Kuhni-lebedi
395 reviews
April 14
Заказывали кухню, летом 2024 года, выбор на компанию пал случайно. Честно говоря, я на каждом этапе была приятно поражена сервисом, профессионализмом, чёткостью в отношении выполнения работ и соблюдения сроков. Никакого брака и задержек. Очень доброжелательное, и, повторюсь, профессиональное отношение к клиентам и заказу. Сборка тоже прошла чётко, прекрасные мастера, думающие, профессионалы. И просто приятные хорошие люди. Одну деталь случайно поставили вверх ногами, но буквально на следующий день приехали и всё бесплатно исправили.
Теперь у нас отличная, удобная, качественная и очень красивая кухня! С радостью рекомендую
3
2
December 20, 2024
Заказала и установила кухню на дачу в «Кухни-лебеди». Хочу поблагодарить весь коллектив за отличную и слаженную работу. Особое спасибо сотруднику отдела логистики Ларисе за внимательное отношение к клиентам и профессионализму. Кухню доставили раньше обещанного срока. Сотрудник отдела установки Антон подобрал удобное для меня время монтажа . По окончанию сборки звонил узнать, есть ли замечания или претензии. Монтаж провел Александр Аликанов. Он отработал профессионально, толково, добросовестно. Приятно удивил прайс по мантажу. У других фирм цены выше. Очень довольна, что обратилась в «Кухни- лебеди». Желаю фирме процветания и дальнейшего развития. Молодцы!
6
7
March 20
Рекомендую компанию "Кухни-Лебеди"!Был разработан проект кухни. Покоряет слаженность работы всех участников процесса изготовления ! На всех этапах постоянная взаимосвязь.Душевность коллектива дизайнеров в магазине по адресу г.Москва,ул.Петра Романова,6. Благодарность дизайнеру Радику за терпение, сопричастность в создании первоначального проекта и оперативность исполнения.И теплые слова благодарности команде дизайнеров из г. Дрезна.
Спасибо всем участникам процесса производства ,в том числе сборщику Алексею .Красивая ,спокойная,добротная работа профессионала,любящего своё дело!
Спасибо менеджеру Наталье,замерщику столешницы Владу.
Важный момент отдалённость расположения населенного пункта для монтажа заказа в сельской местности,что абсолютно не ощущалось - 240 км от г. Москва.
1 октября 2024 г .подписан Договор и 26 февраля 2025г. кухня установлена.
Столешница каменная.Её монтаж осуществлён отдельно.Учтены все нюансы жилого помещения.
Всем спасибо!
4
1
December 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Кухни-Лебеди, особенно дизайнеру Марие, которая на протяжении всего цикла от проекта до сборки кухни была со мной ВСЕГДА НА СВЯЗИ!. помогала во всех вопросах, консультировала , советовала, предлагала ,всегда отвечала на мои вопросы, а их было очень много и даже с выбором техники помогла, за что ей огромная благодарнасть!!!!, за отдельно изготовленную Пилястру уже после сборки всей кухни по моей просьбе тут же ответила и заказала, Сборка кухни -Руслан, огромное спасибо за кропотливость, тщательность к каждой детали и мелочи, к сборке никаких вопросов и претензий ,все проффесионально и на уровне,СПАСИБО .Обязательно буду советовать вас при выборе мебели, кухни. Качество ,красота ,комфорт , Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!! ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!
6
10
March 2
Очень довольна результатом! Кухня получилась просто великолепной! Качество изготовления на высоте, все сделано очень аккуратно и профессионально. Материалы отличные, выглядят дорого и стильно. И самое приятное - стоимость оказалась вполне приемлемой, учитывая такое высокое качество!
2
1
March 18
Обратились в кухни лебеди по рекомендации и не прогадали. Менеджер Арслан помог в планировке кухни, учел все предпочтения. Давал ценные советы по выбору материалов и цветовых сочетаниях! А это очень сложно!! Результатом в итоге довольны на все сто! Сроки все по договоренности, муж качество доволен, а я красотой! За второй кухней без раздумий сюда же)
1
May 19
Случайно выбор пал на эту кампанию, буквально по рекламе в интернете. Записалась на встречу онлайн. Понравилось все : от общения с дизайнером и подбора материалов, до доставки и сборки кухни. По своей инициативе переносила дату доставки - без проблем, все решили. Все в срок! В феврале - оформила Договор, все было готово - точно в срок! Отдельное спасибо сборщику - оперативно, по делу, профессионально, и очень было приятно было общаться. Кампанию рекомендую. Не могу найти минусов, на сегодняшний день только положительные эмоции, теперь осталось проверить продукт в процессе эксплуатации.
