Заказывал кухню в квартиру. Дизайнер Екатерина очень внимательно подошла к проекту, учла все пожелания и потребности. В определенных моментах подсказывала и давала аргументированные советы на разных стадиях проектирования. За время изготовления кухни вносились незначительные правки, Екатерина всегда была на связи и включена в работу. Доставка и монтаж были произведены точно в срок, что было не мало важно. Сервисом и кухней остался более чем доволен.
В июне месяце попали в салон кухонной мебели«Кухни Экспресс», тц Красная площадь,где нас с улыбкой встретила дизайнер Татьяна . Татьяна нам помогла с выбором фасадов, цветовой гаммы, сориентировала по цене ..... По нашему желанию выезд на дом , где уже более точно мы определились с дизайном и подбором быт техники, за что отдельное спасибо🙏. Очень понравилось отношение к клиентам, всегда на связи 24/7, рекомендую всем
Заказывали кухню через Татьяну. Всем очень довольны - только тут нам подсветили те ньюансы, о которых мы даже не думали (по расположению ящиков, общему виду, стилистике и тд).
Менеджер всегда был на связи, вносили изменения, советовались по поводу бытовой техники и других моментов даже вне заказа.
Качество сборки и кухни тоже очень порадовало. У нас были свои приколы с установкой и уже готовым потолком, но мастера придумали как все сделать - профессионалы 👍
Советую!
Заказали здесь кухню, и оооооочень довольны!! Татьяна просто волшебница)))дизайн кухни и чтобы всё удобно было , составляли наверное весь день, спасибо ей огромное за выдержку и терпение! Теперь моя мечта сбылась)) кухня получилась красивая и удобная, я довольна невероятно!))
Спасибо дизайнеру Веронике за спроектированную кухню и сопровождение в реализации, а так же установщику Ивану за реализацию проекта. Кухню изготовили и доставили раньше срока, установка все четко по срокам ( установка заняла 5 дней полностью под ключ).
Вероника во время реализации кухни всегда на связи была и помогала со всеми вопросами.
Огромное спасибо за стильную,качественную кухню!Дизайнер Татьяна исполнила все наши пожелания в лучшем виде,заказав себе кухню в 2022 году,вернулись в 2024 заказывать кухню для родителей!
Не люблю писать отзывы, но в этом случае нужно для других, кто пожелает сделать заказ в этой фирме. Заказали кухню в новую квартиру за приличную стоимость( более 500). Так вот, сдели в срок, а далее все начилось, как в плохом кино, при монтаже оказалось плохо замерили, и шкаф стал выпирать над всем строением( не подошёл совсем). Сняли шкаф и поняли, что переделка просто шкафа не решил проблемы,нужно и фасады переделывать. Заказали новые фасады и ещё ждали 1.5 месяца , и вот мы думаем счастье, сейчас то точно все подойдёт, а нет, привезли и шкаф и фасады и снова не подошли, и опять сняли и то и другое и опять переделывать. И снова ждать. Так мы и прожили 6 месяцев без кухни( потому что когда подключали технику и воду, плохо сделали и воду пришлось перекрыть, так как все бежало , сами не полезли, чтобы не быть крайними). Захотела позвонить и поговорить с руководителем этого предприятия ,а не получится, потому что телефоны которые в договоре указывают они левые, а попросила у менеджера не дали. Можно было бы много ещё сказать, но думаю не стоит. Я больше никогда не свяжусь и не кому не советую. Может руководитель прочтёт и сделает выводы, но если позволяет делать такие договоры, значит есть что скрывать.
изготовили быстро, привезли в целости и сохранности. Установка заняла 3 дня, но поставили все вместе с техникой и подсветкой. Кухню сделали точно по чертежу и замеру.
Кухню изготовили и установили в срок!
Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине. Сделала 3D модель, отвечала на все возникшие вопросы! Сборщики молодцы , все сделали красиво, аккуратно и качественно ,за собой убрали.
Еще раз спасибо.
Спасибо большое за прекрасную кухню!!!
Работали с дизайнером Татьяной
Она очень грамотно и красиво составила проект))
Качеством довольны, сборка быстрая
Кухню изготовили и установили в срок!
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне. Помогли определиться с дизайном, все шкафы удобно расположены. Сделали 3D модель, отвечали на все возникшие вопросы!
