вчера, 24.03.2018 специалистами ИП Кораблева С.В. (Кровелсон)была произведена установка теплицы на моем участке. Работу выполнили хуже не придумать. Во-первых выяснилось, что менеджер неправильно посчитала мне обналичку на форточки и двери. На форточки не хватило. Сейчас вид у форточек плачевный. Затем не хвалило термошайб. Правда документы на их отпуск(покупку) монтажники не представили, наверное из старых запасов привезли и не в том количестве. Саморезы были в большом избытке, документы на них есть, и цена выше заявленной. Целая кума у меня осталась без надобности. Но самое печальное произошло с поликарбонатом. Он был положен неровно, козырек с одного торца: вверх 10см, низ 4см, другой торец -козырек вверх 3см, низ 7см. И сегодня, когда свентило солнце увидела, что они его еще и подмяли с торца стремянкой. Оценка- очень плохо!
Ну ооооочень медленные специалисты. Господа руководители, наберите порасторопней менеджеров. Что по телефону, что в офисе - все очень медленно. Разбитая маленькая парковка, от нее идти далеко до офиса. На территорию на машине не пускают, охрана кричит как ужаленная.
8
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
November 18, 2019
Выигрывают ценой и ассортиментом. Большой выбор, не рассказывают сказок.
Не привезли товар в срок? Некорректное поведение по отношению к клиенту? Давать пустые обещания?
" КРОВЕЛЬСОН! На базаре вас обслужат лучше чем у нас!"
Заказывал у них мет. штакетник и ещё по мелочи. Вроде всё понравилось - и качество, и срок выполнения заказа. Но ихние водители любят брать за доставку двойной тариф и ложить к себе в карман (при том, что доставка была полностью оплачена ещё в офисе). Так что с ними нужно держать ухо востро.
П.С. После звонка в офис деньги вернули. ))