Krowatson
195 reviews
April 20
Спасибо большое данному сервису, заказали кровать детскую, качество работы на высоте наша семья довольна
October 23, 2023
Очень дорого, и долго (3 месяца ожидания), кровати из обычного лдсп, даже не фанера, на сайте цена одна, по приезду в салон в 2 раза выше, меньше 60000 не выходит, доставка вообще добила, 5000 доставка + 2000 сборка и подъем. Не понимаю столько положительных отзывов, когда при такой конкуренции можно как минимум сэкономить круглую сумму и в качестве лучше.
4
February 16, 2023
Заказ 00192 от 16.01.2023
Кровать Cornelia
Ткань второй категории, велюр teddy
Предварительно съездили в шоурум, посмотрели, пощупали. В общем-то в шоурумах всегда стараются поставить красивую мебель без изъянов. На запах, на токсичность, на скрытые дефекты: не проверить. Визуально - все хорошо. Сам шоурум маленький, ну и ладно, это ведь все отражается на конечной стоимости продукции.
Почему, собственно, выбрали уфимский Кроватсон? Потому что сами из Уфы и хотелось поддержать производство родного региона.
Заказ, обсуждение деталей шло через ватсап, было легко и непринужденно. Обсудили типы тканей, добавили бортик, за офигеть 3900 руб.
Оплатила 50% стоимости кровати, матрац и доставку в Москву. Оплата или в шоурум, или по qr коду (ИП Зырянов). Выбрали второй вариант.
Изготовление - 21 рабочий день.
За несколько дней до доставки с другого номера мне пришло сообщение о необходимости оплаты оставшейся суммы. Ну, справедливо. Оплатила, а потом чуть не поседела от испуга. Перевод на другое ИП (Хажиахметова). Ох ё. Получается, что я только что перевела 20 с лишним тр какому-то другому ИП, который с непонятного номера запросил у меня эти деньги.
Но это оказалась всего лишь моя паранойя. К моему счастью. На мой справедливый вопрос, а почему ИП другой, мне объяснили, что «Не переживайте, Кроватсон оформлен на 2 ИП, ИП Зырянов действует на территории Уфы и отправку через транспортные компании». Успокоило, но не сильно меня это объяснение, на том конце провода, видимо, почуяли мой напряг и прислали фото готовой кровати и тогда ли сердца отлегло. Но не полностью. И знаете почему? Потому что за сутки до доставки кроватки мне приходит смс с третьего номера: “Здравствуйте, это фабрика мебели KROWATSON🐰 Вы еще не купили мебель?” Ась? Что? Как не купила? Купила. Оплатила. И завтра уже привезти должны! Опять в голове родилась длинная мошенническая цепочка.
И вот сегодня мне привезли, подняли, распаковали, собрали мою кроватку. Господа, она безупречна!!! Она ничем не пахнет (привет диванам Хофф!). У нее нет креплений на саморезы, только на болты с закладными. Велюр Тедди и впрямь плюшевый. Швы ровнейшие.
Сборщики не развлекали меня анекдотами, не просили денег, имели все инструменты, сняли обувь, были интеллигентны и общительны ровно в том объеме, в котором я их спрашивала. Собрали кроватку за несколько минут. Вручили тряпочку для причесывания велюра и гарантийник на матрац.
Это первая покупка мебели (после ухода икеи, да на кого ж ты нас!) без рекламации. Обычно я пишу обстоятельные досудебные претензии. Но сегодня у меня праздник - я пишу положительный отзыв. Ребята молодцы, рада за Уфу, отличное предприятие!
Жалею только об одном. Зачем мне столько недавно купленных дурацких диванов из Хоффа, надо было покупать все у Кроватсона :))))
1
July 3, 2023
заказала кровать в мае 2023. Доставка назначена на 16 июня 2023. Предупредили, что необходимо организовать приём, с 13-00 до 20-00.
мы, освободив день и вечер пятницы от других дел, проводим время дома,в ожидании доставки.
