Crona
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
714 reviews
January 1, 2024
Заехали 30 декабря 2023 г.для празднования нового года. Оплатили за 3х человек 96000 рублей, в данную сумму входило проживание 3 суток, 3-х разовое питание, новогодний банкет. С первого дня были неприятно удивлены посещением ресторана, в котором грязные столы и неубранная посуда, а также отсутствием чистой посуды на раздаче, а самое главное отсутствием готовых блюд, которые можно положить в эту посуду. Меню не продумано. Все, что предлагали было мягко говоря не совсем съедобное. БОЛЬШОЙ вопрос к квалификации поворов и обслуживающего персонала. Данна ситуация не меняется на протяжении нескольких дней, администация отеля никах не реагирует на замечания и претензии гостей. При выборе отеля стоит хорошо подумать.
1
1
September 23, 2023
Какие тут виды!!! Хорошая дорога до отеля, ухоженная территория. В ресторан при заезде попасть не удалось, закрыто. Пришлось с дороги уснуть голодными. Умеренно вежливый персонал, разнообразные завтраки. Стоит обратить внимание администрации на более тщательную уборку в номерах ( чужие волосы, много пыли, чеки в тумбочках)!!!
1
October 26, 2023
В октябре в отеле мало гостей, все спокойно. Лечебная база очень хорошая, если берете путёвку на 7 дней, то получите хорошую зарядку для своего организма - физио, массаж, ванны, обёртывания и т.д.
Персонал очень опытный и доброжелательный👍😍
Если хочется отдохнуть от городской суеты, то приезжайте.
Очень понравилось, что вечером в холле зажигают камин, живой огонь завораживает, а пощелкивание дровишек создают уют и тепло. Спасибо за отдых!
1
July 26, 2023
Приехали отмечать др с другого города.
Цена качество не соответствует.
Сняли домик, тесный. Кондиционера нет и в номерах. Сантехника засоряется. Было заявленно 3 ресторана по факту где можно поесть только один. Были в субботу и прийдя в 18:30 в ресторан, чтобы поужинать оказалось что все повара заняты на банкете и смогут нас обслужить через час. В итоге придя через час официанты нас игнорировать спустя штук 10 недовольство к нам подошли, взяли заказ и сказали ещё ждать 40 мин +половины меню не было. Заказ принесли но не полностью, быстро поели и даже не стали дожидаться остаток, просто отказались. Обслуживание никакое. В номере не была заправлена кровать и отсутствовали пододеяльники. Позвонили на ресепшен оставили заявку и никто не пришел... Территория большая чистая, но опять же бассеин маленький , прокат стоит а велосипедов нет. Аква зона вся старая, маленькая куда запускают по 10 чел. Из плюсов я могу отменить только побережье. Чистое, песок, много мест для красивых фото.
3
June 24, 2023
Отдыхали в Кроне 2 недели назад,не очень довольны чистотой данного заведения,есть тараканы,территория грязная,бассейны не готовы,но остались приятно довольны обслуживанием технического персонала. Вызвали техника пришел парень ,очень вежливый ,одет очень аккуратно,брюки,рубашка рабочая ,сразу видно,что грамотный по работе ,представился Вячеславом ,чего другие не делали раньше,отдыхаем не первый раз. Починил ручку очень быстро,замок в туалете,унитаз ,очень быстро , профессионально. Но больше поразила грамотная речь,уважение и профессиональная работа. Это наверно один плюс данного отеля .На ресепшене грубят,порядка никакого.И вообще работники хотя бы форму бы носили или в один цвет одевались ,как в других отелях.
5
September 24, 2023
В прошлом году представился случай провести неделю в Кроне. И мы до сих пор вспоминаем этот отдых! Вежливый персонал, вкусная еда, очень демократичный отель)
Ещё случилась неприятная ситуация на парковке, администрация оперативно всё решила, к нашему удивлению)) советую!
3
1
January 31
Море.свжий воздух...хорошее место для отдыха.
November 10, 2024
Огромное спасибо за предоставленный отдых!!! Кухня супер!!! Ванны в спа очень классные!!! Отдельное спасибо Алине за вечеринку!!! Отдыхали с 08.11-10.11.24.