1
February 25
Дизайнер помог мне создать кухню моей мечты, учел все мои пожелания и особенности помещения. Сделали все быстро и качественно, сборка на высшем уровне. Кухня получилась очень стильной и функциональной, теперь готовить - одно удовольствие! Спасибо "Кухни Лебеди" за отличную работу!
2
October 20, 2024
Заказывали две кухню в «Кухни-Лебеди». Хорошие цены, качество мебели и фурнитуры, быстрое производство и доставка, качественная сборка. Дизайнер помог выбрать дизайн и цветовое сочетание, наполнение кухни. Весь процесс от выбора до сборки максимально комфортный, остались очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за отличную работу. Сборка мебели также была качественная. В будущем обязательно обращусь в эту компанию снова, а также буду рекомендовать.
6
13
October 4, 2024
Отличный магазин! Удобное расположение, недалеко от метро (5 минут пешком), если на автомобиле, то рядом всегда можно припарковаться. В самом магазине приветливый и профессиональный персонал. Все очень грамотно подбирают, обьясняют, лишнего не навязывают. Образцы в магазине представлены удобно, все очень наглядно и на разный вкус. Соотношение цена-качество, на мой взгляд, очень адекватное. Качество изготовления мебели отличное, сборка хорошая, сервис на высоком уровне.
5
11
February 28
Давно мечтала о новой кухне, и наконец-то обратилась в "Кухни-Лебеди"! Очень благодарна дизайнеру, за его терпение и профессионализм. Он помог мне продумать каждую деталь, учел все мои пожелания и предложил несколько интересных идей, о которых я даже не думала! Качество материалов и изготовления просто отличное! Кухня получилась очень красивая, функциональная и удобная. И самое приятное - стоимость оказалась вполне приемлемой, учитывая такое высокое качество!
May 26
Заказали кухню – и теперь наслаждаемся её красотой и удобством. Отдельное спасибо дизайнеру за креативные идеи и помощь в выборе материалов. Монтажники работали быстро и аккуратно. Отличная фабрика!
March 21
Советую данную компанию. Материалы, фурнитура, сотрудники, стоимость - все сошлось, все прекрасно. Эргономичная получилась кухня, спасибо дизайнеру, сборщик все аккуратно собрал, помог советом. Спасибо за чудесную кухню, очень приятно готовить.
2
March 20
Я очень довольна кухней, которую заказала. Дизайнер помог мне выбрать оптимальную планировку и материалы, а сборщики установили все быстро и аккуратно. Качество материалов и фурнитуры на высоте, все работает плавно и бесшумно. Спасибо большое за отличную работу!
2
December 22, 2024
Заказали кухню в салоне. Долго выбирали у кого заказать, в итоге остановили свой выбор на этом салоне. Понравился дизайн и стиль представленных на ресурсе вариантов кухонь. Нас удивило наличие в Москве только одного салона и мы решили заехать посмотреть. С первого взгляда определили кухню, которую в итоге и поставили) достаточно просторный салон. Замечательный дизайнер Никита, который был с нами постоянно на связи на протяжении всего времени с момента заказа и до сборки. Собрали быстро и очень аккуратно. Сама кухня оказалась именно такой, как мы и хотели. Отличный салон, квалифицированный персонал, качественные материалы. Нам очень понравилось. Всем советуем.
3
2
May 19
Хочу поблагодарить от всей души сотрудника салона Кухни-Лебеди Дмитрия Семисенко!❤️Замечательный, очень профессиональный менеджер, налету схватывает и даже предугадывает пожелания заказчика, на 200% клиентоориентированный👍Превышение ожиданий вполне состоялось 😃Спасибо большое!💐И отдельно хочу отметить качество продукции, а также соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Кухни-Лебеди теперь мой салон-фаворит👍И всем буду рекомендовать обязательно.
