Здравствуйте родители и весь персонал детской больницы. Пришла с ребенком на консультацию к педиатру. Ребенок приболел, кашель, сопли. Чтоб не путать лечения, потому что кашли бывают разные, я хотела обратиться к врачу.! Я сама проживаю в живописном, и не раз меня принимали на Титова. Проблем не было. Но тут в регистратуре решили со мной поиграть! Спросили сколько дней болеет ребенок? Я ответила 2 дня. На что персонал посмиялся над моим ответом. Там было 6 человек в регистратуре. И я. Мне парень ответил, и вы пришли сюда с болезнью в 2 дня? Я ответила, а что ребенок должен болеть 10 дней чтоб потом обратится в больницу. Я пришла конкретному доктору, но его на смене не было. И я попросила меня направить к тому, кто на смене. На что одна из девушек мне говорит, ну езжайте в авицену там он вас и примет. Но если бы он там работал в этот день, я бы и не поехала на Титова. Но ближайщие дни были 18-19 числа. А мы приехали 14 января. Ок, меня не хотели принимать так как мы относимся в Луговской. Я говорю, неужели не может нас послушать педиатр и все? Парень сидел и говорит, у вас вообще документы есть? Я говорю, есть. Принесла ему Свидетельство. Он мне дает анкету заполнять, тут ручка не пишет, я говорю ручку не пишет, дайте другую, на что мне парень отвечает, ну может это не судьба!! И тут меня все это сбесила. Ответьте мне руководства больницы! 1. Какое имеет права ваш персонал разговаривать так с родителями? 2. Почему нам не оказали помощь? 3 почему персонал смеется на тем, что ребенок болеет всего 2 дня?? 4. И мне еще говорят, вы бы лучше в интернете посмотрели чем вылечить ребенка!!! И это мне говорят будущие врачи!!! Нас так и не приняли. Была перепалка! Ребенку моему 2.2 заболела пневмонией. Мы конечно поехали в авицену на след день. Сейчас лекартсва, антибиотики и т.д
Итог: Это Детская Больница!!! Вы обязаны принять каждого ребенка, не смотря на сколько дней он болеет. А таких людей которые сидели и мне огрызались, я вообще не понимаю как они там работают. Прошу посмотреть по камерам и послушать весь разговор и принять достойные меры!!
Сегодня по острой необходимости пришлось обратится ночью в эту больницу, в регистратуре встретила девушка и парень, которые не выслушали жалобу и девушка настойчиво стала убеждать меня, что мы не адресу, что их лор смотрит только уши. Попросила меня выйти и оставить ей документы для заполнения, я вышла в коридор. Пригласил к себе лор (к Лору вопросов нет). Потом педиатр милая совсем юная девушка и совершенно ничем помочь не смогла кроме как увидела очевидную проблему у ребенка и сказала, что это не норма, согласна, но анализ крови хороший. И все! А ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ В ЭТОЙ ИСТОРИИ!!! Девушка которая взяла у меня оригиналы документов к концу осмотра не оказалась на месте и моих оригиналов документов тоже не оказалось, там был парень, который оправдывал всячески поведение данной особы и убежал искать ее и мои документы, по возвращению он открыл дверь в коридор и НА ОКНЕ В КОРИДОРЕ ЛЕЖАТ ОРИГИНАЛЫ МОИХ ДОКУМЕНТОВ!
На мой вопрос как вообще такое возможно, Что за беспредел, где девушка, как ее фамилия и как вообще такое допустимо?
Он ответил так: НУ С ДОКУМЕНТАМИ ЖЕ ВСЕ В ПОРЯДЕЕ, какие вопросы?
Приходишь за помощью, получаешь грубость, безответсвенность, абсолютное безразличие и ряд вопросов зачем приехали ночью?
А КУДА ОБРАЩАТЬСЯ КОГДА ТРЕВОЖИТ НОЧЬЮ/ВЕЧЕРОМ И ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ НЕ РАБОТАЮТ ??
