После ремонта концертный зал,уборная,да и в целом вид Пирамиды стал гораздо лучше.Чисто и светло.
Но гардероб-это отдельная тема.
Выйдя после представления с хорошими и позитивными эмоциями,ты забудешь о них напрочь,как только спустишься в гардероб и попытаешься завовевать свою верхнюю одежду. 3 гардеробщика на полный зал?Серьезно?
Вы хоть студентов нанимайте на пару часов за 1000 рублей)
И им польза и зрители в 2 раза быстрее получат свою одежду)
Классный концертный зал после ремонта.
Стал уютным и снова новым. Супер.
Но, как известно, театр начинается с вешалки.
Гардероб работает просто ужасно. На 1 балл из пяти.
На фоне новых современных интерьеров посетители Пирамиды, как в старые добрые времена, услышат резкий крик гардеробщицы: "Смотрите по номерам, какая очередь ваша" и "Я вас не обслуживаю".
При этом неорганизованная толпа (вместо очереди) делает гардероб очень сомнительным аттракционом.
Надеюсь руководство Пирамиды тоже пользуется этими сервисами и в кратчайшие сроки наведет порядок.
Пока за все только 3 балла. Обидно. Как ложка дегтя может качественно испортить бочку меда, так и гардероб Пирамиды мне испортил атмосферу праздника.
замечательный концерт Трофимова,
пожалуй один из лучших, самый душевный из всех, что мы смотрели за последние 5-7 лет (не буду перечислять, чтобы не обидеть, на чьи концерты и выступления мы ходили в Москве и Сочи). О Пирамиде: реконструкция фойе привела к столпотворению зрителей в фойе - перенесли гардероб в маленькое помещение - в результате стояли минут 15, чтобы сдать верхнюю одежду, и минут 40, чтобы забрать. На месте бывших гардеробных разместили бары- буфеты, где выпечка реализовалась без указания цены. В туалете организаторы забыли положить туалетную бумагу. Но в целом неплохо, если бы не толкотня в фойе
Очень люблю ходить на концерты именно в Пирамиду: прекрасный зал, артистов видно отлично, хороший звук! Уютно и очень красиво! Крайний раз ходила на концерт коллектива "Горшенев"
Был на концерте группы Кватро! Комплекс понравился. Расположен прямо напротив Казанского кремля. Подъезд (на такси) удобен, вход сразу у дороги. Достаточно быстро проверили на входе, оперативная работа сотрудников гардероба. В холле продажа различных напитков перед концертом. Места брал в партере. Удобная рассадка, красивый зал, звук. Внутри есть бар, где достаточно широкий выбор напитков, были закуски. Бар тут же в партере, немного на возвышении, что позволяет слушать концерт и видеть всё, что происходит на сцене. Сам комплекс достаточно оснащен, санузлы чистые, всё работает. В целом понравилось. Немного чувствуется, что уже в "летах", но слышал, что будет обновление в ближайшее время.
Сам зал- интерьер после ремонта прекрасный ( 5 этаж, банкетный зал)
Но персонал КРАЙНЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ.
14 декабря 2024 была проведена мной как организатором свадьба на более чем 80 человек, первая кстати для Пирамиды после реставрации.На момент выбора площадки еще в августе были обещаны золотые горы, лишь бы мы выбрали их площадкую ( новые столы и стулья, скатерти, возможность празднования до 00.00, гардероб)- но по факту 14.12.2024 столкнулась с огромными нарушениями, со стороны площадки ( всего их насчитала 20).Опишу ниже самые вопиющие из них:
- столы и стулья к указанной дате так и не пришли, как итог были разношерстные столы- не все под камень, стулья одни бежевые, другие высокие ярко-желтые, никто заранее не сообщил, это я узнала как организатор за сутки до свадьбы
- скатерти на новые столы не предполагаются (они под кафель), а так как не все столы пришли, нам поставили столы серого цвета, который однозначно нужно было прикрыть, чтобы они были более менее одинаковыми.Мы были вынуждены с парой выделить на скатерти деньги - что в сумме составило 19 000.Искала я их в 12 ночи, за день до свадьбы, так как никто ранее о состоянии реальном скатертей не предупредил.
