый образец кухни. Кухня полностью мне подошла. Отличное качество по приемлемой цене.
Получилась отличная кухня благодаря менеджеру Натали. Очень рекомендую обращаться именно к ней - очень квалифицированная, внимательная к требованиям заказчика и спокойная в общении
Покупала кухню ЗОВ в 2017 году, да так её и не дождалась. А белорусская фабрика.. она просто снимает информацию о дилере со своего сайта и привет. Ничего не знает. А у дилера на счётах 100 рублей)) Поэтому и суд не помог, к сожалению. Кто планирует покупку - почитайте внимательно интернет, он изобилует историями мошенничества именно с кухнями ЗОВ. Дилеры Зова работают добросовестно пару-тройку лет, после чего наступает некий "дефолт". И дилер сливается с деньгами покупателей. Видимо так руководители зова пополняют свои активы периодически. В Белоруссии сразу подвесили бы за одно место, а в России им хорошо. В любом случае, даже если вам очень понравилась кухня зов, цена заманчива и менеджеры поют соловьями (как было у меня) - НИКОГДА не платите за неё вперёд! Полная оплата только тогда, когда у вас машина под окном стоит с вашей мебелью. У меня в договоре было: полная оплата за 2 недели до поставки. Не советую соглашаться на такую схему оплаты.
Моя так называемая покупка началась с заявки именно на этом сайте, zovrus. ru.
Во всех подробностях с картинками я описала свои мытарства на Дзене в статье "Как ворует в РФ белорусская фабрика кухонь ЗОВ"
Отличный салон. С нами работала очень отзывчивый менеджер Наталья. Большое ей спасибо! При проекте кухни учла все пожелания и помогла определиться по материалам. Еще хотелось бы отметить замерщика Дмитрия, который выполнил очень быстро и качестенно свою работу.
Хорошее место! Спланировали кухню грамотно. Ориентировались на наши пожелания. Подсказали, где было нужно! Привезли, поставили в срок. Спасибо Наталье за клиенториентированность !
В данном отделении заказывала кухню. Я не понимаю негативных отзывов, либо мне повезло. Потому что на каждом этапе была связь с дизайнером Натальей, которая отвечала на все мои вопросы.
Да, сроки изготовления не быстрые, но всё делается индивидуально и с учётом пожеланий клиента. Смогла без проблем дозаказать плинтус, который раньше не планировала.
Наталья консультант сидела со мной 4 часа в проектировке, потому что у нас очень много нюансов было по планированию кухни, хотя на первый взгляд и не скажешь)). Очень компетентна и терпелива))
Доставка аккуратная. Бригада сборщиков вобще one love! (Андрей и Сергей). Такие внимательные!
Я советую этот офис и кухню)
Мне было комфорт взаимодействовать.
А людям хочется посоветовать быть дружелюбнее к окружающим и действительно бывают обстоятельства, которые не зависят от нас. Как исполнитель может накосячить, так и вы как заказчик можете.
Если вам что-то не сказали-у вас есть всегда рот и язык, чтобы самостоятельно спросить и поинтересоваться!
Рекомендую салон! Максимальная благодарность Екатерине. Все разжует, подскажет. Много видел кухонь от разных изготовителей. ЗОВ лидирует. Все пришло в комплекте, нужного цвета, без брака и недостатков.
Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом! Два месяца назад приобрела кухню своей мечты! Спасибо Екатерине, которая учла при дизайне все мои пожелания! Спасибо всему коллективу за качественную, своевременную работу по изготовлению и установке! Отдельное спасибо за то, что смогли похранить мою кухню на складе без дополнительной оплаты. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Понравился и офис «Зов» на Волгоградке и сама кухня! Я первый раз в жизни заказывала кухню.Мой проект от и до вела дизайнер Борисова Екатерина - большая ей благодарность,настоящий профессионал своего дела! Выполнила отличный проект с учетом особенностей моего помещения,помогла грамотно расположить составляющие Кухни,всегда была на связи,тщательно прорабатывала любой вопрос,продумывала все до мелочей,информировала о ходе готовности Кухни.Она может подобрать для клиента вариант на любой вкус и кошелёк.С клиентами очень кропотливо работает,на совесть,как говорится.Я не думала,что создание Кухни может стать таким увлекательным процессом-все благодаря Екатерине! В офисе вы можете посмотреть несколько образцов кухонь,пусть немного,но есть.Кстати,мой проект создали по демонстрационному образцу в Кузьминках.Также там есть образцы составляющих кухни(ручки,фасады,образцы столешниц и тд)-все можно посмотреть и потрогать,скомпоновать по цвету и тд Ещё можно к кухне заказать технику-офис работает только с проверенными партнёрами.Я брала вытяжку(кстати,ее мне покрасили в цвет Кухни-восторг!) и мойку.Постоянно проходят какие-то акции и скидки.Я так хотела фасады из дерева,попала на хорошую скидку! Все материалы пришли качественными,вовремя,без нареканий! Встала кухня отлично -спасибо точной работе замерщика и дизайнера! Мастера-сборщики очень аккуратные,опытные ,сделали все как надо,очень довольна.Благодарю всю команду «Зов Рус» за проделанную работу над моим проектом -вы воплотили в жизнь кухню моей мечты! Прилагаю несколько фото.Однозначно буду рекомендовать офис кухонь «Зов» в Кузьминках и дизайнера Борисову Екатерину!А что касается некоторых отрицательных отзывов ...думаю,они необъективны,возможно,просто эмоции ...Если буду ещё заказывать кухню,то только здесь.Так и соседи мои сказали,глядя на проект.
