Art-hotel Kruiz
288 reviews
January 2, 2023
Хороший отель, нормально переночевать, в центре. Дороговато, конечно, для такого уровня сервиса, но за неимением других вариантов по этой цене - сойдёт
4
4
May 9, 2021
Хороший отель. Соотношение цена/качество!Чисто, все необходимое есть.
Любезные администраторы!!
Проживали 7 ночей. Слышимость конечно жуткая, но это мелочи.
Вид из окон супер, осталось только их помыть, что собственно в скором времени и планируют сделать, как нам сказали.
Расположение просто бомба. Вышел из здания и ты в центре!
Мы довольны!
3
3
January 16, 2024
Персонал обходительный, сама гостиница соответсвует цена качеству, особенно если нам понадобилось всего на несколько дней. Неплохо очень.
3
1
August 16, 2022
Просто ужас! Не Отель, а дом быта. Бронировали через Яндекс путешествия. На ресурсе информация не соответствует действительности. По факту прибытия выяснилось, 1- восьмой этаж здания бывшего советского дома быта, 2 - туалет и душевая через общий коридор , 3- двери в номер не закрывались, не работал замок! В номер не заселились обратились в службу поддержки Яндекс путешествия за отменой бронирования! Вежливый оператор зафиксировав притензии пообещали решить вопрос. На следующий день мне сообщили что отказано в возврате в связи не согласием администрации отеля!!! Полный беспредел не рекомендую не отель не ресурс Яндекс путешествия!
7
3
May 8, 2021
Снимали номер на одну ночь по дороге на Эльбрус. Номер с панорамным окном на 7 этаже с видом на гору Машук. Удобства не в самом номере, а рядом, но с отдельным ключом, т. е. в данный санузел больше никто не попадёт, он привязан к номеру.
Сам отель новый, чистый, красивый. В самом номере (707) тоже ремонт свежий, но окно осталось старое (отель расположен в бывшем доме быта). Утром в окно усветило яркое солнце, глаза невозможно открыть, даже шторы не спасают. Я бы посоветовала администрации отеля данное окно затемнить. Ну и от солнца очень жарко в номере, хорошо что есть кондиционер.
В остальном все понравилось.
3
4
March 4, 2024
Заселения ждали часа полтора, очень грязные окна и двери , воды в кулере не было, из плюсов- постель чистая
3
3
July 9, 2023
Его и отелем назвать нельзя. Кровать скрипит, кондиционер не работает. Остановило то что нужно было переночевать с 18.00 до 05.00. Не стоит ехать в эту ночлежку.
6
2
December 12, 2022
Отличная гостиница, в центре Пятигорска. Отзывчивый персонал. Вид с номера восьмого этажа на город, на гору Машук.
4
3
January 7, 2023
Номера прекрасные, прекрасный вид, чисто и опрятно, в следующий раз планирую остановиться тут же.
Всем советую!
4
5
May 30, 2024
Ну как бы закрыть глаза и переночевать. Достаточно трешово, чисто из человечности к другим постояльцам оставляю отзыв. Только переночевать и желательно быть глухим и слепым.
3
November 1, 2022
Отличный номер, чисто, комфортно, хороший вид, удобное расположение(в центре), отзывчивый персонал.
4
3
May 26, 2022
Хороший отель, прекрасное месторасположение. Персонал на высоте☝️👍 Огромное спасибо Елене Владимировне за всё 🙏 Обязательно вернемся💃
3
3
July 18, 2022
Для меня единственный положительный момент в гостинице это её местонахождение (центр). Кондиционер просили не отключать надолго ибо он барахлит. А со включенным кондиционером спать невозможно, так как он переодически гудит. В ванне днём парилка. Гостиница находится на 7-8 этаже дома быта и подниматься только на старом лифте. Персонал приветливый, но слишком навязчивый. Кровать скрипит, матрас заезженный пружинный.
5
3
October 2, 2023
Номер класса «стандарт» в ужасном состоянии, ремонт старый, из окон дует, не рекомендую. Совсем не соответствует тому, что на фото.
3
2
January 7, 2023
Все было супер! Просторные комнаты, красивые виды, центр города. Остался всем доволен!
4
4
December 31, 2022
Соотношение цена/качество на высоте!!!
Номер большой, есть все необходимое.
Без проблем приняли нас с собакой.
4
2
July 2, 2024
Все чисто удобно отлично
1
December 5, 2021
Хостел с очень удобным расположением в центре города.
Занимает один этаж старого офисного здания.
В комнатах большие грязные окна, из-за чего сильный сквозняк. Когда был сильный ветер на улице , мы прям замёрзли.
Из плюсов: одноразовые тапочки, ванные принадлежности и завтрак в номер, недорогая цена.
В целом , в тёплое время года можно спокойно останавливаться, чтобы переночевать.
4
4
July 25, 2023
Неплохой отель. Но сложилось отчетливое впечатление что это "отель на час", хотя в приложении путешествий об этом ничего не сказано....
Очень приветливая и вежливая администратор. Маловатые и жестковатые подушки. А в общем супер!
4
2
December 17, 2023
Отличная гостица.рекомендую .персонал вежливый .