муж перенес командировку на следующую неделю, чтоб принять мебель.
Утром в день доставки ,совершенно случайно, я решила задать вопрос менеджеру , спросила номер водителя.
и тут выяснилось, что сегодня доставки не будет !а если б я не написала , то целый день просто зря провели б в ожидании?
....прошло ещё 2 недели, доставки так и не дождались....До сих пор "везут"
отвратительное отношение отдела доставки к клиентам .
14
May 16, 2023
Плюсы: Изготовили на несколько дней раньше срока. Всего от момента заказа до сборки прошло меньше месяца.
Минусы: Основной минус - несоответствие цвета обивки выбранному варианту. Прилагаю фото из салона светло-серой обивки и итогового результата. По словам менеджера, это одна и та же обивка, но допустимы оттенки. На мой взгляд это абсолютно разные цвета.
Подъемный механизм на кровати не фиксируется в нижнем положении даже с матрасом. Оставили претензию, приехал мастер с ещё более сильным газлифтом (так было указано в его заявке). Благо у него были с собой нужные и не пришлось повторно вызывать.
6
April 26, 2023
Заказала кровать для своей дочери, и осталась очень довольна! Качественное исполнение, быстрое изготовление, мы очень довольны! Рекомендую! Спасибо! Когда подрастет младшая дочка, обязательно обращусь вновь!
1
December 29, 2023
Заказ кровати сделали в октябре месяце. Заказ обещали изготовить 10 декабря, потом перенесли срок на 18-22 декабря. Клятвенно обещали прислать фото готового товара и оформить отправку до новогодних праздников. По итогу фото готового товара нет, отправки нет. Когда отправят неизвестно. Не советую оформлять заказы у данного продавца
4
February 15, 2023
Искали фирму, чтобы заказать кровать. В итоге остановились на krowatson и не прогадали. В итоге получили красивую и качественную мебель. Цены намного ниже, а качество даже лучше, чем у более известных фирм. Заказ выполнили раньше, заявленного срока. В некоторых магазинах, нам сказали, что наша кровать нестандарт и нужно будет доплатить за изготовление. Здесь оказалось, ничего особенного в наших размерах нет и никаких доплат не требуется. Советую на 100%.
1
September 27, 2023
Почитала другие отзывы, некоторые пишут про сроки, да, мне тоже на недельку просрочили, но менеджер позвонила предупредила, перенсли на удобную дату.🙏 Неприятно конечно... но когда получила кроватки, это просто ВАУ!!!😍😍 Качество за такую цену просто космос! Ткань такая приятная на ощупь и ничем не пахнут, в общем в итоге все довольны, и я с мужем, а самое главное детки!
1
2
October 17, 2023
Прекрасный салон. Менеджер компетентно подошёл к нашему вопросу по выбору кровати под наши потребности. Подробно рассказала о достоинствах выбранного варианта.
1
1
October 8, 2023
13 августа заказали 2 кровати, менеджер уверяла нас, что очень быстро делают и доставят, крайний срок месяц…. Прошло 2 месяца, на связь не выходят трубки не берут, скидывают сообщение что продлили сроки. Очень отвратительное отношение к покупателям. Не обязательные, не надежные поставщик, переносили сроки уже 2 раза.
В новом доме дети вынуждены спать на матрацах. Очень плохой осадок. Т когда еще приедут не известно ((((
4
May 16, 2023
Заказали кровать в кроватсон и не пожалели. Отличная кровать, механизм газлифта работает, материал обивки отличный, отлично выполненный продукт, менеджер на связи, доставка и сборка в оговоренный срок, без нареканий. Большое спасибо Вам.
1
June 21, 2023
Заказывала в кроватсон всю мягкую мебель.
Это была единственная компания на рынке, которая смогла реализовать все сложные дизайнерские решения, найти нужные ткани и все это осуществить в очень короткие сроки.
Очень довольна их работой. Всем рекомендую.
