Не могу рекомендовать организацию, поскольку неприемлю необязательных людей (обещают выяснить информацию и перезвонить и не выполняют). Первый раз заказали клинкерные панели все отвалились, второй раз снова заказали уже пластиковые панели так продавец так посчитал обьем материала, что его не хватило. Дозаказали, кармили завтраками, что везут. Так что судите сами. Выбор за вами. Кстати, мне кажется "порядок" в складском помещении тоже говорит сам за себя).
В организации грамотный персонал, который отлично помогает соориентироваться в выборе материалов и оперативной их доставке. Очень радует скидочная система и индивидуальный подход к каждому заказу. Учень удобно работать с вами и как представителю организации, и в частном порядке. Спасибо за сотрудничество, успехов в развитии.
Очень понравилась организация.
Грамотные и вежливые менеджеры.
Особая благодарность Евгении Сергеевне, которая неоднократно помогала определиться с маркой и рассчитать количество необходимого материала.
Соответственно много раз произвёл в этом месте закупки.
Планирую и дальше закупать все необходимое у них.
Большое спасибо!
Контора грамотная, особенно это радует когда совсем не можешь рассчитать материал и не очень доверяешь расчётам строителей, значит сюда, подберут, рассчитают , все сделают . и самое главное то, что останется после стройки неизрасходованные заберут, главное чтобы бы в норм состоянии. Пошли на встречу, даже при указании, что позиция является заказной и вот это конечно высший пилотаж сервиса, особенно в провинции. Цены норм, дешевле чем у других, но если даже и найдешь дешевле, то расчёты, условия забора и тд, однозначно перевешивают в сторону этой конторы. Отдельный респект менеджерам Виктор и Алексей Осепцук город Рыбинск.при всех плюсах есть и минус, все что касается металла-отливы и др доборы, все это кратно двум метрам и это неудобно и наверное невыгодно, при большом погонаде с козырьками, отливами над цоколем это еще норм, а вот если отливы на окна то например 237или 265 они сделать не могут и это печально. Пожалуй это один лишь минус. И кстати также отдельный респект черноокой брюнетке Ирине на рецепшн,
В общем по итогу наверное единственный достойный вариант для заказа сайдинга в городе рыбинске
Богатый выбор сайдинга, кровли, фасадов. Конкурентноспособная цена, отличные скидки. Персонал вежливый, сговорчивый, отзывчивый. Также помогают в расчетах нужного объема. Присутствует смс оповещение отвыполеении заказа! Компания даже встала положение клиента и хранила заказ до начала сезона, за что огромное спасибо Алексею!
Минус один и он огромный - отношение к клиенту . Пришёл в этот магазин заказать доборные элементы , как мог объяснил что мне требуется , сам я не особо разбираюсь в тонкостях изготовления этих изделий и поэтому хотел проконсультироваться с менеджером который составлял мои заказ , но получил отказ в консультации , менеджер сказал берите транспортир и сами называйте какие будут углы , мол я тут не при делах и помогать я вам не буду , а тем более нести ответственность . Это как например придти в магазин бытовой техники и менеджер скажет - вот выбирайте что вам нужно , я ничего не знаю и не понимаю и ответственность за ваш выбор несите сами . Вообщем никому не порекомендую этот магазин . Лучше заплачу дороже в другом месте где проконсультируют и всё объяснят .
Довелось обратится в магазин Кровлекс. Нас встретили менеджеры, мы обозначили товар который нас интересует, обслуживал нас Смирнов Антон! Хочу выразить ему благодарность за грамотные и доступные советы, за подробный рассказ и за внимание! Сам магазин тоже очень понравился, большой выбор, приемлемые цены, грамотные специалисты! Будем обращаться к вам и дальше!
1
Show business's response
Н
ник ник
Level 3 Local Expert
November 2
Когда то давно, магазин мог порадовать хорошими ценами и доброжелательными сотрудниками.
Но что то произошло и теперь в этом магазине нет хороших цен.
Ассортимент ограничен.
Не рекомендую.
Много мест где цены намного интересней.
Очень понравился магазин. Большой выбор материалов, заказала сайдинг, отличная консультация менеджера в выборе материала,грамонтый расчёт. Привезли даже раньше обещанного срока. Остались очень довольны)
Персонал работает классно, все посоветовали, объяснили и быстро подобрали! Доставили весь материал даже раньше чем обговаривали! Большое спасибо менеджерам все очень понравилось!
Лучший строительный магазин, покупаю только у них. Черепицу, фасадные панели, утеплитель на дом и на гараж. Отличные менеджеры, качественные товары. Рекомендую!
Очень хорошая, компания. Специалисты хорошо подсказыаают по выбору материалов, специалисты в своем деле. Подскажут, расскажут, покажут. Всем рекомендую
Заказывал гибкую черепицу на крышу и стены двух построек.
Меннджер Евгения.
Все рассчитали, подобрали сопутствующие материалы (изоляцию, клей, гвозди, уголки, карнизы и т.п.).
Привезли все в соседний регион. Все точно подошло без остатков и допзаказа.
Безобразная работа! Что с того, что материалы в кровлексе качественные? В этом не их заслуга, он их не производит. Но они их даже продать нормально не могут!!! Их мастер пришёл, обсчитал количество панелей на фасад. Привезли на неделю позже, ладно. Выяснилось, что углы не из той коллекции. Нужные через три недели будут. Ждём. Не привезли. И сроков новых даже не называют. А бригада на доме ждёт. Поехали сами за этими углами в Москву. Нормально?! Оплатили в Рыбинске, самовывоз из Москвы. Цоколь заканчивают. 7 панелей не хватает. Заказали. Привезли. Обшивают стены, и …. Не хватает панелей. Зачем нужен их мастер?! Профессионал! Я всё понимаю, бывают ошибки. Но! Не 5 на одном объекте! И исправлять не торопятся. И не хотят. И не умеют.
