Krugozor
784 reviews
June 16, 2024
Лучшее соотношение цена- качество в Кисловодске. Селиться нужно в корпус Люкс. Всё новое: и ремонт и мебель. Питание хоть и диетическое, но разнообразное. Но в конце второй недели ходили в рестораны и к Новикову есть хинкали. Цены московские средние.
7
1
August 29, 2024
Настоящий САНАТОРИЙ! Полный восторг! Корпус 5, номера Люкс очень рекомендую. После ремонта, всё с любовью, со вкусом. Бассейн, водолечение, физиотерапия, массаж, ЛФК в этом же корпусе. Очень удобно. Вкусная еда, заказное меню. Территория -волшебная сказка. Сотрудники приветливые, отзывчивые.
6
1
August 9, 2023
Расположение хорошее. До парка 1.2-1.5 км (в зависимости от выбранного входа в парк). Территория невероятно ухожена, при этом ландшафт сложный - везде лестницы, дорожки с уклоном. Процедуры в двух корпусах. Летом вполне удобно. Зимой, думаю, будет менее комфортно, хотя гардероб в обоих корпусах предусмотрен. Если летом идет дождь, портье дают зонтики для перехода из корпуса в корпус.
Лечебная база и мед.персонал на высоком уровне.
Еда хорошая, меню заказное, столовая для каждого корпуса своя.
Везде очень чисто. Убирают хорошо.
Проживали в большом номере люкс вчетвером. При бронировании специально выбирала номер побольше, чтобы была возможность присоединиться к отдыху еще одному члену семьи, который приедет позже. К большому сожалению, по приезду выяснилось, что менее чем на 7 дней путевки не продаются, курсовки не предусмотрены и проход на территорию тем, кто не проживает в санатории, запрещен. Ссылаются на распоряжение о противодействии терроризму. При этом то, что речь идет о члене семьи, а не о постороннем человеке с улицы, не имеет ровным счетом никакого значения. При бронировании каких-то ограничений на сайте не видела. Это обстоятельство добавило много ненужных хлопот и головной боли, так как пришлось искать для члена семьи гостевой дом поблизости. Осадок от ситуации остался. За это снимаю два балла. Думаю, что больше не выберу этот санаторий для семейного отдыха.
10
7
September 2, 2023
Очень хороший санаторий, красивая и ухоженная территория. Персонал очень хороший, добрый и отзывчивый. Также понравилось лечение. Отдельные слова благодарности хочется сказать работникам пище блока, очень большой выбор блюд, всё очень вкусно. Очень доброжелательный персонал. Получила только положительные имоции, надеюсь ещё раз посетить этот замечательный санаторий Кругозор.
6
1
May 15, 2023
Очень классный санаторий. Отдыхали в мае 2023 года, 7 дней. Номер после ремонта, матрац просто выше всяких похвал, лучше чем дома. В номере есть немного посуды, приборы, чашки, холодильник, шкаф, стулья, сушилка для белья, что очень актуально когда дожди. Все процедуры назначены были врачом в соответствии с заболеваниями, ничего не навязалось, доктор учла все наши пожелания. По времени сама везде записала нас и не пришлось проходить квест как в старом Советском санатории. Питание это вообще что-то невероятное. Количество предлагаемых блюд в один прием пищи огромное, порции не большие, что очень радует, а разнообразие получается удовлетворяет все вкусовые потребности. Меню заказное. Единственное, что было неудобным, это ужин до 19:00, приходилось очень быстро гулять после обеда и бежать на ужин. Такси дешевое, поэтому мы долетали за 5-10 мин и забегали в обеденный зал в 18:50, никогда ни одного замечания не сделали, после получения еды можно спокойно кушать, никто не выгонит. Расположение санатория очень удобное, до парка идти 10 минут, утренняя прогулка в парке это как отдельная процедура, набирались здоровья прямо с утра. Выжидаю огромную благодарность руководителю, так как только у грамотного и справедливого человека может быть такой хороший персонал, причем абсолютно везде, нам не встретился ни один неприятный или не вежливый сотрудник. Также выражаю благодарность всем, кто работает в санатории, а именно работникам кухни, столовой и отдельно шеф-повару, доктору Карине Петросовне, всему процедурному персоналу, горничным, охране, и всем всем всем. Мы очень хорошо провели время, спасибо большое. Будем ждать следующего отпуска!
