Подстригали котика здесь впервые. Я очень довольна, мастер Ангелина, очень вежливая, терпеливая и внимательная к питомцу. После стрижки кот сильно не стрессовал, приехали дрмой кот поел и спокойно пошёл гулять, меня это очень радует))) После стрижки в другом месте, в прошедшем году, кот неделю был в стрессе и постоянно дрожал. Поэтому, это место однозначно рекомендую и сама больше не буду искать других вариантов.
Прошу обратить внимание на мастера Котову Татьяну. До нашего посещения, которое состоялось 5 марта вопросов не было, мы ходили к Зарудной Анастасии и Нечипоренко Екатерине и всегда всё было на высшем уровне.
Была запись на линьку кошке, по началу все было замечательно, да и сама процедура выполнена качественно, а потом начался ужас:
1) Стала кричать на кошку, когда та сопротивлялась. Никогда такого не было, чтобы мастер, который предоставляет услугу позволял так себя вести.
2) Очень неаккуратное отношение к кошке, стала ее ворочить как игрушку, сразу скажу, что я понимаю, когда действие происходит с агрессией, а когда без. (так еще при этом крик, для кошки это и так стресс, а при наличии сразу двух факторов стресс удваивается).
3) Впервые было такое, что кошка описалась. Два раза, при купании и при сушке. Если после этого случая у моей кошки начнутся проблемы с мочеиспусканием, я буду требовать, что бы данный мастер платил за лечение.
4) Случайно зажала горло кошке, что та не могла даже дышать, слава Богу, что это длилось недолго, но вопрос остался- если ты мастер, как ты можешь себе позволить такое?
В заключении хотелось бы сказать, что сам груминг-салон «Крошка пудель» хороший, всегда чисто и убрано, работают специалисты, но хотелось бы удостовериться в квалификации мастера Котовой Татьяны. Больше, конкретно к ней мы не придем. Как и кошка получила стресс, так и я, переживая за нее как за собственного ребенка. Обратите внимание, и в качестве доказательств моих слов, пересмотрите видео с камер (если таковые имеются) и сделайте выводы.
Огромное спасибо, вычесали Мейн-Куна попали на Республиканскую , к мастеру Ангелине Правдиной , очень аккуратная работа, бережное отношение к животному ) так как сушка вызывает стресс у котика , но мы справились )
Отличная цена ! за 2300 р взяли полный уход с мойкой и чисткой ушек , глазок , подстригли когти, и подстригли лапки . Вернемся еще ! 💕
Большое спасибо за проделанную работу! Были у мастера Ангелины, очень добрая милая девушка. Даже не ожидала увидеть свою собачку такой красивой) Ангелина дала совет по поводу стрижки, рассказала все. Однозначно будем приходить еще!
Побывали здесь с питомцем, это наш любимец-йорк по кличке Тори.
Мастер-груммер Алина Галчинская очень здорово подстригла мальчика, аккуратно обработала когти. По времени комплекс процедур занял более 2х часов.
Подход профессиональный, кабинет оборудован всем необходим.
Спасибо!
Сегодня приехали впервые, у кошки большие колтуны. Мастер Ангелина с огромным терпением, добротой и любовью смогла сделать из кошки настоящую красавицу. Огромное спасибо, мы ушли очень довольные.
Привели ротвейлера впервые на процедуру экспресс-линька. Мастер Галчинская Алина все сделала отлично, занималась с псом 2,5 часа. Результат понравился. Придем еще
Огромное спасибо салону, приходили на экспресс линьку, очень качественное и внимательно все сделали, буду и дальше пользоваться услугами этой компании)
Совет , как избежать таких отзывов, как мой-сначала в чате спросить «как прошла процедура», а не просьба писать отзыв. Хорошо, напишу!
Спасибо, что мы пришли на мини-комплекс.
