Xenonshop54
212 reviews
February 6
Начнем с персонала. Все четко и ясно объяснили, показали. В отличии от других сервисов не стали навязывать дополнительные моменты. Даже отказались устанавливать линзы в ПТФ из за возможности оплавления бампера. Ехали к ним с другого города. В 10 машину сдали, в 16:30 уже сказали что все готово. Теперь что касается работы и линз. Машина мазда 6. Кто ездил, тот знает-света нет. От слова совсем. Выбрали нормальный бюджетный вариант. 2ух чиповые би лед линзы. Теперь свет лучше чем на лексусе в стоке. Ночью как днем. Сделали скидку на работу и линзы. Доволен как удав. И ребят прям рекомендую!)
December 30, 2024
Приезжал на Audi A6 C6 Allroad, нужно было забронировать и отрегулировать фары, сделали всё быстро и качественно, персонал знает свою работу, вежливый и отзывчивый, проконсультировали по другим моментам света автомобиля, однозначно рекомендую
November 30, 2024
Приехал на Тойоте Короне за led лампами Филипс, с последующей настройкой. Фары у меня depo новые.
И так ,в целом как светит лампа показали рассказали это плюс.
Настройку и установку ламп нужно было подождать минут 30, через это время мне вышли с казали ,что всё закончили и левая фара у меня не настраивается по высоте (фара новая).
Я уехал и решил сам посмотреть что там не так, сняв фару и покрутив регулировочный винт ,о чудо, всё настраивается. (Фото с бнв это после их установки, с автобусом после самостоятельной регулировки)
Видимо установщику было или лень или ещё что то подлезать до труднодоступного винта регулировки и по этому он сказал менеджеру что фара не настраивается.
Приехав снова я пояснил и показал мои недовольства, переделали.
По этому две звезды, я же не должен сам разбираться в их работе )))
1
September 14, 2024
В принципе со своей работой справляются на отлично. Однако регулировка по высоте слабовата. Первый раз выехал в ночь - ну очень сильно ближний свет. Ехать больше 90 прям стремно. После регулировки как бы лучше, можно ночью до 110 разогнаться, но страшно. Светового пятна не хватает. Тем более, что я должен был ехать очень далеко, о чем говорил на сервисе. Не то чтобы страдаю ночью, но надо бы поднять ещё.
2
January 23
Устанавливал линзы, объявили стоимость, потом позвонили и сказали что нужно еще и стекла поменять, цена увеличилась немного. Линзы отличные, свет радует. Одна фара стала запотевать, обратился, сказали не гарантийный случай, устраним за деньги . В целом все нормально, но фару поставили как то криво и между крылом и фарой образовался зазор в пол сантиметра, увидел не сразу. Учитывая прошлый опыт общения, обращаться к ним с этим вопросом не стал.
2
September 22, 2024
Дорого, богато. Всё понравилось, работают быстро, есть нюансы в технической части и конечно финансово, у всех UPсел идёт две- три тысячи, минимум с заказа. Скидки которые ранее обещают каким то образом не возможны, при том что директор за спиной сидит... Есть куда стремиться ...
1
1
January 23
Здравствуйте!
Обращался к ребятам за помощью в решении проблем со светом на моем автомобиле.
Света не было практически совсем.
Проблемы были начиная линзами, заканчивая стеклами.
Предложили варианты. Нашли нужные стекла по низкой цене.
На все предоставили гарантию.
Свет сделали в короткий срок.
В итоге получил отличный свет за нормальную цену!
Очень рекомендую ребят!
September 28, 2024
Обратилась первый раз в сервис. Персонал очень доброжелательный. Менеджер Алексей оказал квалификацированную помощь в подборе линз. В целом ребята молодцы
1
1
September 14, 2024
Отличный сервис, приятный персонал🔥🔥🔥 старший менеджер Алексей Геннадьевич мастер своего дела 🔥🔥🔥
Быстро, качественно 🔥
Цена - качество 💯
Обращайтесь
1
2
June 16, 2024
Всем доброго времени суток. Был у ребят устанавливали линзы на грузовой автомобиль ман TGA 2008 года.
Команда очень отличная все друг друга понимают , отношения к клиенту 100% уважительное, всё объяснили, узнали условия работы сделали выводы и установили то что нужно для работы.
Одним словом молодцы, пригоню ещё две машины к нам.
Особенно хочу подчеркнуть работу Алексей фамилия к сожалению не узнавал.