15
2
April 1
Ужасный санаторий, полный беспредел, очень жалею что поехала туда, поверив красочной рекламе, теперь понимаю что надо было прежде прочитать отрицательные отзывы, никому и никогда не посоветовала бы этот санаторий,
не рекомендую 👎
6
10
October 30, 2023
Кругозор мне хорошо знаком, все- таки 12 раз здесь. Привлекают хорошее место положение (15 минут от парка), красивая 😍 ухоженная территория. Санаторий без претензий, как например " плаза ", но вполне комфортно 😁. Соотношение цена- деньги вполне и вполне. Отдыхающие, в основном, средний класс. Но самое замечательное, это персонал — доброжелательный, профессиональный и тактичный. Из минусов — относительно скромное питание и маленький бассейн. Спасибо.
11
1
November 8, 2024
Прекрасный санаторий, поправляю в нём здоровье здоровье второй раз. Хороший номерной ресурс и процедурный охват. Замечательный персонал, внимательный и заботливый.
6
1
July 2, 2023
Замечательный санаторий! Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда, порции большие, по меню делается ваш заказ на следующий день по вашему выбору блюд, огромная и ооочень красивая территория, оформленная профессиональным дизайнером (цветы, кустарники, беседки, мостик, водопадик и т.д), номера уютные и комфортные, чистота идеальная везде!!! Санаторий на высшем уровне! Обязательно приеду еще и еще раз!
4
1
May 21
Хорошая школа , советую туда сводить своих детишек самая хорошая , тепло уютно, советую всем!!!
1
March 2, 2024
Отличный санаторий, культурный и вежливый персонал, большая территория для прогулок. Кормят отлично, выбираешь, что ты будешь кушать завтра. Большой комплекс оздоровительных мероприятий и культурно-массовых тоже.
5
1
June 15, 2024
Отличный санаторий. Еда, вода, медперсонал, ресторан, номера- всё на 5.
Отдыхаем здесь уже 10 лет. Менять не собираемся. И таких завсегдатаев довольно много.
Рекомендую с опаской, что нам не хватит мест.
9
1
June 1, 2024
Отдыхали в мае с мужем и друзьями в санатории Кругозор. Хочу сказать, что всё превзошло моим ожиданиям. Мы жили в 5 корпусе,открыли как раз только после ремонта. Номера просто фантастика, очень чисто, убирают каждый день. Смена полотенец каждый день, смена белья была на 4 день. Персонал очень вежливый, гостеприимный. Питание очень вкусное, разнообразное меню каждый день. Территория санатория это фантастика. Такой красоты изобилия цветов, растений,я была в восторге. Персонал на процедурах тоже все очень вежливые. Но есть одно но. Медицинское оборудование не всё ещё на высшем уровне. По итогам всем с удовольствием советую посетить санаторий Кругозор и сама с удовольствием ещё раз приеду.
3
1
June 13, 2024
Хороший санаторий, очень ухоженный, доступно много разных процедур. Отзывчивый персонал. Питание по заказному меню. Цены на путевки выше среднего по Кисловодску.
6
May 5, 2024
Очень понравилось, вежливый персонал, еда отличная, санаторий расположен в центре города, номера чистые, есть все необходимое, не большие ухоженные терренкуры.
6
March 27, 2024
Отдыхала в санатории Кругозор в марте 2024 г. 2 раз. Только положительные эмоции. Все продумано до мелочей . Питание, процедуры на высоком уровне. Персонал внимательный и отзывчивый. Кто хочет отдохнуть, сменить обстановку и поправить здоровье вам сюда. Санаторий Кругозор рекомендую.
