Прекрасный хостел, очень отзывчивый администратор, все покажут, расскажут!
Приятно, что в хостеле есть все что необходимо для комфортной жизни: полотенца, холодильник, телевизор, посуда, вода.
Самый главный плюс: расположение - самый центр! Все достопримечательности сразу за домом!
Рекомендую каждому! Благодарим за отличный сервис!
(-) Очень плохой напор воды, тонкие стены и платная стирка.
(+) Ну а в целом удобное место нахождения прям центр, центр. Персонал суперский, весёлый, дружелюбный, вежливый.
Есть вай фай, отличная общая кухня, хорошая уборная!))
Великолепно отдохнули, заселили своевременно, всё чисто и аккуратно, есть всё необходимое... Близко от вокзала и всё в шаговой доступности... Нам очень понравилось, с удовольствием провели время, оценка отлично... Спасибо большое за сервис!!!
Самый отвратительный хостел из всех ,что я видела. Администрация мужик 40+ с комплексами. Вы не имеете права залеситьчя когда вам удобно, вы не имеете право выпить гуляя по Казани ведь вас не пустят в ваш номер, вам не вернут предоплату. Спрашивается зачем платить деньги )
Тут очень много отзывов по поводу администратора,но они видимо игнорируются
Прожила 4 суток. Это действительно хороший хостел, особенно это понятно, когда сравниваешь с другим, в котором надо быть ещё 2 суток. Чисто и уютно на кухне. К санузлам, которые вместе с душем никаких нареканий. Администраторы все хорошие, любой возникающий вопрос сразу решается. Номер женский 8-ми местный, но в мое проживание была исключительная тишина может это конечно и человеческий фактор.
Расположение отличное. Рядом с пешеходной улицей и от ЖД вокзала недалеко и метро рядом. Если буду в Казани, то обязательно сюда.
Место рядом со всеми достопримечательностями.
Но сам хостел ужасная шумоизоляция все слышно через стены буд то за шторкой и администратор не дружелюбно относиться к посетителям.
Хостел мне очень понравилось. Удобное местонахождение, добрые администраторы. За время пребывания в хостеле я познакомилась с людьми из разных городов и стран, что было для меня очень интересно. Здесь я прямо чувствую себя как дома, уютно и спокойно. Крылья просто супер!👍✨️💖
Останавливались в хостеле с друзьями, локация самый центр Казани, что играет огромную роль в пребывание, сам хостел оставляет желать лучшего, очень многое зависит от смен администратора, в день заселения был администратор который знает свою работу на 5, провел экскурсию по хостелу рассказал в кратце о достопримечательностях Казани, дал туристическую карту все показал, все нарисовал. Ночью была идеальная тишина!!! На следующие сутки администратор сменился, заступила девушка видимо новенькая или просто сидит для галочки, на простые вопросы о городе и маршрутах не дала ни одного ответа, в сан-узлах было грязно, на кухне постоянные посиделки студентов, ночью началась дискотека в соседнем номере, видимо звукоизоляция просто ни какая между номерами, но вот на 3 день нашего проживания снова сменился администратор, стал Илья, это администратор фантом вроде он есть а вот его найти это целый квест, сливается со студентами, а на обычных гостей у него времени нет, весьма не компетентный молодой человек, главное что бы от него отстали со своими вопросами и не подходили не дай бог его потревожить, в целом хостелу оценка твёрдая 3, многое увы зависит от смен администраторов
Отличный хостел! Мы заселились группой 19 человек на 3 дня. Разместились в разных номерах и 2-х местных и 4-х и 8-ми. Кровати хорошие, широкие с хорошими матрасами, средней жесткости. В 8-ми местном номере каждая кровать со шторками, своим сетильником, розеткой, ни кто ни кому не мешает. Единственное, один 2-х местный номер оказался без окна, хоть там и кондиционер, это очень не комфортно.
Большая кухня, человек 20-25 там одновременно может разместиться. 4 туалета/душа, стирка, комната хранения вещей, что очень удобно, у нас поезд был в 00.00 чемоданы весь день хранились там, а мы съездили в Йошкар-ола, погуляли по Казани, поужинали и спокойно в 22.00 забрали вещи и пешком прогулялись до жд.
Расположение, кстати, тоже идеальное!
Проживали в январе 2024.Чистый и опрятный хостел. Номера достаточно просторные. Очень удачное расположение относительно достопримечательностей Казани. Из недостатков отмечу слабый напор воды в душе и "уставшие" матрасы.
