отвратительное отношение к людям!
убогое заведение, жаль что нельзя подать жалобу! предварительная запись без времени, получаешь талон по месту тоже без времени, а собственно зачем талоны??? если мы прождали 4 часа и не получили ничего!? а еще обед 48мин)
Огромная благодарность сотрудникам Крымэнерго. Решили мой вопрос с вводом в эксплуатацию и апломбированием счетчика за 3 дня. В понедельник я взяла талон предварительной очереди на 13-08, во вторник пришла в учреждение к концу обеденного перерыва в 12-48, взяла талон на необходимую операцию и в течение 10 минут подошла моя очередь на обслуживание. Очень внимательная сотрудница в окне 7 выслушала, помогла разобраться, приняла документы, объяснила, что делать дальше. В среду ко мне приехала сотрудница технического отдела, всё проверила, установила пломбы, заполнила документы.
Видно, что сотрудникам непросто: и в офисе, где работало всего 2 окна, видимо многие болеют; и на выездах - общественным или личным транспортом из одного конца города в дугой, но они сохраняют вежливость и остаются людьми.
Спасибо
Филиал ада на Земле! Организации работы никакой. Электронная очередь, передо мной 2 человека и за 3 часа так и не попала на заключение договора. Одно окно, оказывающее эту услугу не работало. Второе то работало, то закрывалось. Записалась за неделю на 8 утра на заключение договора. Приезжаю и мне сообщаеь алминистратор, что сотрудник будет в 8:30. ??????? Обьяснили тем, что второй в отпуске…. Ребята, ну записывайте на то время, когда у вас приходит персонал на работу (жаль, что это не совпадает с режимом работы организации) или возьмиие третьего сотрудника… бардак ужасный. Очень рекомендую руководству посидеть пару часов в зале и посмотреть на этот балаган. Периодически кто-то в очереди начинает орать и скандалить. Крик начинается как правило со слов: «я каждый день у вас по 3 часа торчу!…..»
В следующий раз перед посещением этой конторы приму афабозол, иначе выдержать сложно.
К слову договор с другими коммунальными службами заключила без предвпрительной записи и с первого раза. заняло от 10 до 30 минут.