2
4
April 12, 2022
Очень понравился отель, вежливый и внимательный персонал. Приемлемая стоимость и удобное место расположения
3
3
August 15, 2021
Как уже неоднократно писали - данное заведение это 7 этаж советского Дома быта, что полноценным отелем назвать сложно. По сути вы платите только за местоположение, оно действительно супер, самый центр! Минусы: окна грязные и не открываются, матрасы на кроватях продавлены и скрипят, в ванной присутствует неприятный запах, интернет постоянно пропадает, ТВ тоже работает от интернета, соответственно пропадает сигнал регулярно, на завтрак выбор не велик: или яйцо+сосиска, или 2 блинчика, или каша, ко всему в комплекте идёт чай/кофе, после такого завтрака идёшь доедать в соседнее кафе. Плюсы: на ресепшн 2 замечательные девушки, которые работают по очереди, быстро реагируют на вопросы и просьбы, на этаже есть кулер и гладильная доска. Красная цена такому номеру 800-1000 руб., остальное наценка за удачное расположение.
6
2
May 24, 2023
Просто ужас!!! Отель» находится на последнем этаже дома быта!!! Здания советской постройки. Очень старый лифт, страшно заходить.
6
3
January 19, 2022
Гостиница расположена в старом здании дома быта. Ужасный лифт. В гостинице запах мягко говоря тошнотворный. Фото на букинге сделаны очень профессионально, но в живую все выглядит просто жуть. В номере очень холодно. Очень неприятное место. Никому не советую. Пришлось ночью искать замену этому сараю. На букинге был заявлен завтрак. На самом деле под завтраком подразумевает собой булка, йогурт и чай. Смешно!!!
6
3
August 24, 2022
Как мне Круиз? Да никак. Шарашка. Наша встреча не состоялась, тк они не подтвердили мою полностью ОПЛАЧЕННУЮ бронь на "Островок". Препирательства на стойке, разборки с Островком (отель не хочет возвращать мои деньги). Сказали возврат средств в течение 15 мин. Жду уже 4 дня и до сих пор ничего нет.
4
3
October 20, 2021
Номер абсолютно не соответствует номеру по фото, за который я внесла предоплату. Ужасней комнаты в гостинице я не видела в своей жизни. Приехав, по адресу, мы долго не могли понять, где же находится этот арт отель. Ни подъездных путей, ни парковки у отеля нет. Пришлось парковать машину практически в квартале от гостиницы, так как ближе мест просто не найти . Гостиница расположена на 7 м этаже в советском здании Дома Быта, выглядит пугающе и старенький лифт , на котором мы подымались. Сразу из лифта вы попадаете к стойке приветливого администратора. Зайдя в номер я была омрачена, увидя длинную комнату с кривыми стенами и высокими страшными потолками, покрашенными кое как. Огромное окно прикрывали оборванные плюшевые шторы, отодвинув их я увидела не обещанный панорамный вид , а страшные рамы и грязнейшие стекла. Межу рамами кучи птичьего помёта. Это арт отель четыре звезды? Вы о чем? Кондиционер не работает, раздаточная коробка без крышки, провода наружу. Телевизор не работал, , вызвали мастера, сделал. Фена в номере нет, очередь, ждём.Дверь в туалет полностью не открывается, так как она упирается в кровать. Бронировала заранее с предоплатой, видя красивый уютный номер на фото , а в реальности одно разочарование. Никому не могу рекомендовать эту гостиницу в Пятигорске !!!
11
4
October 14, 2022
Чисто, внимательный персонал, фантастический вид из окна. Но мы жили на 8 этаже, а лифт только до 7. Недоделанный ремонт, решётка вместо двери на будущий балкон.
4
4
November 15, 2022
Такое себе место, находится в доме быта на 7 и 8 этаже. Одно из немногих мест, где согласились заселиться с кошкой, за доплату. За это спасибо.
4
3
December 23, 2021
Я уже писал о своих ощущениях по поводу Арт-отеля Круиз. В номерах нет уюта, некуда разместить вещи. Всё приходится держать в чемоданах и сумках. Чемоданы тоже некуда убрать. Нет даже номальгого столика, где можно было бы нормально попить кофе. Нет парковки, хотя на сайте они заявляют что парковка есть. Забывая добавит, что это обычная городская, вечно занятая парковка. Боль туда ни ногой, ни на машине.
6
2
March 30, 2021
Очень удобное расположение, рядом Нижний рынок, центр. Гостиница на 6 этаже, соответственно отличный вид из панорамных окон на Машук и город. Завтрак включён.
4
3
June 16, 2021
Удобно в центре. Один этаж в большом совковом Доме Быта, соответственно есть особенности оставшиеся от приспособления здания под гостиницу. У нас в туалете вся стена целиком была витражом, но всë работало. Для длительного проживания я не рекомендовал бы, а переночевать пару ночей, вполне пойдëт.
