В офисе сломался МФУ, позвонил в КТН, расспросили о неисправности, узнали все контактные данные и сказали что приедут и починят на месте. Приехали почти сразу (так полагаю потому что рядом находятся),у мастера сразу были все необходимые запчасти и инструменты, за 15 минут он умудрился разобрать и собрать аппарат почти полностью ,поменять внутри какую то маленькую деталь, пропылесосить его весь внутри (пылесос у него тоже оказался с собой) взять за это 500 рублей и уехать.
Сейчас уже заключил договор и работаем на постоянной основе, платим безналом постфактум, очень рекомендую.