Ужасный сервис конкретно в этом магазине. Приехала за заказом, сделанным через интернет магазин. Параллельно набрала еще товары. Стою с полными руками. 3 кассира. 2 кассы. Одна занята упаковкой. Я стою за ними. Жду. Тут подходит второй кассир с клиентом. Пробивают товар в кассе. Я выкладываю все, что у меня в руках, на что слышу от кассира, что работает только одна касса, Вторая выключается за час или за полчаса до закрытия. И что тут очередь и надо дождаться, когда упакуют товар другим посетителям.
Зачем? Зачем так сложно? У вас вечером полно посетителей. Вам нравится создавать очереди?
Апогеем было, что с одного товара не могли снять ценник, отмывали всем, чем можно, в итоге, испортили товар. Отказалась его забирать.
Замечательный магазин для дома. Здесь есть огромный выбор для любого человека. Тут каждый подберёт себе то, что ему нравится. Мне все понравилось. Большое спасибо! Пять звезд
Очень удобный магазин!
С хорошим ассортиментом)
Большая благодарность сотрудникам магазина! Вежливо и обходительно, расскажут, помогут с выбором))
Всегда приятно вернуться )
Отличный магазин, большой выбор товаров для дома, особенно для кухни. Прекрасный персонал, быстро ответили на все вопросы, помогли подобрать нужный товар, ненавязчиво
Магазин просторный, выбор хороший. Смутила продавец Елена, на мой вопрос можно ли показать показать бокалы, ехидно ответила показать можно. Когда принесли набор и на одном из бокалов я увидела изъян и я сказала, что вот здесь что-то есть, она так же передразнила! Думаю, что таким людям не место в торговле.
Очень мне нравится этот магазин💜. Я покупала там обувь для дома, декор, тарелки, скатерть . Очень большой выбор на праздники , например Новый год или Пасха.
Приветливый персонал , не только в этом магазине, абсолютно во всех 💜💜💜!
Здравствуйте, очень хороший и приятный магазин, покупали в подарок электрическую кофеварку, девочки всё очень хорошо рассказали и показали, даже дали выбрать одну из двух, что это очень оказалось приятно, с ними и поговорить и посмеяться можно, что тоже очень важно для меня, в магазине чисто и просто красиво, спасибо что вы там есть!!!
Вопреки отзывам о хамском персонале — не заметила этого, побывав в этом магазине и захватив свои покупки.
Ненавязчивый и не дышащий в спину персонал.
Приветствуют, по необходимости консультируют, вежливо выдают покупку и прощаются.
Выбор достаточный по ассортименту, несмотря на небольшой размер.
Есть классные товары, есть средненькие.
Удивлен надменным поведением продавцов. Ощущение, что они оказывают мне услугу, общаясь со мной. На вопросы по ассортименту отвечают с неохотой. К сожалению, друзья мне подарили сертификат этого магазина, и мне было нужно что-то выбрать. Если бы не это обстоятельство, то точно ушел бы из магазина без покупок. Отдельно скажу про качество, разделочная доска выгнулась и разошлась через неделю использования (видно на фото). К сожалению, это магазин переоцененных и не самых качественных товаров. Переплата за логотип Kuchenland - примерно в 2-3 раза. Подавляющее большинство товаров из ассортимента я видел в других магазинах значительно дешевле, просто с другим логотипом.
Шикарнейший магазин !! Очень приятное место ! Красивая посуда 💎💎💎приятный персонал !! Производители товаров очень радуют нас покупателей . Цены разные ) качество отличное .и не обычная посуда и декор . рекомендую к посещению и покупкам .
Практически весь ассортимент товаров , который есть в компании. Замечательное, квалифицированное обслуживание! Вежливый , внимательный персонал. Очень красивый и уютный магазин !
Приятный сувенирный магазинчик. Если нужно что-то в качестве подарка, то посетить можно. Единственный минус - отсутствие корзиночек, в которые покупатели могли бы положить выбранный товар
Отличный магазин! Приобрела несколько товаров! Качественно! Хорошее сукно! Китай фабричный на сколько разобралась! Персонал мало приветливый! Было желание большего и развернутого диалога
Отличный магазин. Один из немногих в этой сети, где не бардак, а аккуратно все разложено.
Екатерина Кораблина
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Красивый магазин. Очень здорово оформляют витрину, это вдохновляет на творческие решения. Цены выше средних, но и качество товаров высокое. Персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Maria Belousova
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Купила сковороду с крышкой с силиконовой вставкой за 8495 руб, продавец и словом не обмолвилась, что товар возврату и обмену не подлежит. Спустя пару дней пришла, чтобы обменять сковороду на другую модель, отказали ссылаясь на закон. По правилам о таких нюансах должны предупреждать клиента во время покупки!! Особенно это ожидается от такого магазина и при таких ценах. Пакеты также в магазине платные , независимо от стоимости покупки)) отвратительное отношение к покупателю
Не сотрудники , а хамло! Спросила у консультанта, есть ли определенный товар в наличии, она вырвала телефон и начала тыкать своим пальцем на сайт, говоря при этом, что у них этого товара нет. Хотя на сайте товар был указан «в наличии» в данном магазине
Спасибо за «качественное» обслуживание
Очень хороший магазин! Хоть он и компактный, но есть возможность купить фурнитуру и аксессуары для кухни и спальни. Того что есть достаточно. Это очень приятно.
Не большой магазин ,но всё ,что мне надо было ,я там нашла и приобрела. Продавец и консультант очень профессионально рассказала,показали и нашли альтернативу. Благодарю!
Сотрудницы магазина как «на подбор». При разговоре с клиентами хамят, между собой обсуждают друг друга не в лучшем свете при клиентах.
Ушла с покупками,но с чувством и не желанием больше возвращаться (((
4
1
Show business's response
А
Алексей Степанов
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Хороший магазин с хорошими товарами для дома. Всё в нём так, что заходить приятно. Жаль что нет такого же, но с товарами для кухни сделанными в России и под брендами России.
Если Вы любите свой дом, дарить подарки, то этот магазин для Вас
Здесь можно найти, как дорогие вещи, так и приятные мелочи. Есть товары со скидкой, так же можно купить подарочные карты.
Абсолютно хамское отношение к покупателям, заходил пол года назад, с таким чувством уходил оттуда, сегодня ситуация повторилась. Больше попыток от меня не будет)
Нет электронных сертификатов в подарок. Пришлось проехать полгорода, чтобы лично купить сертификат, а у них не принимались карты, только наличными. Жаль столько времени потеряла, купила сертификат другой фирмы через интернет.
Хороший магазин, отличный персонал.
Всегда уходишь с покупкой и с настроением.
Кстати о покупках.
У них хороший товар, хоть и реплики на известные мировые хиты. Но! Под своим брендом, с качеством не хуже, а то и лучше оригинала, цены доступней некуда для такого товара и плюс гарантия.
Пластик, стекло, кухонный и уборочный инвентарь у них покупать даже нужно.
В период скидок, а они часто случаются по различным поводам, цены становятся просто удивительно доступными )
К сожалению, из всех магазинов сети только в этом сталкиваюсь с игнором продавцов. Заходила в разные дни, часто была единственным покупателем в магазине и тем не менее, реакция продавцов одинакова на вопросы отвечают быстро, не хотя, и убегают перекладывать, перебирать, за кассу что-то пересчитывать. Вот хотела бы купить многое, а никак...