5
October 30, 2024
Лучший санаторий в Кисловодске, приезжаю сюда уже в шестой раз. Каюсь, один раз изменила и заехала в лухари спа-отель по соседству - бежала, роняя тапки от этой пафосной трэшачины по выкачке бабла. В Кругозоре все иначе: с любовью и по-домашнему. Тебя узнают, тебе радуются и делают всё, чтобы тебе было хорошо. Читала, что кто-то недоволен едой - окститесь! На что я зажравшаяся мааасквичка, но еду оцениваю на все 100. Всё вкусное, диетическое, большой выбор. Порции огромные, от стола буквально выползаешь как тот волк: «Щаз спою». Процедур вообще немеряно. На 10 дней порядка сотни. Бегаешь до обеда между корпусами, худеешь. Если не успеваешь, предупреждаешь и приходишь раньше / позже. Если что-то из процедур не зашло, идешь к дежурному врачу и меняешь. Весь персонал вышколенный, крутятся, как белки в колесе. Девочки на физио и на ваннах вообще золушки, как только всё успевают. У Николая Банкрашкова золотые руки, от массажа улетаешь в астрал. Еще один астрал - это галопещера и её «хозяйка» Эльбина. В пещере и лечишься, и спишь, как сурок, в дополнение идешь на Алму. В бассейне Сергей Владимирович проводит курс стретчинга, а Сергей Петрович делает из остеохондрозников настоящих морских котиков. Отдельно скажу про территорию: она своя, большая и вылизанная. Из гл. корпуса открывается мега вид на Эльбрус и на храм Пантелеимона. Для жаворонков в 6 утра предусмотрены прогулки с инструктором по парку Приеду ли еще? ДА!!! Тут жить можно 😊
PS: Боженька, благослови того, кто догадался выдавать отдыхающим высокую пуховую подушку 70 на 70 в дополнение к имеющейся подушке-плоскодонке.
6
1
July 2, 2023
Всем сотрудникам санатория 'Кругозор" огромное спасибо за замечательное отношения,внимание,прекрасное лечение.Такого красивого,цветущего и уходенного парка
невидела. Уезжать нехотелось.
Если получится,обязательно ещё приеду. Всем своим знакомым рекомендую ваш санаторий. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за Ваше трудолюбие и уважение к отдыхающим. Всем вам Здоровья. С Уважение Н. Н.
6
October 16, 2024
Отдыхала впервые. При заезде встречают одетые в костюм и белые рубашки охранники и доносят вещи в холл и далее в номер. Оформление занимает пару минут, оплата картой, в холле есть банкомат сбербанка. Номера со свежим ремонтом и мебелью. Ежедневно тщательно убирают номер милые горничные. Для меня важно качество сна, так вот, матрас отличный ортопедический и с открытой форточкой и замечател ным горным воздухом очень сладко спится. Еда заказная, но все вкусно, разнообразно, официанты молниеносно разносят выбранные вами блюда. Отличный комплекс процедур. Очередей нет, все четко по времени, но если есть возможность, то не откажут и примут вне расписания. Шикарный собственный парк, садовникам большой респект! Немаловажно, что в санатории своя котельная, стало чуть прохладнее, включили батареи, а в городе тепла нет и многие отдыхающие мерзли. Расположение прекрасное. В шаге магазины, кафе, остановка общественного транспорта, до парка минут 10 неспеша. То что предлагаются акции, накопительные скидки- огромный плюс.
Что на мой взгляд надо бы доработать: развлекательную вечернюю программу, а то она рассчитана на 80+, на дискотеку с современной музыкой и конкурсами хотелось бы прийти , но увы...; на рецепшене не очень приветливые девушки, а ведь именно они лицо санатория, при любом обращении к ним ощущение, что они вечно не довольны и делают одолжение.
В целом при доработке - это место силы куда хочется вернуться!
