Пришел в магазин все рассказали посоветовали как лучше ухаживать)))) сразу провели гидроизоляцию продавец позитивный)))буду рад зайти еще всем совктую!!!!))
После пробега 50 км отказывает бортовой экран , тармаза отсудствуют совсем , а потом умерает напрочь . НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Компания не серьезная , на звонки по горантии не отвечаю .
Прииобретали в данной компании электроскутер KING. И хочу выразить особую благодарность сотруднику отдела логистики Владимиру, который очень профессионально и качественно помог обеспечить транспортировку данного скутера в другой регион. Скутер пришел в полной сохранности, за что Владимиру отдельное спасибо. Мы его уже успешно эксплуатируем. Впечатления только положительные.
Большой модельный ряд, персонал знает все до мелочей про самокаты и техническую часть! (Даже ради интереса спросил про рекуперацию) Рекомендую как новичкам так и профи 👏🥇
Приобрёл Kugoo можно сказать в слепую,но был приятно удивлён когда пришол заказ.Всё в точности как я просил.Самокат достойный цена и качество соотвествуют заявлеными производителем.Из Москвы до Мурманска заказ шол девять дней,но ни каких повреждений упаковки не было.Всем спасибо!!!
Купил здесь электросамокат. Богатый ассортимент электротехники. Хороший сервис, грамотные консультанты. Удобный подъезд, всегда есть места для парковки, оперативно выполняются сервисные работы. Рекомендую.
Отличный магазин! Квалифицированный персонал! В течение 5 минут подобрали модель самоката, рассказав все плюсы и минусы, не пытаясь навязать свою точку зрения! Рекомендую!
Хороший магазин. Продавец-консультант Станислав помог подобрать необходимую модель самоката, доходчиво объяснил плюсы и минусы. После прохождения тест-драйва я определился с моделью и приобрел Куго м4 про 18а/ч. Выражаю благодарность работникам магазина, персонально Станиславу.
Обратился в магазин, продавец помог выбрать подходящую мне модель, рассказал плюсы и минусы. Доступны варианты с дополнительной гидроизоляцией и без нее, по выходным возможен тест-драйв.
Покупал тут самокатик g1, магаз и сервисный центр на высшем классе! Сервис смело тянет на все 5 звезд. И пускай где-то может быть дешевле по зап. частям и/или ремонту, прихожу только сюда, т.к. всегда уверен, что сделают все классно, качественно и не на "отвали". Отдельный респектосик и лукас отмечаю продавцу-консультанту Станиславу. Весьма квалифицорованный, опытный, отзывчивый сотрудник, который знает, что такое "Сервис"!
Приобрела сегодня самокат!! Ребята подобрали оптимальную модель по цене и характеристикам..за что очень благодарна...всё рассказали ,объяснили,даже покаталась по магазину..очень довольна...Приехала по рекомендации знакомого,который делал здесь покупку.
Магазин однозначно рекомендую. Самокат купил с хорошей скидкой! Кроме самоката в коробке был ещё подарок! После оплаты самокат отправили на следующий день 👍
Прекрасный сервис -сами написали, все посчитали, дали скидку, на следующий день привезли -катаемся и радуемся. Благодарю. Самокат брали 3S - прекрасный самокат, амортизаторы супер.
Отвратительный магазин. Приобрёл у них самокат KugooKirin G2 Pro. Два раза обманули по телефону. Первый раз по срокам доставки. Сказали доставка займёт 3-4 дня, по факту везли неделю. Второй раз сказали, что перезвонят и не перезвонили. Самокат привезли в повреждённом состоянии. Закоцана рулевая стойка, расколот вольтметр, отсутствует обжим переднего тормозного тросика, потёртости других частей.
Свою вину не признали. В возврате средств и обмене отказали.
Не рекомендую связываться с этим магазином. Лучше приобрести в другом месте.
Отличный магазин, официальный представитель компании, сервис центр работает достаточно быстро и качественно, оригинальные товары по цене значительно ниже, чем в обычных спортивных магазинах-перекупах. Покупала самокат Kugoo Maks speed 2021, радует качество. Отездила 6 месяцев, без нареканий. Пару раз пробила по неосторожности заднее колесо, ремонт выполнили быстро и качественно. Рекомендую.
Толково объяснили, не грузили ерундой, на более дорогие не переориентировали, забрал куго с 3 про как и планировал) рекомендую, кто предпочитает брать у официальных дилеров)) всём хорошего настроения 🙃
Сначала заказал в интернете, но самокат пришел с брком. Решил найти официальных представителей. Приехал по адресу, все рассказали, показали, проверели на месте. Покупкой доволен, рекомендую. Отдельная благодарность Руслану.
Спасибо за помощь в выборе, менеджер Руслан профессионал своего дела, все быстро, четко и по делу. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Тимофей
Level 5 Local Expert
April 28
Купил электровел. Kugoo v1 Max, предварительно общался со специалистом, все понравилось! Оперативно отвечали и предоставили всё, что спрашивал. Ну, а велик шикарный!
Выбрал данный магазин для покупки самоката ребенку по рекомендации друга. Продавец Руслан, приятный и вежливый в общении, помог подобрать электросамокат ребенку без лишних предложений и навязывания доп опций. Да еще и подарок организовал от магазина! Приятно приобретать товар в таких условиях.
Очень хорошый менеджер. Рассказал все про выбраный самокат kugoo max speed. Показал как пользоваться, объяснил как заряжать аккумулятор. Обслуживание клиентов на 5+
Хороший магазин но маленький не не прям маленький средний, Цены большие, но есть большой плюс когда вы что-то покупаете вам дадут какой-то подарок вот мне дали повер банк
В Магазине не был. Заказ делал через чат . оперативно отвечали. Потом перезвонили , все проговорили. Доставку сделали в день заказа. Еще и скидку дали просто так , хотя не просил . Брал вело kugoo v1 . попросил собрать сразу . чтобы привезли сел и поехал. В целом рекомендую .
Покупал самокат в подарок, но он, к сожалению, не понравился тому кому дарил. Вернули деньги безо всяких вопросов и проблем, потому могу отметить высокую клиентоориентированость компании.
Заказал первый раз в этом отличном магазине электросамокат Kugoo S3 и остался очень доволен.Обслуживание на высшем уровне.Очень вежливые менеджеры.Молодцы, сразу мне позвонили, все обсудили и договорились о доставке,я в первый раз встречаюсь с таким обслуживанием. Заказ получил очень быстро,уже через 1.5 часа(отдельное спасибо курьеру Александру)мой заказ был доставлен,да еще и порадовали подарочком(поясная сумка с логотипом магазина)! Спасибо вам большое! Процветания вам!!!
Вот всё отлично… и проконсультировали и тест драйв дали сделать. Но есть маленькое и не приятное НО… мне не положили в комплект вторую часть зарядного шнура. Сын откатал зарядку и опс. Связывался со службой поддержки, выслал всем фото, ага… до сих пор перезванивают. Пришлось купить эту часть шнура, потому, что с Химок на Семеновскую тот еще путь.