Мы с дочкой были в2020году,нам очень понравилось.Все рядом, музеи и выставки, Кремль, ул.Баумана как Арбат в Москве-но тут как-то уютнее.В отеле чисто,уютно .Воощем мне понравилось,в этом году мы тоже решили приехать и в этот отель.
Отличный хостел, хорошие ребята администраторы, все нужное есть. Расположение выше всяких похвал, в самом центре и пешком ко многим достопримечательностям
Хорошо, спокойно, дружелюбно. Фотографии не совсем соответствуют реалиям. Кровати расшатаны, половина розеток не работает в номере 7. Центр, удобно, не дорого. Для переночевать отличный вариант
Были две ночи. Хостел хороший, чистый очень удобный для туристов. Но особенно хочу выделить, это персонал. Очень вежливый, знающий свою работу на 5+ администратор Рустам. Помог при за селении, всё рассказа и объяснил, а также помог советом по знакомству с городом. К сожалению имена девушек так и не узнала, отзывчивые и вежливые. Рекомендую
Отличное обслуживание, во всем хостеле порядок. Возможно самый приветливый персонал, что мне встречался, администраторы всегда идут на встречу. Хостел находится буквально в двух минутах ходьбы от всего: улица Баумана, Кремль, метро и остановка общественного транспорта. Обязательно вернемся снова
Очень понравилось! Спасибо большое хозяйке. Расположение супер! Аппартаменты замечательные ! Была с внучкой (7 лет). Есть всё необходимое! Тихо. Очень понравилось! Очень рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2024
Приехал по работе в Казань. И нашел через интернет хостел крылья. И очень рад что именно сюда я заселился. Встретили на высшем уровне самый отличный хостел. Отдельное большое спасибо администратору девушке Айзе очень мила и добра.
Новый жилой комплекс. Современное оборудование подъездов, чисто и аккуратно. Закрытая дворовая территория с ограниченным доступом посторонних. Во дворе в зимнее время установлен каток для детей и фигуры из льда.
Забронировала хостел в октябре на 1 января 2024. Всё отвратительно. Подъезд не открывали минут 20. На улице холодрыга - 25. Я с поезда дорога устала я человек в возрасте. Открыла девушка восточной национальности таджичка. Она принимает гостей сидит на рецепшене. Ни здрасти ни с новым годом начала с порога кричать почему рано. Заселение с 14 я пришла к 13 часам. Хоть бы предложила подождать в коридоре как это делали в других гостинницах и хостелах я про другие города. На протяжении пока я там находилась вела себя некорректно ей бы на базаре работать хамка. Хозяева экономят на обогревателях и одеялах. Холод. Ремонт пора давно делать. В туалете вместо жидкого мыла вода. Туалетной бумаги нет. Все кто жил со мной в комнате возмущались . Если хотите испортить себе отдых то можете заселятся. Этот хостел была ложка дёгтя в бочке дёгтя. Казань такой красивый город с замечательными коренными жителями. И такой хостел. Позорище. Ещё одно письмо отправила в газету местную г. Казань. Пусть город знает кто их позорит.
Отличный хостел. Хорошее расположение.близко к ул.баумана . Всё рядом. Персонал ооочень приветливый. Ну просто молодцы. Всё чисто.аккуратно. однозначно рекомендую
Фото сделано профессионально конечно, видела воочию этот номер(жила в этом хостеле с5 по 10 сентября), очень скромный номер без каких-либо наворотов, это же хостел! А так мне он понравился; очень чисто, уютно, отличные ребята на ресепшене, готовы помочь, если что и решить проблему, на кухне есть ВСЕ; чай, кофе, крупы и т.д., 2 хол-ка и даже стиральная машина, цены за жильё приемлемые, самое главное, что этот хостел "Крылья" в трёх минутах от ул. Баумана! 😊(очень удобно, да и до ж/д вокзала 10 мин.
Мне не зашёл, в комнате 12 человек.
Кто-то ходит до3:00 бывает и до 5:00 с утра кто-то рано встаёт жизнь целые день небыло ниминуты чтобы кого-то не было в комнате. Сахара на кухне небыло два дня, есть стирала, но сушилка стоит в таком месте, что за носки не сохнут не думаю что рубаха высохнет. Туалеты вопросов нет. В прихожей нет стула одевать и снимать обувь неудобно. Просто дешегои сердито.
Постараюсь объяснить почему такая оценка.Начну ,разумеется ,с плюсов.
1.Не дорого
2.В эпицентре всех событий , практически (так как находится в двух минутах от ул.Баумана) и соответственно все достопримечательности тут же -Кремль и все туристические объекты .
Наверное плюсы и закончились на этом.