1
November 26, 2024
Спасибо большое персоналу за работу, фары стали 🔥я теперь всё вижу на дороге в тёмное время суток, линзы установили очень быстро. Пока качество товара на высоте, со временем посмотрим также ярко будут светить или нет.
1
1
February 14, 2024
Ребята знают свое дело на отлично, большой выбор линз на любое авто и аксессуаров к оптике, работу выполнили на отлично ценой и качеством очень доволен. Обязательно посоветую. Удачи и благосостоятельных клиентов, ваш сервис на высоком уровне, спасибо большое.
1
1
February 11
Поставили диоды вкруг + линзы в туманки. Результат супер, всё показали и рассказали. Сделали быстро. Планирую в ближайшее время заехать на установку линз.
November 6, 2024
Ставил новые линзы на актион. Поставили хорошо. Свет отличный. Рекомендую всём. Одна проблема, дороговато)))))
1
October 2, 2024
Не могу оценить качество услуг, но могу оценить входящий сервис. Записался по телефону, приехал ко времени, людей тьма, просят ждать, проходит 30 минут никто даже о тебе не справится, прощайте ксеноншоп54
3
July 17, 2024
Очень не довольна работой этой компании.
Обратилась почистить фары от помутнения. Обещали очистить, убрать клей. В итоге как была мутная фара, так и осталась. За две фары заплатила 5500.
Очистили от пыли и грязи. Фара мутная.
Очень пожалела что довертлась им.
Не рекомендую.
--------
На почту я вам ответила.
Это не фейк.
-----
О замене фар мне никто не говорил.
Предложений о замене не было.
Договор был, что фары почистят от помутнения. В итоге вы их почистили только от пыли и грязи.
То что есть царапины на фарах, это не как не мешает. Работа не выполнена.
Ваше отношение к работе, ужасное.
5
January 22, 2024
Штатный свет автомобиля за 12 лет практически никакой, спасал только свет противотуманок, ближний практически исчез. Решил поставить led-модули в ближний свет.
Плюсы:
+ Свет стал много лучше - на фото 2 результат, я им доволен.
+ Фары качественно проклеили при сборке - было сильное запотевание, эту проблему решили, за это прямо жирный плюс.
+ Поездив пару дней, приехал и попросил чуть подрегулировать свет левой фары по высоте - сделали без вопросов так, как хотел,
4 звезды ставлю за то, что в переписке ранее цена с установкой озвучивалась от 18 за обе фары, в итоге заплатил 27+ с учетом того, что выбрал самый недорогой вариант из предложенных.
Сделал бы свет снова в этой фирме? - Да, определенно.
February 19, 2024
Ну вот и я поделюсь опытом обслуживания в данной компании!
6.02.2024 приехал к ним с целью улучшения ближнего света, сразу был нацелен на установку би-лед линз. Автомобиль у меня Toyota Corolla Fielder 2004г/в, фары рефлекторные. Хоть у меня и были не совсем мутные и желтые стекла, но отражатель изнутри уже изрядно потрепан жизнью. Свет был ужасен, периодически мигали дальним на трассе, видимо свет никто не регулировал до меня на данном авто и слепил встречку знатно.
После консультации было принято решение на установку 2х чиповых би-лед модулей Х4. Плюс сразу полировка фар, и оклейка в пленку(у меня до этого стекла были в лаке, и сразу предупредили, что снятие старого лака и дополнительная полировка потребуется +2000 за обе фары). Итоговая сумма по договору составляла 39980 и +2000. От светодиодных ламп в задний ход я сразу отказался. Мне объявили, что время на работу 5-6 часов, и я спокойно поехал домой.
Делали правда чуть дольше, но это не критично. В итоге приехал забирать авто, и был просто приятно удивлен качеству света и выполненных работ! Ребятам просто респект! Сделали все четко, аккуратно! Правда установили лампы в задний ход, напомню я их не просил. В итоге сумма для оплаты 39880 вроде бы как и договаривались, но есть одно НО... В чеке на оплату би-лед модули стояли почти на 5000 дешевле, вроде бы по факту и не обманули, изначально заявив 39980... Но с другой стороны могли бы и не ставить лампы заднего хода и сэкономить мне еще несколько тысяч рублей, если уж у Вас так резко подешевели модули... За это и поставлю минус балл.
Качество света конечно ОГОНЬ, особенно учитывая тот момент, что был просто ужас...
