Art-hotel Kruiz
288 reviews
August 15, 2023
Расположение отличное прямо рядом с прогулочной улицей, на котором кафе и рестораны. Всегда можно найти место для парковки авто. На ресепшене встретили хорошо. Номер чистый, хотя и простой.
Кондиционер был включен к нашему приезду (спасибо!) Из минусов старый лифт которым страшно пользоваться. Плохая вентиляция в номере (запах непроветренной комнаты, затхлость).
11
4
June 27, 2024
Единственный плюс отеля это расположение, центр.
Фотографии отеля не передают действительность. Фотограф молодец!
Окна не открываются, воздуха не хватало, ночью трудно было уснуть при температуре на улице в районе +15.
Кровать не кинг сайз, жесткая не удобная, очень плохие подушки.
Вода горячая идёт с переменным успехом, вечером удалось принять душ, утром горячей воды не дождались. Туалет при заселении помыли плохо.
Очень хорошо слышно лифт. Стены тонкие все слышно во круг.
После заселения пошли гулять и не возвращались до самого сна.
Впечатления отрицательные.
Цена соответствует качеству.
3
1
May 4, 2024
Нужно понимать , что это отель 3 звезды. Чисто, облуживание хорошее. Номера большие. Удобно , что есть маленькая столовая зона в номере. Но это бывшее административное здание. Стены картон. Слышимость очень большая.
1
2
December 22, 2024
Соотношение цены и качества нормально.
Страдает шумоизоляция.
Чисто и персонал вежливый.
2
1
May 10, 2024
Отличный вариант! За такую цену получить такое обслуживание в самом центре города. Панорамный вид восхитительный! Я бы брала отдельную доплату за рассвет и вид на Эльбрус! Спасибо сотрудникам отеля! Будем останавливаться только здесь.
4
5
April 5, 2024
Приехал вечером 05.04.2024г администратор Анжелика помогла выбрать номер, объяснила достопримичательности города. Отель в шаговой доступности в центре города, в номере имеется всё необходимое для проживания, в номере чистота, советую этот отель.
2
4
June 18, 2024
Отдыхаю уже шестой день и всем доволен. Отель находится в самом центре города, все рядом, ходить далеко не нужно. Каждый день путешествую по красивучим местам Кавказа. Персонал , а именно Анжелика прекрасные и отзывчивые девочки. Вы умнички!!! Процветания Вам
1
4
October 22, 2024
Прочитав отзывы , столько много негатива 🤔хм очень странно.
А мне все очень понравилось!
Белые простыни, тапочки,фен, чайник, полотенца,средства гигиены !Очень всё уютно .Все есть. ……
Про какие халаты люди пишу непонятно 😂! Пусть едут в гостиницы люкс класса и будут им там лебеди из полотенец.
Вид из окна супер 👍.
6
2
September 21, 2024
Необычно, интересно, живёшь в торговом центре на 8 этаже, номер большой , из окна Машук, красиво. Чисто, уборка регулярно, ещё вернусь.
1
1
December 8, 2024
в самом центре города, очень удобное расположение. большие окна, все отлично!
2
November 3, 2023
Оригинально в Доме быта отель. В здании академия самбо, караоке, все рядом.
Не хватило лопатки для обуви и фена, чтоб волосы посушить. И бумагу туалетную видимо экономят: нам досталось совсем немного от рулона...
В том номере который заказали сначала (за пару недель) было очень душно, окон не было от слова вообще. Был еле работающий кондиционер. Не спали всю ночь, встали с головной болью. Нас переселили на этаж выше... Номер оказался больше... С окнами, которые мы не закрывали вообще.... С видом на город, не очень окна не мытые.
Но...
Постельное белье дешёвое синтетика, пружины на кровати в матрасе впиваются в тело, в этом номере ура! Был фен.
Туалетной бумаги тоже мало... На двоих детей-то... Пол рулона. И запах в туалете затхлый.
Отдельный респект женщине на ресепшн, которая огрызается на постояльцев. На вопрос: а можно ли освежитель воздуха в туалет, она мне рявкнула, что нам он НЕ ПОЛОЖЕН!
Попросила ложку для ребёнка, тоже получила оскал.
Я не люблю писать плохие отзывы, честно. Всегда есть что хорошее увидеть в каждом месте. Тут просто жесть какая-то. Ну не умеете держать бизнес гостиничный - идите на рынок, продавайте помидоры. Впрочем и помидоры у такой дамы купить будет очень сложно.
Сюда ещё раз точно ни ногой. Вообще в этом городе лучше квартиру снимать или апартаменты.
18
9
May 23, 2024
Отель в центре города, очень чистый и ухоженный.