Теперь минусы:
-Стены картонные,звукоизоляции нет от слова совсем.Номер отдельный находился в непосредственной близости с туалетом и туда народная тропа не заростала совсем и весь процесс происходящего в этом кабинете архитектора был слышен от и до.
-Парковочные места ,их не особо много и огромная вероятность остаться без них.А машину поставить в том районе крайне проблематично.
-Требуется местами косметический ремонт.В душевых бы навести ещё порядок,там косметикой не обойтись уже.
Ну вот как бы и все
Приеду я ещё раз в это место?Скорее да.
Посоветую я своим знакомым и друзьям-возможно.
В целом , пойдет,но есть к чему стремится.
Хостел чистый, действительно следят за чистотой! (+) Санузел чистый(+). Необходима доработка по кроватям (минус балл). Ребята на приёмке доброжелательные, им спасибо! Отдельно хочу отметить удачное местонахождение хостела. Если ехать компанией, или молодежь- советую, если семейным парам- наверное не для всех.
Для меня было сюрпризом,что я забронировала общий номер,то есть там и мужчины и женщины.Первый раз столкнулась с таким,но для меня не критично.Хостел чистый,мне кажется убирались даже ежедневно,но я часто уходила рано,поэтому не могу сказать точно,но моя обувь постоянно меняла локацию.😂В вашем распоряжении шкафчики на замке,в хостел чтобы попасть тоже надо пройти 2 домофона и никого лишнего вы там не увидите,приходить тоже можно в принципе в любое время суток,я приезжала отдохнуть ,поэтому часто приходила позже.🤗
Обслуживание 👍, чисто, персонал вежливые ,номера для хостела отличные, и самое главное за такую цену и расположения это крутой хостел, на кухне для приготовления еды почти всё есть, советую
скрипучие кровати-это боль(
да, находится в центре и очень круто оказаться за 10 минут куда хочется, но немного неприятно находится в комнате, когда кровать такая..
но если чисто переночевать, то кайф (если вы не брезгливый человек, конечно)
Один из самых душевных и гостеприимных хостелов в Казани. Отличное расположение по отношению к вокзалу, историческому и туристическому центру города. Дружелюбная и домашняя атмосфера. Чистота в номерах. Уютная кухонная зона. Бронируйте заранее.
Прекрасный, чистый хостел. Персонал классный! Добрый, всегда готов помочь!
Большая кухня-гостинная. Есть вся посуда, чай, кофе, крупы.
Хостел находится в самом центре.
Я в Казани сломала ногу, и к моему безумному удивлению. В хостеле есть костыли и трость)
И ещё раз, безумно классный персонал! Во всём помогут)
здравствуйте, хостел-ужас!
единственный плюс , то что все находится в шаговой доступности.
начнем про минусы:
1.кровати скрипят и проваливаются! спать невозможно!
2.помыться вообще невозможно. напор воды еле идет.
3. на ресепшене тебя встретят с недовольным лицом , очень не приветливо все объяснят , често слово как будто в жизни этому человеку насолил.
4.везде пыль! когда же тут в последний раз убирались? этот вопрос очень хочется вам задать.
5.тараканы скажут вам доброе утро!
6. полы очень холодные, заболеть можно на раз и два.
7. гардина висит на соплях!
8.говорите плюсы , что крупы бесплатные?
думаю всем интересно сколько они там..
и откуда…
лично я очень брезгливая!
надеюсь все сможете исправить! но в таком ужасном помещении мне удалось побывать впервые!
Очень комфортный, чистый и светлый хостел по приемлемой цене, если ещё учесть, что он распологается в центре города, а в 10 минутах находится вокзал, то это самый удачный вариант для туристов, путешественников и тех, кто приехал на работу! Огромное спасибо администраторам и хозяевам хостела, которые дружелюбно приняли и воссоздали атмосферу похожую на домашнюю, благодаря такому отношению к гостям, в хостел всегда хотелось вернуться! Своим знакомым, которые собираются посетить Казань, всегда советую остановиться в хостеле "Крылья" и все всегда остаются довольными)
Вежливый администратор, много санузлов, парковка. Чистота помещений кристальная. Были проездом, останавливались на одну ночь, понравилось. Недалеко от достопремичательных мест, удобно.