Пришли немного раньше и слышали как обращались с щенком. Да, наша дамочка терпеть не может вычесывать лапки, но сомневаюсь что именно это вызвало у нее волну негодования настолько-насколько получила она негатив от мастера. Знаете за что мы деньги платим? За то, чтобы психологически собаку не тревожили на процедуре, ей и так это не нравится. Я бы все поняла, если это была команда «нельзя» и все шло через интонацию КОМАНДЫ ДЛЯ СОБАКИ. А это были крики на щенка и,к сожалению, я слышала как она скулила и уже сама начала лаять. Мы не в первый раз ходим на процедуры и такой реакции у щенка не было ни эмоциональной, ни физической-СОБАКУ СТОШНИЛО ОТ СТРЕССА через 15 минут как ушли от грумера. Ребята, она была у вас 20 минут. И мы слышали лишь только последние 5 минут.
Еще раз повторю, что ходим регулярно на процедуры у себя в городе, поэтому выводы о самой процедуре: когти убрали недостаточно и даже не шлифовали-ждем расслойки. Ушки почищены не хорошо.
Предполагаю, что ответите на это всё, что у меня щенок не дал работать мастеру и все в этом духе. Пусть будет так, но эмоционировать на кроху которой вот-вот 5 месяцев стукнуло это неподобающе.
Примите меры и проведите обучение по тому, как сделать так, чтобы животные слушали и успокаивались в вашей сети на процедуре.
Осталась в восторге от данного салона.Персонал очень вежливый и улыбчивый,однозначно мастера своего дела всё на высшем уровне ,питомца привели в порядок,получила полезные советы по уходу ,что огромный плюс .Всем советую, теперь буду постоянным клиентом ☺️
После посещения груминг салона "Крошка Пудель", я осталась в полном восторге от предоставленных услуг. Уровень профессионализма мастера Анны поражает своей высокой квалификацией и вниманием к деталям.
Кроме качественной работы, меня приятно удивило уютное и чистое помещение с приятной атмосферой. Здесь царит гармония и забота о животных. Мастер Анна была дружелюбна и внимательна, что только усилило положительные впечатления от посещения.
Я с уверенностью могу порекомендовать салон "Крошка Пудель" всем владельцам четвероногих малышей, искренне благодарю за профессионализм и заботу о моем питомце. Спасибо за отличный сервис и качественную работу!
Ужасное место. Во-первых, сложно найти, потому что вывески, на звонки никто не отвечал. Администратора на месте нет. Были записаны с котом на экспресс линьку на 15:00, в итоге запись задержали почти на 20 минут, при этом зоны ожидания как такового и не было, просто стояли в коридоре с переноской. Кот в стрессе, я тоже, мне никто ничего толком сказать не может, перед дверями этой конторы сидела девушка и ела, она лишь сказала мне в грубом тоне «занято», когда я захотела войти (напоминаю, время моей записи уже идет)
Услуга стоила на тот момент 1500 рублей, подразумевала стрижку когтей, вычесывание и мытье с сушкой (1,5 часа). Моему коту успели только вычесать морду, грудь, немного спинку и живот, все это заняло 10-15 минут, вокруг него столпились куча людей, все шумели, не могли с ним справиться, никак не пытались успокоить или отвлечь, просто быстро пытались вычесать шерсть. Я предупредила, что мы в первый раз на такой процедуре. Через 15 минут этого издевательства нам сказали «на сегодня все, дальше не будем проводить процедуру, иначе у кота случится инфаркт»
И взяли за это 800 рублей. Больше я сюда не обращусь и другим НЕ СОВЕТУЮ
Второй раз обслуживаюсь тут. Пока всё отлично, кот гиперзлой и недаётся, раньше был у другого грумера так его там порезали иза его резких движений . Тут всё аккуратно, кот сопротивляется как может но его все равно подстригаем без крови
Замечательный салон. Делаем третий раз экспресс-линьку нашей Кудряшке. Мастера отличаются высоким профессионализмом и большой любовью к животным и своему делу. Спасибо большое мастеру Алине Галчинской за Ваш труд. Атмосфера этого места и отношение к животным заслуживают огромного уважения.