Пару лет назад покупал ступени ДПК. И вот недавно потребовалось еще докупить «таких же»…
Менеджер оперативно помог найти мои ступени, предупредил о том, что цветовая гамма немного изменилась, и точно в срок выполнил заказ.
Безобразная организация работы!Очень недовольны, что выбрали эту контору.Заказали 07.05. металлочерепицу и доборные элементы.На моменте оформления заказа сразу уточнили сроки, подчеркнули, что это важно. Еще раз созвонились 11.05, обещали изготовить12.05.Теперь срок перенесли на 15.05.-16.05.и никаких гарантий готовности не дают😑Видимо, не научились у нас в Рыбинске ценить время клиентов. Жаль.Будем обходить эту организацию стороной!
Персонал хорошо настроен на клиента. Ожидать сильно не приходится. Выбор товаров большой, но цена не всегда желанная. Есть в городе места и с более приемлемыми ценами. Качество товаров соответствует предлагаемого.
Заказывал кровлю и сайдинг в данной организации, полностью доволен. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Антону, сделал все расчёты, всё точно. В дальнейшем только к ним.
Большой ассортимент, быстрое обслуживание, доступные цены
1
Show business's response
М
Максим Колгушкин
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Выражаю благодарность менеджерам за своевременные и качественные консультации, в т.ч. по телефону. Покупал продукцию производителя Docke, всё приезжало во время, при необходимости можно оставить на хранение на складе.
При погрузке оказывают помощь, заматывают плёнкой концы профилей.
Заказал отделку цоколя на баню, сотрудник компании не смог грамотно посчитать количество, итог, пришлось докупать ещё три детали, доставка через две недели, халатное отношение к клиенту, полный пофигизм!
15.01.22 Заказал в филиале в Кимрах сайдинг и железо для забора (профлист, столбы и перемычки) на общую сумму 196 тыс. руб. с доставкой (о чем сразу же сообщил и просил включить в счет). Наличие машины с манипулятором было одним из критериев принятия решения в пользу покупки именно у них.При заказе девушка менеджер кивнула, сказала что доставка будет стоить 2,5 тыр, я согласился, она посчитала итоговую сумму, я сделал предоплату и довольный уехал. 22.01.22 утром приехал, оплатил оставшуюся сумму и через час машина с привезла заказ. Какое же было удивление, когда водитель манипулятора сообщил о том, что я должен оплатить ему доставку отдельно. Ни при заказе, ни при окончательном расчете менеджеры ни слова не сказали о раздельной оплате доставки. В разговоре по телефону меня пытались убедить, что так как в счете нет отдельного пункта Доставка, значит я ее не оплачивал, но по опыту заказов у других продавцов я знаю что часто доставку размазывают по стоимости товаров, поэтому у меня это не вызвало подозрения. Заплатить водителю пришлось, он тут не виноват, он вообще оказался левым человеком, не работающим в Кровлексе и работающим типа такси. В общем очень неприятный обман из-за которого они потеряли хорошего клиента в моем лице и многих тех, кого я отговорю там покупать.
Самые низнизкие цены. Компетентные менеджеры. Работают четко и быстро. Отталкивает неблагоустроенная территория. Приходится идти по грязи до офиса. Парковки нет.
не знаю за что такие высокие оценки у большинства.Я приезжал заказывать металлочерепицу насчитали на 100 тысяч(есть у них такой менеджер Виктор) проехал по другим конторам сверить ценник ,оказался у них дешевле всех.Взял деньги приехал на следующий день покупать на что менеджер Виктор сказал я вам посчитал ПРИМЕРНО ! Пересчитал и цена выросла на 11 тысяч.Отказался всё равно денег столько не было.Менеджер Виктор говорит резервировать за вами эту цену.я ответил да (всё равно ничего не теряю) .Проехал снова по магазинам и решил купить у них.Приезжаю покупать и они заявляют (подошёл ещё старший специалист вроде Антон ,такая цена была вчера сегодня 128 тысяч(да вообще совести нет).Всем удачи надеюсь магазин прогорит с таким отношением!
Только самое хорошее могу сказать о работе этой фирмы.Менеджеры все компетентные и вежливые.Особенно хочу отметить работу Ширкова Артема.
Заказывал через него металлочерепицу,доборные элементы к ней,утеплитель.Все обслуживание было организовано на высшем уровне,включая доставку.2-го июля доставили утеплитель 30 куб.м., 98 упаковок.Утеплитель Изорок супер теплый хорошего качества.Цены в
этой фирме меня устраивают.В дальнейшем собираюсь заказывать утеплитель также в этой фирме. Советую всем своим знакомым приобретать строительный материалы в ооо ''Кровлекс''
Большой выбор кровли, фасадов, сайдинга высокого качества. Да, не из дешевых, но это того стоит, если покупатель ценит надежность и долгий срок службы. Менеджеры помогают в расчете нужного обьема изделия, хорошие накопительные скидки. Товар обычно стоит ждать 2 недели, предоплату берут полную, поэтому, когда товар приходит в Рыбинск, менеджер, как правило, сам первый не звонит, приходится контролировать самим. Дескать деньги получили, и поэтому бдительность упала. При получении товара в упаковке, лучше вскрывать и проверять при них, могут нарисоваться "лишние" детали, или цвет вообще другой, поэтому все нужно четко проверять. А вообщем, это единственный нормальный в городе магазин с большим выбором и качеством.