Отличное место! Уютно и комфортно! Ещё на этапе бронирования со мной связались, уточнили время и дату приезда , подсказали как добраться. На входе встречает очень вежливый и внимательный администратор. Я осталась очень довольна и в следующий раз остановлюсь только здесь. Надо отметить ещё удобное расположение- все в шаговой доступности, до Кремля идти максимум 10 минут. При хостеле есть прокат велосипедов, что тоже является приятным дополнением к отдыху. Никаких неожиданностей с оплатой- цену я знала ещё при бронировании и ничего не изменилось. На все мои вопросы мне ответили , подсказали экскурсии и вообще на ресепшене можно решить все возможные вопросы- для туриста очень удобно
Я буду рекомендовать своим знакомым и обязательно вернусь сюда снова)))
Владельцам и администраторам огромное спасибо)))
Прошло 1,5 года с моей поездки в Казань и за это время я поняла для себя , что Крылья оставили такие тёплые воспоминания . Где бы я за это время не останавливалась , я невольно сравниваю с гостеприимством и комфортом в Крыльях . Крылья стали для меня эталоном душевности и гостеприимства. Процветания вам , ребята !!!! Вы такие молодцы!!!!
Все отлично! Персонал(молодой парень на ресепшене очень приветливый), номер чистый,уютный,просторный. Есть 2 туалета, место для глажки, можно постирать за доплату, очень уютная кухня (посуда,чай,кофе,настольные игры,тв). У входа можно приобрести необходимые товары на случай,если что-то забыли(сувениры, перекусы, для личной гигиены...).Закрытая парковка. Видно,что подошли с душой. Все отлично!
Очень доволен хостелом. Останавливались два раза с мамой в двухместных номерах. Всегда было чисто, уютно, тихо. Всегда было место для моего автомобиля на огороженной рерритории. Хотел в центре Казани. Приличный ремонт. Кухне-гостиной диван, телевизор, Sony PlayStation. Ночью тихо, никто не шимит, не галдит. Номера лучше бронировать заранее по телефону. Есть один номер на двоих без окон. Но в нем уютно, не жарко, не душно и не холодно (в сентябре 2020 года). Приличная мебель. Около рецепции мини-библиотека. Советую взять с собой свои шлепки-тапочки, так как вас попросят снять уличную обувь, предложив резиновые шлепанцы (зато чисто). Каждое утро наблюдал влажную уборку помещений. Приличные ремонт и мебель. Удобные кровати, сухое и чистое белье. Всем советую этот хотел. Благодарю сотрудников и руководство!!!
Расположение - 10 из 10. Чистота и удобств - 10 из 10.
Но вот над приветливостью некоторых админов однозначно стоит поработать, по этому критерию - не более 3 из 10.
Пыльно под кроватью, долго обслуживали, ночь, хотелось спать, номер хороший, ра, положение тоже, атмосфера не очень, полотенце одно, без улыбок и приветствий, как на автопилоте, девушка нервная какаятт
Останавливалась на неделю. Есть с чем сравнить, ориентируясь на хостелы в других городах ( Белгород, Москва, а теперь и Нижний Новгород). Хостел достойный: кухня большая, что очень подойдёт для большой компании; меня порадовало - молоко предоставляют для кофе или чая (сам чай, кофе, крупы, сахар, все продукты первой необходимости); расположен близко от "Арбата"; имеется своя парковка (для меня это было важно); персонал чудный - следят за чистотой и порядком, за комфорт постояльцев. Ребята все молодцы - общительные, если что подскажут, расскажут, что посмотреть. В общем, душевно там гостить. Если учитываете чьё-то мнение, то рекомендую.
Хостелл чистый, всё аккуратно. Фен, стиральная машинка. На кухне :чай, кофе, крупы и т. д. Персонал приятный и вежливый.
Находится в шаговой доступности от Кремля.
Место ,самый центр. А вот некоторое обустройство и чистота могли бы быть и повыше уровнем. Кровати двухярусные железные. Постельное бельё было старым затасканным. Туалетов и душев много . очередей нет. Кухня большая , есть всё.
Уборщица не правильно поняла свои обязанности в хостеле. В 3 номере тоже живёт. Постоянно зашторивает окна выключает свет. Там и так полуподвальное помещение с маленькими окнами.
В начале 12 собрала мои вещи с кровати положила в сумки и выставила на стол. Я сидела рядом на кухне. Кто ей сказал что можно копаться в чужих вещах?
Илья решил её поддержать и стал до меня докапываться.
Я оплатила дополнительное пребывание. Поезд вечером.
Стал делать замечания и заходить на кухню и смотреть на меня что я там делаю? Встала и ушла на 3 часа на улицу. Только пришла. Зашла в туалет. Иду он мне дорогу преградил. -вы оставили вещи в комнате? Нет. А что вы постоянно туда ходите? Я туда не хожу. -а где вы были? Я в туалете.
Это он мне допрос учинил постоянному клиенту даме в 70 лет. Стыдно должно быть.