Еще раз спасибо, мы остались очень довольны работой вашей команды!
Кухню сделали неплохо, но на 2м месяце пользования из строя вышла бутылочница, ее вот спустя пол года так и не заменили , менеджер просто игнорирует наши требования , фасады повесили криво, дверцы начали провисать, приезжали подкручивали , но осадочек остался, менеджера ты интересуешь исключительно до оплаты всей суммы, потом абсолюно равнодушное отношение, ценнник как и везде, купили не самую дешевую кухню, а отношение очень странное, в целом и общем за новой кухней в новую квартиру не придем! И вам не советуем!
Всем добрый день! Заказывали кухню в офисе продаж на красной площади. Нам там всё рассказали и показали, 3д картинку сделали, все рассчитали со скидкой, нам результат и цена понравились и мы решились на покупку, спасибо за всё перечисленное дизайнеру Кристине. Долгожданная кухня к нам приехала спустя 2.5 месяца (хотя на сайте этой компании написано, что максимум месяц), установили за 3 дня, мы, довольные работой, были в восторге до одного момента, который обнаружили вчера (спустя полтора месяца, после установки). В шкафу, где стоит сушка, разбух корпус от влаги. Под раковиной разбухла столешница. Фото прилагаю.
Отдали мы за кухню 250+ т.р. Теперь не понимаем, за что такие большие деньги? С доставкой и установкой вышло 303 т.р.
Вчера обратились в данный салон с этой проблемой, на что нам ответили, что это не рекламационный случай. Извините, но почему? Было заявлено, что материал качественный, что клиенты пользуются годами и даже возвращаются за новой кухней. А получается, что это просто лапша на уши?
Еще возникла проблема с неправильным расчетом данных, где должна была висеть лампа, но об этом пока не буду писать. Хотим решить вопрос мирным путём.
Люди, в общем, 100 раз подумайте, прежде чем обратитесь в эту компанию. Если не хотите тратить деньги на исправление появляющихся недостатков, идите в другие салоны. А нам теперь надо восстанавливать за свой счет корпус и столешницу.
Подобрали кухню с выставки по очень выгодной цене. Выкатные ящики очень мягкие. Вся фурнитура немецкая. Пользоваться одно удовольствие. Дизайнеры очень отзывчивые, предложили несколько возможных вариантов расстановки шкафов под размеры нашей кухни. Сборщики - отличные ребята, всё чисто красиво, предложили в некоторых моментах свое видение, так и сделали.Так как ремонт на кухне был в процессе, и не было возможности забрать сразу, кухня ждала нас больше месяца! Кухня с выставки без изъянов и каких либо дефектов. Всё супер. Рекомендую однозначно
Всем читающим этот отзыв,привет))
Прошло ровно четыре месяца после установки кухни...всё отлично!!!Мы довольны!!!После заключения договора ждали кухню 6 недель,свободная дата сборки была только через две недели(т.к большая загруженность).Но мы терпеливые,дождались))
Мастера по сборке работали два дня аккуратно и профессионально!
Отдельная благодарность менеджеру Наталье!!!
Приобрел кухню о которой уже давно мечтал , долго выбирал и выбор пал именно на кухни экспресс , посоветовали знакомые и ценник был ниже чем у перепиареных компаний , о чем не разу не пожалел , кухню поставили быстро , особую благодарность хочу выразить менеджеру Татьяне , пошли на встречу и приехали с кухней и сборщиками в 7 утра , на что далеко не каждая компания пойдет , к сожалению 1 модуля не хватило, с ним какаято беда случилось , менеджер разобралась с ситуацией и в ближайшие пару дней должны придти ставить то чего не хватило, всем советую
Сегодня установили кухню. Так сильно я давно не нервничала! Приобрести кухню в "Кухни экспресс" решила из-за внимательного и приветливого дизайнера. Она очень постаралась. Хорошо рассказала о компании, сделала проект кухни. Мне больше не хотелось нигде искать. Ждать доставку довольно долго, от 1,5 до 2 месяцев, но я не торопилась. Доставщики тоже порадовали. Привезли, распаковали, проверили целостность фасадов. А как дошло до сборки, то все приятное впечатление было разбито! В магазине я оплатила 11.000 за сборку. Но оказывается, что в эту сумму не входит ни выпил под раковину, ни установка раковины, ни выпил под варочную панель. За каждое отверстие нужно платить отдельно. И общая сумма составила более 9.000. То есть при цене кухни в 130.000, за сборку я заплатила 20.000. И это без установки встроенной техники. Обычно стоимость сборки кухни не превышает 10% от общей цены в других компаниях. Но что еще неприятно удивило - сборщики не выносят упаковку и куски плит. Весь мусор мне сложили в прихожей. Я в других квартирах заказывала кухни и шкафы, и всегда сборщики убирали все после себя. В одной компании снимали все наклейки, вытирали лишний клей с кромок фасадов, тщательно пылесосили мебель после сборки. При том, что за сборку я платила не более 7-10 тысяч! Решила попробовать что-то новенькое. Зря. Мне нужно еще много чего заказать. Но в "Кухни-экспресс" обращаться не буду.