-сдача площадки быда назначена на 13.00, мой персонал начал приходить на чеки звука, настройки техники и декора с 9.00.На площадке кроме моего координатора нужен был человек от самой площадки, для контроля площадки, и помощи.Администратор зала появился на площадке после 13.00, когда все сотрудники уже почти уехали, и настроили все вынужденно без их помощи
- момент рассадки гостей:1)рассадку делал сам жених, банкетного менеджера нам не предоставили.2) за день до свадьбы я лично с женихом финально расставляли столы, согласно нашему с ним планому рассадки, на следующее утро администратор зала по имени Елена Николаевна без согласования с кем-либо начала менять рассадку, и намеренно не накрывала стол, игнорируя вернуть на прежние места моего координатора
- свадьба началась в 16.00, сбор гостей с 15.00, с 15.30.За день до свадьбы ко мне подошли и сказали, что в это время гардеробщица не работает, мы можем НАНЯТЬ свою гардеробщицу, или как вариант который придумала я, так как не было у меня времени за день до свадьбы искать гардеробщицу- оплатить часы работы их гардеробщице.Как итог я оплатила ТРК Пирамиды свои личные 2000)что крайне странно для заведения такого уровня.
-обещанная гримерка не была предоставлен, все артисты передевались между лестницами этажом ниже, просьба принести хотя бы зеркало также было проигнорировано Еленой Николаевной.Артисты красились смотря на отражение на двери.
-официанты- мне приходилось самой напоминать о том, что нужно кому-то освежить давно пустой бокал, и также самой лично убирать мусор со столов.К слову, за облуживание ТРК Пирамида указала 70 000 рублей.Обслуживание из 10 человек.Чек не маленький на смету.
- согласно смете у нас было 84 человека, 3 не пришло, всего 81 по факту.3 лишние порции- я предупредила кухню, а именно шеф-повара Руслана о том, чтобы эти порции нам оставили и передали.Эти порции "исчезли"
- момент заноса торта: торт был привозной, занесен со служебного входа, и поднят на этаж.Холодильник находится на паралельной стороне зала, пройти туда можно только через кухню, сквозной проход, чтобы не нести через весь зал и гостей.Когда мы переносили торты- а именно две девушки- нам не было предложено никакой помощи, но кроме этого- шеф повар Руслан начал агрессировать и оскорблять нас дословно " тупыми".
- в районе 22 вечера данный шеф-повар Руслан с еще официантами стремительно убежал с полными тарелками наших нарезок на столах вниз ( всего было полных 6-8 тарелок еды со стола жениха и невесты)
- в ТРК Пирамида в управлении находят Безвесельная Людмила Николаевна, и ее сын Виталий.На протяжении всей свадьбы они без разрешения ходили по залу, возле подарков, делали фото и видео, что сильно смущало жениха, невесту, и их родителей, которые не понимали почему на их свадьбе ходят незнакомые им люди.Виталий без какого-либо согласования выложил видео со свадьбы, фото их подарков.
- момент с алкоголем- в районе 22 часов вечерам официанты начали говорить что соки и алкоголь закончились ( а закупали мы его с большим запасом).
В момент демонтажа, в заднем холодильнике обнаружила наш спрятанный от нас алкоголь, в большом количестве ( более 8ми коробок).На следующий день, когда пара приехать забирать вещи им выдали коробки 2.Куда делся остальной остаток алкоголя Виталий нас отказался
- на площадке из моей сумки пропала приличная сумма денег.