5
November 7, 2024
Самый ужаснейший санаторий в нашей жизни!! Мы забронировали номер с 4.11.2024 по 11.11.2024, но не прожив 2 дня, съехали. Начнем с того, что мы заселись в номер и обнаружили грязные полотенца, оказались они платные, прейскурант есть в номере🤣. Санаторная карта платная ( не предупреждали) 2600₽ с жен.,1800₽ с муж. Еда скудная за такие бабки, фруктов практически нет. Бассейн очень маленький, не успели окунуться, выключили все гидромассажи🤣. Кулеров на этажах нет, ищите воду, где хотите, пятерочка рядом🤣. Массажа так и не дождались и то делаю только шеи, остальное плати🤣. Даже с парковкой обман сказали 50₽ сутки при оплате оказалось 120₽ сутки🤣. Весело!! Но добили нас клопы в номере, фотки прилагаю
2
12
March 27, 2024
В Кругозоре отдыхаем каждый год, вот уже 4 года подряд. Рекомендовали друзьям и родственникам, все остались довольны после посещения. Лечение, расположение, парк на территории санатория, стоянка для машины, питание все на хорошем уровне. Рекомендую
3
October 22, 2024
Читая отзывы закралось сомнение , что они не от реальных отдыхающих . Пишут о каком- то супер питании с осетриной и икрой (😀😀😀) и ежедневной уборке . Протрут пол может быть и каждый день , но пастельное белье и полотенца поменяют один раз в 4 дня ! И это при том , что вы на некоторые процедуры должны брать полотенце из номера . Одноразовые тапки за деньги ! Халат за деньги ! И даже полотенце дополнительное за деньги ! Питание заказное меню , однообразно и далеко не все вкусно . Кофемашина включена только утром . На завтрак и обед всего 1,5 часа , при этом надо умудриться успеть между процедурами поесть , так как все процедуры в первой половине дня . Ужин всего один час . Если едите на экскурсию, то на ужин не успеваете . Единственный плюс это территория санатория с цветниками и ухоженными растениями . До центра города идти пешком мин 10 по разбитым тротуарам приходиться , что тоже не добавляет энтузиазма . Есть масса санаториев которые расположены более удачно .
2
7
May 26, 2023
Отдыхаю сейчас в санатории Кругозор. ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ.Территтрия просто обалденная, столько всяких растенийбвшится замечательно. Яобслуживание хорошее. ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ. Еда прекрасная, кормят отлично. С номером не повезло, вид в стену другого здания. Прямо, как специально дали. Он такой один. А так номера хорошие, а вид из других номеров прекрасный! Кругом просто красота и видны горы. Везде чисто,уютно,красиво. Мы в главном корпусе проживаем. А ЕСТЬ ПЯТЫЙ КОРПУС, ТАМ НОМЕРА ДРУГИЕ, БОЛЬШЕ, ОТДЕЛАНЫ еще лучше. В коридорах красота(ходим туда на процедуры). Расположение санатория тоже прекрасное, в двух минутах ходьбы от остановки и едь куда хочешь. Рекомендую.
12
1
December 2, 2024
Очень хороший санаторий.
Кухня как в ресторане , вкуснейшая. Персонал очень милый и грамотный.
Процедуры на высшем уровне .
4
1
September 28, 2023
Жили в 4 корпусе. Маленький домик на несколько номеров. Две комнаты, два санузла. Мебель советских времен, но добротная и красивая. Подозреваю, что живали здесь в давние 80-е года люди непростые). Персонал очень приветливый. Столовая в 5 корпусе (это корпус с люксовыми номерами). Еду там не готовят, а привозят из общей столовой для основного корпуса, по этому запаха готовки нет. Официанты замечательные. Еды хватало. Заказное меню. Читала в отзывах про жирную пищу: сейчас такого нет. Есть и более диетические блюда и менее, кому как хочется. Процедуры брали только те, которые входят в путевку, без дополнительных. Нам хватало. До обеда получалось по 4-6 различных процедур. К медицинскому персоналу никаких претензий, все очень доброжелательные, всё расскажут и объяснят, если нужно. Водичка теплая Славяновская и Есентуки на территории, три раза в день до еды. Территория не маленькая, чистая, зеленая. По вечерам мероприятия: музыка, лекции, кино.. До курортного бульвара примерно полтора километра. Общее впечатление очень хорошее. Думаем, что вернемся сюда в следующем году.
4
2
September 24, 2023
Замечательный санаторий,хорошая доброжелательная атмосфера, персонал нацелен на создание комфортного отдыха и лечения приезжающих гостей. Чисто, территория просто великолепна, много зелени, цветник, есть где прогуляться. Расположение санатория очень удачное, рядом с обще твёрдым транспортом.