Очень долго ходила по салонам и не могла найти тех, кто бы смог воплотить мои идеи. Да и цены, которые называли на кухни каждый раз приводили в шок! Пока не зашла в Кухни ЗОВ. Как только начали общаться, то сразу почувствовала, что меня понимают! Натали, спасибо Вам огромное!!!!! Только салон кухонь ЗОВ смогли воплотить мою идею в жизнь!
Спасибо!!
Проект кухни выбрала сразу как увидела фото на сайте. Даже не стала рассматривать какие либо другие варианты и пошла в салон ЗОВ. И тут была сделана огромная ошибка , о которой сейчас я очень сожалею.
Т.к. находились в стадии ремонта сроки особо не смущали. В итоге в конце декабря определились с итоговыми размерами и полностью оформили заказ. Обещанные сроки в 2,5 месяца превратились в 3 .Привезли кухню 19 марта, долгожданную сборку назначили через день. В оплату доставки в 3000 руб., которую попросили оплатить на месте, оказывается не входит доплата за выезд за мкад и об этом конечно же никто ничего не сказал.
Наступил долгожданный день сборки и с ним же начались неприятные сюрпризы. Сначала выяснилось что комплект ручек совершенно не тот который мы заказывали, но это только начало. Далее столешница на остров оказалась меньше по ширине самого острова! Далее 5 фасадов были отправлены в брак сколы, мелкие царапины, очень много мусора под краской. Фасады крашенный МДФ качество исполнения отвратительное!!! Каждый фасад имеет мусор на поверхности! Фасад имеет фрезеровку в моем понимании она должна быть четкой с острыми гранями...но видимо производитель считает что и так сойдет и все фрезеровки залиты неровным слоем краски и лака с мусором и пылью под ним. В итоге край фрезеровки на каждом фасаде просто волнистый...и это ОЧЕНЬ ВИДНО!
В результате после 3х месяцев ожидания и стоимости кухни более 400 тыс. руб. мы получили полуфабрикат которым совершенно не возможно пользоваться ( ящики открыть не возможно, столешницы просто нет, половина шкафов висят только каркасы). Я очень разочарована работой компании ЗОВ. Ощущение что обратилась в подпольное производство в гараже, качество именно такое.
Прошло 2 дня с момента сборки ( все акты составлены по рекламации) но с нами даже никто не связался!!!! Кто дальше будет отвечать и с кого спрашивать совершенно не понятно. Вот это отличный сервис крупного производства!!!
Заказал кухню в салоне по Адресу Волгоградский проспект 132, огромное спасибо дизайнеру Борисовой Екатерине!!! Помогла нам с женой определиться с материалом и наполнением кухни, и самое главное мы успели поставить нашу новую кухню в нашу новую квартиру до Нового года.
Спасибо коллективу салона кухни Зов на Волгоградском проспекте! С наступающим Новым годом!!!!!!!
Заказывала кухню в этом салоне, менеджер Наталья помогла всё спланировать, и должна признать, без её помощи у меня не получилось бы так рационально использовать пространство. Я сначала думала, что все мои хотелки не поместятся в маленькое пространство, но Наталья всё уместила) Спасибо!
Редко пишу отзывы, тем более не очень хорошие. Заказывала кухню все на более или менее приемлемом уровне, не считая разбитого витринного стекла. Но сборка кухни на ужасном уровне. Из-за некачественной сборки кухня и выглядит некачественно, несмотря на приличную стоимость. Заглушки отваливаются, винты не закручены до конца, задняя стенка ободрана и тп. Работа сборщиков сводит на нет всю работу Команды.