Хочется отметить, что езда с би-лед модулями приятная, НО есть один НЮАНС!!! Это ЧЕТКАЯ СТГ!!! После свето-теневой границы вы НЕ ВИДИТЕ НИЧЕГО, потому как у вас будет сильно яркий свет от фар, и это может конечно и сыграть злую шутку. Но если не обращать на это пристального внимания, то свет просто СУПЕР! Встречных не слепит! Сертификат выдали, обещали, что проблем с ДПС не будет.
1
1
July 4, 2024
В декабре месяце,мы обратились в данную компанию,как и многие сейчас компании двигаются на рассказе.Во первых оторвали бампер,не закрепили ,как положено,во вторых в фаре глаз отпал,и самый прикол,за эту неисправность нужно заплатить деньги,и понесло их это у вас не так,это не эдак,ок может я сама решу,вы просто исправьте свои косяки и все,ну нет же дай еще денег,не рекомендую этих товарищей,рассчитывают на авось,и так сойдет,это ужасно,не рекомендую !
5
1
May 8, 2024
Персонал очень вежливый, всё рассказали, подсказали, показали визуально и наглядно.
Объяснили что лучше.
Быстро нашли причину поломки не горевшей фары.
Стоимость полировки фар очень приемлемая.
February 2, 2024
Приветствую читающих этот отзыв. Мне посчастливилось увидеть сайт компании "Xenonshop" и позвонить по указанному телефону. Со мной связался менеджер Сергей. Все подробно объяснил. По ценам, по услугам. Я, быв проездом в Новосибе, заранее договорился с Сергеем на ремонт фар моего авто. Это Ниссан Тино 2000 года. По приезду меня приняли менеджер Евгений. Порекомендовал мне несколько вариантов. В общем, ребята в максимально короткий срок сделали из моих фар чудо свет. Поставили линзы. Я попросил сделать это быстро, потому что надо было уезжать домой. Сделали. Езжу и радуюсь как ребенок. Фары светят огонь. Спасибо всему коллективу. Менеджерам, мастерам. Это такой кайф, когда отличный свет у твоей машины. Рекомендую.
3
1
July 6, 2024
Понравилось. Визит для ремонта фары перед поездкой на Алтай привел в машину в боевое состояние. Порадовали старика. Считаю, что место хорошее, большой выбор вариантов товара.
2
1
April 25, 2024
Обратился для замены ксенона на субару аутбэк, провели консультацию , сравнили множество линз, выбрали. В этот же день установили билед линзы и дхо в повортники плюс акция по бронепленка в подарок! Теперь светом доволен более чем!!!
1
June 14, 2023
Очень рад работой сотрудников, хорошие специалисты, ребята знают свое дело. Наглядно показали пару вариантов, в установке света на VOLVO fh13, и был приятно удивлен, новым освещение, езжу вытираю слезы радости, свет шикарный.
И не смотря на трудности , демонтажа пластика фары, ребята работали до последнего. Парни вам уважуха!
2
4
July 18, 2024
В целом, неплохо, но менеджмент слабоват. Высокая загруженность и как следствие нестабильное качество работы. Однако на замечания реагируют адекватно, идут навстречу клиенту. Излишне навязчивы в доп. услугах.
1
August 26, 2024
Все отлично молодцы ребята все сделали качественно быстро рекомендую всем фары светят шикарно
December 31, 2023
Был проездом в городе Новосибирск. Случилось так что фара начала потеть. Через интернет нашел данный сервис , и обратился. После диагностики сказали что фару нужно переклеивать , и что меня удивила тоже сказали и о второй. Хотя покупал фары новыми , отбегали почти полгода. По итогу, заключили договор. Гарантия и все прочее. Пришлось оставить авто на сутки. Принял , все подписали. Машина своим ходом поехала в Москву, я не доехал и до Челябинска, как фара начала потеть. Более того по приезду там была вода. Обратился с претензией. Сказали отправлять в нск( за свой счет) сделали по гарантии. Как только отправил фару буквально через неделю тоже самое происходит и со второй фарой. Дождался фару после ремонта и охренел. Стекло в отпечатках пальцев хром в подтеках, это как понимать!!! На мои претензии утверждали что такого не было. Ну и не прошло месяца , фара та же снова потеет. Также заметил что габарит плохо светит. Вытащив лампочку увидел на ней припаянный пластик. Ужасные мастера, руководство в воду льют( все будет влк шеи виде а по факту качество ужасное)
4
September 11, 2023
Приехали первый раз, попросили менеджера посмотреть, оценить масштаб, стоимость и т.д. Фары, туманки не чего такого сверх естественного. Почистить, отрегулировать. Вообщем отмахнулись от нас как от той надоедливой мухи, брезгливо посмотрев на авто, сказали мы такое не делаем. Так что если у вас обычная машина это не ваше мест.