-всего за меню было оплачео в общей сумме 589 000 рублей.В пятницу, ночью, за день до свадьбы управляющая в лице Безвесельной Людмилы Николаевны писала мне, чтобы мы в субботы в день свадьбы со своих личных денег оплатили официантам 19 000 - жениху не до этого, мне тоже, но чтобы решить ситуацию готова была временно внести даже со своих.Чем Людмила Николаевна это объяснила-нам нужно дать свои наличные 19 000, потом ООО КАРСАР, к которому относятся вернут их нам, какие-то внутренние бухгалтерские дела.Хотя большой вопрос:
1) мы оплатили полностью всю сумму, включая обслуживание, какие к нам, как к заказчику должны быть вопросы?И почему это наш вопрос, а не между их бухгалтерией?
2)почему сумма 19 000, когда в смете было указано за обслуживание 70 000?.
На самом мероприятии, в районе 22 часов Людмила Николаевна начала в очень грубой форме требовать с меня эти наличные ( которые я все также была готова оплатить со своих), до следующего момента: Людмила Николаевна начала грубо требовать деньги, и угрожать тем, что сейчас начнет все отключать, и " выдернет все из розетки", также в разгаре своих угроз БОЛЬНО УДАРИЛА меня рукой по правой руке, когда я попросила ее сменить тот, ведь я заказчик, и такой тон недопуситим.После ее удара, я сказала, что разговор завершен.Людмила Николаевна, осознав что явно переборщила, начала подходить ко всем гостям, артистам выступающим на сцене и говорить чтобы все уходили, и что я ПЬЯНАЯ и НАКУРЕННАЯ, чтобы отбелиться от своего распускания рук.Виталий, ее сын в это время начал демонтративно таскать люстры из зала, при гостях, и выключать в зале свет- в это время разгар свадьбы.. гости в зале.
- когда я увидела, что Виталий подошел к жениху, и что-то очень сильно обсуждали, услышала следующий диалог: Жених: " Виталий, я все понимаю, но сейчас у меня свадьба, счастливый и важный день в моей жизни, давайте пожалуйста я завтра к вам сюда подьеду, и мы решим, вы сейчас портите мне настроение".Как выяснилось, что Виталий подходил к жениху, чтобы сказать что я пьяная накуренная невминяемая ( в это время продолжаю свою работу, координирую, занимаюсь демонтажом и полноценно функционирую).Когда я предложила Виталия прекратить клевету и проехать со мной за мед.экспертизу,после которой он извинится, Виталий отказался, так как прекрасно понимал, что его клевета будет зафиксирована.
- демонтаж я делала в полной темноте, Виталий выключил мне свет, сам спокойно сидел на втром этаже зала.
- и также важный момент:
я организатор, со всеми организаторами заключается АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР, агенсткий договор Людмила Николаевна обещала мне сделать с августа по декабрь, но так и не сделала.По нему я как организатор должна получить 58 000 ( 10% от общей суммы сметы, она у нас 589 000).АГЕНТСКАЯ КОМИССИЯ ТАКЖЕ НЕ БЫЛА ВЫПЛАЧЕНА.
Я выходила на мирные переговоры с заместителем ген.дира ТРК Пирамида, который по совместительству является супругом Безвесельной Людмилы Николаевны,но в ответ получила только угрозы и оскорбления.
Вышестоящему руководстсву ТРК Пирамида прошу обратить внимание на эту историю.
Готова приехать лично, и показать лично все видео с места событий.Прошу Вашей помощи, и справедливого разрешения данной ситуации.
Ремонт красивый, а удобств для зрителей стало меньше. Буфет в зале не работает, столики за перилами убрали, зачем-то поставили там дополнительные кресла, откуда очень плохо видно, и танцпола из-за них тоже не стало. В гардеробе бессистемная толпа и очень мало места. Без крайней необходимости лучше туда не ходить. Можно было бы написать, что великолепный Дидюля сглаживает негатив, но в других концертных местах как-то больше умения в организации массовых мероприятий
Ходили на концерт "Северный флот" исполняли Тодд. Отыграли отлично, звук понравился, но большущее "НО" охрана не позволяла вставать, потанцевать. Это как так на рок-концерте сидишь, как в опере, а хотелось попрыгать. Вообщем больше туда ни ногой. Очень разочаровался площадка ни попрыгать, ни погорлопанить толком.