Заказывали на семью уже третью кухню, наш менеджер как всегда-Екатерина.
Екатерина в условиях "особенностей" нашей кухни, смогла осуществить все мои задумки,идеи, требования!!!! Теперь у меня современная, практичная,удобная, красивая,многофункциональная,а главное-ОЧЕНЬ УЮТНАЯ кухня, покидать которую даже и не хочется порой🤭 (работаю удаленно с кухни).
Отдельно стоит отметить талант ребят,которые нам собирали "наш конструктор!"- Игорь и Андрей Строилов. Ребята просто реально профи своего дела!
Кстати,я еще заказывала под накладную раковину тумбочку в ванну,и все как всегда 👍👌
Рекомендую!
Если честно, не понимаю, почему такие отзывы. Мы в фирму обратились по рекомендации наших друзей, которые как и мы заказывали здесь кухню. Вот только мы буквально пару дней назад получили нашу кухню. Но и мы, и они фирмой довольны. Трубку берут сразу, подробно отвечают на интересующие вопросы, не хамят, вежливые и доброжелательные. Нам создали прекрасный дизайн-проект. Все наши пожелания учли. Еще и насчет доставки уточняли, когда и во сколько нам будет удобнее принять. спасибо!!!!!!
Не советую заказывать здесь кухню.
Пошли к ним т.к. у родственников стоят их кухни и вроде довольны.
НО. На моменте заказа/оформления все было хорошо, замечаний нет.
Все прелести начались на сборке.
Во-первых половина деталей корпуса гарнитура пришла другого цвета, хотя по документам все было правильно.
Мы пошли на встречу фирме, решили заменить только видимые части корпуса. Нам пообещали что сделают максимально быстро.
Далее со мной связывается некий Роман из отдела рекламаций и тон общения начинается уже совсем другой. Когда спросила о сроках - поступил грубый ответ "так быстро никому не делают, по договору 45 рабочих дней".
Ну ладно, ждем, менеджер же пообещала быстрее, верим, ждем.
Проходит месяц, связываюсь сама, получаю ответ, что часть деталей по рекламации поступило, а часть почему-то нет...будем разбираться почему..Мы опять к менеджеру, она нам уточняет, что через 10 дней все будет доставлено, радостные, ждем.
Проходит 12 дней, тишина. Связываюсь сама (сразу отмечу, что дозваниваться приходится долго, трубки просто не берут и на сообщения не отвечают).
В итоге после дозвона Роман сообщает, что детали не пришли и пытается слиться с разоговра. Но я настойчиво пытаюсь добиться от него информации, после чего он видимо до чего-то дозрел и сказал, что перезвонит.
Как выяснилось, часть деталей, которые не пришли никто и не заказал. Как так получилось, не понятно.
Вопрос только в том, почему когда я почти 2 месяца звоню и уточняю ситуацию, никто даже не стал в ней разибраться. И если бы я сама не звонила, не понятно сколько бы ждала еще у моря погоды.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Потому что именно в решении проблемных ситуаций (которые у всех бывают) компания и показыает себя и свою клиентоориентированность. Вот так мы остались к НГ без кухни. Спасибо ЗОВ.
Долго любовалась кухнями Зов в соц сетях, но живьем посмотреть , пощупать, проконсультироваться - бесценно!
1
Arina
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Это был наш первый опыт заказа кухни, до этого во всех квартирах стояли, задача была поставить симпатичную, стильную кухню при этом не за дикие деньги. Очень повезло, что нашим менеджером была Анастасия Сухорукова, так вышло, что выбирали фасады, обсуждали планировку и встроенную технику мы уже онлайн по состоянию здоровья Анастасии. И при всем при этом она постоянно была на связи и очень помогала на всех этапах! Мы полностью ей доверились и не прогадали, она просто умница.
Были определенные сложности с наличием встраиваемой техники (заказывали в начале марта 2022), но получилось найти достойные варианты. Спойлер - уже после того, как кухня была установлена и наши дороги, по сути, разошлись - менеджер все равно помогала по технической части кухни. Обещаю впредь не писать после 22 вечера с вопросами по вытяжке, аминь.
С доставщиками ЗОВ тоже все было отлично, столешница влезла в лифт, все шкафы и технику доставили аккуратно. Сборщики собрали за день, только плохо прикрепили вытяжку, сказали, самим доклеить. По срокам договора уложились.
Заказ ТШ3369
Спасибо! =)