Kubika Shop
Directions
Автозаводская улица
760 m
2 reviews
January 24, 2024
Оформил заказ на обеденный стол 6 января. Доставку назначили на 10 января. За день менеджер направила ссылку на оплату - оплатил. 10 числа доставки не было, менеджер связался и перенес доставку на 13 января. В назначенный день позвонил в магазин, чтобы уточнить время доставки, менеджер ответил, что с вами хотели связаться, но у вас, видимо, стоит блокировка городских номеров (нет) и в связи с погодными условиями машина задерживается и придет только 15-16 числа. Заказ уже оплачен, поэтому решил подождать. 15 января связался с менеджером, по ее информации "машина сломалась". Через несколько дней позвонил - оказалось привезли столы, но не того цвета, попросили подождать еще немного. (22-23 января). Я человек терпеливый, подождал. Сегодня менеджер первый раз связалась самостоятельно и сказала, что к сожалению на фирме сломался станок и пока стол сделать не можем, можете либо еще подождать (не понятно сколько) либо оформить возврат средств.
Итог: до менеджеров не дозвонишься, приходится набирать по 3-4 раза.
Стола нет. Деньги не вернулись. Отмазки - детские.
April 4, 2024
Товар привезли целый и в надлежащей упаковке, одну звезду снимаю за незаинтересованность в продаже диспетчера по телефону. Пришлось самому звонить несколько раз и "канючить" доставку.
1