Krunchy Dream
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
46 reviews
February 9
"Я был невероятно впечатлён качеством обслуживания и атмосферой в этом месте! С самого момента входа в я почувствовал тёплый и дружелюбный прием. Меню разнообразное, и каждый пончик, который я попробовал, было настоящим кулинарным шедевром. Особенно хочу выделить кофе — он был просто восхитительным! Персонал всегда был внимателен и готов помочь с выбором. Я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям. Спасибо за отличный вечер!"
March 12
Оценка не за пончики, они прекрасны. Оценка парню продавцу.
Вкусные пончики, иногда беру на этой точке в ТЦ Мари.
Сегодня брала с собой и дома обнаружена недостача одного пончика. Не критично, но неприятно. Заказ то всего состоял из трех позиций, одну из которых не положили вовсе. Перепроверила по списаниям с карты - оплатила все.
December 21, 2024
Пончики красивые и всё. Тесто плотное, как паралон, начинки мало и вкусы не понравились. Рекомендую брать только классические шоколадный и ванильный.
January 31, 2024
Пончики очень вкусные.
Не первый год на все семейные праздники (а их не мало) приобретаю набор пончиков ассорти.
Специально за ними приезжаю в трц Мари.
Сожалею, но со вчерашнего дня у меня нет желания оставаться клиентом Krunchy Dream.
Вчера в день рождения дочери мы традиционно приехали за пончиками, времени, как всегда в Москве, было в обрез. У работницы был технический перерыв, он же обед, прямо там, за столиком. Обслужить она нас не захотела. Пришлось уехать ни с чем.
Прошу руководство обратить внимание, что обед и технический перерыв - это разные вещи. О времени обеда посетителя должны информировать специальные таблички, чтобы была возможность оптимального планирования визита.
Кстати, в Яндекс отзывах другими посетителями уже поднимался этот вопрос.
Не так далеко от трц Мари есть другой трц, с другими, не менее вкусными пончиками. В Krunchy Dream, после такого огорчения в праздничный день, заходить не хочется.
3
4
April 1
Замечательное место! Отдельное спасибо Таисии, эта чудесная девушка спасла мой день!
В очень грустном настроении пришла в кофейню за пончиком, Таисия предложила акцию с дополнительным пончиком, рассказала, когда можно купить их со скидкой. И, видя мое плохое настроение, подарила наклейку с котиком! Настроение взлетело до невиданных высот) Обязательно буду приходить чаще!
March 21
очень классная кофейня и супер вкусные пончики!персонал вообще супер,всегда поднимут настроение❤️
March 15
Хорошее место для любителей пончиков. Есть свои столики. В последнее время много акций.
2
April 5
Сегодня купила пончик.
Холодный, скукоженный, не стала доедать. Обслуживали 2 девушки - не приветливые, уставшие (полдень), как будто тут поток огромный.
Больше не стану брать.
March 28
все супер! приятный персонал, вкусные пончики, и классные наклейки)
April 19, 2024
19.04.24 15:00. Пустые все столы. Покупателей нет, будний день. Ребенок 3,6 года попросил купить мороженое рядом, увидел кресла и пошел туда посидеть покушать. Девушка продавец прогнала, сказав, что там нельзя сидеть, если ничего не берете у нас. На мое возражение, что через 5-10 минут уйдем, ребенок хочет здесь доесть мороженое, неужели не уступите, отправила прочь. Считаю, организацию представляет не только продукция хорошая или нет, но и отношение к людям и подобным ситуациям. В жизни не возьму здесь ничего после такого.
15
February 16
Все прекрасно, отличные пончики! Всегда сюда заходим, когда приходим в ТЦ.
July 28, 2024
Сейчас переехали на второй этаж. Очень классные пончики. 28.07.2024 работала на смене очень приятная девушка, сделала и карту со скидкой, и очень быстро собрала коробку
1
January 3
Брали с мужем пончики, немного огорчена. Начинка, подразумевает под собой весь заполненный пончик или капелька??
February 20
вкусные пончики, хорошее кофе, отличное обслуживание
November 25, 2023
хочу отдельно поблагодарить сотрудников, ребята сколько я не приходила всегда доброжелательны.
спасибо за вкусные пончики, продолжу приходить и обязательно рекомендую вам побывать тут!