В августе 2022 проходила лечение в офтальмологическом отделении микрохирургии. На прием и осмотр попала к Сорокиной Светлане Анатольевне, которая с особым вниманием, чутким и доброжелательным отношением отнеслась ко мне. Затем была назначена операция. От всего сердца хочу выразить благодарность Светлане Анатольевне за ее нелегкий благородный труд, профессионализм и доброту!
Это врач от Бога!
Внимательная, тактичная, грамотная. Проявляет терпение, непредвзятость, полную заинтересованность в результатах лечения. Всем рекомендую! Доктору желаю, чтобы все сделанное добро вернулось к Вам многократно преумноженным в виде здоровья, радости и благополучия!
Очень все изменилось! Лежали здесь более трёх лет назад - и были в ужасе. Причем не только от условий, это ведь не самое важное, но больше от персонала.
На сегодняшний день - изменилось здесь все! И сами помещения - свежий ремонт, но самое главное, сейчас просто потрясающий персонал подобран в нефрологическом отделении! Больше всего мы, родители, контактируем с нянями и медсёстрами. И действительно, сейчас здесь настоящая команда, которая любит свою работу и умеют ее выполнять!
Зачем оставлять номер телефона больницы если на стационар звонишь, проходит 10 минут ожидания и отказываются. А на мобильный телефон никто не отвечает. Звонила целый час.
Были у пульмонолога в 205 кабинете. Прием шел 5 минут, за это время был поставлен диагноз: Кашель. Назначена диета и осмотр аллерголога. Потом выяснилось что эта врач и аллерголог тоже. Никакого лечения, направлений на диагностику, анализов. Так себе прием вышел, никакой смысловой нагрузки. Лучше хорошего педиатра найти или к платному врачу сходить.
С самого детства тут лечился у гастроэнтеролога. Застал многих врачей, и ни с кем у меня не было проблем. Все назначали хорошее лечение, по итогу уже четвëртый год нахожусь в ремиссии. Был один неприятный момент, но это вина регистратуры. В последние годы внешний вид здания реставрировали, стало похоже на детскую больницу. Аппаратура не вызывала вопросов, но, опять же, я лечился лишь у гастроэнтеролога. Внутренние коридоры оставляют желать лучшего, про стационар ничего сказать не могу, не приходилось там лежать.
Ужасное место персонал,грубит,не довольные,потому что мы из россии,не местные !ребенок получил травму обратились в алушту, осмотрел врач отправил нас сюда.Скорой нет ехали на своей машине,прождали врача около 40мин.Хочу вырозить благодарность главе за лучших врачей,которые не чено не сделали.Надеюсь когда небудь у вас случиться такой случай как у меня
1
Виктория Кристинкина
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Очень хорошая парковая зона,но маленькая. Постоянный ремонт и разбросаны стройматериалы уже надоело. Отделений много и помощь оказывают отлично. Больница вместительная. По медикаментам плохо,очень много необходимо покупать самим. В общем не плохо,но работать есть над чем.
А
Аля
Level 2 Local Expert
January 17
Выражаю огромную благодарность детскому хирургу Зайцеву Дмитрию Александровичу, Луговскому Дмитрию Владимировичу и анестезиологу Димитровой Ольге Борисовне за их проделанную сложную работу, за их профессионализм. Вы ангелы на земле посланные Богом. Низкий поклон за вашу работу, за то, что спасаете наших деток. Таким докторам смело можно доверить ребенка.
Не однозначные впечатления от приема врача к которому нас отправили из нашего города, вроде бы и все хорошо, но ничего не понятно, как будто нас просто так сюда отправили... Территория шикарная, сороки, белочки
Благодарю персонал за прекрасное отношение к своей работе, к своим пациентам. Мне безумно понравились врачи, медсёстра!