July 25, 2024
Были на празднике, очень понравилось, было много развлечений для детей, огненное шоу. Однозначно, посетим ещё )) дети в восторге) даже сама атмосфера чудесная
August 7, 2023
Пришли в кафе с семьей ненадолго- выпить кофе.
В лобби, где мы сели, не было персонала - пришлось идти делать заказ в ресторан. Ресторан пустой, но в баре суетятся несколько человек персонала.
Мы сделали заказ в баре, тут же рассчитались, сели в лобби - ждем. Прошло почти 20 минут - но три наших самостоятельно заказанных и оплаченных у бара кофе так и не принесли.
Мы спешили и не могли (да уже и не хотели) больше ждать, пришли и попросили отменить заказ и вернуть деньги.
Как оказалось, персонал не умеет делать возврат: из-за этого неумения его делали в несколько приемов, и вместо возврата списали с нашей карты сумму заказа еще три раза.
Так как мы спешили, проверить возврат денег на карту на месте не успели (оказывается нужно проверять, доверять нельзя) - уже дома обнаружилась недостача.
Короче говоря, кофе не попили, деньги за 4 заказа заплатили, настроение потеряли, головную боль с возвратом денег нажили.
Вот так провели летний вечер в кроне
К сожалению, при всем жедании не смогла бы ее ркомендовать
5
1
June 22, 2023
Не понравилось. Ничего. Больше не приеду, рекомендовать не буду. Были семьёй, заезд 17.06.23, выезд 18.06.23. Жили в большом семейном доме. Стоимость одной ночи 23 т.р. ! При этом в эту стоимость входит посещение аквацентра, но с 16 до 19 июня он не работал по тех. причинам. Однако, перерасчета стоимости не произошло. Дом уставший и не такой уж большой, на первом этаже обеденному столу места не нашлось, стоит под лестницей. Лестница скрипит, а деревянные ступеньки либо не прикреплены, либо рассохлись, потому как поднимаешься по ней стопа защимляется, приятного мало. Лестница очень крутая, большая высота ступеней, того и гляди, чтоб дети не навернулись с неё. В ванной комнате душевая кабина с парной, но пользоваться нельзя, так как внутри кабины стоит снятое стеклянное ограждение. Оплата происходила заблаговременно, следовательно, было известно, что будут проживать 6 гостей. Но в доме нас ждали одна чайная пара посуды и два комплекта полотенец. На всех. Правда, после замечания, появилось 4 чайной пары и 6 комплектов полотенец. При этом предложили заплатить залог 500 руб. за чашку, мы отказались, чашки появились без залога. Территория отеля не впечатляет, не ухоженная, газон местами имеется, не стриженный, искусственные озера грязные, цветов мало, пуха много. Завтрак -шведский стол, очень скромный, так себе. Одна каша на воде, нарезанные овощи, запечённый бутерброд, омлет, бекон, нагетсы, сырники, какие то два вида "вчерашних" булочек, ну и кофе с чаем. Обедали в ресторане, заказывали салаты и вторые блюда. Но. Предупредили, что вторые блюда будут готовы через 40 мин.. Мы согласились, не было выбора, другого пункта питания нет. В итоге принесли через 1.5 ч. При этом свинина была уже холодная, говядину одну принесли, а вторую - мы не дождались. Язык с овощами был вкусный. Скидку на день рождения не сделали. Открыли нам беседку на 20 минут позже арендованного времени, дрова после нескольких обращений так и не принесли. Вот так.
2
1
July 18, 2024
Снимали беседку,думали,что будем отдыхать на частной территории отеля "Крона",а оказалось,что были на городском пляже Бердска)своей территории у Кроны нет)
3
July 10, 2022
Поставила 3 звезды и вот почему. Начну с плюсов: приветливый персонал, любой вопрос оперативно решали, вкусная еда, чистый номер.
Была классная анимация.
Минусы:
Грязный открытый бассейн, грязный берег - никто не чистит совсем!
Маленькая аквазона и желания там отдыхать нет, мутная вода.
Балконы не убирают, было много мусора.