1
May 15
Я хочу поделиться своим опытом покупки кухни у компании "Кухни-Лебеди".
Я обратилась в компанию, чтобы заказать кухню для своего дома. Мне очень понравился подход менеджера
Александра, который был со мной на связи на всех этапах заказа. Он был очень внимательным и профессиональным, отвечал на все мои вопросы и помогал выбрать оптимальный вариант для моего бюджета.
Сроки изготовления кухни были соблюдены. Качество материалов и сборки было на высшем уровне.
Дополнительно заказывали тумбу под тв, а через год заказали шкаф в прихожую.
1
December 14, 2024
Очень долго подбирала компанию, где заказать свою кухню-мечты, и счастлива, что не ошиблась в выборе! Взаимодействовать с Кухни-Лебеди было очень приятно. Ни на одном этапе не подвели. Всё очень профессионально, чётко, в срок, и без «сюрпризов». Что ОЧЕНЬ ценно и , к сожалению, редко в наше время). Начиная от взаимодействия с Никитой дизайнером и заканчивая сборкой, спасибо Алексею! Только положительное впечатление. Рекомендую! Кухня получилась замечательная, задумывалась по индивидуальному проекту и я очень рада, что он осуществился. Спасибо за работу!
2
1
June 26, 2024
Качество предоставляемых услуг и продуктов достаточно хороший. Достаточное количество интерьерных решений, которые возможно осуществить для самого необходимого. Большое спасибо Дмитрию, который учел все пожелания по проекту, и с любым вопрос поможет вам.
Есть пожелание насчет качества изготавливаемых деталей на заводе. Проводить контроль качества продуктов перед отправкой, чтобы минимизировать дефекты при доставке и установке.
И пожелание к монтажникам, внимательней относится к дефектам и сразу их выявлять, чтобы заказчик не тратил свое время. И при обнаружении дефекта не пытаться исправить специальными мазями кухонными и не шкурить (столкнулась с подобным случаем, было неприятно как заказчику на подобные действия, деталь пришлось заново изготавливать).
По коммуникации между заказчиком и изготовителем следует наладить связь, так как все процессы происходят крайне медленно.
9
19
November 9, 2024
Заказывали в 2024 году грациозную кухню в замечательной компании КУХНИ ЛЕБЕДИ. Прекрасная команда специалистов всей методики исполнения работает в этой компании. Кухня получилась очень благородная благодаря цветовой подборке и материалам. Великолепно работал сборщик кухонной мебели в нашей кухне. Очень душевная атмосфера царит в шоу руме этой компании.
2
10
March 5
Заказывали кухню в «Кухни-Лебеди». Качественная мебель, фурнитура, цены адекватные. Большое спасибо дизайнеру Арслану, который помог с выбором дизайна, цвета и планировкой мебели. Все изготовили, доставили и собрали в срок без задержек.
September 5, 2024
Офис компании недалеко от метро, чисто и уютно. Приветливые и вежливые менеджеры. Сайт компании достаточно простой, но информативен, лёгкая навигация. В общем, заказали кухню и гардеробную. Очень все понравилось, мебель шикарная (особенно кухня). Отдельное спасибо менеджеру Алексею за его работу. Сборка мебели также была качественная, быстрая. Теперь ещё заказали рабочую зону.
5
16
April 15
Кухня моей мечты, наконец, стала реальностью благодаря вам. Дизайнер – настоящий художник, помог создать уникальный и функциональный дизайн. Качество материалов и сборки – безупречное, доставка – пунктуальная, гарантия – дает уверенность в долговечности покупки. Всем рекомендую!