Красивый вид из окна.
Нас встретили ночью, без проблем.
Легко найти по карте в центре города и легко добраться до любых достопримечательностей.
3
October 15, 2024
За свои деньги хорошее место. Приятный персонал. Есть халаты, тапочки, полотенца, кондиционер, чайник, телевизор , мыло, гель для душа. 24/7 можно выходить, входить. В номере огромные окна.
1
April 18, 2024
Самый центр города. Тематический отель. Классно! Всё очень понравилось. Высокое обслуживание, чистота, приятная атмосфера. Спасибо персоналу. Будем останавливаться только здесь.
1
3
December 23, 2023
Отличный отель, все чисто, обслуживание понравилось. Всегда вежливо отвечали на мои вопросы в любое время дня. Соотношение цена-качество топ, рекомендую. В следующий раз , когда будем в Пятигорске , снова будем останавливаться здесь. Всем рекомендую!
4
3
April 20, 2024
Прекрасная гостиница с отзывчивым и внимательным персоналом. В номерах чисто, уютно, представлено все необходимое. Все понравилось, вернемся в следующий раз по приезде.
1
3
October 7, 2023
Положительные стороны:
1) расположение в центре города (до источников около 6 минут), в близи кафе, магазины;
2) номер оснащен всем необходимым (тапочки, полотенца, телевизор, фен)
3) каждый день убирают мусор и выдают туалетную бумагу;
4) на ресепшн всегда помогут и дадут информацию по городу, экскурсиям;
5) имеется общий холодильник, кулер и гладильная доска.
Отрицательные стороны:
1) плохая шумоизоляция;
2) нет влажной уборки и смены полотенец.
Общие впечатления: приличный отель, отлично подходит для тех, кто приехал смотреть город, а не сидеть в комнате.
5
10
June 25, 2024
Брали улучшенный двухместный номер. Большой, достаточно удобный, но отсутствие кондиционера в номере, несмотря на то, что указан в объявлении, при температуре на улице +30 очень мешает комфортному отдыху.
Отель находится на 7 этаже дома быта, никакой информации подтверждающей категории «три звезды» не обнаружили.
Проблемы с наличием горячей воды в утренние и вечерние часы.
3
1
April 3
Выбрала номер не самой худшей категории, с видом на эльбрус. Заселились- по ощущениям бывший кабинет, линолеум на полу тот же, потолки в виде подвесных квадратиков, но это все не страшно, страшно то, что отопление включали строго в 22 и отключали в 8:00, а дальше как хотите, страшны звуки лифта, который дребезжал прямо за стеной каждый свой подъем и спуск, всё время пока открыт ТЦ( а это с 8:00 до 22:00), график пребывания в номере и соответственно сна с 22:00 до 8:00, когда тебе включили батареи и утих лифт. Потолок с ржавчиной, как заливало с крыши, так и оставили. Были замечены звуки капели по потолку откуда то сверху, и стояли ведерки, видимо где-то протекало. Плюсом когда моешься в душе, вода утекает из под стены ванной в комнату, прям под плинтусом, и в комнате образуется лужа на полу вдоль стены, где проходит душ.
1
July 7, 2024
Ужасно! Кондиционер не работает. Нет, он дует, но не охлаждает, СОВСЕМ. Руководство, почистите кондиционеры, невозможно находиться и спать в номере. С лифта выходишь в холл, тебя обедает жаром, хотя в холле тоже висит кондиционер. Когда хотели погладить вещи, куда-то пропал утюг из комнаты, вернее коридора общего пользования. Холодильник тоже общий, старинный, видимо ещё 30-х годов прошлого века. Комнаты лепили закрытыми глазами. Знать бы кто у них дизайнер, руки оторвать за такую планировку. Шторы блекаут отсутствуют, так что будьте готовы проснуться с первыми лучами солнца. Для чего-то в комнате вытяжное отверстие в потолке у окна, не могли придумать зачем, поэтому к шуму улицы тоже будьте готовы. Больше туда ни ни.
3
October 14, 2024
Совершенно не соответствует фото. Старые номера с грязными окнами, которые не открываются. Между рамами валяются бычки. В номерах не убирают. Только забирают мусорку. Очень хорошая слышимость. Отвратительные подушки, на которых невозможно спать. Сам отель находится в старом здании дом быта. Чтобы попасть в гостиницу, придется ездить на старом лифте.
3
July 10, 2024
Отель очень понравился.Номера прохладные,чистые,просторные,бельё чисто белое,персонал очень вежливый,знают свою работу
Мне понравилось будем приезжать
1
2
April 24, 2024
Одним словом-НОЧЛЕЖКА.
