Обратился потому, что загорелся чек. Обслуживал меня очень хороший специалист, электрик, быстро все исправил, подробно описал причину поломки, дал хорошую рекомендацию. Все очень понравилось.
Очень понравилось. Делал ремонт грм с заменой помпы, замена тормозных дисков, троса ручника, все тормозные колодки и так по мелочам. Сделали за 1 день. Лишнее не втюхивали. 5 балов.
Приехал 16.06.22 по поводу скрипа в колесе. Колодки не двигались в направляющих. Смазка была не правильная. Решили почистить и смазать правильной смазкой. При оплате получилось, что смазка и чистка дороже чем замена колодок. На вопрос почему мастер ответил, что при замене колодок они не смазывают! направляющие. И это типа позиция автосервиса. Претензия к мастеру.
У меня не добрый вечер из-за этих горемастеров, провели ремонт, выехал и даже 10 км. не проехал, пришлось на эвакуаторе обратно им машину сдавать, так как они болты не закрутили. Нет клиентоориентированности, своих ошибок не признают, остается только судиться и это печально, так как сервис должен быть сервисом, а не деньгоприемником за работы, которые по факту не оказали. В этом сервисе машины починят пластилином, суперклеем и болты не туда куда нужно прикрутят. Хоть бы пособие какое-нибудь почитали что находится под капотом.
7
1
Татьяна Водяникова
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Всей семьёй обслуживаем автомобили, разные годы выпуска, разные марки. Ребята честно работают, никогда не навязывают дополнительные услуги, всегда честно обрисовывают ситуацию и предлагают разные варианты решений. Отдельное спасибо Александру!
Менял главный цилиндр сцепления. При замене сбросили настройки отключением аккумулятора. Вроде поменяли нормально. Их запчасти дорогие, лучше иметь свои.
Хороший сервис . Знание мастеров своего дела на пять . Ценник адекватный к ремонту. Так де всегда у них можно заказать запчасти . Есть шиномонтаж и заправка кондиционера что меня порадовало.рекомендую всем
Был вынужден обратится в этот сервис два раза, вроде работу сделали, но в обоих случаях общались надменно, будто делали мне одолжение. По запчастям обязательно со своими. По незнанию воспользовался их сервисом по заказу запчастей, после ремонта поинтересовался стоимостью тех же запчастей в своём магазине где беру постоянно, оказалось в 2 раза дешевле.
Понравилось, сделали качественно, лишнего не втюхивали.
3
Show business's response
-
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Прекрасно заправили кондиционер! Спасибо
1
Show business's response
Павел Б.
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Приехал на схождение.
В итоге,треснули наконечник при откручивании.
И даже не признались.
Сказали так и приехал .
Но четко видно что трещина появилась в результате срыва и перегрева.
Я Отказался платить за схождение .
Но Содрали 500₽ всё равно.
Не хорошие люди .
Доехал до дома кое как осторожно.
Пришлось покупать новый наконечник и ставить самому у дома .
Не рекомендую.
Очень плохой сервис !!!
-10 баллов !
Обратился с проблемой , выкипел антифриз. Заменили патрубки , залили антифриз. Неправильно собрали систему , антифриз оказался каким то бракованным и пенился.
Не рекомендую.
Всем Добрый день. Заехал в этот сервис на развал-схождение. Меня приняли, быстро всё сделали и я поехал (если можно так сказать). Машина перестала слушаться руля и ехать стала куда хочет. На следующий день приехал туда, выяснить в чём дело, на что приёмщик (пообщавшись с мастером) мне сказал, что подвеска убита и пока я всё не поменяю развал делать бессмысленно. Вот такие мастера.. На заведомо убитой подвеске лепят псевдо развал, не сказав об этом ни слова. Никому не рекомендую этот "сервис". Выброшеные деньги.
В пути сломалась машина, заехал в сервис. Быстро нашли причину, съездили за запчастями, оперативно отремонтировали. Цена адекватная. От меня благодарность!
Уже много лет прибегаю к помощи профессиональных мастеров данного автосервиса. Я женщина и мне чужды все эти машинные "прибамбасы", но о обмане речи никогда не шло. Все качественно, своевременно и бюджетно. После ремонта, как правило обсуждаешь с близкими и друзьями выявленные неисправности и перечень оказанных услуг и все в один голос твердят: "ты где нашла добросовестных работников?". Уже некоторые знакомые перешли в руки этих мастеров своего дела, чему тоже несомненно рады. Желаю автосервису процветания, а всем сотрудникам крепкого здоровья и терпения при работе с капризными клиентами, которые в жажде урвать копейку готовы пойти на самое страшное искушение под названием Обман.
Делал ТО на автомобиле (масло, фильтра, контрольный осмотр). Через 5 дней потекло масло (дым из-под капота и в салон, вонь), приехал к ним, посмотрели, был обвинен в предоставлении им некачественных зап. частей, т.к. якобы именно из-за некачественного фильтра разорвалась резинка на фильтре. Предложили оплатить стоимость фильтра, я согласился, но сказал, что тогда берем фильтр и отправляем его на экспертизу качества и оплачиваем её по пополам. Если виной будет фильтр, то вопросов нет, если же резинка лопнула из-за некачественного ремонта и излишнего усилия, то они платят мне все в двойном размере. Был обвинен в скупердяйстве и без извинений отправлен из автосервиса без оплаты фильтра... короче, отношение плохое, общение с мастером на уровне: я профи, а ты нихрена не знаешь. Ожидал извинений, бесплатного устранения некачественного ремонта и чистки коллектора от масла, а в итоге получил очень негативную реакцию.
Жаль, хотел у них ремонтироваться постоянно, направлять машины из организации, но теперь этого точно не будет. К сожалению, отношение явно не самое хорошее.
Ради справедливости отмечу, что раньше 2-3 раза к ним обращался и люди всегда качественно и недорого все делали. Вот от этого особенно обидно, что как-то ожидал хорошего сервиса от них. Но видимо времена уже не те. А жаль.
обслуживал свою KIA RIO после окончания гарантийного дилерского обслуживания. В течение 2х лет никаких проблем. Мастера понимают, что делают.. не лезут в инет к Гуглу)) Ремонтировал заднюю подвеску, менял сайлентблоки, сделали быстро и качественно.
Если четко ставишь задачу - ее выполняют, не забывая о попутных "рекомендациях".. что то увидели.. что не видно "пользовательских" глазом... НО! без навязывания.. просто сообщают.. а сам уж решай..
сейчас переобуваться приехал и есть возможность хранения резины на зиму, очень удобно.. и очереди нет для хранителей)))
в общем рекомендую!