По поводу ремонта - он был, но я отношусь к той категории людей, которые благодарны за лечение. Остальной кипишь меня абсолютно не интересовал.
Благодарю, 5 этаж! Владимир Анатольевич - отдельная благодарность, та́кже Бацинэ А. А!
Лечащий врач: Покидченко Владимир
Была направлена на прием к отоларингологу 21.02. 2024 . У входа в больницу на первом этаже хотела приобрести бахилы, потратила деньги трижды, автамат так и не выдал мне бахилы . Поднялась на прием к врачу, не впустили указав мне ,чтобы прошлась повторно по этажам с ребенком и купила бахилы в аптеке. Повезло ,что рядом окозался отзывчивый мужчина с ребенком, протянули мне бахилы, я прошла в кабинет ,а ребенка трехлетнего моего заставили разуться за дверью., не впустили в обуви. Требовали бахилы и на ребенка, кода я попрасила чтоб хоть ему выдали ,мне пригрозили, что вызовут охрану.Как жаль что ребенок капризнячал, хотелабы чтобы мне ответили, на каком основании сотрудники больницы пациентам указывают на аптеки, где продают, подчеркиваю , продают ,а не выдают бахилы, с учетом того что, у входа в больницу стоит неисправный ящик с бахилами-проглот денег. Совет всем пациентам, когда вас направят в больницу, запаситесь терпеньем, мешком копеек и не проходите мимо аптеки, ведь у нас бесплатная медицина.
Больница большая, прием по записи, ожидание в очереди не большое, врачи и медсестра доброжелательные, все обьясняют. Туалет и коридоры чистые, в помещении летом не жарко
Спасибо заведующему хирургического отделения, за то что смог изменить моё мнение, и показать, почему не стоило ехать в платную больницу. Если вы это читаете, думаю поймете кто я)
Делали операцию, всем остался доволен, отдельно хочется отметить доброту мед персонала и работницу которая готовит еду - так вкусно ещё нигде не было, накормит как дома ❤️
Спасибо, что взяли на операцию и смогли изменить моё мнение по поводу частных клиник 👍
Самые лучшие специалисты в Крыму начиная от младшего медицинского персонала и до профессиональных докторов. И в травме были не раз со своим мальчиком)))) Всё чётко, быстро, слаженно. Ни один вопрос не остаётся без ответа. Спасибо вам за вашу работу!!!
Хороший персонал, внимательное отношение врачей, квалифицированная помощь, чистые отделения после ремонта, большие новые кровати, новые окна, чистые туалеты и душевые. Единственный минус- еда…. Есть невозможно, дети голодные… Приходится покупать еду или везти из дома.
Персонал отличный. Обстановка приятная. Свежий ремонт. Есть места на улице, где можно посидеть, отдохнуть. Парковка, правда, маловата.
С электронной записью только напутано. Приходишь к своему времени в направлении, в регистратуре дают другое, на месте в очереди вообще говорят, что по живой очереди, потом доктор говорит, что они вообще сами вызывают. В общем, ещё не отлажена эта сторона.
Это нравится больница на Титова в Симферополе увезла скорая медицинская помощь ребенку под номером 103 18 по 29 февраля выписали из больницы Симферополя завезли на Ашан скупились и едем домой
Была там в мае месяце 2023 года, очень много хамства, врачи странные, проводиться ремонт(это конечно же прекрасно) но когда тихий час и все спят строителям нужно сверлить. Благодарна врачу, молодому невролог, за бдительность, за заботу, за то что до 11 часов ночи возился с нами, спасибо уборщице которая поддержала меня в момент отчаяния, главный врач неврологии, странный человек, у него задаёшь вопросы об аллергии, на что мне ответ был, что на этот препарат не может быть, ни у кого не было, и у нас не может быть, в итоге проверили ещё два врача и сменили препарат. Сама больница благоустроина, все сделано, зона отдыха на территории больницы, много врачей отзывчивых и понимающих, но такие как регистратора в травмотологии хамло! Спасибо тем врачам, кто относиться по-человечески и с пониманием
Всем доброго времени суток,хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лор отделения Республиканской детской больници.Начиная с порога ,весь персонал отзывчивый,такого не видела нигде,хотя идет ремонт,скорее всего дополнительная какая то работа или условия пока ремонт не закончится усложняют их задачи.Мы просто оперировались уже,и по врасам находились в разных больницах,в клиниках платных как родные.Но что бы в бесплатной медицине такое отношение,на самом деле редкостьУ нас очень сложная операция,полипоз,кратко говоря.Настолько тут все слажено,люди тут профессионалы,и едеминутно занимаются деланием своей работы.Огромное вам спасибо!Отдельное спасибо главному врачу этой больницы,за то что смог организовать такую слаженную работу этого детского отделения!Это колосальный труд!От всей души вас благодарю!