4
2
June 19, 2024
Старый отель, я бы там больше не остановился
3
June 20, 2021
Отель находиться в старом зданиидоиа быта. Лифт старый пол как не провалился. Нас поселили в номер без кондиционера. Хотя мы забронировслт и оплатили почти за месяц. Жара жуткая. Окна в туалете не открывпютя рогорамнве. Что вообще создаёт эффект сауны. Номер угловой телевизор получился на боковой стене. Оазеткт в другом конце комнаты от тумбочек. Заплатили за два дня но переноснааа ночь сбежали
Так как не сегодня другого нам не могли предоставить
Ужас. Не советуем этот отель
Проходной двор
На реснпшеге вечно никого нет стоит табличка звоните
Дверь из нутрикоинптв постоянно заелинтапла. Когда сказали на онсершнне нам ответили. Если что стучите мы вас спасем.
9
3
September 12, 2021
Впечатление неудовлетворительное! Мест для хранения вещей катастрофически не хватает. Вещи вынуждены раскладывать где придётся. Посуды никакой нет. Поставили две кружки и все. В туалете нет коврика. Мест для туалетных принадлежностей не хватает. Горячей воды не дождаться, хоть полчаса спускай воду. Освежитель воздуха и туалетную бумагу покупаем сами. За пять дней мусор из урны вынесли только один раз. Больше в этот так называемый Арт-Отель ни ногой.
5
4
July 20, 2022
Из плюсов только локация и виды.
Из минусов - в якобы трехзвездочном отеле не знают, что полотенце, брошенное на пол, означает просьбу его заменить. Директор отеля позволяет себе учить жизни постояльцев в достаточно в хамском тоне. Принимать гостей здесь не умеют. За 10 лет моих частых поездок в Пятигорск это первое место, где меня вывели из себя и нахамили! И я жил в разных отелях, но такого я не видел нигде. Ни в ультра-бюджетных, ни, тем более, в дорогих. И да, кондиционеров тут нет, вентиляторов тоже. Если я здесь когда-то еще и остановлюсь, то только вынужденно. Сначала надо научиться принимать гостей, а потом открывать отели и вешать себе три звезды.
10
4
May 11, 2022
Было ооочень холодно в номерах. Хозяйка говорила, что ничем не может помочь, дала только одно дом.одеяло уже заболевшим детям. На третий день скандалили, что у нас 5 детей и нужно что-то решать. Вечером поставили обогреватели, поджав губы.
4
2
April 22, 2023
Неплохой отель, удобное расположение, но номера сделаны небрежно и пыль видимо редко вытирают, было грязновато
3
3
November 16, 2021
Чисто, уютно. Были с собакой (Джек Рассел). Вкусные завтраки. В день поездки на Эльбрус дали завтрак с собой, как и обещали при бронировании - на Кавказе никто голодным не останется.
4
3
July 27, 2021
Это ужас и тлен. Гостиница раздолбана на 99%. Кондиционер работает как дизель от трактора Беларусь, окна грязные и не открываются, здание в котором находится отель древний дом быта. Владелец гостиницы выкладывает фото чтобы заманить туристов, которые не соответствуют действительности. Единственный плюс это отзывчивая работница отеля.
Красная цена за такое проживание не дороже 1500р за ночь но там дерут в разы больше, а за эти деньги есть отличные варианты в Пятигорске.
5
3
April 15, 2022
Отдыхал с семьей очень уютно красиво в гостиницу красивые картины центр города все под рукой
3
4
January 2, 2023
Нормальный Арт-Отель! Подоконники просто шикарно, на них можно спать! Только окно полностью нельзя открыть! А так норм!
4
5
August 4, 2022
Гостиница с множеством картин и внимательным персоналом. Конечно на три звёзды с натяжкой, но очень радует.
3
2
March 30, 2023
Отель в здании Дома быта, душно, жарко, затхлый запах в номере, окна не открываются. Отказались заселяться в забронированный номер.
7
3
August 27, 2022
Хуже гостинице не видел. Забронировал отец, за 3500 вы получаете, телевизор не ловящий сигнал, закрытые окна, воздуха свежего не ждите. Кондер желтого цвета еле еле пыхтящий, холодильника нет. Шкаф и 2х спальная кровать. Всё
4
3
December 27, 2022
Отличный отель ,хорошее месторасположение,приветливый персонал
4
4
July 29, 2024
Нормально что бы переночевать
1
2
August 12, 2022
хорошая локация относительно достопримечательностей, но сложно было найти саму гостиницу,поскольку это не отдельно стоящее здание,а этаж в строении.
были поселены в комнату с панорамными окнами,но без кондиционера. в 30-градусную жару это было пыткой.
3
3
October 29, 2021
Звезда минус потому что все-таки лучше бы сделать вывеску снаружи и какие-то указатели, чтобы можно было самостоятельно найти отель, потому что сейчас без звонка администратору, и дальнейших вопросов сотрудниками внутри здания, отель не найти.
А все остальное очень хорошо, и сотрудники приятные и готовые помочь 👍
4
2
October 9, 2023
Отвратительный отель. Не рекомендую. Так не уважать себя…. За такие деньги
3
2
June 13, 2021
Гостиница очень удобно расположена, в центре города. Персонал приветлив, вежливы и отзывчивы! Номер одноместный чистый, и удобный.
5
4