3
July 24, 2023
Отдыхали в данном санатории в июле. Номер понравился ,особенно вид с балкона! В ясную погоду виден Эльбрус .Уборка была каждый день,раз в 3 дня меняли полотенца.Очень приветливый и доброжелательный персонал.На ресепшен хотелось отметить Анну Владимировну.Всегда подскажет,поможет решить любой вопрос.Медицинский персонал старается,вежлив и обходителен.Спасибо за массаж Азарьянц Сергею Эдуардовичу. Территория в санатории чудесная , особенно его сад. Wi-Fi нет от слова совсем,хотя заявлен и есть пароль для подключения.Но его нет!🤷Не понравилось питание.Завтраки однообразные,салаты невкусные,порции порой скудные. Очень маленький перерыв между обедом и ужином.Обед заканчивается в 15.00,а ужин уже в 18.00. Хотя бы 19.00 Понятно ,что персоналу удобно,но отдыхающим как-то не очень! Утром хотелось бы в зале видеть хоть одну кофемашину в столовой главного корпуса.Столовая требует ремонта однозначно!Охрана не приветлива,а это всё таки санаторий,а не режимный объект. В целом приятно отдыхать в данном санатории,Но для соответствия цены и качества нужно доработать некоторые вопросы. Нет интересных и занимательных вечеров,живой музыки.Может этого не было именно в те дни,когда мы отдыхали. Спасибо за отдых!
7
5
May 20, 2023
Отличный санаторий , хорошие комнаты. С 6 этажа видно шапку Эльбруса. Хорошее мед обслуживание. Отзывчивый персонал. Вкусное питание. Милые официанты. Вечером различные развлечения : дискотека, песни, кино. Бювет с минералкой возле столовой. 2 парка для прогулок на территории. Пешая доступность главного парка Кисловодска. Рекомендую для посещения.
15
2
November 13, 2024
Санаторий оправдывает свои три звезды. Чистая ухоженная территория, прекрасный внутренний парк. Впечатление испортила постоянно дымящая шашлычная , находящаяся рядом. Если ветер дул в сторону санатория, вонь и запах гари проникал в номер, приходилось закрывпли окна, вместо того, что бы наслаждаться целебным воздухом Кисловодска.
4
July 19, 2023
Возвращаюсь после отдыха в санатории «Кругозор» (июле 2023), за 10 дней нахождения в санатории впечатления самые положительные 👍 поддерживаю все отзывы об отличном оборудовании, прекрасной территории, внимательном и вежливом персонале, хорошем питании. Кроме того, у санатория отличное место расположения, за 15-20 минут можно дойти и до Кисловодского парка и двигаться в горы, и до Курортного бульвара. Думаю, что поеду в санаторий «Кругозор» еще раз
8
July 16, 2023
Приезжаем в этот санаторий второй раз. Хотелось бы чаще, но не всегда получается. Прекрасный санаторий, отличное соотношение цены и качества. По сравнению с прошлым нашим приездом приятно удивил нижний парк самого санатория. Тогда там велись строительные работы, сейчас просто наслаждение гулять среди всевозможных беседок, красивых и разнообразных цветов и деревьев. Персонал приветлив, тактичен. Есть небольшой бассейн, теннисный корт, зона солярия. Моя оценка отлично!
8
1
February 14, 2023
Потрясающий санаторий! 5+++ однозначно. Спасибо всем! Персонал процедур, охрана, горничные, работники столовой, повара! Прекрасная еда, отличное меню. Спасибо главному врачу Ирине Муратовне за внимание и прекрасную организацию отдыха. Спасибо тренеру Юрию Николаевичу за занятия "здоровая спина" за эффективный комплекс и потрясающий юмор. Бодро, весело, с настроением! Все занимались с удовольствием. Время пролетело незаметно, с пользой. Обязательно вернусь и рекомендую однозначно!
12
1
October 7, 2024
Очень хороший санаторий, отличная лечебная база, внимательный персонал, а территория вообще сказка. Санаторий рассчитан на " взрослую" аудиторию.
1
1
January 20, 2024
Посещаем санаторий не один год. Брали номера в корпусе Люкс. В этом году из -за ремонта проживаем в Главном корпусе контрас чувствуется . Но обслуживание на высшем уровне , персонал дружелюбный , все замечательно . Будем ждать открытие корпуса Люкс. Мне показалось , что немного меню изменилось , Раньше было больше выпечки и пирожных . Очень нравилось меренговое👍.Цена повысилась , а появились минусы.