1
1
September 8, 2022
Заказывали диван для дочери на фабрике Кроватсон. Очень понравилось - огромный выбор тканей, расцветок, любой размер и комплектации можно сделать. Диван очень качественный, красивый, удобный - ребенок доволен. Привезли в срок, подняли, собрали. Рекомендую эту фабрику!
2
October 13, 2023
С односпальными кроватями вообще какая-то проблема, нигде нет, все или страшные или сделаны из простите г и палок. Хорошо что нашли Кроватсон, сказали любую кровать могут сделать односпальной, не обманули. Теперь ребенку не скоро придется новую покупать
April 19, 2022
Добрый день! Хотелось бы написать огромное спасибо за наш комфортный сон, вместе с вашими кроватями😍На всех этапах работы все отлично! Все вовремя, качество на высоте. На матрасах просто расслабляет. Добротные кровати и шикарные матрасы. Изголовья просто шик😍😍😍 Ребята сборщики приехали вовремя и все шустро так собрали. В общем мы очень довольны! Спасибо вам огромное !!!
2
2
April 4, 2023
Заказывали дочке диван с механизмом дельфин. Все удаленно выбрали. Девочки по ватсапу помогли с цветом и материалом. Быстро согласовали. Доставили как договаривались, собрали за пол часа без лишних слов и вопросов. Мусор за собой убрали. Без проблем и заморочек получилось.
September 27, 2023
Заказали такую кровать, у других конкурентов за похожую модель просили от 100 тыс, а тут получилось в районе 60 тыс! Плюс ткань тут категории выше. Переживали за качество, но по факту получили лучше чем ожидали! Спасибо Кроватсон, вернемся еще!
1
December 13, 2023
Заказал мебель 3 сентября 2023 года должны по договору привезти 8 ноября сегодня 13 декабря 2023 мебель непривезли,обещают к 20.12. Срок получаеться 110дней или 78 рабочих дней,вместо что в салоне говорили 45 рабочих дней.
4
December 1, 2023
кровати нет уже несколько месяцев, в общении используются стандартные отмазки, на сайте нет юридической инфомрации, дел с ними иметь не советую. начнём с Роспотребнадзора, а там может и правоохранительные органы подключим.
2
May 23
Купили с мужем диван на кухню. Стилтно,удобно качественно. Спасибо за ваш сервис!
1
September 26, 2023
К качеству кровати и сборке претензий нет. Кровать красивая, ткань приятная. Собрали за 10 минут, всю пленку собрали и уехали.
Но с изготовлением кровати это какая-то отдельная история, как писали ниже, если вы готовы ждать заказ от месяца и больше, то советую (но перед этим прочитайте договор-оферты).
Заказ был оформлен и оплачен (50%) 23.07, предварительная дата доставки! была 18.08, 17.08 мне сообщили, что доставка задерживается по причине «не успеваем изготовить ваш заказ, вынуждены перенести на 28-30.08» и так 3 раза со словами «на личном контроле у руководителя»!
По итогу кровать привезли 19.09.👍🏻
1
July 2, 2023
Было огромное желание посмотреть и выбрать кровати для детей. Приехав в ТЦ Метромолл на Дмитровском шоссе были не приятно удивлены, что шоу рум закрыт. Время было 10.00. Режим работы с 10.00-21.00 в воскресенье. Прождали целый час, так никто из менеджеров на рабочее место не пришёл. Ушли к конкурентам!!!
7
January 29
Не рекомендую обращаться в эту контору!!!! Не понимаю, как они накрутили положительные отзывы. Заказали кровати в сентябре 2023, срок был на 10 ноября. Заранее попросили, чтобы без задержек , так как дети спят практически на полу! В день доставки заказа звонит менеджер, сорри, ваш заказ не готов, он в очереди. Готовность в начале декабря! Раньше никак сообщить??? Не поверите, в начале декабря, за 2 дня до ожидаемой доставки снова звонок: извините, Ваш заказ задерживается, когда будет готов- точно сказать не можем... Я в шоке!!!((( К концу декабря привозят кровати. В первую же минуту заноса деталей сборщик оставляет глубокую царапину на новом паркете, только мастера закончили пол! Как думаете, кто-то это компенсировал? Нет, конечно, этой компании всё равно на вас после оплаты. На этом приключения не закончились, ящики, оказывается, намного меньше, чем нужно, забрали деревяшки, обещали переехать. Приехали через МЕСЯЦ! И точно с теми же ящиками , более чем на 10 см меньше нужного. Уже конец января 2024 года и мы до сих пор без ящиков, с глубоким повреждением на полу и до сих пор не можем нормально пользоваться кроватями! Полгода .......!!!!!!!! Обязательно напишу свой отзыв где только можно, никто никогда не мотал мне так нервы!!!!