Обратился второй раз для изготовления кухни. Что в первый, что во второй раз исполнение на высоте. Большое количество времени было уделено Татьяной для нашего проекта - прорабатывали каждый сантиметр, что бы кухня была красивая и функциональная.
Добрый день!
Ощущения от магазина и персонала:
Порадовала заинтересованность персонала, внимание к потребностям клиента и отсутствие навешивания ненужного и дорогого. Большой выбор материалов и расцветок. Интересные и стильные выставочные образцы.
Работа менеджера Кристины была на высоте - при первом же посещении магазина примерно за час подобрали варианты фасадов, столешницы и фурнитуры. Наглядно начертили расположение шкафчиков, учитывая все размеры. Через пару дней, просмотрев предложенный 3d макет, заключили договор, вложившись в планируемый бюджет.
Отдельно хочется отметить замерщика Олега - пунктуальный, быстрый и внимательный к мелочам.
Ощущения от кухни:
Кухня была готова раньше намеченного срока, что для нас стало большим плюсом. Пользуемся ей уже пару месяцев (хотелось оставить отзыв после некоторой эксплуатации), нареканий к качеству нет (есть к сборке, будет ниже). Доводчики работают, шкафчики удобные и вместительные, кухня красивая. После оформления договора пришлось менять материал нижних фасадов на фасады того же оттенка, но другого качества, так как, по словам Кристины, завод гнал брак. Могли не соглашаться, но согласились. У заменённых фасадов есть огромный минус - пятна. Пятна от капель и прикосновений, которые либо не оттереть совсем, либо с большим усилием. Скорее всего, будем менять со временем. За это минус звезду.
Ощущения от доставки:
Всё прошло гладко, всё подняли, занесли в квартиру, ждали, пока проверим фасады и фурнитуру.
Ощущения от сборки:
Ниже в прикреплённом скриншоте.
Добрый день! Кухню выбирал долго, сам не знал, что хотел по дизайну. Посмотрел много вариантов просчитал предварительные сметы. В итоге обратился по рекомендации друзей в г.Краснодар ТЦ «Красная Площадь» Кухни Экспресс, созвонился с менеджером назначили встречу. В назначенный день меня встретила менеджер Татьяна, мы обсудили многие детали под чашку вкусного кофе, и под мой дизайн кухни подобрали крутой и шикарный вариант. Я остался безумно доволен подходом дизайнеров. Ждал кухню 2 месяца, привезли, подняли, все как и обсуждали за ранее с менеджером, ребята аккуратно доставили и подняли все в квартиру, все открыли и осмотрели (все было отлично, чисто и без каких либо дефектов, очень хорошо было упаковано). Через два дня ко мне приехал сборщик кухни Денис, за два дня собрал кухню, сборкой остался очень доволен, человек профессионал своего дела, очень чистоплотный и аккуратный специалист, после себя все убрал и оставил чистое помещение. В целом я остался безумно доволен подходом дизайнера, доставкой, сборкой, с удовольствием по рекомендую Вас друзьям и знакомым. Желаю Вам успеха и процветания в вашей профессиональной деятельности и огромное Вам спасибо!!!
Не буду расписывать тот *** который произошел с данной компанией.
Все что пишут в отрицательных отзывах самая ни на есть правда!!!
Люди, подумайте 1000000 раз, прежде чем что-то тут заказывать!!
Такого отношения к покупателю не встречала нигде и никогда!
После оплаты всей кухни Вас просто заблокируют😂
А с доставкой у них траблы- они вообще за это не отвечают.