Пятна на ковролине в номере, создавали ощущение уже "подуставшего" отеля.
В СПА не была сказать ничего не могу.
К сожалению из-за перечисленных минусов возвращаться больше не хочется и рекомендовать тоже.
5
1
March 2, 2024
Чисто, комфортно, уютно. Минусы разные бокалы в номере, нет подносов для еды, на большой кровати два одноместных матраса и два одеяла.
1
2
August 8, 2024
Отзыв о работе Spa в Кроне
Мы были записаны сегодня на программу для двоих с тайским массажем - стоимость услуги 7.500руб.
Началось все с того, что нас проводили переодеваться в костюмы для массажа (футболка и шорты) и они оказались в очень плохом состоянии с дырками и пятнами. Далее оказалось, что массаж нам будут делать русские массажисты. Я часто посещаю тайский массаж и впервые сталкиваюсь с тем, чтобы этот массаж делали не тайцы. При бронировании услуги нас об этом не предупредили. Несмотря на все выше перечисленное не хотелось портить себе отдых и идти на конфликт. Но после озвучивания мастерам моих вопросов о костюмах и тайцах, мастер женщина расстроилась и делать массаж отказалась. Мастер мужчина также вместо извинений озвучил нам «идти на выход и говорить все администраторам».
Администратор на наши замечания ответила: «да, мы знаем, что костюмы плохие и мастера русские, но мы же просто тут работаем, понимаете?» Звучало это как «Нашим владельцам все равно на то, что тут происходит, а мы тут просто работаем и не виноваты» :)
Хочу обратиться к владельцам данного места. Эти грязные костюмчики, которые вы даете людям - это ваше лицо. И я считаю, что вам должно быть стыдно. Вы работаете с людьми. Наверное, тайцев привозить в маленький городок сложно, но неужели сложно купить одноразовые трусики и новые полотенца как в том же Тай Рае и не позориться?
3
December 9, 2022
По абонементу посещаю тренажёрный зал. В стоимость входит безлимитное посещение зала, аквацентра и пять сеансов в соляной пещере. Плюс ко всему современное комфортное оформление отеля с небольшим зимним садом- создаёт эстетически приятную атмосферу.
Но! Главное!- наш тренер- супер профессионал - Александр. Если в тренажёрку- то только к нему!
2
1
January 15
Спа центр очень хороший. Шикарные программы
July 30, 2023
Отдыхали в этом отеле в июле. Хуже наверное нигде не было… сервиса вообще нет… ни разу у нас не убрались и, не поменяли полотенца, не убрали мусор, не доложили мыло, воду, несколько раз подходила на ресепшен, толку нет… Никто ничего не знает полотенца в номере рваные- не приятно…Сказали домик после ремонта, но мы его не заметили… все скудное, не развернуться… за такие деньги одидали получше условий…. Ресторан ужасный, ходили на ужин, салаты принесли через час, горячее через 1,5 часа… завтраки скудные, такое ощущение, что повар не умеет готовить от слова совсем…пляж грязный, никто ге убирает коряги, грязь прибитую водой… что бы пожарить шашлык выложите 2400 за 2 часа пребывания в беседке , меньше нельзя… только на 2 часа… про процедуры отдельная история, антисанитария полная. Гидромассажная ванна, всех в одной воде принимают… гальванические ванночки, тоже самое… противно было после кого-то принимать процедуры, Все через одно место… Никому ге советую этот отель,…
3
1
June 22, 2023
Территория красивая . Номера те что в корпусе хорошие. Недавно сменился владелец отеля. И случился бардак . В аква зоне работала только сауна и бассейн . Джакузи и турецкая не работали. Мастера никто не вызывал . На ресепшене никто не в курсе что сломано и когда починят. И так почти везде никто ничего не знает ! Из двух бассенов, один на обещали с подогревом, был 1 детский и тот без подогрева. Детей это не смущало. Заказывали один банкетный зал его отдали другим в итогу праздновали вместо банкетного зала в шатре. Номера все заказывали в корпусе . Когда приехали оказалось что по логина в домиках. В целом все неплохо. Но косяков было много . Все даже описывать не буду.