4
April 24, 2023
Огромное спасибо всему Вашему коллективу за поставку такой красоты! Желаю процветания и финансового благополучия компании. Заказывала две кровати для подростков. Качество - бомба!!!
June 4
Покупали 2 кровати, качество отличное, пользуюсь уже год
May 19
Заказывал диван
Качество сборки отличное
Цены приемлемые
Всем советую!!!
March 6
Замечательно выполнена работа,качественно!
Дочь в восторге!
Благодарю компанию !!!
1
1
August 21, 2023
Добрый день,хочу донести до вас отзыв клиента о качестве изготовления и сервисе вашей компании.Первое долго выбирали компанию где хотели бы купить мебель.По ряду факторов была выбрана ваша компания: открытость, декларация о качестве, положительные отзывы клиентов.Сказать что постигло разочарование ничего не сказать.По фактам: 1.При доставке мебели водитель экспедитор сообщил ,что подъём на этаж матрасов не входит в услугу,при заказе мебели доставка и подъём был оплачен в салоне.При покупке продавец консультант об этом умолчал ( не знал?). Это мягко говоря странно , так как при доставке пиццы вам домой,курьер не приносит вам пустую коробку,а пиццу оставляет у подъезда потому что доставка пиццы в тариф заказа пиццы не входит.Заказ состоял из двух простых детских кроватей в одной, отсутвовали 2 болта ножек,болт который скрепляет спинку и боковину был короче на 4 см.собрать изделие не смогли.Во второй при сборке обратили внимание,что при креплении углов есть смещение отверстий относительно противоположной стороны,но проверить не смогли,так отсутствовали 4 винта.После обращения в контроль качества,была выбрана опция докупить болты собственными силами,а не забирать со склада в Балашихе через 5 дней.То есть собрать детям кровати вечером после доставки не удалось.Далее после покупки винтов во второй кровати где было видно невооружённым глазом смещение отверстий, реечное дно не встало ровно, расстояние от дна лежащего на трёх опорах 2 см.Так же после того как как всё-таки хотелось использовать кровать и была предложена книга для выравнивания реечного дна и угла , ребёнок встал на матрас (4 года) прошёл до конца и последняя рейка под матрасом сломалась ( вес ребенка 17 кг). При детальном рассмотрении рейки бросилось в глаза пустоты между слоями и толщина.Так же сроки изготовления и доставки были сдвинуты на 6 дней,но это мелочи после всего сервиса вашей компании.
5
October 28, 2022
Заказывала диван для девочки на фабрике Кроватсон через вотсап, оперативно согласовали модель и ткань-цвет, менеджер очень вежливо и оперативно предлагала варианты. Оплатила через QR код 50% стоимости и приготовилась ждать 21 раб.день. На 20-й день пришло сообщение о готовности заказа, оплатили вторую половину заказа и согласовали доставку. Приехали грузчики, аккуратно и быстро собрали диван, собрали мусор. Диван качественный, обивка выше всяких похвал! Цвет и качество как на фото на сайте. Ничего не шатается, прослужит долго. Заказывали диван-кровать Дафна с ромбами.
June 8, 2022
Заказывала в KROWATSON два дивана-для гостинной и кухни. Осталась очеь ими давольна и качеством и обслуживанием персонала магазина. Очень хорошая команда сотрудников-профессиональные и вежливые люди..Все возникавшие небольшие вопросы, решались быстро и аперативно. Всем рекомендую покупать в KROWATSОN. Персоналу огромное спасибо!
