Замечательное место, куда приятно прийти. По направлению нужно было сделать снимок Зубов. Хочу сразу отметить несколько моментов. Кол-центр работает отлично! Скоординировали быстро.
Внутри чисто и красиво, вкусно пахнет, не как в больницах! Вежливый и терпеливый персонал. Все хорошо и четко объясняют, отдельно хотелось бы выделить администратора Анастасию, за ее невероятное терпение и за понимание! Ждать практически не пришлось, с момента как я зашла в центр и до снимка наверно прошло минуты 3, что для меня очень важно.
Отличная клиника! Профессиональный подход, современное оборудование и приветливый персонал. Очень довольна качеством проведённой процедуры КТ зубов. Результат обследования был точным и информативным, что помогло мне в дальнейшем лечении. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надёжность и качество в области стоматологии!
По рекомендации врача, без предварительной записи попала в руки профессиональных сотрудников, немного пришлось подождать, тк люди записывались заранее,в любом случае успела и к своему врачу,в тот же день, подойти со снимками. Обязательно буду обращаться именно в этот центр тк все понравилось.
Администратор помог в решении вопроса, я забыла направление. Все решено.
Внимательные врачи кто делает рентген вежливые, внимательные, обговорили все.
Но было не приятно, когда администратор постоянно отвлеклась на телефонные звонки, причём просто берет телефон и разговаривает не говоря ничего тому кого обслуживает.
Переключилась с меня на следующего клиента.
Не дав мне ни какого ответа.
После замечания, что у меня плотный график, начала шевелится.
Хороший центр, без предварительной записи, очередь отсутствует, всё чётко и быстро. Персонал вежливый и компетентный, снимки качественные, цены приемлемые, рекомендую.
Пришли по записи на 18.15
Клиент до нас записана на 18.00 опаздала на 11 мин., и нас передвинули.
Это не профессиональное отношение по отношению к пациентам! Если предущий человек опоздал, это его проблемы, его и нужно передвигать по времени!
Эту контору не советую. Цены за облачные, отношение к клиентам наплевательски лишь бы бабки заплатили, персонал никакой, можно сказать студенты вчерашние. Некомпитентные, вообще ничего объяснить не могут, ни бе ни ме, в сговоре с платными стоматологиями, откуда клиентов пуляют к ним. Я не советую Вам к ним в гости приходить. С уважением ко всем Уфимцам. "Обозлëнный клиент"
Отличный персонал, отсутствие очереди. Отличная организация. Рекомендую. В ценах конкурентов не ориентируюсь, но думаю все на одном уровне в этой сфере
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Записали день в день, приняли и оформили быстро, удобное расположение, приемлимые цены, и в помещении чисто и просторно. Однозначно буду рекомендовать!
Обслуживание на высшем уровне. Утром звонок, в обед уже с готовым снимком. Администраторы приветливый и обоятельны!!! Клиентоориентированность на высшем уровне!!
Замечательный центр нет очередей, быстро делают. Все обрабатывается при пациенте. Персонал который делает снимки вежливый и профессиональный.Спасибо вам за оперативность
Очень хороший центр! Хороший вежливый специалисты. Очень чистенько и опрятно! Работает по предварительной записи, но если экстренный случай могут войти в положение!👍
В клинику направил лечащий врач стоматолог, адрес нашла быстро, хорошая транспортная и пешая доступность! При входе большой светлый холл с местом для ожидания, расслабляющая музыка и приветливый администратор! Очереди не было, оформление заняло 5 минут, снимок так же не больше 5 минут! Все быстро и чётко без суеты, однозначно буду рекомендовать!
Понравился центр, записалась без проблем . Приехала, встретила вежливая девушка- администратор , быстро оформили, сделали кт и поехала домой. Быстро и четко!
Show business's response
�
😁
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Технологии новые, а отношение к пациентам как в старой советской поликлинике, правда, с показной вежливостью) Персонал некомпетентный, смысл требований объяснить не может, просто говорит:"Не положено" и всё) Синдром вахтера. Общее впечатление от уровня сервиса грустное. Но, наверное, как монополисты, они могут себе это позволить, ведь конкурентов в Уфе у них кажется нет
Делал снимок по направлению стомотологии Томилиной. А там цены заоблачные. А они в сговоре с этим центром и диск мне без доплаты отдавать не собирались....
Все отлично. Позвонила с утра, тут же записали на тот же день на удобное для меня время. По приезду - никакой очереди, все четко, быстро. В общей сложности само пребывание в КТ Эксперте заняло у меня не более 15 мин.)
Нужен был панорамный снимок для ортодонта. Искала нормальные цены и удобное время. Записали в тот же день как позвонила. Встречала приветливая администратор, очереди не было, все карантинные меры соблюдены. Врач так же вежливо обслужил, снимок записали на диск. Понравилось, быстро, приемлемые цены, вежливые сотрудники. Специализируются на дентальных и лор-снимках
Качество не соответствует ценовой категории. Результаты снимков выдают на диске без описания, что очень неудобно при консультации у специалистов. Не каждый доктор может посмотреть снимок с диска.....
По телефону быстро записали на прием в тот же день. Подаписание договора, кт и ожидание/получение снимка вместе заняли не более 15 минут. В помещении чисто , весь персонал в масках, подошедшим на обследование обрабатывают руки, измеряют температуру.