1
March 16, 2024
Заказал кофе и пончик. оплатил сразуже после меня продавец начал принимать заказ у следущей Девушки которая стояла позади меня. принял её заказ, сделал его ей и отдал, она ушла. После чего начал готовить мой кофе. я дождался когда он мне его отдаст и спросил записав аудиозапись на диктофон своего телефона... А почему вы ей первой отдали заказ. на что со спокойным лицом продавец ответил: а у нее был всего лишь чай и пончик. Я выпал просто... ждал 6 минут. Нафиг нужно. бывало редко захаживал но теперь точно не буду.
3
12
February 8
Прекрасное кафе! Очень вкусные и свежие пончики.
1
November 24, 2023
Очень вкусные пончики! Всегда приходим за сезонными напитками и акцией 24 числа, очень выгодно выходит, работники приветливые и доброжелательные, продолжайте в том же духе!!!
1
February 22
Всем идеально продавцы вежливые все культурно
November 27, 2023
Если вы не пробовали пончик "Санта"🎅 - то бегом в "Krunchy Dreams", пончик с Новогодним настроением. Круто, что в определенные дни у них бывают спец. предложения на пончики. Персонал приветлив и всегда поможет с выбором, а за столиками при кофейне, можно посидеть и выпить горячий молочный шоколад с пончиками
Рекомендую🍩☕
1
1
November 24, 2023
Приятный кофе по приемлемой цене)
Сделали достаточно быстро.
Персонал вежливый и дружелюбный, всё понравилось!
1
November 24, 2023
Находится заведение на 1 этаже тц-это очень удобно.
Персонал доброжелательный.
Кофе и пончики вкусные.
1
April 8, 2023
Оцениваю чисто кофе, еду не пробовал!
Взял стандартный капучино без сахара.
Стоимость 260 руб за 300 мл, конечно, дороговато. Но я надеялся, что за эти деньги будет вкусный капучино…
Как я огибался. Взял, попробовал и могу сказать, что кофе не вкусный. За что берут такие деньги непонятно. Ему цена не более 100 руб.
Даже в соседней кофейне (находится в метрах 20 на этом этаже) и то вкуснее, хотя и оно не самое лучшее на районе.
4
August 13, 2023
Который раз не захожу, постоянно «технический перерыв». В этот раз решила подождать, вдруг сотрудник все же соизволит подойти. Прождала 20 минут, решила позвонить по номеру, девушка на телефоне ответила «У меня еще 20 минут перерыв я жду еду»🙁 В таком случае вопрос к руководству, почему на точке только один сотрудник, помимо меня заказать пончики хотело еще несколько человек, но все ушли так и не дождавшись.
8
February 10, 2024
Если захотите кофе, то не стоит тут брать его вообще, попросила переделать просто добавили в мой же стакан еще молока и кофе, сделали еще ужаснее, на просьбу переделать на новый или сделать возврат, грубо ответили
1
2
November 24, 2023
Очень дружелюбные продавцы, ну а про пончики пока нет достойных слов - очень еще хочется, разнообразные на любой вкус!
1
March 7
Очень любим особенно 24 числа !!
November 20, 2023
Обман покупателей.
Двойное списание маскируют под сбои в кассовом оборудовании. Попросили приложить карту повторно для возврата денег, в итоге прошла повторная оплата. Стыдно в 21 веке так мелочно обманывать покупателей.
1
October 27, 2023
Пончики вкусные! Каждый день есть «пончик дня» по сниженной цене (сейчас это 70₽).
Ноооо!!! Хочу попросить класть пончики с липким верхом в коробки . С бумаги слизывать как-то не хочется 😂
За это убираю одну звезду.
Удачи и процветания !
1
November 24, 2023
Очень милое заведение и вкусный кофе! А также приветливый и заботливый персонал Рекомендую)
1
February 22
Все идеально и культурно
February 27
Очень вкусные пончики 😍😍😍
July 27, 2024
Прождала продавца 25 минут, в итоге так никто и не появился. Видимо здесь рабочий день начинается в 12
1
March 28
Очень вкусные пончики
November 24, 2023
Всё быстро и качественно 🙏
Сотрудники по выходным работают просто лучшие
1
March 22
Вкусные пончики
1
November 27, 2023
пончики слаще чем вся моя жизнь, сотрудникам низкий поклон за балдежное обслуживание 🫶🫶
1
February 16
Капучино отличный
November 24, 2023
Все было очень вкусно, пончики были просто нериальные
1
March 28
Все супер!!!
1
January 24, 2024
Вкусные пончики
November 24, 2023
Очень приятное место
1
November 24, 2023
Отличное место
1
November 24, 2023
Хорошее место👍
1
June 6, 2023
Самые вкусные пончики тут
1