Очень доволен работой специалистов, подобрали и по деньгам и по качеству,. Результат превзошёл ожидание. Особенная благодарность менеджеру Максиму, грамотно, профессионально и приятно. Так держать парни!!!
Приехали поменять линзы на х5,посоветовались с менеджером Ильей,выбрали самые идеальные для нас,оставили машину,забрали с отличными фарами,сделали быстро,качественно,вопросов к ребятам нет🫱🏻🫲🏼
Результатом довольны!
Позвонил на общий телефон. Озвучили цену за работу и записали на выполнение работ. За день до назначеного времени перезвонил менеджер подтвердил запись на ремонт. В назначенное время автомобиль в работу не взяли( не было места в боксе). Так же цена озвученная по телефону и менеджером
сильно отличалась. Первый разговор записи не нашли. На слово не верят. Позвонили ещё раз на общий телефон в присутствии менеджера. Повторно назвал услугу, которую хотел получить. Они вновь назвали ранее озвученную цену. Менеджер стал ругаться с оператором, убеждать что та не права и цена за данную работу должна быть выше. За эти деньги пускай сама это делает. В рем. Зоне подобный же разговор был между менеджером и мастером. Ругали оператора за некомпетентность. Т. К. Я приехал из далека, потратив время. Решил выполнить работы, не смотря на завышенную цену. Механик разрывался между несколькими машинами. Поэтому ремонт занял больше времени чем обещал оператор и менеджер. После выполнения работ фары стали чистые и прозрачные. Обзор автомобиля стал лучше. Вопросов к механикам нет. НО пока ждал предлогали поставить линзы в фары. Продемонстрировали как будет выглядеть свет. Посмотрел на сделаных машинах как это выглядет. Красиво, и эффективно освещает линза. Но пугает несогласованность цены. Второй автомобиль на полировку канечно же не погоню. И линзовать обе машины буду в другой организации, где стоимость ремонта не поднимается за 2 дня на 150%.
Сделали хорошо, поменял весь головной свет и противотуманки, через месяц приезжал на корректировку. Что можно сказать, ребята профессионально подходят к работе, даже если что то не получилось, такое бывает, исправят и программа лояльности работает.
Если вы хотите хороший свет, однозначно советую. За фото сори, весна.
Здравствуйте! Выражаю благодарность всему коллективу центра. Меняла линзы на своей машинке. Проконсультировали, все наглядно продемонстрировали, помогли с выбором оптимального варианта по карману. Отдельное спасибо Александру, объясняет доходчиво, очень доброжелательный молодой человек. Сервисом довольна! Желаю Вам благодарных клиентов! Спасибо большое за Вашу работу!
Установил лампы d2r MTF, с полировкой фар, со снятием бампера, сделали всё быстро, дали гарантию на 1 год. Стояли родные с завода Philips с 2010 года, уже светили плохо с розоватым оттенком, на замере показали 11.4, после замены и полировки показатель был 34.3! Персонал положительный, работу выполнили сразу и минут за 30-40! Могу советовать ребят, быстро, качественно, и имеется гарантия, по ценнику на Ниссан Теана j32 вышло около 6000 т.р за всё! Единственный минус один болт крепления фары сломали и не сказали мне об этом!!!/
Спасибо большое всему персоналу, все были максимально вежливы и учли все мои пожелания. Менеджеру Илье и мастеру Сергею и Дмитрию отдельная благодарность 🙏
Хорошие специалисты по оптике, проконсультируют и подскажут. Большой выбор линз, ламп LED и XENON. Тюнинговал оптику на грузовике(линзы, ходовые огни с покрытием бронепленкой) работа выполнена на отлично.
Несмотря на то, что на вывеске крупно выведено МАГАЗИН, позиционируют себя исключительно как установочный центр (мол, не верь глазам своим). То, что продают товар, так это тоже ничего не значит. А, значит, что? По их версии можно наплевать на.. да на всё, что угодно. В этой компании внутренние указания руководства превалируют над законами РФ. На витрине достаточно богатый выбор. Часть ламп от OSRAM и PHILIPS, что не запаяны в пластиковый блистер, а в картонной коробочке за стеклом на витрине имеют уставший вид с чуть распушёнными краями и надрывами в местах открытия. Возможно, что это только «образцы» (обычно так говорят в ответ, когда указываешь на следы неоднократного вскрытия). Картонные коробочки менее именитых производителей такой проблемы не имеют. Я бы поостерегся. Ценники отсутствуют как класс. Зато есть объявление, дескать, спрашивайте цену у менеджеров (эту розовую картинку можно найти в галерее фото). Это означает, что цена может быть любая. Гарантия 1 год распространяется только на работы при установке. Если купите лампу или иную оптику, как они говорят, «на вынос», то будете в случае чего посланы… к производителю. Т.е. то, что указано на коробочке (например, в случае OSRAM ORIGINAL – 4 года) это проблема коробочки. Сами они возврат/претензии не принимают (по указанию руководства). Зато есть навязывание этой самой установки. Как вишенка на торте, могут продать, а могут и нет, мол, запретило руководство вам продавать, и точка. Да, мне не продали. И слава богу.