Были на экспресс линьке у Ангелины . замечательный мастер. Собака была впервые , и просто такого Вау результата я не ожидала. Однозначно советую салон. Бережное отношение к животным, есть так де вкусняшки для питомцев, удобное расположение салона.
Хороший салон. Мастера вежливые, успокаивают животных во время процедур. Возили на экспресс-линьку двух мопсов. Чистые, благоухающие, с красивой шерстью теперь)) обязательно приедем еще
Отличный зоосалон. Попали случайно по рекомендации друзей и очень пожалели, что не сделали этого раньше)
Понравилось обслуживание, отношение мастера Кристины к питомцу - внимательность, позитивный настрой в процессе работы, а так же были учтены все наши пожелания)
Мы и наш четвероногий ребенок довольны
Рекомендую!
Сегодня были впервые на гигиенической стрижке у грумера Ангелины, остались в полном восторге, бережное отношение и подход к животному, песель чувствует себя хорошо, хоть ему и было очень страшно поначалу ).
Спасибо за профессионализм!
Я просто в восторге от результата, у меня кошечка была запущена не много, но Ангелина из неё сделала просто конфетку,я очень довольна и благодарна Ангелине за преображение нашего питомца😽
Отличный салон, профессиональный подход к животным. Наш кот сидел смирно всю процедуру. Спасибо большое мастеру Правдиной Ангелине. Котик доволен и хозяева тоже.
Были сегодня на гигиенической стрижке трёхмесячного бишона. Ехали в этот салон с парковой, так как только у них видели готовые стрижки других собак нашей породы. Результат мне очень понравился, собака преобразилась ❤
На фото собака до и после.
Добрый день) Впервые были на экспресс-линьке у мастера Екатерины. Очень довольна результатом. Понравилось отношение к кошечке во время вычесывания и купания🐈. Обязательно придем еще. Все супер - рекомендую.
Даже одной звезды много!
Совет: Научите своих работников (в частности Деменеву Кристину) общаться с клиентами! Не мало важный факт!
И вопрос: обязательное присутствие хозяев на процедуре?! 2 часа сидеть и ждать?! А Вы без хозяев с животными не умеете работать? Тогда возникают сомнения в Вашей квалификации. Кстати, заранее не предупреждался этот факт☝️
Кстати, телефон для связи, который Вы скидываете при записи, не отвечает, хотя бы для того, чтобы перенести или отменить запить!
Пришли впервые с котом на экспресс линьку. Но кот оказался очень агрессивным. Мастер Екатерина всё доходчиво объяснила, что если животное реагирует агрессией, не нужно его мучить. Получилось прочесать только мордаху. Притензий к мастеру никаких. Просто характерный товарищ попался. В салоне приятно находится. Придем теперь с собачкой на пробу
Осталась полностью довольна результатом после похода в салон Крошка Пудель. Ходила с Акитой на весь комплекс услуг. Собаку хорошо помыли, вычесали, почистили ушки и постригли когти. У нас была мастер Ангелина, рекомендую этот салон.
Отличный салон,всегда приветливый и доброжелательный персонал,стригу кошку только там,отдельная благодарность мастеру Екатерине,профессионал своего дела,сделала всё на высшем уровне,быстро и качественно,обязаьельно буду обращаться именно к ней.Салону процветания и огромное спасибо за ухоженных питомцев!!!
Всё очень понравилось, индивидуальный подход к каждому гостю, большое спасибо специалисту Анне, обязательно вернемся!
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 8 Local Expert
May 19
Привозила кота на вычес+мытье к мастеру Анне. Все очень понравилось: мастер работала деликатно и умело, стараясь найти подход к моему характерному животному. Большое спасибо!
