По началу берешь велосипед, все хорошо, все прекрасно, только происходит палочка чего ни будь на велосипеде, приезжаешь, отдаешь в ремонт, делают при тебе, и говорят что все это техническая поломка, и говорят что штрафа не будет, но по факту, расписываешься в акте о ремонте, заберёшь велосипед, потом через то. Дня они снимают 3000 рублей с твоей карты, и мативируют это тем, что это ты сам сломал, и то что осмотр был при тебе, в акте ты расписался и со всем согласен. Не советую этот прокат, себе дороже
Отличное обслуживание, проконсультировали, взял велосипед не по размеру, приехал на ремонт, в итоге поменяли на подходящий по размеру, всё прошло очень быстро в течении 30мин, с тест драйвом
. Людмила проконсультировала, оформила замену, очень вежливая с ней приятно общаться, отдельно ей 5 звезд
Вообще мне не нравится этот компанию аккумулятор слабый за 4 часа не хватает и плюс Я пошел суда чтобы починить своего велосипеда а они отдали мой очереди кому-то другому. Вообще нол 0
Хорошие мастера. Быстро и качественно делают свою работу. Но с арендованным электровелосипедом проблема на проблеме. Приезжаю туда стабильно рад 2 дня, а то и чаще. Хорошо хоть ремонтируют бесплатно и живу недалеко
Очень сомнительная контора. Велосипеды все старые и с наклейками курьер. Пришел взять велосипед. Сотрудник, что то вбил из паспорта и ждет. Я говорю ну что там. Проверяем вашу кредитную историю и платежеспособность. Это интересно с какой стати вообще и на каком основании? Я же не машину в кредит пришел брать. На сайте подал заявку на удаление профиля и данных. Он по прежнему не удален.
Фоткают паспорт, потом куда-то отсылают, говорят ждите пока вас одобрят…
Одобрят чтобы взять велосипед? Самим не смешно?
Потом сказали - проверили вашу кредитную историю, вас одобрили.
Какую кредитную историю? Я что микрозайм беру? На каком вообще основании какой-то вело-прокат проверяет кредитную историю и фоткает мой паспорт. Это все насторожило да и недоверие добавилось прочитав последние отзывы, что велосипед ломается и списывают потом деньги с карты за ремонт. Как по мне, так схема очень сомнительная, прокатом не воспользовался.
Ребята красавцы, быстро приняли, отремонтировали арендованный вел прямо на месте (даже пообедать не успел), помогли разобраться с косяком седла при аренде (который не заметили в другом центре), подсказали про страховку. Просто на десяточку. Теперь только к ним.
Вежливый персонал, обстановка внутри в принципе нормальная, как во всех местах, где арендуют велы я думаю. Классно что открыли вторую точку, до первой далеко ездить было. Короче ставлю лайк
Я арнеду взял электросипеду, В месяц 3 раза отремонтировал, Потом продлил 2 го месяца через 3 дней колесо не крутился замёрзла или колодка не отпустил, Потом сдал 8330 вернули 2 день ездил 2 дня стоял. колесо не крутился. Аренду оплатил 12 000 руб. Кстати
Ремонт тоже очеред
Сервис отвратительный, по телефону не дозвониться , в чате три часа отвечают, менеджер на точке не оговоревает всех важных условий договора, в итоге, берут тебя за яйца и говорят как бы "катайся на чем придется", из 12 дней аренды 5 были у них в сервисе . потеря времени и денег тотальная, менять велосипед, так плати не устойку, один менеджер говорит пересчитаем, второй на оборот денег еще давай. Просто отвратительно, курьеров обводят во круг пальца.