Отличный отель. Номер чистый, уютный. Приветливый, отзывчивый персонал. Позавтракать можно в ресторане, расположенном на первом этаже. Все очень вкусно,сытно.
Если вы приехали посмотреть город то данный отель на 5ть баллов.
Ну а если выбираете какой отель круче, то конечно есть и такие, но это уже другие деньги)))
Знала этот отель давно, до ремонта. Действительно, был уютный, удобно расположенный, доступный отель, с приятным персоналом, классным кафе с вкусной едой. И вот после ремонта - ничего хорошего не могу сказать. С момента заселения до отъезда. И это всего за два дня. Сначала о бронировании. Бронировала на двое суток с ранним заездом и поздним выездом - всего на 60 часов, из них реально занимала номер - 39 часов, с момента реального заселения (18.00 пятница)и реального выезда (9.00 воскресенье). Ранний заезд и поздний выезд, увы, отель не смог предоставить. Хотя поздний выезд был возможен, так как номер на заезд в момент моего выезда не был забронирован, при этом велись переговоры с управляющим, но адекватного решения не было принято. Количество часов проживания за двое суток должно было быть 46, с учетом заселения в 14.00 и выезда в 12.00. Пользовалась услугами отеля еще меньше - я была в командировке - всего 23 часа. По деньгам. Моя переплата составила 7 часов, это без получения того, что я просила в переписке. И 16 часов в реальном пользованием услугами отеля. Сутки за номер стоили 3275, то есть час стоит 136 рублей, в деньгах переплата - 2176 рубля (за реальное пребывание в отеле) или 952 рубля (за закрепленность номера за мной). Теперь об услугах. Номер просторный, плохо обогревается - холодно. Предложили включать кондиционер вместо решения проблемы. Телефон в номере не работает, обещали вызвать мастера - видно, не дошел. Телефон не заработал. Звонила на ресепшн со своего личного. Телевизор был настроен на один англоязычный канал, когда был приглашен администратор ресепшн - заработал. Мини-бар отсутствует, правда есть маленький чайник и пакеты чая, количество которых не пополняется, видно пока все не используешь - нового не будет. Халата в номере не было, полотенца на следующий день не были в полном комплекте предоставлены, грязные убрали, замена их не была сделана. В кафе шведского стола практически нет, надо заказать завтрак, заказ перепутали, пришлось ждать долго, что тоже вызвало напряжение - пришлось добираться на такси к месту работы, хотя предполагалось пешком прогуливаться к месту работы. Может быть кому-то больше повезет с этим отелем, но я теперь буду обходить его подальше, столько неприятного и напряженного я практически нигде не получала. Увы. Обидно за то, что в Санкт-Петербурге исчезло хорошее место и появилось вот такое неуютное, где занимаются всяческими объяснениями вместо поиска возможных решений для качественного приема гостей города. Наталья, Москва, 25.10 - 27.10. 2019
Отличная гостиница в центре за нребольшие деньги. Отличные завтраки в Гужве
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2021
За те деньги, что мы заплатили, это просто прекрасный отель )) ещё и с вкусными завтраками. В центре Питера, до Невского пешком 10 минут. За 2 ночи около 6 тыс было вроде бы )) чудесно просто 👌🏼👍🏼
Show business's response
R
replicantx16
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Отдыхал в данном отеле второй раз, всегда чисто и тихо, при возникновении каких-то проблем администрация отеля быстро их решает, обязательно приедем ещё сюда
В ванне тесно и старый ремонт, вентиляция не очень. Номер тоже небольшой, а нас в нем разместили в четвёртом. Персонал отзывчивый. Завтраки в соседнем сербском кафе, что уже нетривиально.
Останавливалась в отеле в сентябре 2018 года в связи со служебной командировкой. Понравился интерьер номера, ресепшен и холл с красивой подлинной старой мебелью. В номере было очень тихо и уютно. Есть стол для работы. В коридоре стоит кулер, так что питьевую воду не приходилось покупать. Удачное расположение. В 2 шагах улица Рубинштейна с известными заведения. Близко Невский и набережная Фонтанки, 2 станции метро. При отеле есть гастробар, в котором предоставляются скидки гостям отеля, с качественной кухней, есть бизнс ланчи в будние дни. Можно заказать в номер. Персонал в отеле и баре приветливый, говорит на английском, так как в отеле останавливается много иностранцев.
Уютные и чистые номера, лофт одно удовольствие, всё свежее и новое.
Show business's response
Aaaleksaaa
Level 14 Local Expert
November 2, 2021
Очень хороший отель. Останавливаемся здесь каждый, когда приезжаем в Питер. Приветливый персонал, отличный сербский ресторан через стенку, там проходят завтраки.
Хороший отель! Номера большие, чистые, уборка каждый день, расположен в центре СПб. Завтрак включён с ресторана на первом этаже. Рядом много кафе и ресторанчиков. Рекомендую!!!
Хороший уютный отель!Очень удобное расположение,всё рядом,не далеко от центра.Прекрасные завтраки рядом в ресторане.Доброжелательный персонал.Если поедем ещё то будем останавливаться в этом отеле!
Хороший отель. Чистые номера, белье чистое, уборка регулярно. Удобное расположение. Рядом много хороших ресторанов и несколько магазинов. Вкусные и сытные завтраки
Я кране не привередливый, но на столько плохих отелей я давно не видел.
Как говорится хочешь вспомнить как было 15-20 лет назад - заходи))
Стены из картона, слышно каждый чих в соседней комнате.
В ванной убитая сантехника, фен - одно название только. Стоит едкий запах химии, который при включённой вытяжке в ванной не ушёл за 2 дня.
Персонал приветливый, но не больше, их не особо волнуют гости. Но в целом к ним без больших претензии.
Хотя о том что у нас смежный номер (в номере дверь в соседний номер) - могли бы и сообщить. Из этого номера была супер слышимость, все шорохи как рядом с ухом. И естественно в смежном номере была семья с ребёнком, который колотил по стенам и орал постоянно 👍
Удобное расположение в Центральном районе + рядом метро, включенный в стоимость номера завтрак, чистота в номере. Уличный шум при закрытых окнах не слышен. Звукоизоляция от других номеров сносная. Горячая вода именно горячая, а не теплая, как иногда это бывает.