Доктор Татьяна Владимировна замечательная. Внимательная. Вежливая. Подобрала мне и супругу очки, результат ом довольны. Тётенька, которая отдавала мне очки что-то вещала про "разглаживание линзой роговицу", прощу ей объяснить что линза не может видоизменять глаз, ведь тогда зрение меняется, меняют глазное яблоко ночные линзы, а не мягкие. К остальным претензий нет, вежливые и хорошие. Спасибо.
Посещала салон 19.02 остались самые лучшие впечатления!! Очень приветливые девушки, профессионально проконсультировали ! Ответили на все вопросы! Вернусь за очками в ближайшее время!!
Подобрали и купили дочери очки, очень хорошие консультанты, все рассказали и показали, очки сделали быстро, 2-3 дня , очень советуем!
Show business's response
Вероника Алякшина
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Хочу сказать огромное спасибо, за мои очки! Проверили зрение, всё подобрали.Очень вежливый персонал. Мир стал ярче и чётче! Теперь комфортно ездить за рулём в любую погоду и в ночное время. Привыкла быстро.
Отличный салон, отличные сотрудники! Мы специально приехали из области, ведь у нас выбор оптики совсем небольшой. Нас встретила консультант Наталья, внимательно выслушала пожелания и подобрала даже несколько вариантов оправ. Две из них мне понравились больше всего, у меня аж глаза разбежались, долго не могла выбрать. В итоге, выбрала, оплатила, уже ношу с удовольствием, коллеги тоже оценили, говорят, что мне очень идёт. Это теперь одна из любимых вещей, которая прям поднимает настроение, когда надеваешь.
Очень хороший персонал. Врачиня Ольга провела проверку зрения, все прошло максимально комфортно, рассказала обо всех нюансах, научила пользоваться контактными линзами, все объяснила понятно и доходчиво. Консультантка Тахмина помогла подобрать хорошую оправу, точно понимала, что я хочу, благодаря ей я нашла оправу которая максимально мне подходит. Очки изготовили очень быстро, точно в срок. Персонал очень приятный и вежливый, я очень довольна работой салона и обязательно потом вернусь пополнить запас контактных линз💕
Очень токсичные продавцы. Сначала начали предлагать оправы по 5-7 тысяч. Когда сказала, что мне такие не нужны, т.к. собираюсь в ближайшее время сделать лазерную коррекцию, нашли оправы по 3-4 тысячи. Снова объяснила, что мне и за такую сумму очки не нужны. На сайте есть варианты дешевле, но продавец с недовольным видом начала цокать и говорить, что она не знает, что мне предложить еще дешевле. В итоге сама нашла себе подходящую по ценнику оправу, а от продавца, конечно, в шоке. Проведите им тренинг по клиентоориентированности что ли. Либо план продаж уменьшить нужно, чтобы у продавца не было мыслей толкать дорогущие оправы, когда клиент просит дешевую. Две звезды за врача-диагноста, она молодец, ее работа на 5.
С благодарарностью к данному салону! Отзывчивые, увлеченные, искренние сотрудники! Хотела бы отметить доктора Анкудинову Ольгу Ивановну, специалист с большой буквы!
Была 14.03 в этой оптике с подругой. 3 сотрудницы сидели за столом, выслушали мой вопрос по поводу ремонта очков, одна из них сказала, что ремонту не подлежат. На этом коммуникация закончилась, я пошла выбирать оправку, р кто из них ко мне не подошёл, продолжили болтать между собой. Я подождала минут 15, выбрала оправу и ушла в другую оптику. Больше сюда не приду и никому не посоветую
Я родился слепым!, но когда я пришел в это заведение, я прозрел, а потом я увидел какие там сотрудники, и я опять ослеп, очень внимательные обворожительные головокружительные сексапильные сотрудницы! кстати я не женат😏
Ужасный персонал! Зашли целенаправленно купить солнцезащитные очки, мало того, что к нам никто не подошёл, дамы-консультанты сидели в телефонах и им было явно не до нас, так ещё и когда спросили, можно ли померить очки, они сказали, что примерка только в маске. Как я должна выбрать очки стоимостью 20-30 000 в маске, вы серьезно? Ну раз салону не нужны клиенты, развернулись и поехали в другой салон, где нас приняли доброжелательно и где смогли выбрать очки. Больше никогда в этот салон не поеду!!!
Покупал очки в этом магазине, очки линзы были не протерты,спросил чем можно протереть рядом с выстовочными очками была салфетка и спрэй для протирки одна из продавцов которая помоложе сказала что им протирать не льзя,2 которая по старше сказала что протирайте я протер ,только потом я понял что это была салфетка и спрэй для протирки всех очков которые у них выставлены,вопрос по чему нельзя было продавцу их протереть как я спросил, как сказал что покупаю протерла сразу другим спрэем и салфеткой как же так почему такое отношение пренебрежение темболее щас с этим кароновирусом,настроение было испорчено,очки изначально наверное надо было подготовить или как,Низкий уровень продавца !или как минимум протереть самой когда я спросил чем можно протереть, видимо было лень ,больше сюда не ногой
Никакой персонал( шла за покупкой, нужно было подобрать 2 оправы. Из двух продавцов никто не подошёл за 15 минут, что была в салоне. Даже на моё "здравствуйте" никто не отреагировал. Сидели в телефонах. Ушла в другой салон.
Show business's response
Ольга Соловьёва
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Очень понравилось обслуживание врача Анкудиновой Ольги Ивановны.
Отвратительный персонал!
Зашли заказать очки, для этого надо проверить зрение ..800 р стоит , ок мы согласились
Там медсестра которая сидит , хабалистая , не приятная женщина , к ней в жизни не вернёмся . Такое ощущение , что бесплатно пришли зрение проверить и очки заказать ! Здороваться научитесь с клиентами ещё !
1
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Забронировал предварительно очки Mehrad JA. После примерки в салоне остались сомнения. Сказал, что прогуляюсь и приму решение. Сотрудница решила меня мотивировать: «если сегодня не заберёте, заказ аннулируем!». Спасибо! Решение принято! Пойду в другую сеть.