Позвонили спросили про запчасти которые нам нужны сказали есть в наличие а по факту приехали с другого города простояли пол часа с ребенком нам сказали что нет таких деталий, мы просто потратили 5 часов на дорогу на бензин чтоб просто услышать что иж нет зачем вы тогда отвечаете что есть не убедивштсь в этом😒
Ребята, не ведитесь на рекламу. Сколько раз был у них на разборке, ни разу не видел этих красивых девченок с баннеров. Лазят какие то потные мужики в робе по территории и ВСЕ. В остальном вполне себе нормальная разборка
Персонал отличный я всем рекомендую не понимаю почему пишут плохие отзывы мы позвонили спросили есть ли запчасть нам все рассказали мы приехали и купили эту запчасть все подошло
Персонал на разборке отличный, знатоки своего дела, быстрое обслуживание, большой ассортимент, всегда есть запчасти в наличии, претензий нет, рекомендую 👍👍👍
Удобный график работы, всегда в наличии новые и контрактные запчасти. Цены ниже, чем на других разборках. Грамотный персонал быстро подберет необходимую деталь.Отзыв только положительный. Удачи и процветания !!! Кронос вы лучшие! Удачи вам!!!❤
Ребята вежливые и грамотные. Искал докатку (банан) на ниссан, обзвонил все разборки , нашол только у них. Никаких часовых очередей, 2 минуты ,я с колесом. Парень на заявках молодец, информацией владеет, тут же по рации заказывает. Твердая пятерка. Ps вся территория заставляла распилом , посмотрел - видно что машины были вполне норм.
Ужасное обслуживание. Сама система обслуживания ужасная. Стоишь длинную очередь по часу-два чтобы только узнать есть ли запчасти или нет, по телефону смысла нет спрашивать. Сидят два оператора на всю разборку. Потом, если есть нужная запчасть процентов 80 надо ждать день/два пока снимут с половинки. Кладовщики еле шевелятся. Перед нами в очереди стоял дяденька, ждал что то по кузову. Долго ждал пока найдут, в итоге ему сказали:,, найти не можем приходите когда выйдет кущовщик с отпуска, через две недели"... На персонал видимо экономят. Для сравнения. На Фортуне разделено нюпо ангарам. В одном кузовные детали, в другом двигателя и ходовая часть и т.д. По два человека на ангар минимум. Я знаю куда идти за нужной запчастью. Могу оценить её состояние перед покупкой. На Магните несколько операторов тоже каждый на свою группу запчастей. Тоже можно осмотреть перед покупкой. Все просто и понятно и быстрое обслуживание. Хоть акции, хоть скидки, на кронос только если нет нужной детали на других разборках...
з января 2023 позвонил по запчасти - стеклоподъемник на Ниссан Тиида. Ответили быстро, вежливо - есть оба по 1500 руб. Перешел на Вацап, попросил пару (левый-правый с передней двери), предложил оплатить сразу (предложили QR-коду оплатить) , код не дали, написали что их (стеклоподъемников) много, приедете завтра и возьмете.. Назавтра приехал на пер.Солнечный, отстоял очередь сначала в кассу (как оказалось не туда- указателей нет), потом очередь к кладовщику, сделали по рации (они) заказ.. прождал еще 40 минут, пришел рабочий и сообщил что левого нет, берите что есть. Сначала оплачивайте, потом мы будем снимать и заберете уже завтра запчасть (видите сколько народа, мол!).. Предоставленная переписка по Вацап - пофигу..не снами разговаривали.. А нр Вацап официальный от компании!!! Обратиться с жалобой на качество услуги по нр тлф указанного на двери - ответили, жуя соп..и ну вы видите сколько народа, нам типа так тяжело.. Длино? Короче - обслуживание отстой, товар не дают посмотреть до оплаты.. Написали на заявки мой нр тлф - посмотрят наличии обеих сторон и перезвонят (звонки раздаются по сей день, спать мешают - если че - сарказм).. Забил на них.. поехал на Фортуну, сразу принесли, показали качество - тут же оплатил и забрал - на всё про всё ушло 10 минут.. Вот и решайте кто лучше...! Халтурщики зажравшиеся они..