Ходили на концерт, хороший зал, звук и картинка на отличном уровне.
После ремонта стал намного приятнее
Но… работа гардероба - полный провал!
Впечатления после концерта были так и оставлены в ужасной очереди.
Просьба организаторам пересмотреть работу гардероба, а вернее ее отсутствие
"Пирамида" известна своей потрясающей архитектурой, которая напоминает древнеегипетскую пирамиду.
Внутри театра вы найдете разнообразные спектакли на любой вкус. Театр "Пирамида" предлагает множество видов постановок - от завораживающих балетов до захватывающих пьес и мюзиклов. Талантливые исполнители, в том числе актеры, танцоры и музыканты, привносят на сцену всю свою страсть и мастерство.
Театр также гордится своим стремлением демонстрировать как традиционные, так и современные произведения . С того момента, как вы переступите порог, вас встретит дружелюбный персонал, который всегда готов помочь вам и позаботиться о том, чтобы ваш визит был приятным. В зале удобные кресла и превосходная акустика.Независимо от того, являетесь ли вы любителем театра или просто хотите познакомиться с культурными достопримечательностями Казани, театр "Пирамида" - обязательное место для посещения.
Арт дизайн это хорошо. Акустика там нулевая. Попал на шоу балет, прожектора со сцены светят прямо в зрителя, хоть сварочную маску одевай, сцену не видно. Звук громкий и в пустоту. Еще запомнились наливайки в конце зрительного зала. Впечатления - шабаш.
Ремонт сделали это хорошо, но гардероб страдает .... пол часа точно стоишь что бы сдать одежду и также что бы забрать. Ужасс.люди очень сильно возмущались пока стояли и ждали.эти вешалки которые спускаються это что то.все ждут пока одежда спускаеться до определённой точки, и так каждая вещь занимает минимум секунд 10....
Остальное все хорошо.) Зал, бар)
Хороший зал, красивый ремонт
Но ужасная система гардероба. После концерта ждешь свою одежду больше 30 мин. Всего 2 человека на такое количество людей.
Где соблюдена пожарная безопасность ?
После концерта остаются ужасные впечатления, хотя сам концерт был шикарный.
Увеличили количество мест.
В зале норм, только места оказались не там, где было нарисовано при покупке. Сейчас схему на сайтах билетов обновили.
Очень тесный и долгий гардероб.
Кафе на несколько столиков - тоже не для такого количества людей.
Кафе в зале очень не хватает.
Нужно ещё многое дорабатывать с учётом нового плана.
Отличный концертный комплекс, все мероприятия проходят на уровне, организовано всё штатно хорошо. Работает бар в зале, что особенно приятно для старых и новых рокеров, вобщем публика радуется и выглядит крайне довольной. Спасибо организаторам
Ходили на концерт, очень не удобный зал. Не понятно как расставлены стулья, низко сидеть. Расстановка не понятная, есть места, где люди сидели за колонной там точно ничего не видно. Перед нами сидели женщины, смотрели на их макушки, приходилось крутить головой, что бы что то увидеть.С верху вид на зал как будто вокзал. Вообщем зал очень разочаровал. Есть кафе и внизу и наверху, персонал вежливый. Цены приемлемые. Единственное скрасило вечер, концерт. Но потанцевать не смогли, тк люди бы точно ничего не увидели, даже в пролёт не встать. Тк в пролёте тоде место. Короче кривое расположение.
Не очень часто, к сожалению, посещаю это место, но всегда с удовольствием. Концертный зал небольшой, но это его изюминка т.к. сцена хорошо видна с любого места. Есть небольшой бар с интересным ассортиментом. Такая уютная атмосфера превращает концерт в из афициального в более приятное мероприятие.
