Кушали в этом месте четыре раза. Из них два раза вкусно, два раза - нет.
В первый раз картошка была хорошая.
Во второй дали очень сухую.
В третий раз я попросила добавить побольше масла объясняя это тем, что в прошлый раз картошка была слишком сухая. Мне ответили, что я, видимо, тогда картошку с сыром заказывала. Но кроме как с маслом я никогда другие не заказываю! Мне добавили побольше масла и было все хорошо.
В четвертый раз история повторилась. Картошка опять была сухая.
Видимо надо все время просить "добавить побольше масла".
Сделал заказ с собой через приложение и подошёл забрать через минут 10-15, потому что статус заказа уже был «Получен». В итоге моего заказа не было, заказ то ли был перепутан с доставкой, то ли его вообще пропустили и не стали готовить. А я просто стоял и наблюдал как сотрудники в течение 20 минут бегали, что-то искали и только потом начали готовить мой заказ! Ужасный сервис!
Продавцы сообщили, что сейчас отсутствует картошка, и сказали подождать 15 мин. Я удостоверилась, что она точно будет готова, сказали да. И сообщили, что оплата потом, окей, пошла гулять. Прихожу, сообщают, что появилось 5 картошек и они их раздали 🫥
Подождите еще 10 мин 🥴
Ужасный сервис и ноль по клиентоориентированности 👎🏼