Поберегите свои нервы и деньги!
Пока думаю о заказе кухни, мониторю рынок.Была в данном салоне.Вежливые продавцы, вроде всё показали и обьясниди.Меня устроило качество.Буду думать.Если закажу у них, напишу....
Пишу, кухню заказала в этой организации, потому что мне только тут показали и рассказали всё и цена более чем меня устроила за такое качество.Скоро будет установка, отзыв допишу...
Понравились грамотная работа персонала и ориентированность на клиента. В пределах своего бюджета я получила максимально функциональную и удобную кухню. Однозначный плюс - хорошая фурнитура и возможность сразу подобрать технику. Всё сроки выполнены, можно хранить до установки на складе. Аккуратный монтаж. Я всем довольна. Осталось уложить фартук и установить духовой шкаф.
15
4
Show business's response
С
Светлана П.
Level 3 Local Expert
January 22
Приобрели кухню на стадии ремонта, менеджер Татьяна нам помогла понять, что мы хотим от кухни , комплектацию, функциональность и фасады с фурнитурой. Изготовили в указанный в договоре срок, доставку оформили на нужную нам дату, все пришло хорошо упакованное, с схемами сборки шкафов. Решили собирать сами, Татьяна нас консультировала, всегда была на связи и помогала советами, благодарим ее за терпение и отзывчивость. У нас все получилось, это реально собрать самим даже большую кухню, имея проект 3D и видео комплектации кухни, которое нам также предоставила менеджер. Кухня получилась замечательная, фасады и фурнитура хорошего качества, спасибо заводу-изготовителю👍👌.
Огромная благодарность компании Кухни Экспресс . Заказывали у Вас кухню и остали довольны . Кухня красивая и удобная . Изготовили кухню быстро. Собрали кухню качественно . Остались довольны ,рекомендуем эту фирму для преобртения кухни!!!!
Летом заказали кухню в данной компании. С нами работала дизайнер Кристина. У нее стояла непростая задача спроектировать маленькую нестандартную кухню, и она с ней быстро справилась. Кухня получилось удобной и функциональной. За что отдельное спасибо! Также хочу выделить установщика Евгения, который заменил нам фасады и сделал большой объем работы за 1 день.
15
3
Show business's response
М
Максим К.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Спасибо компании "кухни-експресс" За качественную работу. Устроило всё: разнообразный выбор материалов, эскиз кухни,грамотная работа дизайнера с нестандартными размерами кухни, монтаж. Бесплатная доставка и возможность рассрочки и хранения уже изготовленного кухонного гарнитура. Замеры, производство, установка в строго установленные сроки. Быстро, качественно. Дизайнер помог с выбором материалов для отделки, фурнитуру, подсказали с конструкцией. Цельная столешница длина её составляет 3м 60 см, получается только один стык т. к. Кухня угловая. Вся семья довольна. На кухне стало намного комфортнее и светлей.
Заказывали кухню в 2017 году.
Дизайнер отработал на отлично, подобрал фасады, столешницу как мы хотели. Качество материалов отличное. Сборщики собрали быстро и качественно и все за собой убрали. Служит кухня по сей день... выглядет как новая.
Все кто не хочет переплачивать и получить качественную и красивую кухню обращайтесь в КУХНИ ЭКСПРЕСС..
Спасибо все работникам компании КУХНИ ЭКСПРЕСС за их профессиональный подход к работе.
После обращения в Кухни-Экспресс я пожалела....
Пожалела о том, что они изготавливают только кухни. Мне так много всего нужно в новую квартиру, и если бы они оказывали весь спектр услуг обязательно бы воспользовалась.
Менеджер Кристина.... Это профи с большой буквы, тактичная, позитивная, с кучей фееричных идей, при наличии скромного бюджета нашла для меня супер предложение с большой скидкой и выгодной рассрочкой. Кроме того ещё и плюшек надарила
Ребята сборщики сделали все под ключ, четко, красиво, чистенько, после себя оставили идеальный порядок.... Со своей педантичностью не нашла к чему придраться)))
"Кухни Экспресс", спасибо Вам! Но пора расширяться, уже и рабочее название есть: "Шкафы-купе Экспресс" и "Мебель в детскую Экспресс" )))
Мое сердце теперь всегда с Вами
Хочу поделиться впечатлениями от работы компании Кухни экспресс в тц "КРАСНАЯ ПЛОЩАДЬ". Мне попался замечательный менеджер Мария, которая подсказала все нюансы при выполнении эскиза кухни и указала на "подводные камни", которых оказалось немало, за что я ей очень благодарен. Отдельное спасибо сборщикам кухни. Очень качественно выполнили свою работу, ещё и сделали подсветку. Всем советую!!! См. Фотки.
