Пришла за новыми очками, потому что плохо (нечетко) видела в старых и какие мне сделали новые? С теми же диоптриями, хотя я просила добавить, чтобы комфортно носить (линзы к тому моменту я уже носила с большими диоптриями). Как себя оправдала врач? "Зрени надо стимулировать". Купила очки в другой оптике, а эти не ношу, так как в них все размытое. Рекомендую ли я этот салон? Нет.
Внимательные сотрудники. Решили мое обращение с проблемой очков быстро и профессионально. Рекомендую. Спасибо .
1
Show business's response
Наташа
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Огромная благодарность сотрудникам этого салона!
До этого была в нескольких других салонах тоже кроноса, но в этом настолько профессионально и с заботой о моем комфорте для глаз подобрали замену очкам, просто небо и земля! Теперь только в этот салон. Видно когда сотрудники не просто продать хотят,а чтобы покупателю было хорошо и потом;)
Персонал на гагарина 115 очень пассивный. т к я новый клиент мне ни о чем толком не рассказали , сотрудник просто сидела и смотрела на мои вопросы отвечалм сухо и незаинтересованно , наверночтобы я быстрее ушла. Так же по оправам меня не проконсультировали что тоже очень печально. Не спросили какую я рассматриваю оправу, какую я хотела бы, Померить оправы чтобы точно определиться с выбором тоже не Предложили. Очень огорчает обслуживание данной оптики.
Не предложили даже записаться на консультацию чтобы точно подобрать те очки которые я хочу ,только пару фраз об этом сказали. После такого обслуживания я разумеется пошла в другую оптику!
Пожелания : больше заитересованности и внимания к клиентам это же ваша зп! Подробно Рассказывайте обо всем что вас спрашивают а не просто сухо отмахивайтесь. И конечно же Новые клиенты не знают об ваших акциях и разнычных условия тоже прошу рассказывайье
Отличный оптика и не равнодушный персонал-были проблемы с глазками у 1,5 годовалого ребёнка,ни одна клиника не принимала без записи, в поликлинике как на зло заболел офтальмолог. Позвонив в оптику дали тел.врача-офтальмолога,кот.с нами связалась и дала ценный совет! Огромное и спасибо!!!!
Персонал очень обходительный. Был до них в 2х других точках Кроноса, там были сухие какие то люди. Тут же чувствовал себя как дома, за что и большое спасибо им. Все подобрали, по цене подогнали по моему лимиту. Я доволен.
Уже писал про эту сеть, цены завышены, взвинтили до небес хоть стой хоть падай, куда нафиг, либо дешманский Китай, либо премиум немцев, с оправами тоже самое, смотреть не на что зато бренд 3,5,7 т. р, разберитесь с цифрами и люди потянутся.