Не уютно, номер больше похож на офис, причём после потопа. Потолок из армстронга-рыжый от потоков воды. Стены так же в потеках и вообще замызганные. В номере запах сигарет. Матрацы толи продавленые, толи уже такие куплены. Самые дешёвые. На культиваторе удобнее было бы спать . На полу волосы. Благо были одноразовые тапочки. Постельное бельё жизни видавшее, требует замены на новое. Администратор приятная и вежливая, что и подкупило)). Плюс и минус это расположение. В центре. Но музыка и шум до 2 ночи. Стены между номерами- из гипсокортона, так что послушали новости от милых барышень за стеной из другого номера-по ржали. И они и мы. В следующий раз в этом отеле точно не остановимся.((
3
2
May 6, 2024
Натянутая тройка.
Плюсы
В центре города
Хороший вид из окна
Ну и
Минусы
Нет в целом криво- косо, но комфортные условия проживания
Минусы:
Не самый современный отель и номера тоже
Персонал- середнячок
Помещение холодное и батареи не греют, но зато дали обогреватель и кондиционер- так как скоро лето батареи отключают. Окна старые
Вода горячая приходится подождать мин 2 пока пойдет и больше, душ так себе идет.
2 раз в отель я бы поехал, но если бы были лучше варианты я бы не поехал.
3 балла из 5!!!
4
2
April 25, 2024
Мы приехали из Карелии и случайно забронировали отель Круиз. На ресепшене нас встретила очаровательная Анжелика и мы сразу почувствовали себя как дома. Анжелика оказала нам неоценимую помощь в нашем отдыхе. Благодаря ей наш отдых стал незабываемым.
1
3
June 30, 2024
Заехал сегодня в отель . На ресепшен встретили очень доброжелательно , сервис идеальный. Расположение отеля очень удобно. Всем рекомендуем
3
September 23, 2024
Прекрасный отель и шикарное обслуживание! Очень удобное местоположение, отдыхали с подругой, очень понравилось
1
May 15, 2024
Заселились сегодня в отель и нас приняла профессиональная, грамотная и очень приятная Анжелика. Всё объяснила и рассказала. Рады и счастливы. Приедем на следующий и последующие года и только сюда. Всём рекомендую.
4
October 15, 2023
Добрый душевный отель с радушным администраторами. Очень удачное расположение - живёшь в центре!
Из минусов: слышимость номеров. Стена будто гипсокартон в один слой. Слышно и о чем разговаривают соседи, и как они принимают ванну...
Горячая вода в один из дней была теплая.
А, и ещё) постельное белье синтетическое. Все вокруг будет биться током, после лежания в кровати.
В целом, отличный вариант, чтобы недолго пожить в другом городе. Несмотря на минусы, хорошее место.
3
4
November 5, 2024
Очень хороший отель . Понравился мини музей. Проживала несколько дней в ноябре. Еще вернусь!!!! Прекрасный персонал!!!
3
September 16, 2024
Самый отвратительный отель, который можно себе представить!!! Останавливались на одну ночь, дали номер в котором просто нельзя жить!!! Вонь в санузле!!! Жара такая в номере, что можно сойти с ума!!! Девочка на ресепшен сказала, что это единственный номер , где еще не сделан ремонт…, но если так, какое вы имеете право продавать такой номер!!!! Совести нет, от слова СОВСЕМ!!! Это к менеджеру и руководству!
3
January 15
Хороший бюджетный отель, красивые номера, удобное расположение.
1
May 29, 2024
Отель супер, ОЧЕНЬ приветливый персонал, удобное расположение в центре города, шикарный вид из окон. Лояльное руководство. Всем рекомендую!
3
April 18, 2024
Находились 2 дня в Пятигорске, искали недорогое жилье. После бронирования прочитала отзывы и ожидала ада на земле. По факту не все так страшно, если будете просто ночевать, а не сидеть в номере.
Их плюсов - огромные окна с видом на Эльбрус. Они же и минус, так как очень грязные.
Стремная штора в ванной, слабый напор. Есть запах в номере. Но повторюсь, если просто ночевать за такую цену - не критично. Полотенца, тапочки в номере есть. Фен брали у администратора. Администратор приветливый.
4
3
April 8, 2023
Отдыхали в конце марта 2023г. В нашем распоряжении был двухкомнатный номер Лофт. Отель Круиз имеет очень удачное расположение, все в шаговой доступности. В нашем номере было всегда чисто, санузел в отличном состоянии, обслуживание мне понравилось, персонал вежливый и отзывчивый. Особенно впечатлил вид на величественный Эльбрус и гору Машук.
11
3
September 29, 2024
Из плюсов только расположение и вид из окна…на этом все.