Большая больница, на территории есть хвойные наслаждения, лавочки,часть корпусов внутри с ремонтом,доктора хорошие,девочки медсестры шустрые все подскажут.На входе в поликлинику стоит бабуля как цербер без масок не пропустит)и бахилы обязательно, за 5 р можно приобрести есть автомат.В регистратуре работники вежливые,быстро обслуживают.
В больнице идёт ремонт, санитарки делают всё чтоб в отделении было чисто. Сын лежал в лор отделении, врач замечательная, объяснила что делать чтоб восстановление проходило легко. Но вот питание конечно подкачало, ребёнку в омлете попалась металлическая нить от скребка для посуды и кусок скорлупы от яйца, а он так то после операции ротоглотки , боюсь представить что было бы, если б он это проглотил
Лечащий врач: Коровайко Татьяна
Сегодня 09.08.2024 привезли на скорой с травмой ключицы. В регистратуре очень внимательно отнеслись, полноценно обследовали, пригласили узких специалистов сделали рентген. Дали рекомендации, для обследования на месте. Спасибо огромное !!!!!!
Очень бы хотелось вообще не посещать такие учреждения, но если приходится, то хотя бы нормально. Бюрократия жуткая. Приехали с ребенком, боль в ухе, заполните сначала бумажку, потом ждите в коридоре, спустя час посмотрел лор, ещё час педиатр, потом ещё посидите, подождите, да ёлки палки, да можно же, чтобы сначала врач посмотрел, а потом все ваши бумажки? Три часа просидеть в больнице, кошмар. Всем здоровья.
Приёмный покой травматологии. Вы - лучшие! Просто профессионалы своего дела. Всё быстро, слаженно и с грамотным подходом к ребёнку. Начиная от регистратуры, рентгенологов, врачей-травматологов, медсестёр. Мы попали по плохому поводу, но от Вашей работы я в восторге! Спасибо.
Удобно подъехать,место на стоянке можно найти+вдоль парка больницы тоже можно поставить,врачи хорошие,персонал добрый,со слов ребенка,так что все нормально,но лучше будьте здоровы.
Хорошая больница, вежливый персонал,грамотные врачи,отличное оборудование, прекрасная лаборатория. Охрану надо научить вежливости. Персонал
приемного отделения молодцы. Быстрей бы закончился ремонт.
3
1
Ася
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Лежала дважды с детьми в этой поликлинике, здесь профессиональные лоры и ортопеды, после ремонта в ней приятно находиться, хороший парк, кормят детей неплохо. В ортопедическом отделении особенно хороший персонал из медсестричек и санитарочек, большое спасибо!
Больница очень крутая, современное оборудование, почти закончен капитальный ремонт, талантливые врачи. Отдельное спасибо лично от меня и дочери Ивановскому Сергею Владимировичу и Сикорской Ольге Олеговне, врачам отделения соматики, которые вылечили псориаз у моего ребенка и эффективно лечат артрит! Большое Вам спасибо и низкий поклон❤️❤️❤️Также хочу добавить что больницы такого уровня есть не везде!!!
