Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, xdsl, ip transit
Internet locations:apartment, office, country house
Payment method:discounts on services preferential categories, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Это не компания, это просто полное безобразие. Интернет отвратительно работал, постоянно отключался. Дело в том, что старая линия, кабели уже износились, но заменить никто их не собирался даже ща наши леньги. В итоге отказались от их интернета. Остался стационарный домашний телефон. Так вот уже более двух месяцев на работает. Сначала не могла дозвониться до их отдела по ремонту неделю. Просто никто не брал трубку. Потом дозвонилась, оставила заявку на ремонт. На следующий день позвонил какой-то явно очень немолодой мужчина, спросил: "а работает ли интернет". После ответа, что мы отказались от их интернета ещё год назад и у нас только стационарный телефон, и он должен был бы это проверить, что-то непонятное буркнул в ответ и бросил трубку. И все. Уже месяц тишина. Я несколько раз пыталась дозвониться до них. В итоге один раз повезло, женщина взяла трубку, но после моей претензии по поводу того, что заявка уже три недели подана на ремонт, а результатов никаких, бросила трубку и больше дозвониться до них было не возможно, все время либо занято, либо никто не берёт телефон. Вообщем, придется ехать разбираться на месте, предчувствую, что со скандалом. Если бы не очень старенькая, почти не ходячая мама, которая общается по домашнему телефону со своими такими же старыми подругами, уже давно отказалась бы от стационарного телефона с таким качеством обслуживания. И одной звёзды много этой компании. А когда-то была очень неплохая организация, но все нормальные специалисты, в том числе наша хорошая знакомая оттуда поувольнялись из-за мерзкого отношения начальства и мизерных зарплат.
Компания не плохая, услуги предоставляют качественно, но организационный вопрос просто никак не организован. Личный кабинет уже полгода не работает, оплату в офисе тоже не принимают, стоит какой-то терминал (не рабочий). Оплатить удалось только на Главпочтампте.
Крымтелеком... атавизм советской телефонизации . Офис, абонентский отдел похожи на катакомбы с локаций Сталкера, такая же древность и промдизайн времён финиша СССР. Всё уныло и похоже на затянувшуюся агонию На неделе не стали принимать платежи, у них вроде реорганизация в Миранду и проблемы с переходом.