06.09.23. Дополнение:
Спустя какое то время, на мой коментарий поступил ответ от представителя компании. С просьбой связаться и ним. И заявлении о фейке. Уважаемые предстовитель компании. Мне лично связываться с вами не зачем. Вы сами там выясняйте, кто что и почему. Ситуация имела быть место, повторно обращаться к Вам я не желаю.
10.09.23. Дополнение:
Уважаемый представитель компании, я не собираюсь вам писать и как-то выяснять с вами отношения. Ваш менеджер своим поведением все сказал. Занимайтесь своим не очень культурным персоналом, а домогать РЕАЛЬНЫХ пользователей данного сервиса думаю неуместно.
11.09.23. Итоговое дополение:
Уважаемый представитель компании.
Ваш менеждер не умеет работать с людьми. Если от Вас уезжает не довольный клиент, он вряд ли вернется к Вам повторно и будет желать каких-то либо Ваших выяснений, расследований и проверок.
Выше описание мной имело быть место, займитесь Вашим персоналом в место обвинения меня во лжи, это лишь показвает Ваше отношение к клиенту.
Вам написали два соощения, мы Вам не чего не должны предоставлять и что-то доказыват, а тем более выходить с Вами на какие-то личные контакты. Желаю Вам удачи.
6
March 16, 2024
Рада, что остановили выбор на этом салоне.посоветовали, продемонстрировали разные варианты. Быстро и качествннно заменили старенькие штатные линзы, на новые. Плюс полная полировка пластика фар. Теперь меня из космоса видно))))
1
December 31, 2023
Отличная компания! Установили лед лампы в ниву тревел, результат огонь, ночью как днём и главное никого не слепит. Огромная благодарность всему коллективу и поздравления с наступающим Новым Годом! Рекомендую всем кто устал от тусклого галогена. Удачи всём!
1
2
December 2, 2024
Все отлично - быстро отрегулировали фары !) был японский свет стал русский )
1
November 28, 2024
Не магазин( а если магазин, то без гарантии). Хотел купить ксеноновые лампы, сказали мы установочный центр, гарантии после выноса нет
1
December 6, 2023
Приехал и более никогда не приеду, позвонил по поводу разборки фары назначили на 13.30 по времени, приехал за два часа, сумма была 3000, посидел до 13.20 и за 10 минут мне говорят извините, но мы не занимаемся разборкой фар, можем только комплекс предложить, я не понимаю зачем чекрыжить меня 2 часа, когда можно было с ходу сказать, четыре раза звонил уточнял, по итогу потраченное время и плохое настроение, никогда не посоветую никому это место сегодня 13.11.2023, если вдруг представители свяжутся буду дополнять/изменять отзыв
Upd : Позвонили мне значится, менеджер не помню как его там звать, говорит вы предлагали свои услуги клиентам🤦🏼♂️🤦🏼♂️если бы я предлагал свои услуги, то не приезжал бы к вам, а с вашими накрученными отзывами удачи вам!!
Upd2: ответили на отзыв спустя 20 дней 🤦🏼♂️ я просто общался с человеком ибо законом не запрещено и сказал что просто буду ставить лед линзы себе, ничего не рекомендовал или что то в этом духе, пересмотрите запись🤦🏼♂️🤦🏼♂️
2
3
August 22, 2024
Ребята красавцы!!!Был проездом,срочно была нужна регулировка фар.Позвонил,объяснил ситуацию,без всяких проволочек сделали отрегулировали!!!
March 2
По телефону выписывают один ценник, в реальности совершенно другой, несогласованная работа персонала, сначала записывают на диагностику, закатывают машину в бокс, а потом с наездом спрашивают «а зачем закатывали машину». Приходится приезжать на диагностику потому что по телефону нет толковой информации и каждый, кто берет трубку - говорит свою какую то информацию.
В моем понимании, диагностика подразумевает именно получение информации, а не саму установку 🤷♂️
January 8
Знаю, что машина тяжелая в работе, но мастера заменили линзы за 1 день. Вечером загнал, днем уже забрал
Спасибо !