1
2
February 21
В "Кухни-Лебеди" мы обратились после посещения 3 других производителей кухонной мебели («Мистер Дорс», «Мария», «Кухонный двор») и в результате остановились на этой фирме, где заказали кухонный гарнитур в квартиру. По сравнению с другими салонами «Кухни-Лебеди» выгодно отличались, во-первых, широким выбором фасадов (и по материалу, и по цветам), во-вторых, наличием механизмов Blum по адекватной цене, в-третьих, - быстрыми сроками изготовления на собственном производстве. Дизайнер (Никита) помог с разработкой макета и дал полезные советы по устройству шкафов с учетом наших пожеланий и параметров техники. Мебель нам сделали в обещанные договором сроки и держали её у себя на складе ещё 2 месяца, так как мы не успевали с отделкой кухни. После нашей готовности принять кухню её привезли в течение недели, фасады, шкафы, стекла пришли без брака. На следующей неделе сборщик приступил к работе и в одиночку собрал ее за 3 дня, взяв за дополнительные работы (пропилы, отверстия, подсветка и др.) вполне разумные деньги. Одну декоративную планку вернули на переделку на фабрику и поставили на место через пару недель. Менеджер по качеству (Александр) был на связи, организовывал доставку, сборку, прислал мастера очистить фасады от заводского налета и по нашему дополнительному запросу установить закрывающую планку под потолок. В настоящее время гарнитуром активно пользуемся, ящики и дверцы открываются легко, петли и механизмы не заедают. Можем рекомендовать обращаться в «Кухни-Лебеди» как к хорошему производителю кухонной мебели (фото прилагается).
March 17
Хочу присоединиться к отзывам довольных клиентов и выразить благодарность компании Кухни-Лебеди за большую проделанную работу в нашем проекте по ремонту.
Хочу отметить, что компания нам сделала не только кухню, а всю встроенную мебель в квартире - шкафы, санузлы, стеллаж в детскую и даже стол-подоконник изготовили и смонтировали.
Дизайн проект на компьютере по предварительно и бесплатно снятым размерам на объекте. Большой выбор образцов в офисе.
Отдельное внимание к рекламации - приезжали забирали переделывали если что не так за свой счет и оперативно.
Так что большое вам человеческое спасибо. Побольше бы таких компаний и жизнь станет лучше и легче👍
December 14, 2024
Цены очень адекватные, Роман учёл все пожелания по комплектации кухни, всё изготовили в сроки без задержек, качество хорошее, сборка мебели аккуратная . Получилась очень красивая и функциальная кухня. Надеюсь прослужит долгие годы!
2
1
March 1
Заказывали здесь кухню , шкаф и гардеробную . Персонал приветливый , доброжелательный ,учли все пожелания . Мебель изготовлена в срок .спасибо менеджеру Антону и сборщикам ( Сергею отдельное спасибо !)
May 10
С деталями не повезло. Материалы хорошие, производство в срок, сборщик Александр вообще выше всяких похвал. А вот дизайнер и неизвестный нам технолог, который должен проверять проект... Вместо профиля под подсветку для верхних шкафов пришел простой профиль без подсветки. Подсветку пришлось дополнительно делать. Три раза просили ящик под предметы определенной высоты - оказалось, не влезают. И вообще дизайнер ни слова не сказал о том, что хваленые голо-профили на нижних ящиках занимают столько места по вертикали, что смысл ящиков практически теряется! Кроме того, кто-то забыл про посудомойку и этот профиль не дает ее теперь поставить. Теперь все это переделывать! В общем полный непрофессионализм и раздолбайство частью со стороны дизайнера, частью - технолога, а что-то может быть и на производстве перепутали.
1
March 18
Кухню собрали, все отлично, как и хотели все получилось! Особая благодарность за помощь в оформлении заказа Арслану. Будем рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым! Рекомендую данную компанию 👍🙌 Быстро и качественно все сделали👌
May 10
В прошлом году я заказала кухню в компании «Кухни-Лебеди», хочу оставить наипозитивнейший отзыв. Я обратилась со сложным запросом, обошла на тот момент уже все самые известные фирмы, 3 месяца мне предлагали совсем не то, что я хотела со словами «мы так не делаем», причём даже в очень дорогих фирмах, и только «Кухни-Лебеди» смогли реализовать все мои задумки и даже больше. Работа велась кропотливо, каждая деталь была учтена. Менеджер Вячеслав максимально подробно прислушивался к моим капризным пожеланиям и невероятно красиво реализовал каждое в нашем проекте. Он понял чего я хочу и добавлял от себя идеи полностью соответствующие моей концепции. Давал экспертные советы в вопросах, где я сомневалась, часто эти советы мне, из-за моей некомпетентности в кухонном вопросе, сначала не нравились, но в итоге я рада что прислушалась к ним и благодарна Вячеславу за чувство такта и настойчивость, что помогли ему меня аккуратно переориентировать, не позволив мне наваять ошибок. В итоге получилось даже круче, чем я могла представить. Это тот случай, когда над проектом работают на совесть; не как менеджер по продажам, а как высококвалифицированный дизайнер с индивидуальным подходом, с глубоким чувством стиля, отменным вкусом и доскональным знанием продукта. Качество материалов и фурнитуры на высоте, год пользуюсь кухней и наслаждаюсь каждый день функциональностью, качеством, эстетикой. Большое спасибо, рекомендую всем.