Были на концерте 19 октября. Перед саммитом. Соответственно в зале было очень много гостей города. Так вот перед ними было очень стыдно и неприятно за поведение персонала. Что в гардеробе, что на местах в зале. Очень грубо и по хамски разговаривали. Ремонт и обновления в зале это все конечно прекрасно, но о сервисе забывать нельзя.
Ходили на концерт симфонического оркестра. Купили 2 места в амфитеатре на 8 ряду 24/25, они за колонной, половина сцены не видно! Такие места можно только со скидкой продавать, предупреждая об этом гостя! Это откровенное мошенничество!
ЗВУК, СВЕТ, ШОУ-БАЛЕТ ТОДЕС 18 ФЕВРАЛЯ 2025Г - ОТЛИЧНО! ГАРДЕРОБ - ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ: ТРИ ГАРДЕРОБЩИКА ХАОТИЧНО ТОЛКАЮТСЯ В ПРОСТРАНСТВЕ ГАРДЕРОБА, ПОДХОДИТ ЧЕЛОВЕК "ЗАСТЕГИВАЙТЕ КУРТКУ/КИ" - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПРОСТО ГОЛОСОМ ИЛИ БУМАЖЕЧКУ НАКЛЕИТЬ, ЧТО ОДЕЖДУ НУЖНО СДАВАТЬ ЗАСТЕГНУТУЮ? ГАРДЕРОБ - ОТВРАТИТЕЛЬНО! ВТОРОЙ МОМЕНТ - НАДО ЗАПРЕЩАТЬ ФОТО/ВИДЕО СЪЕМКУ, НЕ ПОТОМУ, ЧТО ЖАЛКО, А ПОТОМУ, ЧТО СМОТРИШЬ НЕ КОНЦЕРТ, А ТЕЛЕФОНЫ ВПЕРЕДИ СИДЯЩИХ. ХОЧЕТСЯ КАК В ШКОЛЕ, ОТОБРАТЬ, И ОТДАТЬ ПОСЛЕ УРОКОВ. ЗАЛ, ПО ФАКТУ, БЕС ОСОБОГО УКЛОНА, И ТУТ ЕЩЕ "ВИДЕООПЕРАТОРЫ" БЛИН.
Здравствуйте. Были на концерте Дидюли… В Пирамиде после ремонта стало уютно, но есть один момент… Простояв в очереди в гардероб оказалось, что стоим не туда, наша стойка через 1 отдел была, соответственно вещи нам не выдали и отправили в новую очередь!!!! Так что будьте внимательны, смотрите куда стоите))
Что намудрили с гардеробом после обновленного открытия Пирамиды?! 45 минут стояли в очереди после концерта 06.11.24, была давка, душно, чуть до драки у людей не дошло, за то на месте прежнего гардероба теперь бар.. надо что-то предпринимать с гардеробом, испортили впечатление о хорошо проведенном времени на концерте. В целом после обновления красиво!
Приехали с мамой гостями в Казань, на концерт Любови Успенской, который проходил в Пирамиде. Впечатляющее здание, его необычная геометрия завораживает 😍 Большое фойе, удобное расположение гардеробных. Просто дойти до Партера, были первый раз, но как-будто уже были ранее. Спасибо, за чудесный вечер!!!
Очень хороший концертный зал с удобной парковкой. Легендарное шикарное место в самом центре Казани. Отдельно хочу отметить буфет в концертном зале - недорого можно попить кофе и съесть вкусное пирожное
Отвратительная новая планировка гардероба приводит к ужасным очередям. Зачем-то ввели электронную систему, на которую уходит куча времени. На то, чтобы забрать верхнюю одежду, требуется от 30 минут и больше. В который раз убеждаюсь, что пирамида - самая неудобная концертная площадка для зрителей.
Впечатления от концерта испорчены
Очень нравится центр Пирамида. Отличный концертный зал, великолепная акустика. Практически с любого места обзор сцены, так как ряды на разном уровне . Но было бы неплохо расширить ассортимент блюд в баре концертного зала и в фойе, часто сразу после работы едешь и хочется хотя бы бутерброды хорошие перекусить и кофе на любой вкус, не только треугольники.