Годный центр. Мастера, по-моему, профессиональные, работу знают. Цены адекватные. Руководителю отдельно слова благодарности. Из некоторых минусов могу отметить активное предложение разных товаров, которые ты не планировал рассматривать. Как навязывание порой выглядит. Понимаю, работа. В остальном всё хорошо.
Очень понравился подход. По каждому шагу при осмотре и в процессе работы был проинфомирован в полном объёме, несколько раз водили в рабочую зону и все наглядно показывали. Ставил би диодные линзы на Сонату вместо штатного света, который как показал прибор был в 20 раз ниже нормы. Очень понравилось, что разъясняют все как для "чайников", все предельно просто и понятно, плюс наглядная демонстрация. Очень доволен. Рекомендую. Сейчас ближний свет работает, в сравнении с тем, что стоял как небо и земля. Ощущения от езды на авто в тёмное время суток только позитивные. Респект мастерам и менеджеру.
Профессиональная команда. Очень быстро и качественно выполняют свою работу. Менял головной свет, ходовые огни и свет заднего хода на LED. Результат превосходный! Гарантия год.
Запись адекватно не работает, ремонт по гарантии и регулировку света в итоге не смог сделать. Приезжаешь по записи, ждёшь 30 минут, а потом тебе говорят "Мы принимаем по живой очереди, вам ещё ждать минут 40-50".
Первый раз заехал сюда в мае, поменять линзы на диодные, маркера на ангельские глазки и полировку фар. Доброжелательный оказался сотрудник, но в итоге полировку не доделали из-за лака с внутренней стороны сказали что шлифовать нужно и будем делать платно, хотя когда приезжал договаривались, что сразу все сделают и отшлифуют в подарок раз комплекс делаю. Но на этом не стал уже заострять внимание.
В следующий раз приехал в сентябре по записи на регулировку света и маркера по гарантии заменить, хотел проконсультироваться, может что лучше найдется, но как итог не получил никаких нормальных ответ, только то, что "Я по поводу маркеров не разговариваю и что вы хотели за 5000₽ от них". Ну извините я не специалист в отличии от Вас и не знаю тонкости их работы. Но убило то что меня никто не ждал и спустя 30 минут ожидания говорить мне, что мы по живой очереди так ещё я последний каким-то боком оказался ждите почти час.
Ушел конечно я от туда и даже не стал ждать ещё 40-50 минут, потому что это не по-человечески, менеджер раздражённо общался, смысла там находиться не видел.
Итог могу подвести такой, оближут вас, если вы к ним приедете на большую сумму, а после если по мелким деталям подъехать вы им нафиг не сдались.
Обратился в другое заведение никаких проблем не было, все рассказали вдоль и поперек о каждых нюансах в работе у установке света.
Качество товара ...я бы сказпл на 4...время ожидания и персонал оставляют желать лучшего. Не умеют ценить клиентов и их время.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2024
Приехал сказал "Мне нужен свет! Ребята подобрали и установили, поскольку менял все лампочки в автомобиле понадобилось больше времени, вчера отдал, сегодня забрал. На вид всё отлично, осталось протэстить в ночное время.
Сотрудник магазина Максим рассказал всё компитентно и понятно. Соответственно есть гарантия.
Спасибо за работу.
Приехал с кучей проблем по свету , прани мою машину полностью осветили 😎, привели свет автомобиля в идеальное состояние, мастера топ👍менеджеры топ👍рекомендую всем 🔥🔥🔥🔥
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2023
Всем доброго времени суток
Был в ксенон шоп компания суперская всем рекомендую
Делал Тойоту камри фары установили X.LeD свет просто 🔥🔥🔥🔥
Ребятам спасибо большое
Особенно Максиму за быструю и качественную работу 👍 💪💪💪💪
Пишу отзыв спустя 3 месяца. Ребятам на Куйбышева огромное спасибо. Менеджеру Максиму отдельное спасибо. Восстановили свет на моем паджерике. Доволен на все 100. После установки через 1.5 месяца сдохла одна ксеноновая лампа - заменили по гарантии. Гарантия работает. Теперь со светом только сюда.
Здесь работают профессионалы. Посоветуют оптимальный вариант улучшения света для конкретно вашего автомобиля. Сам я доволен посещением , сделали всё качественно и быстро. Спасибо.
Авто Ауди А6С7 2013 г. Поменял ксенон на диодные линзы + стëкла фар, так как одно было треснуто. На всë ушло 6 часов и 40 т.р.. Ребята весëлые и компетентны. Сделали качественно и считаю достаточно быстро, пока я гулял по Екб. Молодцы
Отъездил 5 месяцев, пока всё отлично. Большое спасибо! Свет был совсем плохой, а сейчас езжу ночью как днём, хотя брал ксенон средней цены. Ещё раз спасибо. Рекомендую автолюбителям и профессионалам.
