Добрый день , не вздумайте заказывать кухню в этой фирме. Не соблюдают сроки изготовления , на много , в нашем случае уже на месяц просрочка и ни конца ни края, завтраки регулярные от всех. Менеджер- дизайнер заказ от начала до конца не ведёт. Оформила, нарисовала и слава богу. Предоплату получила. Дальше звоните изготовителю , директор Юрий, решайте вопрос. Бьемся как рыбы об лёд, с места ни шагу, все и менеджер и директор гоняют от даты к дате, но результат от 05. 02. 2021 и по сей день 28.02 2021 один. КУХНИ НЕТ. Желаю всем удачи. А мы если завтра результата обещанного не будет опять пишем в Роспотребнадзор. И далее.............
Отвратительная фирма! После замера цена поднялась на 25000! Договор заключили 25 апреля, уверял что задержки не будет, изготовление должно было занять месяц, по факту установили только 16 июня. Дизайнер Елена как только заключила договор, дальше полностью наплевала, по датам вообще не ориентировала. Начальник Юрий на вопросы когда приедете говорил на этой неделе, и так продолжалось 3 недели! Не звонят и не сообщают о переносе срока и задержке. Сборщики закосячили нам обои, не довезли цоколь и одну полку, обещали в конце недели, перезвонили и сказали что только через две недели. Сил никаких не было уже. После установки кухни, стали её протирать и обнаружили трещины на полках в навесных ящиках. Переделать не хотят, информации никакой от них нет, сплошной игнор. Отдали 170к им за кухню. Самая ужасная фирма!
7
1
Y
Yari
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Добрый день. Задержка кухни и установки на месяц, бесконечные завтраки и обещания от Юрия, офис все-таки на культуре 3 закрылся, как и следовало ожидать, после его слов клиентам о том, что он будет банкротится. Но его слова, еще на тот момент, три месяца назад, заставили поверить ему, что кухню он установит и выполнит свои обязательства по договору. Ссылается на отсутствие мастеров на производстве, поэтому сроки затягиваются. В апреле были слова о банкротстве, поэтому предлагали Юрию вернуть нам предоплату, отказался, ссылаясь на то, что "не по христианским обманывать людей и он не такой". На наш запрос предоставить документы, подтверждающие покупку пластика, комплектующих, лдсп и тд, чтобы мы понимали, что предоплата действительно уже потрачена и запущена в производство, показать/предоставить отказался. Так как офис закрылся, сотрудники уволены, связь осталась только с Юрием, но он начал скрываться, игнорировать звонки с нашими деньгами более 70 000 рублей.
Соответственно не рекомендую данную фирму для заказа