1
May 21
Заказали кухню в данной компании. Изготовили, привезли и установили в срок. Сборщики сработали очень профессионально. Все вопросы, которые у нас возникали, всегда оперативно решались Русланом и Антоном. Мебель получилась очень красивая, мы очень довольны.
March 7
Дополняю отзыв 07.03.2025г. Прошу дочитать до конца.
Плохое обслуживание, крайне низкая клиентоориентированность, высокие цены, относительно низкое качество, навязывание своего мнения. Поставили кухню 5 лет назад, через 2 месяца кран начал скрипеть, оказалось, что гарантия 2 недели. Кстати, скрипит до сих пор, не помогают прочистки, смазки и т.д. Не ведитесь на дорогую гарнитуру, это все обман. Внизу сразу вздулась панель под раковиной. От ремонта отказались, переведя на якобы проливы воды. Но когда приехали еще через 3 месяца на ремонт шкафчиков то оказывается могли бы поменять, включили дурочку якобы ранее приезжал другой сотрудник. Даже если и другой, но факт низкого качества и низкой клиентоориентированности на лицо. Дверцы шкафчиков покосились через 3 месяца. Приезжали исправлять косяк в установке посудомойки, чуть не затопили нас.
Обращалась повторно с помощью мини перестановки, но в очередной раз кроме навязывания своего исключительно правильного мнения я не услышала.
И вишенка на торте: неправильно просверлили отверстие в раковине из-за чего нет возможности установить измельчитель ибо вместо 87 мм сдали 86 и только снизу. Обратившись в еще раз, все объяснив прождали 5 дней, звонок со словами «а я ничего не понимаю что вы говорите, вам нужен каменщик».
Простите дорогой читатель, за столь длинную историю, но в очередной раз поверив в добропорядочность после звонка некоего главного и прослушивания сладких речей что им крайне жаль и как сильно они хотели бы исправиться и назначения очередного менеджера, мне так нмкто и не позвонил и не приехал.
Делайте выводы сами.
Очень осторожно с этой конторой если решите обратиться.
1 марта приехал мастер, установил раковину, которую мы купили сами, так как ее могли купить в кухни лебеди из-за игнора сотрудников, подключил измельчитель, поправил фасады и взял с нас 3300 руб, хотя мы договаривались что будет бесплатно. На следующий день позвонили и вернули 3300 руб.
Выводы делайте сами, может быть они переформатируют работу своей команды и все будет хорошо. За сим откланиваюсь, всем благ.
2
1
March 13
Теперь рекомендую вас всем, кто планирует изготовить кухню! Здесь вы получаете не только качественный продукт, но и конкурентные цены, отличный сервис и индивидуальный подход. Мы с мужем очень довольны своей кухней!
1
November 16, 2024
Огромное спасибо компании "Кухни-Лебеди" за исполнение моей мечты в виде новой кухни! В поиске где заказать кухню, пересмотрела множество мебельных сайтов, но случайно увидев фото кухни Джейн Биркин, на сайте "Кухни-Лебеди", влюбилась именно в этот цвет и формы. Сегодня мне кухню собрали и воплощение еще лучше чем на фото! Отдельная благодарность замечательному дизайнеру Никите, который доброжелательно отвечал на все вопросы и принимал изменения в проект и волшебнику сборщику Анатолию, который из кучи коробок создал воплощенную мечту! Спасибо!!!
1
6
August 29, 2024
Заказывали кухню в «Кухни-Лебеди». Хорошие цены и качество мебели и фурнитуры, быстрое производство и доставка, качественная сборка. Дизайнер помог выбрать дизайн и цветовое сочетание, конфигурацию и наполнение кухни, оптимизировать пространство. Весь процесс от выбора до сборки максимально комфортный, остались очень довольны.