6
2
October 2, 2024
Один из самых лучших санаториев в Кисловодске. Режим ,процедуры всё супер. Уровень питания 5 звёзд . И конечно же Кеворк ⭐ это надо слышать что он делает с аккордионоо👍Всем рекомендую Кругозор 👌
3
1
October 2, 2023
Очень понравилось отношение персонала: улыбчивые и радушные люди. Территория выше всяческих похвал: идеальные газоны, обилие цветущих растений. Еда хорошая, по пятницам праздник живота (блюда кавказской кухни). Процедур много, только и бегаешь с одной на другую. С удовольствием вернусь сюда снова.
5
November 15, 2023
Замечательный санаторий. Приветливые внимательные сотрудники. Прекрасная ухоженная территория. Очень вкусная и полезная столовая. Отдыхали с детьми 6 и 4 г. Очень понравилось. Всё понравилось, поедем ещё. Рекомендую.
3
February 18, 2024
Очень хорошо отдохнули! Уже не первый год, хочется возвращаться сюда. Приветливый и вежливый персонал, хорошие номера, лечение качественное! Кажется, что только тебя и ждут! Красивая территория, камерная обстановка! Февраль 2024.
5
February 17, 2023
Самые наилучшие впечатления и полный восторг! 5 звезд за все!!!Встречу,размещение,проживание, уют и чистоту номеров, вкусное и сбалансированное питание, грамотно составленное санаторно- курортное лечение, целебную минеральную воду, красоту ландшафта, отношение персонала! Администрация санатория заинтересова и прикладывает все силы и средства в то ,что бы каждому отдыхающему было комфортно.
Очень рекомендую санатории "Кругозор" к посещению.
По санаторно-курортной путевке с программой Общее оздоровление были с 02.02.2023 по 11.02.2023,проживали в корпусе "Люкс"
11
3
December 9, 2023
Плюсы:
- расположение
- чистота на процедурах! Молодцы!
- цена - качество
Минусы:
1. на рисепшене формально-вежливые, то есть выдадут вам всё, "позволят" оплатить, но если начнёшь что-то спрашивать или с просьбой обратишься, то ответят тебе, что лучше бы и не спрашивали: ты либо не к месту, либо не вовремя, как будто выпрашиваешь что-то... - вообщем, никакой теплоты и доброты ни от одной из дам на стойке размещения я, моя мама, также и другие жаловались на их "вежливое" рявканье. Сервис на рисепшене это не только оформление и выдача ключей, и приём платежей.
Из-за такого обращения и таких сотрудниц портится репутация и имидж Санатория - и не хочется даже в санаторий приезжать! Хотя о плюсах отдельно напишу, для чего стОит приезжать!
2. На ФИЗИОпроцедурах женщины избирательно к кому-то добры, а кому-то: где были в прошлый раз, туда и идите...кабинет ..., кабинка...
- а это где? - спрашивает моя 64летняя мама
Сотрудница уходит по-английски, так как в другой кабинке что-то запищало...
Мама стоит и не понимает, что ей делать. Ждёт другую женщину в белом халате...
(Да, моя мама реально может среди трёх сосен заблудиться, но это не значит, что за наши же деньги нам будут такие уроки "памяти" устраивать..
Уважаемые сотрудники, проявляйте терпение и уважение к своим клиентам и гостям! Вы же заявляете, что вы радушные и доброжелательные, но почему мы, как Гости, должны чувствовать неудобства, неловкость или просто глупо от ваших РЕАКЦИЙ или её отсутствия вообще.
3. Уборка. Хочется спросить, а что за проблемы с полотенцами? Почему каждый день за нами следят, а где ещё одно полотенце?! У вас же на некоторые процедуры нужны полотенца - так в чем же дело?
Ну ладно, наша Светлана тактично к нам обращалась, но когда я была в номере перед зеркалом, извините, и приводила себя в порядок... и тут СТУК! А через 3 секунды, буквально сразу заходит женщина в форме уборщицы и говорит, что "за полотенцем". Ни простите... ничего. Я же не в детском лагере! Почему чужие тёти так БЕСПАРДОННО заходят, говорят, что у них отчётность (а я тут, видите ли, ещё полотенце не вернула, чтобы она взяла моё старое - ведь она же поменяла его во время уборки), затем уходит молча. Всё.