Грязь,все старое и ветхое,чтобы попасть в отель нужно подняться на 7 этаж непонятного здания
Нам совсем не понравилось.
Душевая старая,запах сырости и плесени
Крайне не советую портить впечатления от этого прекрасного города этим местом…
3
April 6
Замечательное место расположения отеля. Вид с окна потрясающий.
1
September 11, 2024
Хорошая комфортабельная гостиница в самом центре города! Приветливый персонал, который поможет со всеми вашими просьбами.
1
June 30, 2024
Хороший отель. Прекрасный вид из окна. Заселились на один день, все очень понравилось. Девушка Анжелика на ресепшеге очень приятная, внимательно ко всем вопросам.
3
April 21, 2024
Доступный отель по цене с отменным сервисом.. Администратор Анжелика-это полный восторг. Спасибо ей за все. Почувствовали себя как дома, с таким теплом и уютом.
2
6
June 23, 2022
Расположение отеля оказалось очень приятным. В центре города, рядом есть трамвайная остановка и все самые важные достопримечательности. В 2х остановках на трамвае парк цветник (пешком до него минут 10-15). Рядом разные кафешки с ним, примерно 5 ближайших посетили. Номера чистенькие, все аккуратно в номере. Есть кровать, телевизор, стулья и столик, в номере душ и туалет. Фена в номере нет. Персонал доброжелательный. Пятерку ставлю с авансом, так как меня расстроила только кровать (спать можно, но прожунистая). Все остальное не вызвало нареканий, были 5 дней, все понравилось. Особенно понравился сам город.
6
3
June 23, 2022
Твердая 4! Для такой демократичной цены и такого суперского расположения (самый центр) в общем-то отлично. Спасибо обеим Еленам (ресепшн) за всё, чем могли, помогали. Порадовала чистота! Что важно - нет запахов никаких неприятных.
Кондея нет, мы в жару не попали, просто повезло, а так, выше +25 было бы жарко. И матрас! Пружины прочувствовали всем телом!!! Хороший топпер спас бы положение, но его не было... Это на заметку владельцу отеля! И освежитель воздуха в туалет ставить все же стоит, мелочь, а его отсутствие сразу напрягает.
В остальном очень неплохой отель. Цена-качество.
4
5
May 22, 2024
Проживали в номере люкс. Кровать удобная, вид прекрасный, в центре города, но портит все грязные панорамные окна, лифт савдеповского содержания, и вход в гостиницу через дом быта, ателье и ремонт обуви.
1
2
June 9, 2024
Отель не новый, но уютный, чистый, просторный. Тихо, не слышно соседей. Удобное расположение в городе. Спасибо, понравилось!
2
4
August 11, 2023
Номера крутые. Обслуживание регулярное. Расположение отеля сойдет. Трудно конечно было найти вход сначала как оказалось на 7и 8 этажах располагается отель в бизнес центре. А так очень понравилось в номере не открывалось окно и оно было грязновато чтобы любоваться видом. Но кондер и плотные окна в жару спасали а вот в туалете и в душе это не продумали и стоит только вытяжка . в целом все хорошо
3
7
July 7, 2024
В номерах требуется ремонт ! Приехали, воды нет ! Мы с дороги ни в туалет сходить , ни помыться ! Мы заказывали в начале нашего путешествия и в конце ! Когда нас просили подтвердить бронь на обратной дороге , опять не сообщили , что воды нет ! Пока мы не спросили ! Отказались , правда спасибо , что вернули деньги ! Очень удобная локация ! Но вход через дом быта ( просто Шанхай )! Звезду за локация , звезду за возврат денег!
3
December 29, 2024
Удобное расположение.
Очень доброжелательный персонал.
1
August 17, 2024
Небольшой бюджетный номер с двухспальной кроватью, ничего особенного, если не смущает расположение отеля, в непонятном здании похожее на муравейник на 7-8 этаже, ужастный лифт которому сниматься в фильмах ужасов. Думаю за подобные деньки 3400 можно найти варианты и поинтереснее в Пятигорске.
3
October 29, 2023
Тепло светло.хорошая аура.окна это нечто👍.центр города.администратор на ресепшене(главный)мать родная!милая доброжелательная,во всем поможет и асе объяснит подскажет.лицо Пятигорска.минус отеля нет фена в номерах.надо постоянно просить,и надо брать с собой шампунь мыло.кладут в день заселения...
4
2
August 29, 2023
В центре города. От жд вокзала на трамвае около 3-х остановок. До парка Цветник минут 10 неспешным шагом.Из минусов: слышимость в номерах очень хорошая. В номере было чисто. Персонал очень вежливый.
6
5