UPD: После описанной ниже ситуации, владельцы магазина связались с супругом и принесли свои извинения. Так же преподнесли подарок в виде новогоднего букета. Цветы, полученные после той неудачной доставки, выстояли неделю. Считаю, что это очень хороший срок. И сейчас оставшиеся цветы вполне хорошо выглядят. Изменили оценку с 2⭐ до 4⭐. Выходной день. Вы нежитесь в постели. Сегодня 10 лет как вы счастливы в браке. День распланирован. Утром должен приехать курьер и осчастливить вашу половинку букетом. За этим важным делом я обратился в "Кроличью нору". Адрес проверен, телефон указан, время назначено. В указанный час никто не приходит. Наступает время когда пора быть в следующем месте сюрпризе. Весь план, как и настроение катится к чертям. Звоню в выше упомянутое место по поводу букета, а вместо извинений мне утверждают, что курьер вообще-то был и 20 минут стоял под дверью(ведь ваш домофон сломан) и даже телефон обрывал, а вы не отвечали. Я проверяю телефон не отключаясь от звонка. Никаких входящих и пропущенных нет. Спрашиваю, вы точно по тому адресу приходили и мне повторяют мой адрес. Я ещë больше напрягаюсь ибо чувствую, что меня пытаются обмануть. Мне говорят, ждите, сейчас ещë раз курьер придëт. Я отменяю бронь кафе. Ведь уже всë идëт не по плану. Опять звонок (ого, оказывается теперь смогли дозвониться) с упрëком мол спуститесь вниз, ваш домофон не работает. Спускаюсь, никого нет. Опять звонки. Оказывается курьер был у другого подъезда, а продавцы не уточнили у него на тот ли вообще адрес он приходил. Итог. Вместо волшебного утра с сюрпризами - испорченное настроение. Вместо извинений - упрëки. Хорошо, что в нашем городе это не единственная доставка. Не советую обращаться на важные даты, ибо вы потом ещë и виноваты останетесь. Отзыв был написан супругом, но у него нет аккаунта на Яндексе, попросил выложить меня.

Виктория Макуха

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо, за такую волшебную корзинку. Как всегда все на высшем уровне ♥️