21
3
Show business's response
Ю
Юлия Бойко
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Выражаю огромную благодарность компании Кухни Экспресс! Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, стильная ,удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий. Отдельное спасибо дизайнеру Татьяне за её советы и рекомендации, специалист знаток своего дела , приятно работать с людьми , профессионалами . Предлагала различные варианты , в разработаном проекте я увидела как моя кухня будет выглядеть , а также сборщику Ивану за быструю и качественную работу.
Качество кухни на высок уровне , все механизмы плавно работаю . Кроме того хочу отметить, что ваша компания очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Дизайнер Татьяна , с полуслова понимала меня и быстро уловила мой вкус .
Изготовление изделия по срокам выполнено согласно заключенного договора, что очень порадовало ( дисциплина на высоком уровне)Сроки от изготовления и сборки все соблюдены день в день .
Доставку осуществили точно в установленное время, аккуратно произвели выгрузку , панелей , все подняли и занесли, поставили. Собрали аккуратно , собрали все без замечаний. Спасибо вам! Буду пользоваться вашей кухней и с благодарностью вспоминать вас.
Сейчас я готовлю и каждый день балдею , от своей стильной , красивой кухни . Утром просыпаюсь и бегу быстрей по пить кофе .
Всем моим друзьям очень понравилось . Желаю вашей компании Кухни Экспресс процветания и еще больше счастливых не побоюсь этого слова , довольных клиентов !
Девочки советую , большой выбор разных вариантов , качество высшее !
В данном магазине заказывали кухню в 2019 году, были довольны работой менеджера, всё подобрали с учетом наших пожеланий. Наполнение для кухни многофункциональное, которое не встречали нигде. В 2021 году переехали на новое место жительства и выбор, без сомнений, пал опять на кухни экспресс. Менеджер Кристина большая молодец, была проведена колоссальная работа!!! Всем довольны!!!! Строим дом и обязательно вернемся!
Добрый день. Хочу рассказать про кухни экспресс. Заказываю здесь уже не первый раз. Уверен что не последний. Все кто приходит в гости и видит кухню, спрашивают где купил и сколько стоит. Когда говорю где, им это ни о чем не говорит. Когда говорю за сколько, человек встаёт и подходит к кухни и начинает рассматривать, открывать все ящики и тп и не верит, что за эту цену. Цена реальная, ниже чем качество, должна быть гораздо больше. Сам много ездил, искал, но остановился на кухни экспресс. Сроки изготовления и доставки очень короткие, гораздо меньше, чем заявляют в магазине, что очень радует. Сборщики очень трепетно относятся к своей работе, за что особенное спасибо, это очень важный фактор. Особое спасибо менеджерам, особенно Кристине. Этот человек нас вёл от н с ала до конца, от первой встрече до реализации проекта и установки кухни. С этим профессионалом своего дела просто приятно работать, выслуша меня и начала реализовывать мои мысли в шикарный, нестандартный проект. Получилось просто шикарно, гораздо лучше чем я хотел. Этот человек направил на нужный и верный путь. Всегда был на связи. Всем советую, не пожалеете, цена, а самое главное качество!
Кухня удобная, персонал вежливый и добрый , пользуюсь уже 3года. До сих пор когда бываю в этом ТЦ забегаю посмотреть новинки и пообщаться с дизайнерами. Большое спасибо !!
Буду советовать друзьям! Дизайнеры - супер, очень мне интересную кухню спроектировали, не предполагала, что так можно. Очень функционально и очень стильно. Узнала многое о качестве кухонь и фурнитуры и как здорово, что у меня теперь кухня немцкого качества. А еще по цене влезла в бюджет, что прям порадовало)))
Заказывала кухню в 2021 г. Всем осталась довольна.Все сроки по изготовлению и доставке выполненны. Сборщики ,менеджеры профессиональные. Отдельная благодарность менеджеру Кристине!!! Если вы хотите отличную кухню обращайтесь к ней. С первой встречи и до конечного результата она будет с вами!!!!