January 29, 2024
Отличная СТО, Отличные ребята, ездил ставить автосигнализацию, всё прекрасно поставили, настроили, уехал очень дольный, до сих пор пользуюсь, нареканий нет. Спасибо ребята!!!
2
June 30, 2023
Свет конечно хороший. НО!!! Стекла на фарах сказали что отполируют и будет всё отлично. По итогу не получилось. Стекла на фары вклеили криво, герметик какой-то серый торчит. Фары установили криво, зазоры между фарой и капотом были одинаковые, стали разные. Причем левая фара практически вплотную к капоту. Отходит у меня уголок бампера справой стороны, ну не ваша это компетенция не нужно туда лить непонятный герметик, стало только хуже. Устанавливали ПТФ клипс на подкрылка не хватает, они теперь болтаются. На словах всё красиво. Сервис хороший в плане общения с клиентом, тут претензий нет. Приезжаешь думаешь поставить только линзы, а они юац тебе говорят смотри какие есть приколюхи. Да мне они зашли за это спасибо. Качеством света доволен, а в целом двоякое мнение осталось. Делали по времени дольше чем планировали.
5
1
April 12, 2024
загнал машину, идёт процесс работы, ожидаю, как сделают оценю , думаю усё - прошло 2 дня , есжу получаю удовольствие и понимаю - не зря ожидал прохождения процедуры работы и цена - качество меня все устраивает, это мое мнение и его не стремлюсь навязать :- просто делюсь днями и типо потраченным время ним
1
December 14, 2023
Ездил на Киа Рио 3 как при свечах... Заехал, продали, поставили лел лампы, вечером выяснилось, что фары криво настроили...
Пришлось заехать ещё раз...
Зато теперь свечу как боженька! Все видно!
Итого 8.5 лампы + 1 установка, фары опламбировали дали горантию год!
В целом все супер!
Лучше конечно потратиться на установку настройку чтоб встречных не слепит, а то щас народ набрал с Алика кто во что горазд и ездят слепят...
1
June 3, 2024
Рекомендую данное заведение, персонал приветливый, работу выполнят качественно, да и вполне приемлимые цены.
1
March 9, 2024
Обращался для замены стёкол фар. Авто BMW e60, сделали всё аккуратно. Цены адекватные. Рекомендую. Персонал профессиональный
1
1
January 19, 2024
Отличный сервис, внимательные сотрудники. Менял ксенон на леды на форд Куга, был проездом. Сделали все оперативно и качественно. Спасибо
2
April 27, 2024
Отличный клиентский сервис, ребята очень вежливые и профессиональные. Работы доволен, никаких допов не накручивали
January 2, 2024
Пишу отзыв, спустя неделю. Прям СПАСИБО с большой буквы! Подарили машине (и мне) буквально новые глаза! Теперь не страшно на межгород курс брать. Хорошее, оперативное обслуживание, детали все в наличие, внимательный администратор Никита. Большая команда. Спасибо вам! Успехов и процветания.
January 22, 2024
Хороший персонал. От приемки до мастеров. Сделали каждый свою работу на все сто процентов. Замена головного ксенона на билед заняла не много времени. Рекомендую всем у кого проблемы со светом в авто. Компании отдельное спасибо!
1
1
September 4, 2023
Грамотная команда, посоветует именно то, что необходимо для улучшения качества оптики, что касается цены, за хорошую работу нужно платить. Мне до этой фирмы делали оптику быстро, не дорого, но на месяц хватило. В хсенон54 гарантия. Советую.
1
September 24, 2024
Просьба к собственнику бизнеса купить достаточное количество диванов для клиентов.
1
April 7, 2023
Летом 2022 года после открытия Xenonshop ставила новые фары, всем была довольна. Спасибо специалистам, которые делали. Но сейчас необходимо поставить на учёт в гаи в связи со сменой собственника и снова мне помогли, старые фары (родные) отполировали и сняли затемнение с задних. Все оперативно. Потом приедет сюда же новый собственник обратно ставить ксеноновый фары, они не с чем не сравняться.
1
1
January 31, 2024
Отзыв от первых эмоций!!!
Оутлендер XL 2011. Поехали)
Что сказать... небо и земля, после биКсенона в линзах и Bi LED линзы - это не сравнится. Счастья "полные штаны"))) Оценю в 3 буквы К:
К - Команда
К - Качество
К - КсенонШоп54
Рекламу пустил в массу=)
2