Сервис на уровне нуля!!! Я понимаю, стажеры и тд, но кто-то должен следить за качеством услуги!! Если такое отношение к клиенту, Который только собирается заплатить, то что будет когда уже деньги будут у них и будет гарантийный случай!!! Не рекомендую однозначно!!! Ищите другой сервис!!!
Обратился в компанию второй раз. В первый, провели диагностику и особых проблем не было. Во второй убедили почистить фары изнутри, вернули с какими-то пятнами внутри. Сломали корректор. Больше ни ногой.
Приехал отрегулировать новые фары. Ничего не сделали, сославшись на брак регулировочных винтов и корректоров. Никаких тебе квитанций, никаких заключений, никаких бланков. Соответственно, никто не отвечает за своё решение. Так и уехал ни с чем. Просто потратил время.
Приехал к ребятам за 30 минут до закрытия с перегоревшей лампой. Не увидел кислых лиц и не услышал нудных разговоров об окончании рабочего дня. За полчаса заменили обе лампы, впарить дороговизну не пытались. В общем положительные впечатления от посещения! Ребята горят своей работой, видно, что им нравится то, чем они занимаются. Успехов! Не роняйте планку и все будет отлично.
Был в Омске в командировке. Т.к. выезжал в ночь, сильно намучился со своим светом на авто (Кадиллак SRX). От знакомых узнал про эту компанию. Заехал на консультацию и в этот же день оставил авто на замену линз. Маленько затянули по срокам, зато сделали очень качественно. Теперь ездить ночами стало просто кайф))) Рекомендую ребят! Фото будут позже…
Отличная компания. Менеджеры проконсультировали по моему вопросу. Всё рассказали и показали различные варианты улучшения головного света. Все работы выполнили в срок. Я доволен могу рекомендовать друзьям и близким.!
Света не было от слова совсем
Заехал к ребятам поставили билед линзы свет космический
Я кайфую
Ребята молодцы,хорошо все объяснили ,пояснили за все ,сделали скидочку
Отзывчивые ,всем советую !!!
Здравствуйте, была выполнена работа: по замене линз на би лед , покраска масок, переклейка стёкол. Работой остался доволен, свет просто пушка, отдельное спасибо менеджеру Ивану за грамотный подход к своей работе с клиентами
По телефону одна информация, по факту совершенно другая.
Конечно предлагают альтернативу, но когда я назвал полную информацию того что мне нужно, приехав туда и этого не было, не очень устраивает.
Свет хороший по сравнению со старыми фарами небо и земля. По работе претензий к парням нет знают своё дело. По сроку службы фар ,линз, ламп сказать пока ничего не могу. Время покажет
Отличная компания, делали у них свет, то что было раньше, вообще не сравнится с тем, что сейчас
Свет просто идеальный
Рекомендую
Отличный персонал, доброжелательный, консультируют отлично, все ясно и понятно
Приезжайте, не пожалеете
По рекомендации специалистов ставил билед mtf, на лексус лх 570 2010 года. Свет радует при каждом его включении, дождь теперь не помеха, качество установки - сдела так, что не скажешь что в авто что-то снимали, куда-то лазили, аккуратно.
В планах также переоборудовать птф.
Фары приказали долго жить м настало время менять. Подобрать не могли в нескольких магазинах и посоветовали обратиться сюда.
Жена как раз хотела фары поярче, все сделали как нужно, отрегулировали.
Через две недели позвонили и попросили приехать на ТО, где ещё раз все проверили.
Очень довольны новым светом.
Спасибо!!!
3
2
Show business's response
Н
николай ульянов
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Сейчас я оторвусь!!!!!! Шучу, это был сорказм)))))!!!!! Поставил бы и 💯 звёзд,вообщем так. Были проблемы со светом, пересмотрел кучу роликов как востонавливают в кустарных условиях,есздил в несколько организаций ,обзванивал,но не то, чтобы мне хотелось,слышал про КСЕНОНШОП55,но ехать не хотелось,т.к. в той стороне не бываю никогда,но всё же решился! Приехал я значит 03.04.2023 года на консультацию ну и посмотреть что со светом,хотя какого я обманываю какой там """""свет""""" (((((( его просто нет,Меня встретил Дмитрий,можно сказать с порога,в хорошем смысле этого слова! Дмитрий визуально осмотрел фары и предложил заехать к ним и замерить по прибору! Я подъехал к воротам и всё СТОП!!!!!!! Выходите из машины,сейчас подойдёт приёмщик Алексей и сам загонит автомобиль!!! Ну ни чего себе сервис,при чём перед тем как сесть,положил одноразовую накидку( вроде так называется),но не суть,вообщем замерели,ну как я и говорил выше,света нет,от слова ВООБЩЕ, посоветовавшись решено было ставить БИ ЛИНЗЫ, с Дмитрием пошли выбирать,скажу проще.... Дима,ну ты шаришь в товаре и умеешь его продать,красава!!! Вообщем выбрали линзы и в добавок установили ДХО! И так когда же всё это устанавливать, времени свободного мало,решили следующие составили договор,внёс предоплату,выбрали дату 08.04.2023! Приехал к 09:00,хотя и работаю с 10:00! Алексей,спасибо большое, обещали сделать к 17:00,все этапы проходили через Ватсапп,всё фото отправлял Никита! Спасибо большое! Но случилось не так как договаривались,ну да, вы сейчас подумали плохое))))),а нет)))) по машине позвони в 14:30! И она готова! P.S. Ребята,вы молодцы! Продолжайте в том же духе и удачи вам всем!
обратился взяли 35000 ,качество работы плохое,провода висят,бампер не прикрутили возвращался не раз ,цоколь поворотника приклеили на герметик без моего согласия,второй поворот то работает то нет, еще провода выпали из под бампера от старого ксенона,Готовлю претензию,если не договоримся то в Роспотребнадзор,на проверку качества обслуживания моего авто,ну и в суд
Заезжал на полировку фар, всё сделали быстро и качественно, так же настроили свет и проконсультировали по поводу линз, в следующий раз уже заеду ставить линзы
Отвратительное обслуживание некачественный товар а также абсолютная некомпетенция продавцов не знают никаких ни законов ничего по поводу купля-продажи и обмена товара
Практически не было света вообще, выгорели линзы, поставили новые , отполировали с двух сторон стекла, результат супер как новые, огромное спасибо за помощь и консультацию!