Добрый день. Приобрела квартиру студию и начала заниматься поиском приобретения кухонного гарнитура. Рассматривала много вариантов о остановилась на кухни"Экспресс" и нисколько не пожалела. Сотрудники очень вежливые, грамотные, приветливые. По договору изготовили даже раньше срока. Качество кухни отличное, у мастера сборки золотые руки. Работа чёткая, чистая. Мне понравилась очень. Спасибо большое за работу. Так держать.
Заказала кухню в начале марта. 2го апреля гарнитур был уже установлен на моей кухне. Большое спасибо менеджеру Раде, проект был тщательно продуман. Также спасибо доставке, все привезли , проверили фасады, остальное оставили сборщику. Не нужно было контролировать наличие необходимых элементов. Сборщик также выполнил свою работу профессионально. Рекомендую эту компанию.
Кухню заказывали уже 3-ю! Качество отличное! Цена оптимальная! Хочу выразить огромное спасибо Татьяне,она проектировала все наши кухни!!! Все было чётко, быстро и ооочччеееенннь красиво!!!
Хорошее качество кухонь, большой выбор фасадов, отзывчивые сотрудники учли все пожелания при проектировании, установили в срок, было небольшое замечание при установке, все исправили. Остался доволен, рекомендую.
Добрый день ,в компании сервис на 0,нам не довезли фурнитуру ,с 12 июля нам не могут собрать кухню до конца.Так как нужной фурнитуры у них нет."Немецкое качество по приемлемым ценам".)))))Менеджер Кристина перестала брать трубки, весь день прождали в очередной раз мастера, а его нет.Клиенты после оплаты кухни становятся никому не нужные.Очень сожалеем,что выбрали данную компанию.Сплошные нервы и трата времени.
Здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность, проектирование кухни на высшем уровне. Установили, выглядит замечательно. Все понравилось. Ни разу не жалею что выбрала вас. Вы как специалисты знаете свое дело, мы довольны в целом. Удачи вам в работе. 💐
Всё на очень высоком уровне, работа менеджеров, выдержаны сроки изготовления, качество материалов, и качество сборки. Кухня превзошла ожидание, оценка 5
Отзыв долгий, но честный!
К покупке кухни мы подходили долго и с полной ответственностью к процессу. Перерыли сотню видео на ютубе, прочитали десятки статей - благо, сейчас все это легко и доступно. Ехали выбирать с почти полным пониманием того, что мы хотим по материалам и фурнитуре. Сначала мы заехали во всем известную "Марию", в которой ни один менеджер не впечатлился нашим приходом. Мы расстроились, но решили поехать в СБС в отдел мебели. Забрели в "Кухни экспресс" совершенно случайно и прям сразу с эскалатора. Тут нас в оборот (в хорошем смысле) взяла прекраснейший менеджер Кристина! (Кристина, если вы это прочитаете, знайте, вы прекрасны! оставайтесь такой же всегда, где бы вы ни работали). Кристина за 3 часа рассказала нам все, что только можно, ответила на все наши вопросы, объяснила все, в чем были сомнения, показала образцы всего, что они могли нам предложить. Кухня - 16 м2, угловая, бюджет до 0,5 млн. Мы в этот же день нарисовали по нашим замерам всю кухню, составили спецификацию и оплатили половину проекта. На следующий день к нам приехал замерщик и полтора часа все кропотливо замерял до каждого мм. Через пару дней мы снова приехали и окончательно "зафиналили" проект, уточнив все нюансы. Проект отправили на разработку. Срок - 2 месяца и не раньше - нам сказали сразу. Ровно через 2 месяца с нами связались и привезли все готовые фасады и фурнитуру. Никаких эксцессов не обнаружилось: все пришло в целости и сохранности. Через неделю к нам приехал не менее прекраснейший установщик Александр. Все прошло четко и быстро - и наша кухонька стояла на своем месте. Через пару дней к нам заехал замерщик столешницы и на "чистовом" варианте сделал все необходимые замеры. Срок для столешки из акрилового камня - 14 рабочих дней. И ровно через 14 рабочих дней к нам приехали ребята из компании "Каменный век" и полностью установили столешницу со всеми вырезами, раковиной и прочим. Все также прошло ровно и гладко.