Вежливый персонал , грамотная подача информации, но нужные запчасти, к сожалению, нашли частично..Хотелось бы, чтобы Кронос был абсолютно универсален в выборе запчастей
Самая лучшая. Авторазборка. В городе Южно-сахалинске. Удобная. Постоянно. Розыгрыши всякие. И самые. Удобная. Ты прекрасная. Полгода - гарантия. На запчасти.нету такого. Авторазборки. Который даёт полгода гарантия? И спасибо всем сотрудникам.👍👍👍👍👍👍🚗🚗🚗🚘🚘🚘🚙🚙🚙🛻🛻🛻🚚🚚🚛🚛
Предварительно позвонил и узнал наличие и цену запчасти. Когда приехал оказалось, что запчасти ещё не сняты с автомобиля и нужно подождать человека что бы показал. Ждать пришлось около 2 часов. Посмотрели. Все Ок. Но снять могут только через 2 дня. Договорились, что снимут на следующий день к 13 часам. Пошёл оплатил. Сказали ждать звонка о готовности. Зарядил мастерскую под замену деталей. Разобрали машину. До 14час ждал, так и не позвонили. Зато когда приехал, оказалось, что мою деталь уже продали и мне в течении 3-5 дней вернут деньги. Итог: детали нет, зато есть оплата мастерской за разборку и сборку авто плюс ожидание возврата оплаты.
Отличный авторазбор и магазин. Персонал внимательный и сторается разобраться если что то случилось. Запчасти отличного качества, плюс гарантия 6 месяцев даже на контрактные запчасти. Ребята стараются.
Пока не разочеравали. Но... мало на мою рухлядь запчастей мне необходимых,но это зависит от поставок. Глупо сейчас оценивать, когда такое происходит. Всем добра!
По телефону говорят одно, приезжаешь говорят совсем другое. Очереди киллометровые. Оплачиваешь и неделями ждешь запчасти. Вовремя ничего не выполняют. Пока в очереди сидела, народ разворачивался и уходил недовольный, так как кронос дает не верную информацию по телефону. Ужасная компания, ужасное обслуживание. Туда больше не обращусь и знакомым расскажу какая убогая это компания.
27.11.2022 мне пришли смс от Кроноса 50℅ на всё авто запчасти. Решил по звонит и спросит двер на тойоту премии есть ли в наличии, сказали есть по акции чёрная пятница цена 3тис рублей. Приехал купить дверь мне на кассе сказали дверь стоить 4тис 500 рублей. Вот так меня обманули я приехал с Корсакова я не знаю это случи у меня не первый и второй раз.
Лучший авторазбор. Хорошее обслуживание, адекватные, достаточно приветливые сотрудники. Большой выбор запчастей, система скидок и не высокие цены. Со временем переключился именно на эту разборку, т.к. именно здесь в итоге находил необходимое, по не высоким ценам. Так, проточить тормозные диски стоит 3000 р., и по записи. Здесь взял контрактные, в хорошем состоянии за 1000 р. пару и поменял за 1000 р., в тот же день.
Товар через сутки не стали принимать, причина попытки вернуть обратно оказалось то что проблема была не в данной детали. Пояснили что б/у товар назад не принимают.
Персонал стал "убитый", отсюда вечные очереди... Да и запчасти там не всегда найдёшь приличные. Короче сейчас отстой! Буквально год назад было очень даже неплохо. Заходили люди, ребята сразу"здравствуйте, что интересует?", а сейчас...., никто ни чего не знает, иди в магазин, а там очередь.... Караулллллл.
Ставлю 3, потому что позвонив сказали нужные запчасти есть приезжайте. А приехав, сказали что надо ждать несколько дней пока снимут. Извините, но я ехала с другого города что бы это услышать!? При всем пообещали позвонить как снимут запчасть, и назвали день, но ни звоночка. Пришлось опять самой дозваниваться и уточнять.
Я попал на дикую очередь, простоял около 2х часов. В конечном счёте механик дал мне пассатижи и отвёртку и сказал или сам снимай свою деталь. Но надо отдать должное детали почти как новые
Сегодня позвонил спросил про запчасть, ответили что есть, приехал нету , продали 2 недели назад. С Корсакова прокотился порожняком и на другой разборке не успел купить.
Сделали развал схождения ещё хуже чем было . Когда приехал с просьбой переделать , сказали что сбились настройки , специалист приедет не известно когда что бы откалибровать . Без проблем вернули деньги .
Хорошая разборка,много запчастей,отличная поставленная работа,много раз тут был и всегда находил что мне было нужно,цены недорогие запчасти в хорошей сохранности, отзывчивый коллектив .я рекомендую всем это место!!!)
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2023
Многих запчастей нет , а те что есть цены как на новые , просто у нас иногда нет выбора .