Были у мастера Анны на комплекс для шпица , просили подстричь покороче , так как пес живет в частном доме . Придя я была в шоке - подстрижен криво , рвано, несуразно . Взяли 450 руб за колтуны , дома обнаружила , что на бедрах, на шее и на спине под хвостом КУЧА невычесанных калтунов! За 2 т собаку обкромсали просто шпица . Больше в этот салон ни ногой
Очень довольны работой салона. Наш джек-рассел с характером. В других салонах грумер на завершающем этапе работы просит подъехать помочь при стрижке когтей/совсем не стрижет когти. А в этом месте мастер нашел подход и справился сам, что очень радует. В целом качество стрижки на высоком уровне, всем довольны. (В других салонах часто подводило качество работы)
Посетили сегодня впервые салон,шерсть лезла не то слово. Понравился профессиональный подход специалиста. Марина все сделала четко и грамотно, несмотря на сильное сопротивление клиента)). Салон уютный, удобно расположен. Прекрасная команда мастеров. Хвостатые клиенты чувствуют себя прекрасно во время процедуры, и выходят из салона очень красивыми и довольными. Убедился лично.
0
Отзывы
132
Особенности
Похожие места
Награды
2021
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
221 оценка
Оцените и напишите отзыв
132 отзыва
По умолчанию
Ольга Ника Ника
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2022
Посетили сегодня салон для удаления зубного камня. Понравился профессиональный подход специалиста. Алла все сделала четко и грамотно, несмотря на сильное сопротивление клиента)). Отдельно хочу отметить гостеприимство хозяйки салоны, Анастасии. Салон уютный, удобно расположен. Много сопутствующих товаров, которые можно приобрести на месте. Прекрасная команда мастеров. Хвостатые клиенты чувствуют себя прекрасно во время процедуры, и выходят из салона очень красивыми и довольными. Убедилась лично☝️. Название салона полностью оправдано).
Были сегодя в первый раз. Всё очень понравилось. Большое спасибо мастеру Галчинской Алине, 3 часа она нас мыла, сушила и вычесывала. Результат выше всех похвал. Мастер своего дела и приятный собеседник.
Очень отличный салон для моих питомцев.Мои 3 йорка прямо красавчики.Из моей капризульки девчули сделали принцессу.Всё на высшем уровне.Я с другого города поэтому очень трудно было найти место чтобы вошли в положение и постригли сразу троих.В этом салоне на республиканской вошли в моё положение и вызвали мастера с отпуска.Очень приятная девушка с собакенами справляется на раз два.Большое ей спасибо сделала из моих крошек красавчиков хоть на выставку,Теперь только в этот салон .Да кстати мастера зовут Юлия.Точно мастер своего дела.Очень приятная девушка.
Пришли по времени стричь ногти той терьера,но так как там были ещё другие собачки в салон не зашли и стригли ногти в тамбуре или коридоре !получилось не очень удачно стрижанули ногти до крови и пришлось тут же в прихожей замазывать лекарством!
Все сделано на 5+.Алина сделала все не только профессионально,но и с искренней заботой.На время можно забыть о шерсти в квартире,обязательно придем еще!
Уже около двух лет делаем тримминг нашего вестика в Крошке Пудель. Всегда всё на высоте - скорость записи, обслуживание, качество тримминга, бонусная система, результат. Хочу особенно отметить - индивидуальный подход - подберут удобное время и учтут все пожелания) Выражаю благодарность мастеру Екатерине! Её профессионализм и мастерство справляются всегда с любым состоянием шерсти нашего песика! Всегда забираем его как нового!
Сегодня, например, Жору тримминговал стажёр. Работа отличная!!! Очень довольна!
Хочу также отметить доступность цен на услуги.
Благодарю за высокий уровень оказываемых услуг!
Всё прошло хорошо, собачку постригли, самое главное избавились от колтунов, которые мы сами не могли вычесать, потому что 🐕 не даётся это делать. Спасибо)