3
October 2, 2024
Клево, отмечали корпоратив организацией , обслуживание было на высшем уровне . Спасибо
1
August 6, 2023
Отдыхали семьей на выходных в августе 23. Место красивое, на этом все. Предложили нам 3х разовое питание , так называемый шведский стол. Это пипец просто. Люди стоят за посудой в очереди. Элементарно нет салфеток на столах. Меню из 3 блюд . Для детей ничего не продуманно. Ни йогуртов, ни фруктов, и прочего. Все кто отдыхал были в шоке от кухни.весь персонал работал на свадьбы , которые проходили в шатрах на территории. Но и те были недовольны обслуживанием и едой!. Не рекомендую это место. За 30 тысяч на 2 е суток мы остались очень-очень не довольны!!! Мягко сказано еще. !!!
5
1
January 7, 2023
Персонал вежлив и учтив, всегда готов помочь.
Еда вкусная, но хотелось бы меньше жареной еды.
Номера чистые и красивые, комфортные. Но раскладушки очень не удобные.
Бассейн грязноват, джакузи холодное.
В остальном всё хорошо, спасибо.
3
1
June 15, 2021
Отдыхали с 12 по 14 июня 2021 года. Жили в 501 номере в деревянном домике Понравилось все, все специалисты вежливые и приветливые, питание на высоте все вкусно , все вовремя убирается,чисто, территория ухоженная, отдельное большое спасибо специалисту по массажу Яковенко Владимиру Васильевичу действительно специалист от бога, за один сеанс снял мне невралгию которая давно меня мучила спасибо еще раз и много много раз ,благодаря Вам мы начинаем верить в чудеса ,где волшебник Яковенко Владимир Васильевич,всех благ и процветания, надеюсь приехать к вам на следующий год и попасть снова к нему на массаж на все дни успеть записаться а пока буду выполнять рекомендации которые Владимир Васильевич мне сказал, попали на праздник день рождения девятилетие Кроны жаль что помешал дождь в этот день 13 июня но не смотря ни на что праздник состоялся, была интересная программа ,конкурсы, фейерверк все было супер,!!!! Обязательно приедем еще.
5
1
September 22, 2024
Размещение прошло быстро,номер хороший,шведский стол. Рядом море,хорошие прогулки.
December 3, 2022
В целом, в номере красиво, уютно, удобные кровати, но холодно. Не было зубного набора в ванной, но персонал по просьбе предоставил без проблем. Шведский стол: утром еда была заветрена, еле теплая, выпечка еле ломалась. Кофе из кофейного аппарата был со странным привкусом.
В аквазоне в принципе неплохо, но в бассейне вода ледяная , а в душе впечатлений форсунки забитые и кого-то даже током ударило.
Территория отеля вроде симпатичная и на ресепшене тоже хорошо.
3
2
November 1, 2023
Отличный спортзал. Бассейн и сауна входят в абонемент.Профессиональный тренер Александр. Фиточай после тренеровки.Замечательный персонал. Стоимость абонемента лучшая в Бердске.
3
September 15, 2024
Хорошие номера. Отличные спа процедуры. Вкусная еда. Внимательный персонал.
October 18, 2023
Не ведитесь на этот Отель, он не дотягивает до 4 звезды. Это самый грязный и несоответствующий отель по предоставлению гостиничных услуг в городе,где процветает антисанитария на кухне и бегают везде тараканы. В номерах и домиках давно не было ремонта. Руководство не заботится,чтобы было уютно гостям в номерах и домиках,где в ужасном состоянии мебель,ковролин весь в пятнах,полы в домиках все вышарпаны,разбитые душевые кабины,в номерах люкс порваны натяжные потолки,сломаны гардины,раковины с трещинами,разломана плитка. В домиках матрасы в плохом состоянии. Прежде,чем платить высокую цену за номер,подумайте....будете очень разочаронаны обслуживанием и удобствами. Единственное,чем может похвастаться Отель "Крона",красивый вид на Обское море.Все больше достоинств нет.