За 3 месяца и 1 неделю мы прошли от стадии "хочу-хочу" до стадии "сижу и пью шампанское в своей новой кухне".
Я не знаю, может, нам так крупно повезло, что все было ровно в срок и попадались только хорошие работники - профессионалы своего дела. Может быть. Но мы были приятно удивлены, что по сути "в первой попавшейся" организации мы встретились с таким профессионализмом. Хотя очень переживали.
Кухни-экспресс, держите марку! К сожалению, с "раскруткой" компании в нее приходит безолаберность, безответственность и плохое отношение к своему покупателю. А вы такими не будьте! Потому что не за горами у нас будет еще один ремонт и еще одна кухня. Пока что у вас все прекрасно в разрезе "качество-цена-срок выполнения-клиентоориентированность".
Кухне 3 недели, пока все хорошо. Не скрипит, сколов и вздутий нет, доводчики плавно закрывают ящики и дверцы. Месяц это не показатель, но надеюсь, будет радовать и дальше. Рассматривала 4 компании, у "Кухни Экспресс" цены ниже для меня, но выше, чем готовые модули в любом магазине мебели.
Сервис так себе. По отзывам видно, что эта проблема всей сети. Уж в 2021 году, при высокой конкуренции и «ребят, посоветуйте хорошего мастера», делать так просто преступление.
Адрес: Краснодар, СБС ул. Уральская
+ Дизайн –проект бомба! Рисовала Светлана и я очень благодарна ей. Человек с современным видением, смогла уместить в 3 квадрата (!) все что нужно. Рисовали долго. Менеджер заранее запрашивал длину, ширину труб, фото помещения, расположение розеток. Результатом я довольна на 100%
+ Доставка не критично долго, но и не быстро. Заказала в начале декабря, приехала 18 февраля.
+ Порадовала доставка по городу. Ребята быстро распилили столешницу, аккуратно занесли материалы, все распаковали, показали на наличие дефектов
+ Отдельная благодарность Евгению за качественную сборку, отличный мастер! Ниши под мойку, трубы и вар. панель вырезал четко без сколов.
+ Почти все оплачивала по ссылке, без выезда в отдел продаж.
Минусов больше
- За клиентом закрепляется менеджер и если он на выходном, то… то жди. Тебе нужна информация по заказу? Жди, когда у него закончится выходной. И ладно б, если бы они друг другу передавали, что им звонили. Нет, ты сам запомни, когда менеджер выйдет с выходного и перезвони.
- После заключения договора про тебя забывают. Сама писала, сама узнавала. Даже после оплаты доставки, я опять токи сама звонила и узнавала будет ли доставка. Неужели трудно в рабочей программе добавить функцию напоминаний? А если она есть, то сотрудники ей не пользуются
- На складе не распилили столешницу, потому что менеджер не включил это в проект, хотя это оговаривали. А так как распила не было в смете, то и услуга не оплачена. О чем я узнала, когда в тапочках вышла встречать доставку. Кстати, мой менеджер был на выходном)
- Отдел продаж, Производство, доставка и сборка живут каждый своей жизнью.
*Во сколько будет доставка менеджер не знает. "С 10 -17 за час вам позвонят".
*Не предупредили, что сборка будет на следующий день, после доставки.
*Во сколько приедет сборщик они не знают, он сам позвонит. «Мы не знаем кого вам назначили на сборку, поэтому ждите звонка»
Покупали кухню три года назад , только сейчас дошли руки написать отзыв . Очень довольны кухней . До сих пор стоит как новая . Спасибо дизайнеру Татьяне , за помощь в выборе кухни . Обращайтесь в эту компанию точно останетесь довольны . Брали на Дзержинского 100.
Кухню в данной компании купили по рекомендации друзей. Работали с дизайнером Татьяной А. в салоне Красная площадь. Подобрали 4 варианта,дизайнер приезжала сама на замеры с образцами. Кухней пользуемся уже пол года, качество радует. Собрали за 2 дня, так как гарнитур большой.Спасибо за опытных сотрудников и качественную мебель!
После покупки квартиры для мамы, встал вопрос о выборе недорогой, но качественной кухни. Прошли много салонов, но все что-то было не то( Нам знакомый порекомендовал обратиться в «Кухни Экспресс» в ТРЦ Красная площадь. И я хочу сказать спасибо и дизайнерам, которые помогли определиться нам с покупкой.