Рада, что обратилась в эту компанию, порекомендовали знакомые. Инженеры профессионалы своего дела, очень вежливые и внимательные. Девочки логисты держали меня всегда в курсе. Оборудование пришло вовремя и без каких либо проблем. Рекомендую точно! 💯
Искала качели дочке на День Рождение, немного сложный в навигации сайт, не сразу поняла, где посмотреть товар в наличии.
Отправила заявку на почту, обычно такие заявки рассматриваются долго, если вообще рассматриваются)) Но со мной связались достаточно быстро, где-то в течение 30 минут позвонила менеджер, уточнила вопросы, а после звонка я сразу получила каталог с качелями. Хороший выбор плюс менеджер помогла, за что большое спасибо! Выбрали качели и получили по ним счёт, а после оплаты уже на следующий день их отправили по адресу) Такой скорости я не ожидала, думала, будем ждать по полгода))) За доставку очень переживала, всё-таки подарок ребёнку, но прошло всё спокойно, дошло в целости и сохранности.
Дочке качели очень понравились! Радует, что всё безопасно, надеюсь прослужат долго.
С компанией работать было приятно, менеджеры вежливые, выслушали, со всем помогли, проконсультировали от первого звонка и до самого получения заветных качелей! Однозначно рекомендую!!
Две недели назад обратились в компанию через интернет - магазин с подбором клапана регулятора давления отопления для квартиры. Отправили фото, как выглядит наш клапан, установленный в квартире, после чего менеджер Татьяна Корнилова отправила модель для заказа. Оплатили. С этим всё очень быстро, дальше стало веселей. Ждём документы по нашему заказу и информацию по поставке, для понятия деталь должна была прийти в течение 21 дня якобы импорт, ничего, тишина. Позвонили Татьяне, ответ: " а что, разве вам не отправили всю информацию по отгрузке? Менеджер Анна Хрущева должна была вам всё отправить". Вот только после этого последовали действия. Но и тут не всё. Получили мы этот клапан, был отправлен через ТК Деловые линии, только открыли коробку, а клапан оказался таких размеров, что его в пору в котельную ставить, ну никак не в квартире. Встал вопрос о возврате, товар то не дешёвый, снова связь через Татьяну, оказывается завод не принимает возврат. Только не понятно, при чём тут завод, покупали то у вас. Сослались снова на Анну, она же занималась нашим заказом, а Анна то и пропала. И забыла ,видимо, как электронной почтой пользоваться. Так вот к чему я это всё, смотрю тут все прям довольны профессианализмом сотрудников, на нуле. Профессионал тогда,когда решается вся задача от начала до конца, и не прячутся и отмалчиваются. Просто нажива, а проблемы возвратов им не нужны.
Не компетентность сотрудников и очень не грамотный главный бухгалтер., незнающий основ ведения документации. Перекладывает обязанность по общению на менеджеров, которые еще более не грамотны. Менеджеры на любой вопрос ответить не могут. "нужно уточнить" Элементарно не могут выписать первичку. Сомнительные схемы работы. Не советую!
Здравствуйте,
Заказывали в КУБОМЕТР шаровые краны для нужд дома, девушки менеджеры профессионалы своего дела, быстро связались, уточнили все детали.
И уже на следующий день мы забрали самовывозом со склада нужные краны.
Спасибо!
Обратились в КУБОМЕТР по поводу заказа почтовых ящиков, перезвонили быстро, менеджер была очень вежлива,само оборудование подобрали и очень быстро доставили к нам в город)
Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Всё отлично! Прекрасно справились со сложной поставленной задачей. Всё быстро, качественно, с улыбкой 😀 Однозначно рекомендую всем! Не пожалеете!
Занимаются поставками инженерного оборудования и оборудованием для ЖКХ (благоустройство). Очень динамичная команда! Сервис наивысший. Скорость реагирования на клиентов просто космическая. Уровень общения просто поражает. Всё вопросы решают легко непринуждённо и клиенториентированно.