1
1
June 27, 2023
арендовали закрытую терассу, в целом не плохо, но уже по приезду узнали что открытый бассейн только для посетителей отеля, хотя по телефону сказали что и мы сможем пользоваться. В закрытом бассейне вода ну очень холодная, дети не смогли поплавать, душ не работал, не критично но хотелось бы пользоваться тем за что платишь или хотя бы быть в курсе за что платишь. На пляже такой хорошийпесочек и вдруг коряги. зашла в воду и сразу об камень порезалась... Единственное место которое нам очень расхвалили приехали по рекомендации но такие казалось бы мелочи но все же жаль чо были не учтены. Хотя хотелось бы еще приехать конечно.
2
3
September 10, 2023
Шикарное место для оьдыха с детьми. В ресторане блюда тоже очень порадовали, борщ потрясающий, беседки у моря отдельный плюс, вид как за границей.
1
July 6, 2023
Замечательные чистые номера, предупредительный персонал. На ресепшен милая и отзывчивая девушка Анжела. Очень понравился отдых. Ухоженая территория, чистые бассейны.
1
June 24, 2022
Отдыхала с внучками в июне. Погода была отличная! Питание 5! Обслуживание 5! Жили в шале, убирались каждый день, небольшая, но ухоженная территория! Медперсонал замечательный, внимательный Ирина мёд администратор все объяснит и посоветует. Тайский массаж проведённый специалистом Еленой волшебный: рекомендую! Ходила на обёртывание : бомба, косметолог Ольга отдельный респект, объяснила, посоветовала, ненавязчива, специалист с нотками психолога, сделала бомбический пилинг, отсоветовала от нитей, убрала практически за раз Купером, рекомендую. Ходила на озонирование и озокерит. Персонал как в сказке вежливый и тактичный. Была второй раз приеду ещё. Три бассейна. Два на улице, один из них подогреваемый детки не вылезали и крытый в помещении и морюшко в 50 метрах от отеля! Не надо ехать в Турцию, только в Крону!
5
5
July 15, 2024
Хорошая территория на берегу. Были на празднике Ивана Купалы. Вечерняя программа очень понравилась.
1
May 8, 2023
Цена завышена! Были включены в стоимость завтрак, обед и ужин ( на завтраке практически есть было нечего, если что-то закончится из еды, дополнительно не приносят, кофе машина сломана, если хочешь кофе- бери за свой счёт. Обед и ужин скромно, но было вкусно.
Развлечения: Аква Зона- очень всё старое и неприглядное, бассейн - лягушатник, ещё и по времени записываться надо.
Есть приставка - но джойстики платные, цена 290 руб за час, есть шахматы, но они тоже платные)))Есть прокат велосипедов и беседок.
Из плюсов, это расположение. Отель расположен прям на пляже. Но погулять негде, территория очень маленькая, только детская площадка и дорожка к пляжу.
Для детей: Игровая площадка, Игровая комната, аниматоры, просмотр фильма, планетарий. Детям отдых понравился и это главное)Но думаю сюда больше не приедем, есть альтернатива получше за те же деньги.
4
1
September 27, 2023
Хорошо отдохнули. Были в первый раз. Всё понравилось. Были кое-какие недочёты по меню, которые обнаружили только потом. Не подали фрукты. Сама еда вкусная. Придираться не стали. СПА процедуры очень хорошие. И цена по акции приемлемая
2
October 25, 2022
Являюсь постоянным клиентом спа-салона Кроны. Очень люблю это место за атмосферу. Отдельная благодарность их косметологии. Ольга Анатольевна, это человек с волшебными ручками, косметолог с больших опытом и разнообразием техник. Процедуры выполняет настолько качественно, что максимально расслабляешься и отдыхаешь. Никаких болезненных ощущений не испытываешь и личико после процедур выглядит свежим и красивым. А какой подход к клиенту, словами не опишешь: всегда приветлива и улыбчива, ответит на все вопросы и дам консультацию. Поможет с выбором уходовой косметики.
Всем советую и рекомендую.