1
November 1, 2023
Второй раз уже перенесли заказ, задержка почти месяц получается, и третий раз перенесут мне кажется. Не связывайтесь. Всем на заметку. В договоре указывают 0,1% в сутки за задержку заказа. По закону не может быть меньше 0,5%.
3
November 30, 2022
Заказали 2 кровати 30 августа!
Уточнили наличие тканей....
Прошло время и началось, нет ткани приезжайте выбирайте другую.
Привезли 18 октября, одна из была с браком. Сделали заявку, несколько недель завтраки и без объявления сроков.
Сегодня 30 ноября, в назначенный день интервал с 15 до 19 доставка и замена брака, в итоге после звонка водителю получили ответ "ее не нашли на складе"....
Подготовлено место для работы, подстроен день и сдвинуты планы! В течении дня ни кто, не позвонил, что доставки не будет.
Бардак и безответственный подход к работе! Вместо извинений, получили ещё и негатив в свой адрес!
Качество мебели на 4, бруски под тканью волнами! Врятли обращусь ещё раз в данную компанию и уж точно не посоветую её знакомым.
4
September 18, 2023
Наш дизайнер посоветовала заказать здесь. Очень важно чтобы стеновая панель была с розетками и небольшой зазор оставался от потолка. Ребята ювелиры! Приехали, установили, встала как родная! Однозначно рекомендую
1
October 30, 2022
Мой опыт покупки в компанией Кроватсон негативный, ни одна покупка при обустройстве всей квартиры после ремонта не принесла мне столько негативных эмоций и проблем.
05.03.2022 в салоне Кроватсон в Москве заказала угловую кровать для дочери, номер заказа N-1793 от 05.03.2022. Заказ приняли по частичной предоплате.
23.04.2022, за несколько дней до предполагаемой доставки, со мной связались и я произвела оставшуюся доплату.
На 25.04.2022 назначена доставка, точно в срок по договору.
При распаковке деталей сотрудник обнаруживает, что изголовье кровати изготовлено не для того угла, который был заказан по договору. Изголовье подлежит переделке.
Отдел сервиса заверяет меня что все сделают быстро, привезут переданное изголовье 09.05, возможно 16.05.
Кровать не собирают, в комнате она останется стоять в разобранном состоянии.
12.05 я самостоятельно связываюсь с отделом сервиса, чтобы уточнить в какое время 16.05 привезут переделанное изголовье.
Получаю ответ что не успели сделать из за майских праздников, на мои настойчивые вопросы вообще никакие сроки доставки не обозначают.
Телефон генерального директора сотрудники не дают, ссылаясь на точный то стационарные телефоны компания не использует, мобильный телефон ори нк имеют право давать, дают почту для оформления обращения директору.
Дважды я писала обращения на почту директору, ответ ни на одно не получила, звонка для переговоров не последовало.таким образом, достучаться до руководства не возможно.
После моих гневных сообщений и требований начали ссылаются на «устроение недостатков по договору 45 дней». Такой пункт в договоре действительно присутствует, но то что кровать не укомплектована, стоит в комнате в собранном состоянии и ей не представляется возможным пользоваться, это уже не «недостаток».
Далее в очередной день когда я обратилась за сроками, мне сообщили что нужная для переделки ткань отсутствует у поставщика, и поставщик не дает никаких сроков по не доставке.
Необходимо отметить, что периодически на мои запросы о состоянии работ, сутки не поступало ответов.
В итоге, 14.06.2022, на 50-ый день после обнаружения неправильного изготовления заказа, мне доставили переделанное изголовье и собрали кровать.
Думаю не стоит говорить о напрочь испорченном впечатлении от покупки долгожданной вещи. Поскольку к начальной доставке я избавилась от старой кровати ребенка, освободив место для новой, после этого ребенок 50 дней спал со мной на односпальной кровати, пока не привезли переделанную часть.
