Отвратительное заведение !!! Построено на обмане . Пожилой человек заказал диван,который должны были доставить чз месяц.Через полтора месяца ожидания обратились за расторжением договора.2 месяца не можем вернуть деньги!!! Наглые *** !!! Народ не ведитесь!!! Не покупайте мебель у них.
Приехал к ним, выбор не большой, но заверили что привозят быстро на заказ. Оплатил и жду, озвучили до 7 дней, но в чеке пишут до 60 дней. Кресло за 10 дней так и не приехало. При заказе с любого интернет-магазина с Москвы или с Питера доезжает за 5-7 дней. Соответственно и цена будет дешевле. Доставка до дома стоит 400 рублей - поэтому в плане ( как и Траспортной Компании ). За Комфортной и Выгодной покупкой - это не сюда. Единственно что может быть если приедет Брак то предъявить и решить вопрос будет проще, но это если Ваш заказ доедет. Плюс это то что можно было посидеть и примерить. Поэтому 2 Звезды, а не Одна.
Огромная благодарность менеджеру Алле за её внимательность и помощь.
Брали
2 дивана
Комод
Стенку
Шкаф
Стол трансформер
Гарнитур (стол и 4 стула)
Нас уведомили о том, что доставка может быть и в последний день по договору, т.е 60 тый))
Но все приехало быстро.
26 ноября сделан заказ.
18 декабря все получено.
Любой вопрос 🙋при доставке, сборке все было решено быстро и эффективно.
Алла респект.
В целом очень довольны.
Рекомендуем.
Отличный магазин!! качество выше цены!!! покупали диван ТВИНГО, консультанты грамотно рассказали и показали все преимущества и заинтересовали дополнительными габаритами ( секретики , которые ооочень понравились в данной модели) !!! В интерьере смотрится гармонично и очень комфортен для всей семьи. Мы очень довольны!!! большое спасибо)))
Купила в этом магазине удобный и стильный компьютерный стул. Продавцы вежливые и ненавязчивые, помогли мне определиться с покупкой. Очень здорово, что в Севастополе есть такой магазин с огромным выбором компьютерных стульев и вообще мебели на любой вкус и кошелёк. Приду ещё!
При заказе через магазин на ул. Ковпака накидывают 15% от цены интернет-магазина. не рекомендую заказывать в магазине лучше делать онлайн заказа в интернет-магазине. Да и срок доставки мебели умножайте смело на 3-и, от того что Вам будут обещать менеджеры.
Магазин расположен удобно. Рядом есть парковка, супермаркет. Внутри магазин большой, есть на что посмотреть. Немного напрягают навязчивые продавцы консультанты. Цены на мой взгляд высоковаты.
Ужас!!!!!!!!!!!Отвратительная компания!не рекомендую. задержка заказа почти на месяц, при доставке сообщили, о доп. оплате за фасады( прислали не те, дороже), начали впаривать столешницу дороже, моя якобы коцнута. и ещё много и много боков. я так понимаю , у них мало клиентов и они такими методами отжимают у клиентов деньги.понимая, что прождав более указанного срока, человек будет доплачивать
Очень довольна работой магазина, было время я обзванивала все магазины в поисках кухни определенной фирмы, и позвонив в Крым-мебель в Фуршете нам менеджер сказал что этого товара нет, но позже перезвонил нам и сказал что они могут поработать с данной фирмой. Пришли в магазин, заказали по своему эскизу, нам все посчитсли, хочу заметить что цены у них ниже чем в другом магазине где мы до этого хотели заказать. Все отгрузили в срок, где был брачек быстро заменили. В общем прекрасно сработали, кухню мы собрали, красота. Спасибо магазину, остались довольны
Сделал заказ и предоплату 19 октября 2020 года. Менеджеры предупредили, что доставка займёт 40 дней. Меня это устраивало. По истечении этого срока начался цирк! При моих обращениях менеджерам, где мой заказ, ответы были следующие: "Машина на разгрузке, в пути, задержал производитель, у производителя небыло материала, а заявки он принимал и каждый раз мы обязательно Вам перезвоним! Никогда не перезванивают! На 66 день объявили, что необходимо ещё немного подождать - после 17 января 2021 года производитель отгрузит мой заказ, но не гарантированно!" Не рекомендую данный магазин!
Ужасный магазин и сервис.
Заказал в данном магазине кухню, оплатил более 50% в начале мая месяца. Уже заканчивается июнь, товар так и не получил.
Всегда нелепые сказки, что товар на этой неделе приедет.
Не рекомендую, что либо покупать в данном магазине.
В магазине мебель есть, на то он и магазин мебели. Но вот отношение консультанта Елена Н., это как указано в накладной купли-продажи стола, мягко говоря поганое. Разговаривает с покупателями грубо и заносчиво. Купленный мной стол не могут доставить вот уже три дня и это с Ковпака на Молодых Строителей, то есть в соседний район города. Короче если надумаете покупать мебель не заморачивайтесь с этой фирмой по ул Ковпака 3, магазин Фуршет.
Полный развод!!! Люди не верьте, внёс предоплату за стенку, пошёл уже третий месяц. Месяц шла с материка, месяц уже якобы стенка на складе в Севастополе, уже готов оплатить доставку транспортной в Феодосию, всё уже десять раз обсуждено и обговорено- тишина! Просто морозятся, пока не позвонишь, не напишешь никто о тебе не вспомнит, постоянно какие-то проблемы и обещания. Вот жду возврат моей предоплаты, или же обращаться в полицию. На самом сайте Крым-Мебель все отзывы положительные, такое ощущение что сами про себя пишут.