3
24
April 14
Заказывал у них кухню. Фасад из массива. Сделали и доставили в указанные сроки. Собирал сам. Собрать не так просто если ни разу с этим не сталкивались. Это для тех кто планирует заказывать и собирать самостоятельно. Все идет полностью в разобранном виде. Схема сборки как таковая отсутствует. Были нюансы при сборке. С менеджером решили данный вопрос в сжатые сроки. Деталь поменяли без задержки и волокиты. В общем если не считать сборки, все прошло на хорошем уровне. Начиная от менеджера в офисе и кончая поддержкой после оплаты. Все всегда на связи и стараются всегда помочь. Пользуемся кухней уже около года. Претензий за это время не возникло. Остались довольны что сделали заказ у них. К примеру точно такая же кухня Белорусского производителя обошлась бы нам в двое дороже. А качество то же самое.
1
1
March 13
Очень довольны покупкой кухни у вас. Смотрится невероятно, все очень удобно и моется легко. Спасибо вам огромное. Все прошло отлично на всех этапах.
1
February 11
Срок изготовления кухни затянулся, но мы попали в новогодние праздники. Возникли некоторые проблемы, но в процессе было всё решено оперативно, а окончательный результат кухни в собранном виде, сгладил их. Кухня получилась то что мы хотели, дизайнер услышал нас и составил всё не только грамотно, но и красиво. Собрали кухню быстро и идеально, ребята профессионалы! В общем кухней остались очень довольны!)
1
February 28
Нужна была качественная прямая кухня на 3.8м, за средний бюджет. Обратился в кухни лебеди, сконфигурировали с сотрудником, заказал, в оговоренные сроки доставили, через пару дней собрали. Представитель компании, сотрудники доставки и сборки все большие молодцы, спокойные, вежливые, компетентные. Результатом доволен, рекомендую. Фото какие есть) ремонт в процессе..
May 2
Очень довольна своей беленькой кухней Софи Лорен. От заказа до сборки не возникло никаких проблем.
Качественная фурнитура и сборка.
Менеджеру Борису отдельное спасибо за отличную работу. В ближайшем будущем я обращусь снова в эту компанию.
October 19, 2024
Выбрали компанию, т.к. она рядом с домом. В целом, результатом мы довольны, получилась достойная кухня (не Леруа). Нам достался весьма приветливый и полный энтузиазма юноша-практикант (не особо ещё разбирающийся в деталях и тонкостях, не мог нам что-то вовремя подсказать-посоветовать), но он очень старался. НЕ ПОВЕЗЛО, что мебель пришла на 1,5 недели позже, чем было в договоре (сезон), а потом ещё неделю ждали её сборку. ПОВЕЗЛО со сборщиком (Алексеем), работал один, но очень качественно и профессионально.
В общем достойная компания, рекомендую!
1
7
August 26, 2024
Заказывала кухню в дом. Дизайнер аккуратно все измерил, просчитал, где-то посоветовал, как будет лучше и удобнее. По доставке и сборке все тоже очень четко. Был небольшой нюанс с держателями полок, который менеджер по контролю качества устрвнил на следующий же день. Пока самой кухней не пользовалась, но такая же стоит у друзей уже второй год, нареканий нет. Рекомендую.
4
21
December 10, 2024
Неделю живу на новой кухне от компании "Кухни-Лебеди" и абсолютно счастлива)
Полное взаимопонимание с дизайнером на стадии проектирования и заказа; изготовление за 2 месяца вместо обещанных 3х; оперативная доставка; профессиональная сборка; сотрудники всегда доброжелательны и всегда на связи; более чем адекватные цены по сравнению с другими аналогичными компаниями, гибкая система скидок - не пожалела о своем выборе ни секунды!
2
1
March 21
Обратилась в организацию для подбора и изготовления мебели. Мне был назначен менеджер, выбрана дата и время. В день звонка я отложила дела и прождала полтора часа, чтобы за три минуты ( у меня уже был подготовлен проект, в нем указана размеры и материалы изготовления) с менеджером по телефону уточнила все нюансы, сказали что все понятно и скоро пришлют расчеты. Через пару дней мне присылают расчеты с другими материалами, сказав что в моем проекте нет материалов и что они «не видели», логично, что расчет от исходной цены они увеличили примерно на 60%. Позже в переписке с менеджером в надежде на то, что мне сделаю перерасчет, я получаю мнение о том, что материал, который указан у мен в проекте «низ» и что если я откажусь от того, что мне предложили я из ещё вспомню через некоторое время. Менеджера зовут Борис Клюев. Компанию советовали друзья, но уровень менеджмента оставляет желать лучшего.