Так же мне пришлось брать день «за свой счет» на работе, чтобы повторно принять доставку, таким образом я потеряла в заработной плате.
7
May 30, 2022
Узнала об этой фирме от ремонтного блогера в Инстаграм. Ознакомившись с каталогом, влюбилась в кровать Олсен. Оказалось, что выставочный образец есть в салоне на Верхних лихоборах. В салоне встретила очень приветливая менеджер Гюнай, все рассказала, посчитали. Искала варианты в других магазинах, но цены оказывались плюс минус такие же, а модель не выходила из головы. Дождалась акцию на День космонавтики, заказала кровать с немного другими опциями и вышло еще дешевле, чем считали ранее. Кровать пришла такая, как и должна была, никаких изъянов или дефектов не нашла. Логистика доставила и собрала кровать в назначенный день. Все отлично, кровать радует, большое спасибо! Матрас покупала в другом месте.
1
1
October 26, 2023
Шикарный выбор , продавец четко ответил на все вопросы , большое спасибо , буду вас рекомендовать знакомым !
1
October 22, 2023
Купили диван у данной фабрики, до этого не знала про этот бренд, радует что в России научились делать качественную мебель 👍 Думала после ухода икеи негде будет мебель купить
October 3
Заказывали детям кровати,качеством довольны,что хотели получили.
December 24, 2022
Купил 2 кроватки MOANA. Все оперативно согласовал по телефону. Менеджер очень помогла с выбором ткани - цвет очень понравился.
Доставили во время. Всё отлично. Рекомендую.
October 14, 2023
Сделали заказ 22.08, до сих пор переносят отгрузку кровати со склада, находят разные причины. То у них большой объем заказов, но ткань закончилась, то не успели отгрузить.
Клиентоориентированность на 0.
1
November 2, 2022
Назовем отзыв - Ждите, через неделю привезем!
Остановились на данной компании. Почитали отзывы, сделали расчет.
Не получилось сработаться с менеджером из салона (про нас забыли, после напоминания скинули расчет, но не нам - мой номер тел. записали с ошибкой; а получив расчет обнаружили непонятные размеры мебели) , но мы не сдаемся!
Мебель то нам понравилась!
Делаем расчет через офис по вацап. Оплачиваем и потирая руки ждем две кровати для детей.
Нас заверили, сроки поставки соблюдаются.
И реально !!!! за пару дней до указанной даты позвонили из службы доставки.
Есть одно НО! День поставки товара с вами согласовывать не будут. Примите это как данность. Вам просто озвучат день и время
Но, чуда не произошло!
Перенос на неделю, а потом еще на неделю.
Все бы ничего )))) только нам же сообщили о доставке, и мы продали старые кровати на которых спали дети 😁
Долгожданный звонок.
Ждите - привезем. Привезли.
Но одна кровать приехала без матраса.
Даже комментировать не хочу)) зачем кровать без матраса.. На ламелиях спать?!
Предупредили, что нет матраса когда мебель заносили в квартиру.
Звоню менеджеру.. Нужно узнать где потеряди матрас 90*200 )))
Простите, человеческий фактор!
Ждите через неделю.
Согласовали скидку.
Аллилуйя! матрас доехал, через неделю
Про скидку напомнила, но кто ж будет исполнять обязательства и возвращать средства если Вы всю мебель уже получили?!
Качество мебели на 5+
А вот логистика расстроила и я сейчас не про службу доставки (грузчиков, водителей)
Забывчивость, невнимательность, халатность, человеческий фактор ..
Делаем вывод - задумка хорошая , исполнение хромает на обе ноги
.
5
July 12, 2022
Сегодня мне доставили кресло с пуфиком. Я не говорю наконец-то, потому что произошло это аж на неделю раньше!!!
Итак, что можно сказать по мебели:
1. Велюр чудесный
2. Кресло с пуфиком очень удобны и эргономичны, отдыхать на них одно удовольствие.
3. Качество. Я, конечно, видела это в салоне, но по факту ещё лучше.