Отличный магазин! Выбор большой! Продавцы компетененты! Все нравится!
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2021
Очень, очень отвратительная компания. Сделал заказ 21 сентября 2020 года. В заказе указан срок поставки 60 дней. Обещали привезти через 30 дней. Товар так не пришел, хотя прошло 5 месяцев. Кормят завтраками, на контакт не идут. Дозвонится нереально. Хамят, врут. Вообщем делайте выводы.
Добрый день!Уже не первый раз наша семья пользуется услугами данного магазина. В данный момент мы захотели приобрести шкаф-купе для прихожей. Проживаем мы в городе Ялта. Делать заказ в интернет магазине мы не стали, так как прихожая нестандартная. Моя мать позвонила в магазин, который находится в ТЦ «Фуршет» по адресу г. Севастополь, ул. Ковпака 3. Она спросила,можно ли приехать к ним и на месте сделать заказ, чтобы обсудить все детали. На что девушка вежливо ответила « Конечно приезжайте, мы все обсудим и оформим заказ». По приезду в магазин началось самое интересное. Первая фраза, которой нас встретила девушка-продавец была « Почему вы не оформили заказ в интернете?!» Возможно это не та девушка, с которой моя мать говорила по телефону... но разве это то, что должен слышать покупатель?! К сожалению девушка не представилась, по этому я не могу написать какой именно сотрудник данного магазина с нами общался. Но нам показалось что девушка работает не так давно, так как она терялась в предоставлении какой либо информации. Мы стали объяснять какой нам нужен шкаф, показали в каталоге, назвали высоту, которая была указана на сайте, на что девушка ответила что данной высоты( 240 см) шкафов нет. Подошла вторая девушка, темноволосая, сказала что есть, с этим с горем пополам справились. Далее стали выбирать профиль. Мы сказали что хотим хороший профиль, красивый, на что нам ответили что браж очень дорогой и достала обычный стальной. Извините, но по каким признакам она определила что для нас это дорого?! Такое поведение как минимум некорректно по отношению к любому человеку!!!! Мы сказали что хотим красивый профиль и нам нужен именно браж!! После чего она достала коробочку с образцами, посмотрела в компьютере цены и сказала « Ой, я думала они дороже» Это что вообще такое? Все это время за ее спиной стояла женщина и очень неприятно смотрела на нас, будто мы ей что то должны! Далее, когда мы кое как « собрали» наш горе-шкаф пришло время обсудить доставку и сборку. На что эта девушка сказала что сборки в компании нет. Нам его доставят и оставят, а кто будет собирать мы должны искать самостоятельно. Я сама являюсь товароведом большого детского магазина в городе Ялта, мы продаём детскую мебель и я знаю по опыту своей работы что услуга сборки мебели должна быть у всех мебельных компаний!Это даже не обсуждается! Эта услуга оплачивается отдельно, но она есть! А в магазине « Крым Мебель» оказывается нет) Хотя на сайте указано что есть, и раньше была( мы пользуемся услугами не первый раз). Видимо девушка работает « в другой реальности».Шкаф наш вышел стоимостью 27000. У всех компаний услуга сборки составляет 10% от стоимости мебели. Плюс к этому мы сказали,что оплатим отдельно проезд сборщику. На это нам ответили,никто в Ялту не поедет. Я прошу прощения, но чистый заработок 2700 за день, это не деньги? Тем более если магазин предоставляет услуги по всему Крыму, о чем заявлено у них на сайте, как может не быть услуги сборки?! Почему покупатель должен заказывать товар в магазине, который хочет только продать, заработать, но не хочет связываться с «грязной работой»??? Находясь в растерянности, мы вспомнили что нам нужна ещё напольная вешалка для верхней одежды. На что девушка сказала « А вы уже выбрали?!» мы попросили каталог, чтобы посмотреть варианты, девушка покопошилась на столе, и даже не нашла.А первы раз в данном магазине мы заказывали кухонный стол со стульями, в тот раз привезли стулья другого цвета, но потом произвели обмен и доставили нужные. Я не сторонник скандалов и выяснений таких не приятных моментов, и в тот раз даже мысли не было писать нехороший отзыв. Всякое бывает, подумала я, и забыла данную историю. Но в этот раз ситуация просто выходящая за рамки разумного. Знаете, хочется сказать спасибо, что нас там хоть не послали... крайне неприятный осадок. Мы потратили весь день на поездку в Севастополь, но послушав это все шкаф заказывать не рискнули. И больше обращаться в данный магазин желания нет. Потому что покупателей его сотрудники не ценят и не уважают.
Магазин хороший. Привозят заказы в срок или раньше. Если есть возможность задержки - предупредят. В среднем цены ниже, чем на идентичные товары в других мебельных магазинах г. Севастополя. При заказе через интернет-магазин выходит дешевле.
Покупали диван
Грамотные консультанты подсказали ,доставка во время
Show business's response
Alex S.
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Отличный магазин! Очень хорошо заказывать мебель онлайн. Отзывчивые менеджеры, все вопросы грамотно решили. Заказ сделал удачно, доставили в указанные сроки. Рекомендую!
Хороший магазин, покупала здесь кресло-мешок. Покупкой довольна)))
3
1
Show business's response
Baron Reznik
Level 9 Local Expert
January 18, 2021
Цены слишком завышенные, обслуживание через нехочу. Продавцы ходят как зомби возле вас и бурчат что то под нос, пусть этот отзыв и привзят, короче не советую рассматривать тут покупку мебели