3
1
August 14, 2023
Если бы писала отзыв на следующий день после свадьбы, была бы одна звезда. Месторасположение это единственный плюс. Официанты необученные ( 10% за обслуживание и гости сами наливают себе напитки и следят за их наличием на столах) фуршет не был готов ко времени, выбранные на тест-ланче блюда совершенно не соответствовали действительности, на столах ни все блюда, ни все напитки, много, очень много косяков, а в завершении всего молодых заселили в номер к другой паре молодоженов! По оплате, конечно, скидку сделали. Буду я советовать это место или нет, конечно НЕТ!
2
3
September 23, 2024
Отличное место! Шикарный шведский стол, природа, белочки. Приедем ещё.
January 23, 2024
+ Хорошая программа, вкусная еда, хорошие spa-процедуры.
-Громкая музыка до 00:00,частые переносы завтрака, обеда и ужина, из-за заполненого отеля. Маленький басейн.
September 18, 2022
Очень понравилось здесь быть, проживала две недели, чисто,уютно,вежливый персонал,я в восторге!!! Советую!!Проходила здесь лечение по санаторно-курортной путевке, было по 8 процедур в день минимум, плюс аквазона, тренажерный зал, соляная пещера,фитобар,кислородный коктейль каждый день и много много всего, всё очень понравилось!!!
1
2
July 26, 2023
Хороший пляж, удобно кататся на сабе,красивая ухоженная территория, один минус это ресторан, но администрация пошла на встречу и нашла способ ,чтоб в итоге мы остались довольны отдыхом!
1
June 23, 2023
Минус в том что в некоторых домиках не так хорошо как в других то есть у меня дверка шкафа не открывалась и туалет не доконца закрывался еда очень вкусная и бесплатная также есть игровая в самом корпусе для детей забирать их можно в любое время но забирать обезательно на перекус и все бесплатно надо платить только за проживание чистота в домиках не очень везде пыльно теретория превосходная спа и персонал очень вежливые и хорошие в бассейне ещё не был
3
1
July 1, 2024
Обожаю это место. Лечат отлично, кормят вкусно. Все очень вежливо и чисто
1
October 11, 2023
Достойный СПА - отель Крона, вкусное питание по "шведская линия" 👍, красивая территория, приветливый и отзывчивый персонал ♥️
1
1
September 23, 2024
Приходит в упадок хотя хорошее место для отдыха не убирают территорию за двое суток в номере не разу не убрали раньше было намного лучше
November 12, 2024
Это наш лучший отдых, который мы устраивали себе с мужем! На улице хоть и холодно, но все равно это красивое место, а после прогулки можно согреться в финской сауне! И большое спасибо за обслуживание, все чисто, еда вкусная и разнообразная, набирать можно было, сколько хочется.
1
1
January 12, 2023
Впервые посетил спа-отель Крона с семьей 2.01.2023 г. Все процедуры,атмосфера,персонал отеля на отлично. Блюда в ресторане тоже очень хороши. После нас были по нашему совету друзья.Им также все понравилось
1
November 4, 2021
Отдыхали с 1 по 4 ноября. В отдельном домике. Двое взрослых и ребенок (2года). Хороший отдых, но дольше 3-4 дней скучновато. Отличная немаленькая игровая с няней и аниматором, детей младше 3х лет оставлять не разрешают, как и в большинстве игровых зон. Домики очень тёплый, предоставили кроватку бесплатно, но сильно скрипит пол и когда ребёнок уснул приходилось выберать дощечки куда наступать. Кухня просто нормальная) вкусно и обычно. Уборка и замена белья на третий день проживания. Спа процедуры дорогие и по уровню очень лайтовые, то есть если вы ходите на массаж регулярно и например на лечебный, то в Кроне вас совсем не впечатлит. Посещение хамама за доп.плату тоже немного бессмысленно, потому что дают час в день в аквацентре бесплатно. Этого вполне достаточно, там тебе и хамам и баня и джакузи и скрабами можно своими пользоваться можно.
5
2
October 23, 2022
Великолепное место для отдыха! Уютные домики, в стоимость входит посещение 1 часа бассейна с сауной. Сауна заслуживает превосходной оценки. Доброжелательный персонал. Поварам в ресторане отдельная благодарность!
3
3
November 10, 2024
Крона. Отличный спа отель. Тут очень приветливый персонал