Ребята отказались продавать лампы без установки, пришлось купить сервис. Сервис отличный и быстрый! Жаль что не дали выбора). Сервис не дорогой. Но нужно давать людям выбор, с сервисом или без, не у всех есть достаток. Видимо такая бизнес модель! Сервис рекомендую! За отсутствие выбора 4
Хочу оставить честный отзыв о компании:
Приехал на старом форде, чтобы улучшить свет перед дальней дорогой. Ехать нужно было в основном в ночи, поэтому свет был очень важен. Старые фары уже от слова совсем светили очень плохо.
Приехал в сервис. Самое первое, что я встретил: желание понять мою боль. Мне был нужен был хороший свет, чтобы мне было все видно, но при этом я никому бы не мешал на трассе.
Меня выслушали, предложили несколько вариантов, учитывая мой бюджет.
После выбора мной подходящего варианта, заключили договор, и мастера сразу же начали работать.
По времени работ тоже не подвели: во сколько договорились - во столько машина и была готова.
Забрал машину днем, оценить мог только визуально. Визуально фары выглядели как новые. Но хотелось посмотреть, что будет ночью...
А ночью, когда я поехал в дальнюю поездку по ночи... Я просто не мог нарадоваться.
Это непередаваемый кайф: фары четко поставлены. Я никого не слеплю и при этом вижу прям очень хорошо дорогу. А если есть возможность включить дальний, так вообще становится видно как днем.
В целом, работой очень доволен. Это то, что казалось уже невозможным на моей старой машине, но оказалось реальностью.
Искренне рекомендую!
Отличная компания, всё сделано качественно и на совесть, менеджер Иван всё толково рассказал, сравнили варианты авто света, сошлись на оптимальной конфигурации, всё сделали быстро, очень рекомендую этот Центр.
Ставил линзы и дхо на киа бонго на филиале Куйбышева. 4 звезды только за то что купленный у них радар они не могут или не хотят обновить карты. Можно было за деньги предложить. Стоит задуматься как о дополнительной услуге
Грамотные специалисты, всегда готовые помочь вам, широкий спектр по улучшению света в вашем авто. Всегда очень много клиентов, что говорит безусловно о том что они лучшие. Желаю вашей команде успехов и процветания.
Ребята профессионалы знают свое дело, сделали на 5 с огромным плюсом, рассказали подробно по работам, сделали приятную скидку, очень доволен, рекомендую данный филиал👍😎
Парни просто чудесники. Работа была выполнена очень быстро, утром завез- в 5 вечера забрал. То, какой я сейчас свет имею, на своем стареньком японце-это просто небо и земля. Спасибо за работу и качество выполненных услуг!
Ребята молодцы!всей команде большой респект! менеджер грамотно подошёл к работе и к делу.хотел просто отрегулировать фары,а в итоге почистили обе фары внутри, снаружи,линзы и отрегулировали.светят теперь огонь 🔥! Спасибо Ксеноншоп 96!
Сгорели обе лампы , пришлось снять ... т.к. без света ездить нельзя 🙎. Приехал в офис объяснил ситуацию ... Мне заявили что там какие-то пломбы должны были стоять но! Этого быть не могло их просто некуда клеить ... Опять же объяснил.. они согласились! Но было сказано что я их снял все ... Гуляй мальчик 😃.
Покупались на диодные лампы на 3 машины ну видимо будем заказывать с озона , подешевле а качество тоже , сервис ... Ну так себе гарантия на удачу ...
Мог просто поставить перед тем как ехать к ним обратно тебе лампы .. интересно как бы они отказались 😂
P.S. по поводу пломб , попросил ребят сфоткать стоят ли у них пломбы ... Ну вдруг ! Я там чё не доглядел ... Ну вообще нет от балды наболтали походу , спорить не стал проще закажу через инет.. там может горантия будет.
P.P.S.фотки с двух машин
Ставил лед в противотуманки. Очень странные менеджеры. Много лишних действий и не по делу. Поставили лампы и даже не провели регулировку. Создалось ощущение что будьте первый раз это делают. Записывался - приехал ко времени. Прожал около получаса. Приезжает следующий клиент по записи после меня - решают его запускать, про меня забыли.
Если собираетесь обращаться запаситесь временем о проговорите каждое ихнее действие. А то деньги возьмут а работу будете доделывать сами
Благодарна ребятам за работу! Особенно за оперативность. Весь персонал вежливый, все понятно и доступно показали и рассказали.
Огромное спасибо, езда теперь будет гораздо приятнее! Я очень довольна!
Очень хорошо работают !!!
По телефону одно, на деле, дно !!!
Договорились об установке ксенона в стоящие линзы на конкретную цену!
Приехав в центр , все вежливо очень внимательно и быстро без оговоренных цен ставят вам лампы, на вопросы о стоимости стараются не отвечать ! В итоге сумму насчитали в 10 раз дороже, сделка не состоялась. Очень сильно расстроился, хотя с виду все норм !!!!
Дорого и неаккуратно. Ожидал лучшего. Делали герметизацию фары и чистку. Взяли 8 тыс. Герметик торчит повсюду, даже приклеил резиновую накладку, внутри фару почистили плохо. На претензию менеджер ответил - все равно лучше чем было. Да уж, могли бы хоть пальцем равномерно герметик распределить и ровно стыковку провести. А так, качество чуть лучше «гаражного бати».