2
April 2
Предоплата более 50% была внесена в феврале 2024 ( часть наличкой, часть переводом на карточку частного лица ) , кухня стоила больше 600 тыс . Да , зерно сомнения в надежности компании еще тогда начало прорастать , почему оплата переводом на частное лицо, но очень понравился проект, дизайнер сделал именно то , что мне хотелось . Так же оперативно приехали сделали замеры и взяли предоплату . На этом плюсы закончились. И начался кошмар.
Шкафы поставили через три месяца , при этом перепутали высоту боковых стенок этих шкафов, вырез под ручки на части боковинок сделаны , на части нет, часть кухни была сделана под ножки 10 см, часть под 15 см и началась эпопея с заменами, с поломничеством к нам домой сотрудников данного ИП , которые странным образом не передавали информацию друг другу , и общение с каждым последующим было как с чистого листа . Железные ножки под опору столешницы на острые , тоже оказались короткими . Забыли заказат столешницу , оплату за которую взяли дополнительно. В итоге кухня была полностью оплачена, но поставили её аж в августе . То есть срок поставки 7 месяцев . Результат был печален . Столешница не встала по размерам на шкафы , мне сообщили , что это проблемы моих стен . Хотя кухня не типовая , а под заказ , по индивидуальным размерам, мерили именно сотрудники от организации с торговым названием «кухни -лебеди». Итог плачевный. Кривая кухня, сделанная тяп ляп. Забирать свой брак отказались Понятно стало , что данная организация банальные *** . Итог : что бы не тратит нервы и время в дальнейшем , новая кухня была заказана в другом месте . Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен и не придется тратить столько времени и выкидывать деньги на помойку
4
May 25
Заказывали большую кухню в «Кухни-Лебеди» делали еще с островком с полочками- всё понравилось. То что было на картинке-теперь вживую!
Сборка прошла четко в 2 дня с установкой нашей техники и подключением сразу. У них можно заказать всё,что каждому будет удобно и по карману!
February 22
Две звезды поставила только сборщикам.все остальные сотрудники занимались чем угодно, только не моим заказом. Моя кухня так и не готова. Долго описывать мучения и ожидания, задержки, переговоры, не те цвета, отсутствие комплектующих. Скажу по итогу-заказанная в начале сентября кухня не готова к концу февраля. Поставили чужую другого цвета столешницу (уже пришлось согласиться хоть на эту), вытяжку привезли на днях, установить не смогли-не те комплектующие. В общем, очень и очень обидно за приличные деньги получить недоделки.
May 6
Что понравилось :
Качество
Приехали в офис все сразу подобрали нарисовали дизайн
Через несколько дней приехал замерщик
Всегда на связи по любым вопросам
Приехали доставили в срок
Собрали
До сих пор моя большая красивая кухня стоит и нареканий нет
Минус
Подключили немного криво варочную панель запутались в проводах стоит поработать отделу над электриками
1
November 18, 2024
Кухни-Лебеди сделали нам прекрасную кухню.
Мебель изготовили в срок, все аккуратно привезли и собрали за один день.
Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Сергея. Сергей сделал отличный дизайн проект, проконсультировал по всем вопросам и был всегда на связи.
Обязательно придём в Кухни-Лебеди за другой мебелью.
3
3
June 4, 2024
Муж нашел эти кухни на яндексах картах благодаря высокой оценке! И мы не прогадали. Просчитывали во многих местах, это одно из недорогих, а главное, реально качественных!!!
Во-первых, в салоне работает потрясающий дизайнер Алексей Ионкин, который не только вытерпел стойко все наши капризы и многочисленные переделки, но и подсказал много всего дельного!
Во-вторых, спокойные и профессиональные мастера сборки! Что было необходимо довезли и установили!
В-третьих, после окончания всех работ, приехал менеджер качества и поставил мебель на гарантию!
Сказать, что все четко, ничего не сказать 😊
5
18