Из всего этого хочется сделать вывод: милота, прослужи мне долго, а не как мебель Хоф.
Но...есть обратная, сторона этого всего. ДОСТАВКА.
Во-первых, я заплатила за неё аж 3 тысячи и это ДО подъезда. Если самовывоз из Балашихи, то бесплатно , если до подъезда, то вы платите, оказывается, за доставку аж из Уфы. В подъезд не заносят, это уже у них считается как 1й этаж (поржала).
Во вторых, дерзость доставщиков. Вам не дают выбора. Ставят перед фактом: привезём тогда-то тогда-то и если отказываетесь в этот день то ...мне назвали следующий день через 6 после предложенного и тоже в течение дня.
Поэтому да, ни в коем случае не верьте продавцу мебели о гибкости доставки, вранье... и будьте готовы к наглости доставщиков.
Резюме: если вы готовы получить с виду, честно, очень неплохого качества мебель , но испортить радость приобретения хамством доставщиков, то вам сюда.
Я довольна пока мебелью, но осадок остался.
Если мебель покажет себя с хорошей стороны и я решусь здесь ещё раз заказать, то буду учитывать особенности доставки и её стоимость.)))
4
August 13, 2022
Зашла специально написать свой отзыв .
Заказав 2 детские кровати , я только потом решила посмотреть отзывы.
Сначала Начиталась , испугалась и даже Пожалела .
Но хочу рассказать свой опыт об этой мебельной компании .
Купили 2 кровати 90/190 и к ним ещё матрасы .
При оформление сотрудник все хорошо объяснил , была компетентна .
Кровати и матрасы привезли в 1 день и даже РАНЬШЕ срока !
Сборку мебели мы произвели сами . Проблем никаких не составило . Все просто и без инструкции .
Кровати достаточно тяжёлые , массивные . Ткань приятная . Строчки все ровные .
В общем мы довольны качеством и сервисом !
Теперь хотим заказать и себе в спальню .
Спасибо Кроватсон за отличные кровати и матрасы !
1
March 7
Заказывали уже вторую кровать ребенку в этой фирме. Качество, дизайн и эксплуатация на отлично!
1
March 16, 2023
Спасибо, менеджеру Гюнай,очень вежливая и грамотная. Кровати привезли в срок,быстро собрали за собой всё убрали,нам нравится, посмотрим после эксплуатации, но думаю всё будет хорошо.
1
February 8, 2023
Очень навязчивые менеджеры, единожды поинтересовалась про наличие кровати и по глупости оставила свой телефон. Теперь менеджер написывает с маниакальным упорством, на просьбы перестать писать, на несколько дней хватает. Не верьте обещаниям что спама не будет, будет!!! С учетом что мы действительно хотели приобрести там кровать, когда по ремонту будет ясно, но они не слышат. Очень агрессивный и навязчивый подход к клиентам
2
March 7, 2023
Заказывали кровать и пуф в детскую. Качеством и ценой очень довольны. Заказ был готов на неделю раньше срока, указанного в договоре. О доставке предупредили за 3 дня, привезли вовремя. Сборка заняла минут 20. Спасибо за отличную работу менеджеру Гюнай.
June 14, 2022
Качество мебели ужасное! Детская кровать с механизмом дельфин провисла как гамак (и появился стук и скрип) после 6 месяцев эксплуатации, при том что на кровати спал ребенок 3х лет. После замены основания проблема повторилась. После того как оставила заявку ответа ждали 3 месяца!!!! И в результате предложили платно заменить основание, так как гарантия закончилась! Ни когда не связывайтесь с этой фирмой!!! НИКОГДА! Компания Кроватсон удаляет негативные отзывы! Или просит удалить после устранения неисправностей. Будте внимательны, рейтинг раздут! Буду обращаться в организации защиты прав потребителей.
8
October 5, 2023
Привезли в срок, собрали, мусор за собой убрали. Порядочные ребята. Выглядит надежно, фурнитура хорошая прям..
2