Сегодня с дочкой были у эндокринолога .
Мищук Ольга Владимировна вы лучшая!
Была на приеме 15 мин и я получила полную информацию по нашему вопросу
Спасибо
Я осталась в приятном шоке!!! Настолько я отвыкла от государственной квалифицированной медицинской помощи ! Но, травмпункт меня просто привели в восторг! Все , начиная от регистратуры, хирурга, ортопеда, рентгена, очень вежливые, компетентные, приятные специалисты!!! Малышка неудачно встала на ножку и хромала ( помощь оказали быстро! Сделали все необходимое! Были обходительны! Спасибо большое всем, кто был сегодня на смене!(21.12.23) И кошечке Гипсе конечно 🫶🏻
Вечный ремонт, сделают, снова переделыыают... Мы в год раза два ездим, не перестают удивлять, как можно столько ремонта делать?! Врачи отличные, квалифицированные, несколько раз делали операции, всё хорошо прошло... Без осложнений. Спасибо вам, врачи!!!
Здравствуйте, не советую, ужасная больница, катетор ставят на первый же день и потом снимают через 2-3 дня и новый ставят, тараканы в комнате, не просто их там 1,2,3 а там целая арда их, неблагоприятные условия,тараканы попадаются в еде, персонал особенно медсёстры некоторые очень плохо относятся к детям, не разрешают даже спокойно посидеть и посмеяться.
Поступали на стационар с ребенком в неврологию, никто из врачей не подходил более 5 часов!!!!! Просто сидели с вещами и ждали непонятно чего!!! Отвратительное отношение к больным детям, и так ребенок плохо себя чувствует еще и ждать часами непонятно чего. Никто никакой информации не дает, ждите и все!!!! Где при этом пропадают врачи по несколько часов неизвестно!!! Жуткие палаты и кровати!! Еда воняет !!!
Хорошая больница.
Не теряйте зря время походами к педиатрам и другим специалистам если что-то серьёзное сразу надо ехать в Республиканскую детскую больницу .
Здесь вам обязательно помогут отличные высококвалифицированные врачи.
Самая обычная поликлиника, всегда интересует такой вопрос, записываешься на 8 утра к врачу, ждёшь пока регистратура откроется в 8, дожидаешься своей очереди для того чтобы взять карту, далее ждёшь около кабинета пока врач придёт со стационара, я понимаю что у вас много работы но сделайте тогда запись с 10 часов чтобы можно было расчитывать нормально время, люди с работы отпрашиваються.
Ремонт с наружи норм , ремонт внутри делают, ноооо врачи в кардиологии это нечто, такого гадкого общения я ещё никогда за 13 лет езды с сыном по врачам не встречала, а особенно если перед тобой внештатный сотрудник и врач высшей категории и заведующая отделением, и имеет право по хамски разговаривать с родителями не смотря даже в направлении, а уже о истории болезни вообще молчу, жесть 😱 просто
Не могу говорить за всё отделения, но обратившись в отделение травматологии, врачи и персонал были максимально вежливы. Очереди нет. Помощь оказывают быстро и без промедления. Отличные врачи👍👍👍👍
Добрый вечер из Брянской области России. Были на отдыхе в Феодосии, ребенок 7 лет сломал руку( перелом со смещением). Из Феодосии в ночь на 23.08.2023 г. направили в г. Симферополь, т.к. подобные травмы там не делают. Приехали в г. Симферополь около 02.00 часов ночи, нас оперативно приняли, оказали необходимую помощь, вправили перелом без операции, наложили гипс, все разъяснили, объяснили как и что делать дальше, очень грамотные врачи рентгенологи-травматологи. Работают в ночное время, не спят, не возмущаются, что привезли ребенка ночью, никаких претензий нет к их работе. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!! P.S. Все сделали бесплатно, никаких намёков на платное предоставление услуг, тем более, что мы не жители Крыма!