Ходили на концерт в Пирамиду на симфонический оркестр CAGMO по произведениям группы Король и шут. В зале прекрасная атмосфера, на дальних рядах все замечательно слышно и видно!!! Смущало, что поблизости за дверью отмечали какой-то корпоротив, мешали посторонние звуки. Не очень понравился хор у оркестра, необходимо убрать женские голоса при исполнении песен Король и шут!
Замечательное, знаковое место в городе. Концертный зал удачно сочетается с барами по краям зала, откуда так же хорошо видно действо на сцене. Можно совмещать, еда и напитки хорошие, цены приемлемые.
Ждем, чем нас удивят после реконструкции))
Отлично провели новогоднюю ночь в Пирамиде. Кухня, программа - все на высшем уровне! Директор и управляющий душевные отзывчивые люди, большое им спасибо за организацию такого праздника! Много в каких заведениях встречали нг в Казани, но ни одно не сравнится с Пирамидой! Очень весело и душевно!
Был корпоратив на 5м этаже. Не плохое место для проведения таких мероприятий. В вечернее время красивые виды, особенно с балкона который смотрит на мечеть. Еда, если честно, могла быть вкуснее, рыба была пресной, закусок было достаточно. На первом этаже сидели охранники на входе, все грубые, и хамили, это касается и гардеробщиц, из гардеробщиц те что помоложе были лучше к стати, и здравствуйте, и до свидания, и все такое. В общем, за вид 5* за кухню 3*, персонал 50/50( тут видимо кому как повезет)…
Находимся на рок-шоу , Планета обезьян,!!! Самое ужасное , что может Быть ! Звука нет , инструментов не слышно , как будто это фонограмма ! Хочется спать, деньги на ветер ! Музыканты, как спящие мухи !!!! Не советую ходить на данное шоу
Отличное место для проведения торжественных мероприятий (свадьба, юбилей, корпоратив), Мы праздновали свадьбу детей, очень понравилось. Имеется вместительная терасса с видом на кремль, балконы. Стены зала выполнены из стекла, имеется сцена, второй ярус в основном зале, приятный персонал, хорошее обслуживание. Рекомендую!
Были на концерте Кватро. Концерт чудесный, очаровательные голоса артистов, нам очень понравилось. Зал в Пирамиде, как всегда, чистый и комфортный. Всё отлично
Несмотря на ремонт, посещение оставило приятные эмоции. Были на концерте. Охрана на высоте! Зал очень удобен, и что приятно - небольшой. Рекомендую к посещению! Тем более, что здесь выступают «уровневые» артисты
Елена Кузнецова
Level 30 Local Expert
March 9, 2024
Пирамида нравится за то, что очень удобно добираться метро, отличный зал с комфортными креслами, хорошая акустика зала, сцена на которой всё видно с любой точки зала. Удобный гардероб, буфет с напитками на любой вкус. Вежливый персонал. На входе всё проходит быстро, без задержек, в залах тоже приветливые девушки помогут найти ряд и место. И ещё туда приезжают замечательные артисты, певцы, танцоры и многие люди искусства. Пребывание в Пирамиде на мероприятиях всегда чудесно!
Ужасное заведение, проверяли даже маленькую сумочку, отобрали бутылку с водой и фрукты которые пиинесли с собой , такмкак я деабетик и сказали купите в пирамиде вих ние пирожки , хамское отношение к людям
Мне понравился сам зал. Вроде не так большой а уютный а главное когда смотришь на сцену впереди сидящии люди тебе не мешают. Кресла распределены в шахматку.
Забавно смотрица этакая пародия на Египет на фоне кремля, соборов и мечети))) Но в целом мы расценили это строение, как имеющее право существовать. Внутри решили побывать в следующий свой приезд в Казань.