Это, дорогие сотрудники санатория, не красиво!
ЧТО УЛУЧШИТЬ?!
- учите любить людей для начала или выбирайте тех, кто не будет раздражаться и показывать своим видом, что устал от вопросов и каких-то просьб;
- у вас хорошая лечебная база: я в восторге от приятных девушек на ваннах! Алёна и Марина, отдельная благодарность за открытость и доброту; Людмиле на Орошении кишечника за чуткость, нереальную доброту; Наташе на озоне.
- врачи НЕ ДОЛЖНЫ впаривать платные процедуры и СЛУШАТЬ ТОЛЬКО СЕБЯ, как это было у меня на лекции про Озон: я попросила 5 процедур, а в ответ "Я вам говорю минимум 6 - поэтому или так, или вообще могу вычеркнуть"!
В итоге, так и записала мне 6 процедур: я что должна следовать её какому-то плану "в месяц сделать ннное колич-во платного озона"?!
Более того, про противопоказания ГИПЕРТЕРИОЗ не было сказано: я же уточнила, можно ли - снова мне впаривают и говорят, что в диагнозе не написано, а что сам пациент не может сказать о своём диагнозе по щитовидке (если он был ранее, но в данный момент не было ни узи, ни результатов по щитовидке?!) Я же не враг себе или маме... мама стесняется такого напора вообще. Вообщем, вычеркнули ей эти процедуры и только не послали, хотя... можно сказать, что да.
- по СЕРВИСУ И РАБОТЕ с людьми есть такое правило в сфере УСЛУГ: "Клиент всегда прав". Хочется чувствовать себя лучше и заряженнее добром, но как можно этого добиться, если сотрудницы на РИСЕПШЕНЕ тычат тебя носом в то, что я не внимательная, а они мне всё выдали... мою просьбу выдать мне сан-кур книжку не выдали и отправила девушка снова нарочито вежливо проверить со словами: всегда так сначала требуют, а потом извиняются. Ну хорошо, даже если я что-то пропустила, забыла, потеряла даже, но я крайне вежливо попросила на 2ой день после просьбы выдать повторно! Хотя бы для мамы: она их собирает... - конечно, без лекции в мой адрес не обошлось... ну ладно, стерпела, а то бы там женщина бы от негодования просто не была собой. Надо же было показать, кто тут главный.
А главный - Клиент, то есть ваш Гость, которая приехала за свои деньги и пребывала в прекрасном настроении, но у меня повышенное чувство Справедливости и я не могу мириться с невежеством и хамством, и прочими реакциями, недопустимыми в сервисе!
Дорогие, будьте человечнее и добрее, улыбайтесь, общайтесь со своими гостями, если те расположены для беседы!
Добавлю, что в санатории выезд в 8 утра! До 14.00 продление это 50% стоимости дня. Кстати, в санатории есть ИЗОЛЯТОРИЙ на случай, если вы заболели и недомогаете в день отъезда: почему врачи-терапевты неохотно его дают, но если если настоять и поднять на уши персонал, то можно получить.
В заключении просьба каждый день мыть полы, то есть делать влажную уборку в том числе под кроватями.
ИТОГ: есть плюсы и минусы! Про
19
2
August 27, 2023
Хороший санаторий. Неплохая лечебная аппаратура и хороший персонал. Обученный общению с клиентами. Вас быстро оформят и отнесут в номер багаж. На территории есть открытый солярий с лежаками и детским и взрослым бассейнами
Теперь миксы:
1. Анимация на троечку. Иногда очень интересно лекции, ансамбли, кино отечественное, а дискотеки формально есть, но жильцы не ходят на них. Очень жаль. Просто музыка играет и всё.
2.Это не 4 * как себя позиционирует санаторий. Днём духота а из двух окон в номере сетка только на одном. При открытии двух в номере ночуют насекомые
3. Уборка на 3 балла. Вроде ежедневно, но под кроватью как лежало насекомое и пыль так и лежит за неделю. Специально засек
Итог: еда вкусная но как в СССР, услуги хорошие, в номере часть оборудования самое дешёвое.
8
August 12, 2023
Очень понравилось в этом санатории. Были впервые. Соотношение цена-качество на 5+. Прекрасное месторасположение- тихий район и близко до курортного бульвара, ул. Ленина, Парка.
