Нижнегорский рн с Михайловка. В 17:00 в частном доме произошел порыв. Вода хлещет. Звоню по номеру на сайте, ответа ноль. Звоню на второй номер, ноль. После нескольких наборов соизволили поднять. На том конце его величество, без фамилии, так как отказывается ее называть, просто оператор номер 2. Вы ,говорит, кран перекройте, а, кран отломан, ну тогда чопик забейте... Тормоз... Я говорит, в кабинете, мне некогда. После громких возмущений, его величество приняло заявку. Через час приезжает ещё одно. Прошу перекрыть воду. Мне, говорит, надо посмотреть. Ну хорошо, пойдем. Держу собаку, говорит уберите ее. Я, говорит, вообще ничего не должен, я сейчас уйду. В итоге, развернулся и ушел. Вода хлещет дальше. У меня только один вопрос. Зачем вы работаете, если вы так относитесь к своей работе? Вода хлещет, всем плевать. Просто нет слов.

Ролан Зейтуллаев

Level 3 Local Expert

Без предел полный , Я абонент села Строгановка , ежегодно в конце года контролёры приносят уведомление по долгу , первый год эта сумма составляла 5 тыс р , недавно снова пришли долг 3500 продолжается это безобразие в течении 5 лет, и каждый грозятся судом за непогашенные задолженности и отключением воды, и что странно из всей улицы только у нас оказывается задолженность , полнейшее вымогательство денежных средств незаконным путем ,говорят вы неправильно оплату услуг в банке произоте , неправильно считаете мол разницу, будем подавать на суд встречный иск , сколько можно терпеть, ещё условия свои выставляют мол абонент ежемесячно до 25 числа должен звонить и показания счётчика сверять , эта работа контролёров ходить каждый месяц и проверять показания счётчиков, а задницы просиживать и долги из воздуха насчитывать

Николай П.

Level 3 Local Expert

Первое - нет открытой информации, не инн, ничего Второе - нет информации о аккредитации компании Третье сотрудники приходят не разобравшись, эти так сказать личности пришли и хотели обрезать воду или их погнало свое начальство, даже вообще не разобравшись в вопросе, 90-е закончились Четвертое - так называемые сотрудники не предоставляют свои удостоверения, не представляются кто они и что, непонятно кто и что приходят. Пятое - платежи, задолженности напечатанные на принтере с реквизитами, не печатей, не подписей, не должности, не ФИО кому и что не понятно оплачиваешь, тайная покрыта мраком даже ответственных не найти если платеж мошенникам дойдет, скажут вы ничего не оплачивали Шестое - сырой сайт, вход по номеру лицевого счета или регистрация не работает Седьмое управление компании посылает неизвестно кого осматривать счетчики или менять, полагаю что акредитация отсутствует у "сотрудников " а просто засланные, которые вообще не имеют права осматривать эти счётчики или вмешиваться вообще в работу счётчика и пломбировать Восьмое несоразмерные штрафы и пени Девятое нет прозрачности компании Десятое вопрос по документам, существуют ли они, соответствуют ГОСТу каким либо стандартам, какие печати на документах компании или их на принтере печатают и в произвольной форме оформлены, очень интересно. Если я напечатаю что я сотрудник чего либо на принтере, какие законные основания будут у меня? Мне очень интересно как люди живут с этой реальностью на которую мы пошли добровольно и теперь удивляемся Короче исходя из всего могу сказать что это обычная частная контора которая заключила договора в переходный период в Крыму, даже без ведома потребителей и просто сейчас не понятно на каком основании берет деньги, за поставляемые услуги как это обычно трактуют, но многие не заключали договор с ней, просто были поставлены перед фактом Интересно что будет когда прокуратура заинтересуются компанией, налоговая, если нет то надо брать выше чтобы немного привести так называемую компанию в чувства. Есть и другой вариант, что вы должны идти людям навстречу, сами осознавая что у вас не все чисто и прозрачно в вашей организации.