Ужасная контора, чувство что у них один курьер на весь город.
В доставке было 2 больших коробки.
Во-первых у водителя нет навигатора и даже карты, звонил несколько раз вели его по телефону каждые 5 метров( наше расположение максимально простое)
Во-вторых приехал дедушка 70+ лет коробки даже из машины достать было сложно физически, сильно хромал, (в доставке указано что доносят до порога), полностью разломанная машина, еле на ходу.
На следующий день возврат этих же коробок, снова звонит вчерашний курьер. Набираем в службу для замены курьера, отвечает оператор Елена комментируя ситуацию следующим образом “сложная ситуация, у нас нет других курьеров , если есть претензии, то обращайтесь в письменном виде”
Крайне ужасная служба доставки во всех отношениях.
Крайне не рекомендую это контору.
Доставка была оговорена на 5 апреля,с 9 до 18! Накануне,4 апреля,пришло Смс в 17:21,что посылка передана курьеру! Я прождала весь день,ни ответа ни привета! Постоянно проверяла телефон,вдруг не услышала! В 17.45 набрала службу доставки,девушка мне сказала,что курьер до меня не дозвонился! Это как так? С учетом того,что в этот же день я ждала ещё доставку от СДЭК,и здесь всё четко! Отзвонились за час,и все доставлено вовремя! О чудо,курьер СДЭК дозвонился,а КТС нет ! И теперь я ещё должна сама после 12 опять звонить сегодня,искать этого курьера! Ну просто ужас! Впервые с таким сталкиваюсь! Отвратительный сервис за мои же деньги!
A
Anonymous review
December 30, 2021
Если вы наткнулись на КТС, значит у Вас Не осталось вариантов воспользоваться более или менее хорошей службой доставки! И даже в этом случае, я настоятельно рекомендую поискать, что-то еще. Самая поганая служба доставки.
Выслал документы из Москвы в Омск. На сайте показывает, что уже как 3й ДЕНЬ ОНИ В ОМСКЕ!!! 3-й ДЕНЬ КАРЛ!!!! Хотя, заверяли что доставят вовремя!!! Итог, документы не подписаны, время упущено. Настоятельно не рекомендую пользоваться этой.....