Additional providers services:static ip, home cinema, credit form of payment
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Internet locations:apartment, office, country house
Дополнение от 21.09.2024
Стационарный телефон не работает, сайт крымтелекома не работает, на звонки не отвечают, на e-mail тоже.
..................
Крымтелеком это организация которая с каждым годом становится все хуже и хуже. Что стационарная связь, что мобильная. Постоянно стараются буквально урвать копейку у клиента. Пользуешься берут, не пользуешься берут. Хочешь заплатить не дают возможности, а потом берут еще и за неуплату. Вот прямо сейчас (30.05.2023) сайт не работает, база клиентов видимо тоже, поскольку ни через Генбанк ни через РНКБ заплатить невозможно. С поддержкой общаться не хочется, поскольку практически все неквалифицированные хамы. Хотя нет хамы-то они квалифицированные. Работники никакие.
Крымтелеком компания которая работает очень плохо. Мой стационарный телефон в прошлом году не работал больше трех месяцев и отремонтировали линию только после того как я написала жалобу на сайте. Сейчас тоже самое с 27.03.23г. телефон не работает. Очень хотела узнать срок выполнения заявки, но по телефону приема заявок на этот вопрос не ответили. 05.04.23г. задала этот вопрос на сайте специалисту по правам потребителя Марии Комаровой. Обещала перезвонить в короткий срок. Через два часа перезвонил мужчина сказал, что он из отдела по правам потребителя, но не представился, попросил задать вопрос. Вопрос я задала, а он бросил трубку. Зачем руководство платит деньги таким работником и зачем существует этот отдел? Надеюсь, что кто то из администрации сможет ответить на вопрос - СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ НА РЕМОНТ.
Ялта. Год пользуемся услугами интернета. В принципе для домашнего пользования, скорость нормальная. Цена приемлимая. Но! В конторе нет специалистов, которые нормально делают разводку. Всё сделано на "соплях". Любой ветер, не говоря о других "непогодах"- все! Связи нет! Звонишь подать заявку на ремонт- отвечают: ждите 2-3 дня! Капец! Потом звонят "мастера" заявляют, что могут приехать, но у них нет лестницы. Это как?
У спец- ов , которые делают разводку проводов нет лестницы!!! Поэтому вешают эти провода на уровне 2х метров от земли. Короче, до проезда первого джипа по дороге. И опять ремонт. Вобщем ..трэш.