В санатории все делается с заботой,начиная от идеально ухоженной территории и заканчивая предложенным лечением. Очень приятные интерьеры.
Хотелось бы вернутся сюда ещё раз.
7
January 22, 2024
Очень классный санаторий! В нём прекрасно всё: и условия проживания, и еда и развлечения и огромный спектр услуг по оздоровлению! Многие приезжают повторно и не раз! Становятся постоянными клиентами. И я в их числе.
5
June 13, 2023
Только что вернулась из этого совершенно замечательного санатория. У него очень красивая территория, великолепный ландшафтный дизайн. Порадовало все: лечение, питание, сервис (встречают у ворот и ведут, помогая с вещами на ресепшн и провожают, когда уезжаешь). Каждый день были концерты: флейта, саксофон, скрипка, аккордеон, шоу программы. Разочаровало только что дискотеки не были популярными, никто не приходил танцевать. В пустом зале играла музыка. Отношение персонала замечательное. Сюда хочется вернуться.
8
October 31, 2023
Удобное расположение, отличная лечебная база, приветливый персонал, очень достойная кухня!
А какой парк! Небольшой, но очень ухоженный, с беседками, разнообразными растениями. Рекомендую, однозначно!
7
July 3, 2024
Прекрасный санаторий! Меня устроило всё: и сервис, и лечение, и питание, и комфорт. Ландшафтным дизайнерам отдельное спасибо за красивейший парк.
8
April 12, 2023
Отдыхаем в Кругозоре 3 раз, очень нравиться. Работает команда профессионалов, лечебная база прекрасная, все приветливы от врачей до медицинских сестер. Так же хочется отметить горничных, работников по саду, девочек на ресепшене, охрану, все стараются. Сотрудникам кухни отдельная благодарность все очень вкусно, красиво, во время. Прекрасная большая , красивая, ухоженная территория. В номерах чисто, есть все необходимое. Расположение хорошее не далеко от парка, центра. Цена качество соответствуют. Достойный санаторий, рекомендую.👍
9
September 19, 2023
Отличный санаторий. Большой перечень медицинских услуг. Диетическое питание по заказному меню. Территория санатория - прекрасный ухоженный парк с множеством цветов и хвойников. Персонал вежливый и готовый всегда помочь. Мне понравился санаторий.
5
December 11, 2023
Недавно отдыхали в санатории, все очень понравилось, начиная с того как встретили и как проводили, супер. Хочеться сказать огромное спасибо медецинскому персоналу за их внимание, профессионализм, а также работникам столовой за их золотые, умелые ручки, еда разнообразная, вкусная, приготовлена с душой, всегда встречали с улыбкой и хорошим настроением, можно ещё много писать, но скажу одно, хочется приехать вновь, спасибо.
8
May 5
Отдыхала в санатории Кругозор в апреле 2025г. Впечатление испортила врач Данильченко С.В. Такого врача первый раз встречаю в санатории, а я лечусь уже более 10 лет в разных санаториях Кисловодска. Поначалу все было нормально, назначено лечение, но после 3-й встречи, врача будто подменили. Высокомерие , нежелание помочь в элементарном вопросе изменили все впечатление о враче. А на последнем приеме врач вообще разговаривала сквозь зубы опять же высокомерно. Я сдала анализ крови платно, слелала в санатории узи сердца и спросила у врача про результаты обследования. На что мне, не глядя в глаза, опять же высокомерно, было сказано, что все будет в выписке. Но анализ крови я еще могу сопоставить факт с нормами, но узи сердца, вы меня конечно извините, я не специалист и не могу все термины в описании понять! И это мне ответила кардиолог!!! Такое отношение я встречаю впервые! Я очень много лет отдыхала в санатории Джинал, наверное так и продолжу. Врачам в вашем санатории далеко до врачей и персонала в Джинале! Вам надо долго учиться вежливости, чуткости и доброте у них! Я не приеду в Кругозор больше и своим знакомым не порекомендую! Цены огромные, а удовлетворение не получено. Да, еще про бювет. Он был на ремонте и нам давали газированную минералку в пластиковых бутылках. Это разве дело? А почему не в стеклянных? Не понятно.
5